Как получить электронный билет на поезд на вокзале: Как получить электронный ж/д билет

Как получить электронный ж/д билет

rutrip.ru

Расписание и бронирование жд билетов

Главная
Cправочная
Поезда
Покупка билетов
Как получить электронный ж/д билет при покупке через интернет

Дата 10.02.2021

АвторRuTrip

Электронный билет на поезд имеет такую же силу, как и бумажный проездной документ, выдаваемый в кассах РЖД. Но купить его гораздо проще и быстрее. Для этого не нужно ехать на вокзал. Достаточно зайти на сайт с продающимися купонами, выбрать маршрут и оплатить поездку. Останется только приехать на станцию к моменту посадки на поезд, показать электронный билет РЖД, занять место и умчаться в путь.

Содержание

Где можно купить электронный билет на поезд
Покупка ж/д билета на сайте Рутрип
Покупка проездного документа на других сайтах
Что такое электронная регистрация и зачем она нужна
Что делать если куплен билет без электронной регистрации
Выводы

Где можно купить электронный билет на поезд

Получить электронный ж/д билет можно на сервисах, предоставляющих услуги быстрого поиска и онлайн покупки проездных документов. К таким относятся сайт РЖД, сервис Rutrip.ru и прочие.

Покупка ж/д билета на сайте Рутрип

Приобретать железнодорожные билеты удобно на сайте Rutrip.ru. Подробная инструкция по покупке проездных на поезд через этот сервис:

1. Зайдите на сайт Rutrip.ru. На главной странице вы увидите поля для ввода пунктов отбытия («Откуда») и прибытия («Куда») пассажира. Заполните их и установите дату поездки «Туда». При необходимости укажите дату поездки «Обратно». Затем нажмите «Найти ж/д билеты».

2.После нажатия кнопки вы увидите список маршрутов по выбранному направлению в указанный день. Выберите ж/д билет, который подходит вам по стоимости и времени отбытия. Для быстрого поиска удобно пользоваться фильтрами, представленными в правой части страницы.

3. Подобрав подходящий маршрут, выберите тип места и его стоимость. Ваш выбор будет подсвечиваться голубым цветом. Также выберите количество билетов — взрослых, детских до 10 лет и до 5 лет.

4. Ниже выберите класс ж/д билета и тип места. Иногда в выборе может присутствовать единственный вариант. Также изучите схему вагона и выберите место. Наводя курсором мыши на свободные места, вы будете видеть их стоимость.

5. Чтобы получить электронный билет, кликните по выбранному номеру места и нажмите «Выбрать». Выбранное место будет отмечено голубым цветом. Чтобы бронь осталась за вами, оплатите билет в течение 15 минут после нажатия этой кнопки.

6. Перед тем как перейти к оплате внимательно проверьте правильность выбора. В загрузившейся странице вы увидите номер вагона, класс, место, пункты отправления и отбытия. В уголке также будет указано, сколько стоит выбранный билет.

7. Если все верно, заполните данные о пассажире. Это нужно сделать для того, чтобы пройти электронную регистрацию — без нее на поезда садиться нельзя. Здесь нужно прописать Ф.И.О., пол, дату рождения пассажира, серию и номер документа, подтверждающего его личность, а также его контактные данные — номер мобильного телефона и E-mail. Если с пассажиром поедет ребенок до 5 лет, нужно нажать соответствующую кнопку.

8. В самой нижней части страницы еще раз введите контактную информацию. Важно не допускать здесь ошибок, потому что именно по указанным данным будет выслан электронный билет. Затем нажмите «Перейти к оплате».

9. Еще раз проверьте правильность введенных данных. Важно, чтобы они точно соответствовали информации в документе, удостоверяющем личность. Узнайте также, сколько можно допустить ошибок при оформлении билета на поезда РЖД, прочитав эту статью.

10. Еще раз проверьте номер сотового телефона и адрес электронной почты. Если не хотите оформлять страховку, уберите галочку. Так билет на поезд будет стоить меньше, но это исключит возмещение ущерба, причиненному здоровью в результате несчастного случая во время путешествия.

11. В самом низу страницы вы увидите, сколько будет стоить билет окончательно. Поставьте галочку, чтобы подтвердить, что вы изучили правила (читайте их при оформлении купона). А затем выберите способ оплаты заказа. Введите платежные данные и кликните по кнопке «Оплатить».

12. Введите код из СМС-сообщения.

После ввода кода страница автоматически перезагрузится. Откроется вкладка «Мои заказы», в которой вы увидите оплаченные заказы.

Проездной документ можно распечатывать. Для этого его нужно скачать, кликнув по иконке с надписью «Скачать билет». Также будет выслан электронный билет на почту, которую вы указывали во время заполнения анкеты. Распечатать его можно и оттуда. Его бланк выглядит так:

Покупка проездного документа на других сайтах

Вы можете получить РЖД билет на соответствующем сайте или оформить проездной документ на сайтах-партнерах РЖД. Это можно сделать по инструкции, приведенной выше: шаги будут аналогичными. При оформлении купона проверяйте правильность вводимой информации. Если вы заметили, что допустили слишком много ошибок, придется оформить возврат и купить новый ж/д билет. Электронный купон можно сдавать через интернет на том же сайте, на котором он был куплен. Узнайте, как это сделать, прочитав статью «Как вернуть билет, купленный на сайте РЖД».

Что такое электронная регистрация и зачем она нужна

Электронная регистрация — процедура, при которой пассажир указывает паспортные данные при покупке билета. Это упрощает посадку на поезда РФ. В этом случае можно только показать документ, подтверждающий личность — тот, данные которого были оставлены при оформлении купона. Однако рекомендуется для исключения недоразумений распечатывать билетный бланк или сохранять его на смартфоне.

Что делать если куплен билет без электронной регистрации

Если электронная регистрация не была пройдена, нужно получить бумажный билет на ж/д вокзале. Для этого воспользуйтесь терминалом самообслуживания или получите помощь в билетной кассе. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность. Для подтверждения оплаты купона кассиру нужно будет назвать номер заказа. Если вы используете терминал, этот номер нужно будет ввести в соответствующее поле.

Покупка электронного РЖД билета экономит ваше время.
В большинстве случаев при покупке электронного билета пассажир проходит электронную регистрацию. Но при ее отсутствии следует взять бумажный купон на ж/д вокзале.
При оформлении электронного купона проверяйте отсутствие ошибок. Их наличие может стать причиной для отказа в посадке на пассажирские составы РФ и международные поезда.
При обнаружении недопустимых ошибок в фамилии, имени или отчестве, серии или номере документа купон следует вернуть и получить новый.

Правила покупки билета

Билеты на комфортабельные электропоезда «Аэроэкспресс» Вы можете приобрести, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь доступ в интернет и быть клиентом одной из поддерживаемых платёжных систем. Покупка электронного билета через сайт существенно экономит Ваше время и средства — купить его можно заранее и без комиссии.

Если Вы совершаете поездку на Аэроэкспрессе в служебных целях (командировка) и Вам необходимо предъявлять билет в бухгалтерию в качестве подтверждающего документа для возмещения расходов на проезд, то для этого рекомендуем приобретать билеты непосредственно в билетных кассах или автоматах ООО «Аэроэкспресс». В этом случае Вы получите билет, который позволит пройти через турникетную линию и одновременно будет являться фискальным чеком, отвечающим действующим требованиям.

Соглашаясь с правилами оформления электронного билета, Вы соглашаетесь с «Правилами проезда в экспрессах».

Способы оплаты билета:

Платежная платформа — сервис RURU

Банковские карты — Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

Оплата со счета мобильного телефона Билайн.

Покупка билета на сайте

Шаг 1. Заказ билета

Тариф «Стандарт»

Выберите параметры поездки: дату, тариф, количество билетов. Подтвердите согласие с правилами оформления электронного билета и перейдите к «выбору способа оплаты». Предварительная продажа билетов через сайт компании «Аэроэкспресс» производится за 90 дней. Билет действителен в течение 3 суток, включая день покупки и до 03:00 четвертого дня.

Тариф «Туда-Обратно»

Выберите параметры поездки: дату, тариф, количество билетов. Подтвердите согласие с правилами оформления электронного билета и перейдите к «выбору способа оплаты». Предварительная продажа билетов через сайт компании «Аэроэкспресс» производится за 90 дней. Билет по тарифу «Туда-Обратно действует на всех трех направлениях от/до московских аэропортов (1 поездка в аэропорт, 1 поездка на вокзал).

Тариф «Бизнес-класс»

При покупке билета в вагон бизнес-класса, необходимо указать направление, дату и время рейса. Подтвердите согласие с правилами оформления электронного билета и перейдите к «выбору способа оплаты». Предварительная продажа билетов бизнес-класса через сайт компании «Аэроэкспресс» осуществляется за 90 дней.

Шаг 2. Способ получения билета

Укажите действительный адрес Вашей электронной почты и номер мобильного телефона, куда будет отправлено сообщение со ссылкой на электронный билет (маршрутную квитанцию). Телефонный номер и адрес электронной почты обязательны для ввода. Ссылка на оплаченный билет придет вам на электронную почту и на телефон соответственно.

Обращаем ваше внимание, что за корректность указания номера мобильного телефона и адреса электронной почты, а также за передачу данных по билетам третьим лицам ответственность несет пассажир.

Шаг 3. Персональные данные

Введите персональные данные (ФИО, серию и номер документа, удостоверяющего личность) пассажира. Ввод ФИО и реквизитов документа, удостоверяющего личность требуется на основании Пункта 3.4 Приказа Министерства транспорта РФ от 21.08.2012 г., № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» и Пункта 78.2 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта России от 19. 12.2013г., № 473.

В качестве документа удостоверяющего личность пассажира можно использовать:

Национальные паспорта

ID гражданина (для иностранных граждан)

Заграничные паспорта

Номер военного билета или паспорт моряка

Свидетельство о рождении (для детей)

Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П)

Дипломатический паспорт

Если Вы приобретаете билет для третьего лица, то необходимо ввести его ФИО и номер документа, удостоверяющего личность.

Для удобства пассажиров есть возможность регистрации на сайте «Аэроэкспресс», для этого необходимо заполнить поля формы и подтвердить свои контактные данные. Используйте действительный адрес электронной почты, при необходимости восстановления пароля вам придет сообщение на электронную почту с новыми учетными данными. Регистрация на сайте позволяет просматривать историю платежей, повторно распечатывать оплаченные билеты. Участвовать в программе АЕ бонус, изменять параметры электронного билета.

Шаг 4. Оплата заказа

Оплатите билет, следуя требованиям выбранной вами платежной системы.

В случае возникновения сбоев и ошибок при оплате с помощью Pay Pal, необходимо обратиться в службу поддержки Pay Pal.

Шаг 5. Завершение заказа

Для просмотра билета, откройте полученное по электронной почте письмо или воспользуйтесь ссылкой, отправленной на указанный Вами номер мобильного телефона. Билет, полученный по электронной почте, необходимо распечатать.

Для прохода через турникеты с билетом, полученным на мобильный телефон, необходимо лишь приложить экран мобильного телефона с QR-кодом билета к считывателю.

Выполнение взаимных обязательств Сторон

Обязательство по оплате электронного билета считается выполненным Вами с момента получения уведомления от соответствующей платежной системы о факте успешной оплаты.

Обязательство по предоставлению Вам электронного билета считается выполненным компанией «Аэроэкспресс» с момента отправки ссылки на маршрутную квитанцию на указанный Вами адрес электронной почты или ссылки на маршрутную квитанцию в смс на номер телефона. Достаточным доказательством такой отправки является копия отправленного Вам сообщения со ссылкой на маршрутную квитанцию, сохраненную «Аэроэкспресс».

Особенности оплаты банковской картой

Оплата осуществляется через платежную систему RURU. Оплатить билет на аэроэкспресс Вы можете с помощью банковских карт Visa, MasterCard, МИР.

При выборе способа оплаты банковской картой, пассажир должен заполнить следующие поля:

Номер карты;

Срок действия карты;

Имя владельца карты;

CVV/CVC.

Возможные причины отказа в проведении операции:

банк-эмитент Покупателя не поддерживает используемую технологию обработки платежей;

на карте недостаточно средств для оплаты билета;

банк-эмитент Покупателя установил запрет на проведение интернет-платежей;

Если операция оплаты прошла успешно, но доступ к странице с оплаченным билетом предоставлен не был, обратитесь за разъяснениями в службу технической поддержки «Аэроэкспресс» по телефону горячей линии 8-800-700-33-77 или с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам» на нашем сайте.

Держатели карт международных платёжных систем VISA, MasterCard, Мир и Union Pay, поддерживающих технологию бесконтактной оплаты PayPass, payWave или QuickPass, имеют возможность оплачивать поездку на поездах ООО «Аэроэкспресс» непосредственно на турникетах.

Для оплаты проезда и прохода через турникеты достаточно приложить банковскую карту MasterCard PayPass или Visa payWave к считывающему устройству, расположенному в верхней части турникета и отмеченным кругом желтого цвета. Средства спишутся с Вашего счета автоматически на сумму равную стоимости поездки в одну сторону.

К оплате на турникетах «Аэроэкспресс» принимаются карты платёжных систем VISA, MasterCard, Мир и Union Pay, поддерживающие бесконтактную технологию оплаты. На карты нанесена идентифицирующая надпись payWave, PayPass и QuickPass соответственно.

1. Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте).

2. Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода. На карте должно быть достаточное количество денежных средств для приобретения билета – сумма, равная стоимости поездки в вагоне стандартного класса в одну сторону, либо большая сумма (данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте).

В случае, если Ваша карта не поддерживает криптографическую проверку CDA и\или не поддерживает операции оплаты без ВВОДА PIN-кода по бесконтактной технологии, провести платежную операцию на турникете будет невозможно.

Во избежание проблем с оплатой на турникетах по факту прибытия в аэропорт, рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на счету банковской карты, с которой вы планируете осуществить платеж.

Банковские карты Paypass Magstripe не принимаются к оплате.

Электронный билет

Срок действия электронного билета:

При выборе версии маршрутной квитанции для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном. Для этого:

убедитесь, что услуга передачи данных через GPRS подключена и настроена;

перейдите по ссылке, находящейся в SMS-сообщении и содержащей результаты платежа.

Открытая страница должна отображать электронный билет с изображением штрих-кода. Электронный билет, полученный на телефон, распечатывать не надо. Если штрих-код не воспроизводится, обратитесь в службу технической поддержки по телефону горячей линии 8-800-700-33-77 или с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам». Для удобства пассажиров, приобретенный билет может быть выслан повторно на адрес электронной почты или другой номер мобильного телефона. Билеты без изображения штрих-кода проверке не подлежат.

Для прохода через турникет, приложите билет штрих-кодом к считывателю.

Личный кабинет

Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив все поля соответствующей формы. Создание учетной записи позволит вам:

просматривать историю платежей;

распечатывать электронный билет;

изменять свои регистрационные данные.

Если Вы забыли пароль, то восстановить его возможно через соответствующую форму личного кабинета.

Пассажирам, зарегистрировавшимся через приложение, для доступа к изменению параметров поездки необходимо перейти на сайт компании и войти в личный кабинет, введя свои логин и пароль, действительные для приложения.

Восстановление электронного билета

Электронный билет можно восстановить:

в личном кабинете на сайте;

по телефону горячей линии 8-800-700-33-77;

с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам».

Возврат электронного билета

Купленный электронный билет возврату не подлежит.

На основании приказа Минтранса России от 19.12.2013 № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244) пункт 98, возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест не производится. Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час. Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест производится только в часы незапланированного перерыва в движении таких поездов на станции отправления пассажиров.

Обмен электронного билета

Пассажир, купивший электронный билет на сайте aeroexpress.ru или в мобильном приложении Аэроэкспресс, может только 1 раз изменить параметры электронного билета. Перенос даты поездки возможен не более чем на 90 дней с момента внесения изменений в параметры электронного билета. Обращаем Ваше внимание, что изменить параметры билета можно в личном кабинете на сайте «Аэроэкспресс» авторизовавшись под своими учетными данными.

Изменить параметры электронного билета по тарифу «Стандарт» и «Туда-обратно», «Семья и друзья», «Семья и друзья. Туда—обратно» предоставляется возможным только до наступления даты, указанной в проездном документе. Изменить данные билета в дату отправления можно только в том случае, если оплата билета была произведена в этот же день. Изменение реквизитов электронного билета в вагон бизнес-класса прекращается за 30 минут до отправления рейса, указанного в билете. Единовременно, возможно приобрести до 10 билетов по одному тарифу. При внесении изменений в параметры поездки, обновление данных будет применено ко всем билетам заказа. В случае возникновения проблем при изменении билета, необходимо оформить запрос на форму обратной связи в разделе «Техническая поддержка по электронным билетам».

Согласие клиента на получение SMS и других сообщений

Принимая «Правила оформления электронного билета», Вы соглашаетесь с получением от «Аэроэкспресс» информации о приобретаемых электронных билетах и информационных сообщений, а также иной информации, связанной с продвижением услуг Аэроэкспресс, посредством указанных Вами персональных данных, а именно номера мобильного телефона и адреса электронной почты. Компания «Аэроэкспресс» гарантирует сохранность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Предоставление справок, рассмотрение претензий

Для получения справочной информации по вопросам приобретения или использования электронных билетов на электропоезда «Аэроэкспресс» просим Вас обращаться по телефону «горячей линии» компании: 8-800-700-33-77 (звонок по России бесплатный) или отправить запрос с помощью формы обратной связи.

Претензии к компании «Аэроэкспресс», связанные с обменом электронного билета или возвратом денежных средств, внесенных в качестве оплаты за электронный билет, рассматриваются в случаях, предусмотренных настоящими Правилами проезда пассажиров, и только при указании Вашего адреса электронной почты, который использовался в процессе приобретения электронного билета.

Претензии принимаются с помощью формы обратной связи или в точках продаж ООО «Аэроэкспресс». Срок рассмотрения претензий — 30 дней с момента получения.

ООО «Аэроэкспресс» не является оператором связи и не оказывает третьим лицам услуги связи, в связи с чем в электропоездах «Аэроэкспресс» на всем протяжении их маршрутов Общество не гарантирует устойчивое Интернет-соединение и стабильно высокую скорость соединения и передачи информации при беспроводном доступе в сеть «Интернет».

Как работают электронные билеты? | Дискуссионный форум Amtrak Unlimited

JavaScript отключен. Для лучшего опыта, пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, прежде чем продолжить.

Это новое для меня. Я понимаю это с авиакомпаниями, но как это работает с Amtrak? И почему его нельзя заменить в случае потери, как это делают авиакомпании? Одно из удобств, связанных с ним, и то, что мне нравится, хотя я не из тех, кто теряет вещи. Без каких-либо функций это просто еще один тип старомодного билета, в котором нет ничего особенного, верно?

Это новое для меня. Я понимаю это с авиакомпаниями, но как это работает с Amtrak? И почему его нельзя заменить в случае потери, как это делают авиакомпании? Одно из удобств, связанных с ним, и то, что мне нравится, хотя я не из тех, кто теряет вещи. Без каких-либо функций это просто еще один тип старомодного билета, в котором нет ничего особенного, верно?

После бронирования вы получаете электронный билет в формате PDF по электронной почте. Это аналог посадочного талона авиакомпании. Вы можете распечатать его столько раз, сколько захотите, дома, в гостинице или где угодно, распечатать копию из киоска Amtrak на вокзале или попросить агента станции распечатать его для вас. Если вы потеряете его, просто напечатайте другой. Вы также можете сохранить его на своем смартфоне и просто использовать дисплей. На борту кондуктор отсканирует ваш электронный билет (бумажный или с телефона), подтвердит его и все. В этот момент ваш электронный билет помечается как использованный, и дальнейшее сканирование не будет работать.

Одно из основных различий между электронным билетом Amtrak и посадочным талоном авиакомпании заключается в том, что версия Amtrak может охватывать всех пассажиров и все поездки по вашему бронированию. Если двое едут по одному бронированию, и поездка включает два поезда, то один электронный билет будет использоваться для обоих пассажиров и обоих поездов.

После бронирования поездки при посадке в поезд все, что вам нужно сделать, это представиться. Кондуктор проверит ваше имя в манифесте, и вы в порядке. Чтобы ускорить процесс идентификации, вы можете распечатать свой собственный «посадочный талон» с компьютерным кодом. Кондуктор может отсканировать этот компьютерный код, чтобы подтвердить ваше бронирование, вместо того, чтобы спрашивать ваше имя. Этот «посадочный талон» может быть распечатан вами, билетным агентом или машиной QuickTrak. Эти «посадочные талоны» и есть электронные билеты. Кроме того, вы можете отобразить компьютерный код на своем смартфоне, и кондуктор сможет его отсканировать.

Электронный билет на Amtrak очень прост! Все, что вам нужно, это QR-код, отправленный вам по электронной почте от Amtrak. Вы можете либо распечатать это, и кондуктор сканирует, либо вы даже можете положить его на свой смартфон, и кондуктор может сканировать экран. (S) он также может ввести ваше имя в свой сканер (что-то вроде модифицированного iPhone) и таким образом получить вашу бронь.

Если у вас «старомодный» бумажный билет, не проблема. После сканирования кондуктор просто вытаскивает билет, как в старые добрые времена. Если вам действительно нужен бумажный билет, вы все равно можете распечатать его на автомате QT или у агента по продаже билетов. Там, где обычно указан тариф, будет написано «Этот электронный билет не имеет ценности». Это означает, что вы можете перепечатать его снова, если потеряете.

При отображении QR-кода на телефоне убедитесь, что для яркости установлено максимальное значение. Также держите телефон перпендикулярно полу. Большинство людей держат его лицевой стороной вверх, как при использовании, и верхний свет отражается от экрана. Проводникам легче его сканировать, если он идет прямо вверх и вниз.

Я подумал, что если вы потеряете копию в общественном месте, например, во время путешествия, вам следует позвонить в компанию Amtrak и попросить их перекодировать ее для вас. Я не думаю, что кто-то будет настолько глуп, чтобы попытаться выкупить найденный электронный билет, но опять же, вы никогда не знаете …..

Допустим, вы платите 100 долларов за поездку, скажем, из Норфолка, штат Вирджиния, в Ричмонд, штат Вирджиния, через Ньюпорт-Ньюс. Поездка на автобусе делает поездку невозможной для электронного билета.. (Правильно ли это сказать?) Так что в этом случае ваши выданные билеты являются бумажными, и если вы потеряете эти билеты, вам придется заплатить еще, скажем, 150 долларов, потому что цена выросла на поезде. Если вы потеряли свой бумажный билет (ы), вам необходимо сделать новое бронирование. Что было бы хреново.

eTickets делает билеты «бесплатными», что означает, что если вы потеряете билет, вы можете распечатать новый со своего компьютера или на автомате Quik Trak. Например, сейчас я еду в поезде 2167. Я распечатал электронный билет дома, а сегодня, приехав на станцию, распечатал еще один. Не потому, что потерял, а веду учет поездов с билетами.

Электронные билеты также помогают Amtrak быстрее получать «оплату». Я никогда не понимал этого, пока один очень хороший дирижер не объяснил мне это. Таким образом, когда электронный билет сканируется, Amtrak получает деньги от платы за проезд!

Электронные билеты также помогают Amtrak быстрее получать «оплату». Я никогда не понимал этого, пока один очень хороший дирижер не объяснил мне это. Таким образом, когда электронный билет сканируется, Amtrak получает деньги от платы за проезд!

На самом деле это не так. Amtrak получает деньги — либо наличными, либо кредитной картой — сразу после покупки билета (или в течение рабочего дня или около того). Так было со старыми бумажными билетами, так и сегодня. Если вы покупаете билет за шесть месяцев до поездки, Amtrak получает средства тогда, а не тогда, когда вы, наконец, отсканируете свой билет.

Электронные билеты также помогают Amtrak быстрее получать «оплату». Я никогда не понимал этого, пока один очень хороший дирижер не объяснил мне это. Таким образом, когда электронный билет сканируется, Amtrak получает деньги от платы за проезд!
На самом деле это не так. Amtrak получает деньги — либо наличными, либо кредитной картой — сразу после покупки билета (или в течение рабочего дня или около того). Так было со старыми бумажными билетами, так и сегодня. У Amtrak есть много преимуществ с электронными билетами, но денежный поток не входит в их число.

Электронные билеты также помогают Amtrak быстрее получать «оплату». Я никогда не понимал этого, пока один очень хороший дирижер не объяснил мне это. Таким образом, когда электронный билет сканируется, Amtrak получает деньги от платы за проезд!
На самом деле это не так. Amtrak получает деньги — либо наличными, либо кредитной картой — сразу после покупки билета (или в течение рабочего дня или около того). Так было со старыми бумажными билетами, так и сегодня. Если вы покупаете билет за шесть месяцев до поездки, Amtrak получает средства тогда, а не тогда, когда вы, наконец, отсканируете свой билет.

Тем не менее, он может «выпустить» тикет в бухгалтерском учете, поскольку он больше не является обязательством в их балансовом отчете. Вероятно, они не смогут этого сделать, пока не получат билет и не попадут в руки компании Amtrak, что происходит быстрее с электронными билетами (поскольку это происходит мгновенно, а не в ожидании прибытия в Эль-Пасо).

Утверждение «билет не имеет ценности», помимо того, что было сказано, означает, что если кто-то найдет этот «бесплатный» билет, он не сможет предъявить его для возмещения и потребовать сумму, которую «они» заплатили, в размере 527,50 долларов, когда все вы заплатили за это $ 210,75! Это один из способов, которым они могут сказать, что это не вы запрашиваете возмещение.

Электронные билеты также помогают Amtrak быстрее получать «оплату». Я никогда не понимал этого, пока один очень хороший дирижер не объяснил мне это. Таким образом, когда электронный билет сканируется, Amtrak получает деньги от платы за проезд!
На самом деле это не так. Amtrak получает деньги — либо наличными, либо кредитной картой — сразу после покупки билета (или в течение рабочего дня или около того). Так было со старыми бумажными билетами, так и сегодня. Если вы покупаете билет за шесть месяцев до поездки, Amtrak получает средства тогда, а не тогда, когда вы, наконец, отсканируете свой билет.
Тем не менее, он может «выпустить» тикет в бухгалтерском учете, поскольку он больше не является обязательством в их балансовом отчете. Они, вероятно, не смогут этого сделать, пока не получат билет и не попадут в руки Amtrak, что происходит быстрее с электронным билетом (поскольку он происходит мгновенно, а не ждет, пока он доберется до Эль-Пасо).

В моей последней поездке на прошлой неделе я был единственным пассажиром, совершившим посадку в SLQ (Сент-Ламберт), а затем был единственным пассажиром, совершившим посадку в Йонкерсе, направляющимся в Нью-Йорк на следующий день, как часть моих обычных почтовых маршрутов, проходящих через Empire Service Routes. . Когда я сел в SLQ, кондуктор сказал Йонкерс? и вручил мне чек за место. Я спросил, вы зарегистрировали мой билет (требование для получения баллов)? ответ был да.

Я обычно храню распечатку своего электронного билета (сложенную с видимым QR-кодом), хотя на моем телефоне установлено приложение Amtrak. Это проще и быстрее сделать, чем использовать приложение на телефоне в не очень хорошей зоне покрытия. Я обнаружил, что если у меня нет приличного соединения 3G/4G, приложение не вызовет билет (или это займет вечность). Вот где PDF на моем телефоне хорош … не обязательно быть в хорошей зоне обслуживания телефона.

Если у вас есть возвратный электронный билет (электронный билет, распечатанный билет, Print@Home), вы можете отменить заказ и забронировать новый билет с новым методом получения. Любая разница в тарифе по сравнению с первоначальным билетом будет за ваш счет.

Номер	Маршрут	Отправление	Прибытие	В пути	Расписание	Ж/д билеты
027Т	Алматы — Уральск	16:40 Алматы-2	05:47 Уральск	1 д. 14 ч. 7 мин.	ежедневно по 10.12	Купить
051Х	Алматы — Уральск	20:20 Алматы-2	12:25 Уральск	1 д. 17 ч. 5 мин.	ежедневно по 10.12	Купить
051Х	Алматы — Уральск	20:27 Алматы-2	13:00 Уральск	1 д. 17 ч. 33 мин.	ежедневно с 11.12	Купить
007Р	Алматы — Уральск	22:23 Алматы-1	01:07 Уральск	2 д. 3 ч. 44 мин.	по чётным с 12.12	Купить
007Р	Алматы — Уральск	22:44 Алматы-1	21:44 Уральск	2 д.	только 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 29 ноября, 1, 3, 5, 7, 9 декабря	Купить
027Т	Алматы — Уральск	23:48 Алматы-2	14:23 Уральск	1 д. 15 ч. 35 мин.	по чётным с 12.12	Купить

По маршруту Алматы-Уральск курсируют 6 поездов. Самый ранний отправляется со станции Алматы-2 в 16:40, а последний в 23:48. Среднее время в пути составляет 1 д. 19 ч. 20 мин., а самый быстрый поезд доезжает за 1 д. 14 ч. 7 мин., а самая долгая дорога в пути составит 2 д. 3 ч. 44 мин..

Поезд Алматы-Уральск в своем пути проезжает жд станции: Алматы-2, Шу, Тараз, Шымкент, Арыс 2, Туркестан, Шиели, Кызылорда, Жосалы, Торетам, Казалы, Арал Тенизи, Сексеул, Шалкар, Кандыагаш, Актобе, Казахстан, Уральск. Но не все рейсы имеют остановки в этих пунктах, поэтому необходимо перепроверить маршрут конкретного поезда, если вам необходимы остановки в этих станциях.

Отделение	Прибытие	Тариф	Оператор	Продолжительность
Уральск	Челкар	15 долларов США	https://epay. railways.kz/ktz4/proc?pa=clients	16ч 31мин
Щелкар	Алматы 2	35 долларов США	https://epay.railways.kz/ktz4/proc?pa=clients	24 часа 28 минут

Пакс	Валюта (долл. США)	Валюта (местная)
1 человек	52	~ 7 967
2 человека	104	~ 15 934
3 человека	156	~ 23 900 тенге
4 человека	208	~ 31 867
5 человек	260 долларов США	~ 39 834

В настоящее время мы не можем предоставить информацию об ограничениях на международные поездки для Казахстана в связи с коронавирусом (COVID-19). Чтобы узнать о последнем статусе поездок в Казахстан, ознакомьтесь с рекомендациями правительства.

Серия путеводителей Rome2rio содержит жизненно важную информацию для путешественников со всего мира. Ознакомьтесь с нашими информативными путеводителями по популярным транспортным маршрутам и компаниям, включая Словению: Как добраться из Любляны до озера Блед, Какую сторону Ниагарского водопада выбрать (и как туда добраться)? и Как добраться до Рима из аэропорта, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от вашей следующей поездки.

Если возникла необходимость поменять приобретённый РЖД-билет – это не мотив для паники и расстройств. Минтранспорта России позаботилось о том, чтобы вы смогли без проблем сдать билет и получить назад потраченные средства. Однако схема возврата билета, купленного в кассе и посредством Интернета, различна, как и сумма, которую можно получить обратно в случае сдачи билета.

Вы всегда имеете право вернуть билет, которым вы по тем или иным причинам воспользоваться не можете. Бумажные талоны РЖД можно сдавать исключительно в кассах ЖД-вокзала, где они были приобретены. При возврате билета оператор попросит предъявить документ, удостоверяющий личность, на который была совершена покупка.

В случае пройденной регистрации возьмите ко вниманию сроки: успейте возвратить билет за час до отправления поезда. В данной ситуации через личный кабинет отмена или возврат проездного талона уже будет невозможна. Поэтому придётся обратиться в кассу начальной точки рейса состава.

Рассчитываясь картой, вы сможете получить назад не только деньги за возврат эл. билета, но и всю необходимую для бухгалтерской отчетности документацию. Квитанция об отмене будет находиться в личном кабинете на сайте РЖД. Вы можете скачать и распечатать её, а после выполнения всех необходимых действий, ждите СМС-сообщения с указанной суммой возврата, сроками и способами получения финансовых средств.

Заполнял, заполнял. Попробовал забронировать. Потом дополнительно заполнял, заполнял. Потом опять пробовал бронировать. Потом опять заполнял всякие СНИЛСы. И вот когда уже кончилась информация которую я ещё не предоставил в РЖД, попробовал забронировать и появилось сообщение:
«Неверные параметры запроса. Пожалуйста измените требования. Информация: 2040 (ОШ Х: TL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА)
От такого подробного объяснения сразу всё стало понятно. В первую очередь сообразил, что идея сдать билеты на самолёт и обратно из отпуска поехать на паровозе была полный отстой.
И ещё понял, что годы не властны над РЖД. Это сила, которую не сломит ничто!
Следующий раз попробую в следующей жизни. 😐
Молодцы! Так держать! Ура!!! 👍

Не могу второй день войти в приложение, уже и пароли сменила, пускает до подтверждения обработки данных, а дальше пишет: некорректно введены данные. Далее отправляет на страницу удаления всех данных и опять же из-за пароля, не даёт их удалить. Второй день борюсь с приложением .

Добрый день! Поезда в Крым ходят только от перевозчика ГСЭ (АО ТК «Гранд Сервис Экспресс»). Билеты можно приобрести на сайте и приложении перевозчика ГСЭ. Дополнительно на портале https://rzd.ru указано пояснение, что продажа билетов на поезд производится на сайте перевозчика по ссылке «Купить на сайте перевозчика» (https://grandtrain.ru/).

Разработчик ОАО «РЖД» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Продажа билетов на все внутрироссийские поезда и на все поезда между Россией и Финляндией начинается за 90 дней до отправления (на некоторые популярные поезда между Москвой и Санкт-Петербургом — за 120 дней до отправления). Продажа билетов на все международные поезда, кроме маршрутов между Россией и некоторыми странами СНГ, начинается за 60 дней до отправления. Билеты на исключительные маршруты между Россией и странами СНГ, упомянутые ранее (Украина, Молдова и бывшие советские республики в Средней Азии), открываются в продаже за 45 дней до отправления поезда. Билеты на некоторые украинские и молдавские поезда можно купить только за 30 дней до отправления. Тем не менее, наш веб-сайт позволяет вам предварительно забронировать билеты на любую желаемую дату, даже до того, как билеты поступят в продажу онлайн.

Вы можете оплатить заказ онлайн через платежный сервис Uniteller. После подтверждения бронирования вы будете перенаправлены на безопасную платежную страницу Uniteller, где вам будет предложено ввести платежные реквизиты. После оплаты на адрес, указанный в платежной форме, будет отправлен электронный чек с информацией о заказе.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошенничества и использованием современной технологии безопасности интернет-платежей 3D Secure. Реквизиты вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Информация передается в процессинговую компанию Uniteller с использованием технологии шифрования TLS, а затем пересылается по защищенным банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные вашей карты магазину и другим третьим лицам!
Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для оплаты вам необходимо будет пройти дополнительную аутентификацию пользователя в банке-эмитенте (банке, выпустившем вашу карту). Для этого вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карту. Способ проверки зависит от банка. Обычно это дополнительный пароль, который отправляется в виде SMS-сообщения, или скретч-карта с переменными кодами.

Электронный билет распечатывать не обязательно, хотя все же рекомендуется ошибиться в более надежную сторону. Если у вас нет бумажной копии электронного билета, вы можете предъявить паспорт в качестве удостоверения личности при посадке в поезд.

Детские скидки применяются на железнодорожные билеты для детей до 10 лет (на некоторые поезда международного сообщения — до 12 и до 17 лет, на пригородные поезда — до 7 лет). Один ребенок в возрасте до 5 лет (для некоторых международных поездов — 4 года, для поездов между Финляндией и Россией — 6 лет) может проехать бесплатно без предоставления отдельного места в сопровождении взрослого.

Было чудом обнаружить, что забронировать два последующих билета на поезд на Вашем веб-сайте и через него (с очень дружелюбной помощью по телефону) гораздо проще, чем забронировать один билет через БД.
Но после создания учетной записи на веб-сайте DB бронирование стало намного проще.

Я пытался забронировать более доступные места из Великобритании через веб-сайт основных операторов поездов, но не смог (и, несмотря на их техническую помощь), поэтому потратил впустую много денег. время, но бронирование через Russiantrain.com было простым.

Веб-сайт прост в использовании, а персонал везде приятный и услужливый. Я очень поздно понял, что мой поезд (9.20 до Санкт-Петербурга) уходили с Курского вокзала, а не с Ленинградского. Может быть, вы могли бы сделать это немного яснее. Но в целом потрясающий опыт — намного лучше, чем в Великобритании, и намного лучше, чем летать.

Добро пожаловать на веб-сайт, посвященный билетам на поезда в Россию, который позволяет вам бронировать билеты на поезда в России. На этом сайте вы сможете заказать как электронные, так и бумажные билеты на любой поезд России. Мы предлагаем лучший способ купить билеты на поезд онлайн и по самой выгодной цене.

RussianTrain.com предлагает вам простой и быстрый сервис по бронированию билетов на российские поезда. Заказывая билеты на поезда России через нашу компанию, вы можете быть уверены, что получите билет на поезд в любой пункт назначения в пределах России вовремя. На нашем сайте вы найдете актуальное расписание поездов и цены на различные классы поездов.

Отмена или перенос поездки – всегда неприятно. Провожать глазами ушедший поезд, на который вы опоздали совсем чуть-чуть, тоже переживание не из лучших. Но можно хотя бы избежать финансовых потерь, главное – грамотно вернуть билеты, чтобы вам отдали деньги. В связи с пандемией появились новые нюансы, которые необходимо учитывать, планируя поездку.

Вернуть билет на поезд и получить назад деньги (или их часть) можно до того, как поезд отправится с начальной станции маршрута, и даже после, если вы опоздали. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки (болезнь, непреодолимые обстоятельства), оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты.

Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» (то есть не потеряете часть суммы).

Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию (например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос).

Вернуть билет на поезд дальнего следования можно и для маршрутов международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия, но условия несколько иные:

Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни (своей или близких), получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.

Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще (например, находится без сознания), можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов.

В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов. С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья), если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный (практически в прямом смысле этого слова) сбор – 2–3 рубля.

Если же поезд отменен из-за периодически вводимых ограничений, вы можете вернуть полную стоимость билета, но только после официального объявления об отмене поезда. Возврат можно оформить в течение полугода. Чтобы сделать это, требуется оформить претензионный лист и предоставить оригинал билетов, а также документ, подтверждающий личность, на основании которого билет куплен. Это справедливо и для невозвратных билетов.

Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде. В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места.

Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Для этого нужно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) и сообщить о своем желании отменить поездку. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи (например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров), в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.

Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ (если приобреталось несколько билетов). Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия – Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу.

Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней.

Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется.

Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное – иметь при себе паспорт. Если Ф. И. О. примерно узнаваемы и похожи на те, которые обозначены в документе, удостоверяющем личность, в поезд вас пустят.

Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность – ваша страховка на непредвиденный случай.

Билет на поезд, приобретённый по «невозвратному» тарифу, возможно сдать в нескольких случаях: болезнь, травма или смерть человека, приобретающего билет (либо члена семьи который с ним следует), либо отмена следования поезда. Всё из перечисленного должно документально подтверждается.

Сбор не уплачивается в ситуации непредоставления пассажиру места, которое указано в билете, а также при отмене следования по данному маршруту. Ещё одна ситуация, попадающая по данное правило – возврат билета, приобретённого электронным способом, и рассчитанного на проезд ребёнка до 5 лет (без занимаемого места).

Тип заявки	Действителен для	Возвратный
В одну сторону/туда и обратно*	60 дней, включая дату продажи	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
Ежемесячно*	Календарный месяц	Текущий месяц (на основе даты сдачи)
Еженедельно*	С субботы по пятницу	Текущая неделя (по дате подачи)
10 поездок*	6 месяцев, включая дату продажи	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
20 поездок*	60 дней, включая дату продажи	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
Городской билет*	Действителен только в день покупки	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
Специальные предложения	Дата события или 60 дней, включая дату продажи	60 дней (только полный пакет)
Хэмптонс Резерв**	Дата поездки только по билету	60 дней

*Сроки действия и правила возврата билетов, приобретенных через приложение MTA TrainTime, такие же, как и для билетов, приобретенных в билетных автоматах/кассах.
**Отмена Hamptons Reserve ДОЛЖНА производиться заранее. Все отмены должны быть сделаны до ПОЛУДНЯ четверга, предшествующего дате отъезда. Если отмена не сделана заранее, возврат средств не производится. После отмены отправьте билеты по почте в резервный офис Хэмптона в 9.3-59 183rd Street, Hollis, NY 11423, почтовый индекс 3158A. Укажите ваше имя и адрес и ВСЕ возвращаемые билеты.

Необходимо предоставить фактический оригинал неиспользованного или частично использованного билета (не ксерокопию). Утерянные, украденные или поврежденные билеты возврату не подлежат. Мы вычтем все неоплаченные счета за тарифы, которые вы нам должны, из вашего возмещения.

Все запросы на возврат обрабатываются через наш офис возврата билетов, но билеты можно сдать в билетных кассах, где клиентам будет предложено заполнить форму. Возврат средств за билеты, отправленные по почте, будет рассчитываться с использованием почтового штемпеля в качестве даты сдачи, и с клиентов будет взиматься плата за дату почтового штемпеля. Для определения даты сдачи будут использоваться только почтовые штемпели, проставленные Почтовой службой США (USPS).

Чеки о возврате будут отправлены клиентам по почте в течение 30 дней после получения запроса отделом возврата билетов. При продаже кредитной или дебетовой карты возмещение будет произведено в виде кредита на счет кредитной или дебетовой карты клиента, когда это возможно.

Билеты, приобретенные с помощью транспортной льготной карты, могут быть возвращены только на эту карту, а не с помощью чека или другой карты; см. раздел «Программа привилегий для пассажиров», чтобы узнать больше. Точно так же билеты, приобретенные с помощью подарочной карты, могут быть возвращены только на подарочную карту. Пожалуйста, убедитесь, что ваша подарочная карта все еще действительна и находится в вашем распоряжении. Прежде чем отправлять билеты, уточните у поставщика льгот на проезд, чтобы убедиться, что вы сможете получить возмещение. Билеты аннулируются при подаче и не подлежат возврату или обмену.

Неиспользованные месячные и недельные абонементы следует немедленно сдать; возврат будет рассчитываться одинаково для перфорированных и нештампованных билетов. Ежемесячные и недельные билеты, сданные для возврата до 9:30 утра в кассе домашней станции клиента, не будут взимать плату за день сдачи.

Самые дешевые билеты, которые можно было использовать, всего 197,75 долл. США
Билет на неделю со вторника по пятницу, дни 1–4 (116,25 долл. США)
В непиковые дни, туда и обратно, суббота-воскресенье, дни 5 и 6 (48 долл. США)
Пик туда и обратно в понедельник, день 7 (33,50 долл. США)

Возврат неиспользованных или частично использованных билетов на 10 поездок (действителен в течение шести месяцев с даты продажи) возможен в течение срока действия плюс два года после истечения срока действия. Поскольку билеты на 10 поездок в непиковые часы продаются со скидкой, возврат средств будет рассчитываться путем вычета стоимости билетов в один конец в непиковые часы за каждую использованную поездку.

Возврат неиспользованных или частично использованных билетов на 20 поездок (действителен в течение 60 дней с даты продажи) возможен в течение срока действия плюс два года после истечения срока действия. Поскольку билеты на 20 поездок продаются со скидкой, возмещение будет рассчитываться путем вычета стоимости билетов в один конец в часы пик для каждой использованной поездки. Если два билета не будут сданы вместе с запросом на возврат, расчет будет основываться на оставшихся сданных неиспользованных билетах за вычетом первоначальных 20.

Из-за больших скидок возврат средств по номеру будет осуществляться только в том случае, если будут отправлены все корешки билетов. Возврат средств рассматривается отделом продаж и рекламных акций LIRR. Пожалуйста, укажите номер телефона в дневное время и объяснение, когда вы отправляете свой билет. Возврат возможен на срок до 30 дней , при этом взимается комиссия за обработку в размере 10 долларов США за транзакцию.

LIRR не несет ответственности за забытые билеты. Если вы забыли свой билет, вам следует приобрести билет туда и обратно на своей станции, в противном случае вам придется заплатить более высокую цену на борту. Тарифы, уплаченные вместо забытых, уничтоженных или поврежденных билетов, возврату не подлежат. В случае возникновения каких-либо вопросов относительно надлежащего тарифа и привилегий в отношении билетов, пожалуйста, оплатите запрошенный тариф, получите квитанцию и свяжитесь с нами.

Тип билета	Действительно для	Возвратный	Можно заменить на
В одну сторону/туда-обратно – пиковые/непиковые дни*	60 дней, включая дату продажи	Срок действия плюс два года после истечения срока действия	До 24 часов с даты покупки
Ежемесячно*	Календарный месяц	Текущий месяц (на основе даты сдачи)
Еженедельно*	С субботы по пятницу	Текущая неделя (по дате подачи)
10 поездок*	Шесть месяцев с даты покупки	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
20 поездок*	60 дней, включая дату продажи	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
Городской билет*	Действителен только в день покупки	Срок действия плюс два года после истечения срока действия
Специальные мероприятия	Дата события или 60 дней, включая дату продажи	60 дней (только при покупке полного пакета)

Возврат билетов на 10 поездок : Неиспользованные или частично использованные билеты на 10 поездок (действительны в течение шести месяцев с даты продажи) могут быть возвращены в течение срока действия плюс два года после истечения срока действия. Поскольку билеты на 10 поездок в непиковые часы продаются со скидкой, возврат средств будет рассчитываться путем вычета стоимости билетов в один конец в непиковые часы за каждую использованную поездку.

Возврат билетов на 20 поездок: Неиспользованные или частично использованные билеты на 20 поездок (действительны в течение 60 дней с даты продажи) могут быть возвращены в течение срока действия плюс два года после истечения срока действия. Поскольку билеты на 20 поездок продаются со скидкой, возмещение будет рассчитываться путем вычета стоимости билетов в один конец в часы пик для каждой использованной поездки. Если два билета не будут сданы вместе с запросом на возврат, расчет будет основываться на оставшихся сданных неиспользованных билетах за вычетом первоначальных 20.

Если коммутационные билеты предъявляются для возврата до истечения срока их действия, скидка аннулируется, и мы должны вычесть правильную комбинацию тарифов в одну сторону и/или недельных тарифов за период, в течение которого билет находился во владении клиента. Подробности о порядке возврата указаны в тарифах «Метро-Север», с которыми можно ознакомиться в любой кассе. Мы вычтем все неоплаченные счета за тарифы, которые вы нам должны, из вашего возмещения.

В случае утерянного, уничтоженного или украденного билета в один конец или на 10 поездок, проездного билета на выходные или месячного билета возврат или замена не производится. Metra не несет ответственности за потерянные предметы, ошибки в расписании, а также за неудобства или ущерб, возникшие в результате пропущенных остановок; задержанные, отмененные или пропущенные поезда; невозможность установления соединений; или нехватка оборудования. Все клиенты должны иметь при себе билет на момент поездки. Возврат неиспользованных месячных абонементов осуществляется в соответствии с приведенной ниже политикой.

Месячный абонемент возмещается на процентной основе в зависимости от даты возврата (для бумажных абонементов) или последней активации (для абонементов приложения Ventra), при этом 100 процентов возмещается не позднее 1-го дня месяца, для которого билет действителен, и 85% возмещено в День 2. Затем процент возврата снижается на 5 процентных пунктов каждый последующий день (80% в День 3, 75% в День 4 и т. д.) до 18-го дня, когда возвращается процент 5 процентов. После 18-го дня возврат средств невозможен. При возврате месячного абонемента также взимается комиссия за обработку в размере 5 долларов США за транзакцию, если она возвращается после начала действительного месяца.

Порядок запроса и получения возмещения за месячный абонемент зависит от того, как вы приобрели абонемент и является ли он бумажным или абонементом Ventra. Обратите внимание на приведенную ниже формулировку пропусков, отправленных вам по почте в рамках программы льгот на транзит до уплаты налогов.

Покупатели, купившие месячный абонемент через мобильное приложение Ventra, получат возмещение с использованием первоначального метода оплаты. Отправьте электронное письмо по адресу [email protected] и укажите свое имя пользователя, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Ventra, и/или номер заказа. Возврат будет основан на приведенной выше формуле и в последний день активации. Это относится к покупкам Ventra, сделанным с помощью дебетовой карты до уплаты налогов.

Клиенты, купившие бумажный абонемент в кассе с помощью кредитной карты, могут предъявить свой абонемент для возврата билетному агенту до закрытия рабочего дня 18 числа месяца. Покупателям потребуется оригинальная квитанция о покупке и кредитная карта, которая первоначально использовалась для возмещения. Это относится к покупкам агента, сделанным с помощью дебетовой карты до вычета налогов. Кредит будет применен к их кредитной или дебетовой карте.

Клиенты, которые приобрели бумажный месячный абонемент в билетной кассе наличными или личным чеком, должны заполнить эту форму возврата и передать ее и свой пропуск агенту по продаже билетов, или они могут отправить форму и абонемент по почте по указанному ниже адресу. (Возврат будет рассчитываться на основе даты почтового штемпеля.)

Если у вас есть дебетовая карта вашего поставщика льгот на проезд до уплаты налогов и вы используете ее для покупки месячного абонемента в приложении Ventra, следуйте приведенным выше инструкциям для этих каналов покупки.
Если вы используете дебетовую карту до вычета налогов для покупки бумажного месячного абонемента у агента по продаже билетов, следуйте приведенным выше инструкциям.

Задумываясь о цене поездки транспортом РЖД, необходимо учитывать те скидки и льготы, которые предоставляет государство на детский билет на проезд. Благодаря тому, что предусмотрен специальный детский тариф РЖД, расходы на проезд с детьми окажутся не такими большими.

Подсчитывая возраст, главное, не запутаться. К примеру, если ко дню отъезда ребенку уже исполнилось 5 лет, то приобретать проездной необходимо как для категории «от 5 до 10 лет» аналогично и со следующей категорией. Однако если 5 или 10 лет исполняется непосредственно в поездке, то проездной приобретается на категорию до 5 лет и до 10 лет соответственно.

Бесплатно со взрослым может ехать только один малыш возрастом до 5 лет. Если детей больше, то за другого оплачивается проездной со скидкой 35-50% (если ему предоставляется отдельное место). Если взрослых несколько, то еще одного ребенка можно оформить с ним.

Стоимость варьируется в указанном диапазоне согласно выбранному типу вагона (плацкарт, купе), а также фирменности поезда. Бесплатный проезд для детей до 10 лет в поезде имеют те, которые следуют к месту пребывания вагоном класса люкс.

Если несовершеннолетний едет без сопровождения, необходимо согласие любого из родителей (при условии, что второй родитель не возражает). Если родители отсутствуют, то согласие дают опекуны или иные ответственные лица. Документ должен быть заверен нотариально.

Если ребенка вывозит на территорию другой страны взрослый (не родитель), он также необходима доверенность от родителей, заверенная нотариусом. В случае путешествия с родными, необходим документ, который сможет подтвердить факт родства.

В любой момент установленные правила перевозки детей, включая детские тарифы, льготы и скидки могут измениться. Поэтому планируя поездку с несовершеннолетними необходимо обратиться за более актуальной информацией в жд кассу.

Система железнодорожных льгот и скидок в РЖД довольно сложная. Несоблюдение некоторых правил, даже тех, которые кажутся незначительными, влечет за собой проблемы — вплоть до высадки из поезда. Чтобы избежать нежелательных ситуаций, разберемся, какие льготы предусмотрены для детей, путешествующих поездом.

Если малышу еще нет пяти лет, он имеет право на бесплатный проезд — при условии, что не занимает отдельного спального места. В случае, если с родителями путешествуют двое или более детей, провезти бесплатно можно только одного из них. Для остальных места придется оплатить, но по льготному тарифу — тому, который действует для детей до 10 лет. То же самое, если семья путешествует с одним малышом, но родители хотят, чтобы у него было отдельное место. Такой билет можно купить со скидкой 35-50%.

Несмотря на свободный проезд, билет без места юному пассажиру все равно потребуется. Его можно купить в кассе единовременно с оплатой взрослого билета. Для этого нужно предоставить паспорта родителей и свидетельство о рождении. Купить билет для ребенка можно и непосредственно в вагоне поезда — но уже за отдельную плату, поэтому лучше сделать это заранее.

При покупке билетов онлайн, в заказ нужно включить малыша и оформить на него билет вида «Детский без места». Его можно оформить только со взрослым билетом, отдельно бесплатный заказать не получится. Если родители забыли его включить в заказ, проездной документ на малыша можно получить в кассе вокзала перед отправлением, предъявив свой электронный билет.

Возраст пассажира учитывается на момент начала путешествия. Если в день покупки билетов ребенку еще не было пяти лет, но исполнилось ко дню запланированной поездки, скидка на билет будет недействительной. А вот если день рождения у ребенка пришелся на один из дней пути, не страшно — он может доехать до места назначения бесплатно.

Дети от пяти до десяти лет имеют право на льготный проезд со скидкой. Она зависит от класса поезда и вагона — в диапазоне от 35 до 50% от полной стоимости билета. Такая система скидок работает только в России. В странах СНГ стоимость проезда там может отличаться.

Дешевле всего путешествовать в плацкартном вагоне, билеты на фирменные поезда будут дороже. Например, при расчете стоимости места в купейном вагоне к 50% скидке прибавляется разница в стоимости между купе и обычным плацкартным.

Когда юному пассажиру исполнилось 10 лет, его билеты уже тарифицируются «по-взрослому». Исключение — учебный год — с 1 сентября по 31 мая. В это время школьники, а также курсанты военных училищ могут путешествовать со скидкой в 50% в плацкартных вагонах. Чтобы ее получить, потребуется:

В 2016 году стартовала новая программа, которая позволяет школьникам путешествовать со скидкой и летом. Акция действует все лето: с 1 июня по 31 августа текущего года и распространяется на детей с 10 до 17 лет. Предложение касается только плацкартных и общих вагонов. Летом справка из школы не нужна. Достаточно свидетельства о рождении или паспорта (для школьников старше 14).

«День рождения» — для именинника в день рождения, за 7 дней до или после дня рождения со скидкой 50%. Пользоваться этой скидкой могут еще трое сопровождающих. Не распространяются льготы на покупку билетов на классы обслуживания 1Р (купе-переговорная) и 1В (первый класс).

В поездах «Ласточка» действуют такие же льготы для юных пассажиров, что и на поезде «Сапсан» за исключением тарифа «День рождения». А по тарифу «Junior» действует скидка 60% до даты отправления поезда 31.03.2019. Дальше будет скидка тоже в 30%.

Бесплатно можно провезти одного ребенка до четырёх лет, если он не занимает места. При покупке билета в Российской Федерации надо оформить безденежный документ. В странах зарубежья выписывать такой билет не придется. Можно приобрести билет с местом для малыша по детскому тарифу.

Когда ребенок выезжает из Российской Федерации, он должен иметь свой заграничный паспорт. Сейчас можно оформить загранпаспорт на 5 (старого образца) или 10 лет (биометрический). Разрешение на выезд ребенка из России от второго родителя не требуют, когда он путешествует с одним из родителей. Но в некоторых странах на таможне все-таки требуют согласие на выезд от второго родителя. Поэтому, лучше иметь на руках нотариально заверенное согласие на вывоз ребенка за границу.

Когда ребенок путешествует без мамы и папы в сопровождении другого взрослого, то обязательно нужно иметь доверенность от одного из родителей, заверенная у нотариуса, на выезд за границу. В ней следует указать сроки поездки, страну поездки, фамилию имя отчество сопровождающего лица.

Индийские железные дороги разъяснили, что правила бронирования билетов на поезд для детей в возрасте до 5 лет не изменились. Национальный перевозчик опроверг заявления некоторых СМИ о том, что пассажиры теперь должны будут платить за проезд с детьми в возрасте от одного до пяти лет в поездах Индийских железных дорог. Назвав эти сообщения «вводящими в заблуждение», Индийские железные дороги в пресс-релизе заявили: «Сообщается, что Индийские железные дороги не вносили никаких изменений в отношении бронирования билетов для детей, путешествующих в поезде. По требованию пассажиров им была предоставлена возможность купить билет и при желании забронировать место для ребенка до 5 лет. А если не хотят отдельную койку, то бесплатно, как и раньше».

Читайте также | Тренер Vistadome в Джабалпуре Поезд Джан Шатабди: теперь путешественники могут насладиться живописной красотой долины Нармада – проверить подробности

Согласно циркуляру Индийских железных дорог, выпущенному 6 ^th марта 2020 года, дети в возрасте до пяти лет могут путешествовать бесплатно со своими родителями/опекунами, но им не будет выделено отдельное место/койка. «Поэтому покупка любого билета не требуется, если не заявлено отдельное место», — говорится в сообщении для прессы Индийских железных дорог. Он добавил, что «если койка/место будут искаться на добровольной основе для детей в возрасте до 5 лет, то взимается полный взрослый тариф». В некоторых сообщениях СМИ утверждалось, что пассажиры теперь должны будут платить полную сумму за детей младше 5 лет, что PIB India назвало вводящим в заблуждение.

В мае этого года Индийские железные дороги запустили «Детские кроватки» , прикрепленные к нижним койкам поезда Lucknow Mail. Эти спальные места можно сложить и зафиксировать стопором, когда они не используются. Маленькая детская кроватка была совмещена с основным нижним сиденьем. Эти детские кроватки имеют длину 770 мм, ширину 255 мм и высоту 76,2 мм. Они были оборудованы местами № 12 и 60 основными спальными местами вторых кают на обоих концах вагонов поезда Lucknow Mail. Это был судебный процесс, проведенный Индийскими железными дорогами, и его результаты пока не известны.

Возрастные ограничения для детей на поезд варьируются в зависимости от страны; каждый из них имеет разные классификации для «Детский» и «Молодежный», поэтому вам нужно будет ввести возраст молодых пассажиров при поиске на Rail Europe. Возраст, который вы платите за ребенка в поезде, обычно составляет 4 и 9 лет.0054 выше , но в некоторых случаях это 6.

В правилах продажи билетов на детские поезда указано, что пассажиры младше определенного возраста могут путешествовать бесплатно, если они делят место со взрослым. За исключением и билетов на поезда во Франции (см. ниже), по умолчанию мы не будем искать места для детей-пассажиров , учитывая, что ребенок может путешествовать бесплатно, сидя на коленях

При бронировании за пределами Франции, если вы хотите зарезервировать место для детей-пассажиров, укажите их возраст как 6 (возможно, вам потребуется ввести дату рождения, соответствующую указанному вами возрасту; не беспокойтесь, если она не совпадает). их паспорт, поскольку это очень распространено).

Дети, путешествующие по железной дороге Билеты на поезд между Великобританией и Ирландией путешествуют бесплатно, но должны иметь билет на паром. Этот билет не выдается вместе с вашим заказом; вам нужно будет забрать его на паромном терминале по прибытии.

Детям до 4 лет предоставляется место за фиксированную плату в размере 9 евро (или эквивалентную сумму в валюте, в которой вы бронируете) независимо от продолжительности поездки. Этот специальный тариф называется Forfait Bambin . Заказать можно на вокзале.

Если вам не нужно место для младенца или ребенка в возрасте до 4 лет, вы можете просто не включать их при поиске поездов. Затем они могут сидеть на коленях у взрослого пассажира или на запасном месте, если есть свободные места.

В Испании дети до 4 лет путешествуют бесплатно. В поездах AVE, Avant и других поездах дальнего следования обязателен бесплатный детский билет. Чтобы оформить билет для ребенка младше 4 лет, вы можете связаться с нами, чтобы добавить его после бронирования в Rail Europe.

В поездах Ouigo Spain дети до 3 лет путешествуют бесплатно, если они сидят на коленях у взрослого пассажира. Таких младенцев не нужно добавлять при бронировании на сайте. В случае добавления система добавит стоимость детского билета, которая не подлежит возврату после покупки. Бесплатный билет для младенцев необходимо получить на месте на вокзале.

Если вы хотите, чтобы ребенку до 6 лет было предоставлено отдельное место, укажите его как ребенка-пассажира, но учтите, что он все равно не будет указан в билете. В вашем билете будут указаны только пассажиры, оплачивающие проезд, т.е. 2 взрослых и один ребенок до 6 лет отображаются как «2 взрослых», но если вы посмотрите на распределение мест, вы заметите, что их 3. Подробную информацию см. в разделе Что такое билет на поезд в Германии.

Для детей в возрасте от 6 до 14 лет Deutsche Bahn не будет указывать имя ребенка в билете. Вместо этого имя главного пассажира будет напечатано дважды; один билет будет оформлен на взрослого пассажира и один билет на сопровождающего ребенка-пассажира. Пожалуйста, убедитесь, что имя ребенка-пассажира указано правильно при бронировании на сайте.

Если дети, которым не требуется отдельное место, добавляются в процессе бронирования, они по умолчанию будут рассматриваться как нуждающиеся в отдельном месте, и с них будет взиматься стоимость детского билета независимо от возраста.
На одного взрослого пассажира бесплатно может проехать 1 ребенок (до 3 лет). Если на одного взрослого пассажира приходится более одного ребенка, на каждого дополнительного ребенка необходимо приобретать отдельный детский билет.

Некоторые железнодорожные операторы предлагают скидки для молодежи, как определено выше. Чтобы иметь право на это, вы должны иметь возможность предъявить действительный документ, подтверждающий возраст, например, паспорт по запросу . Эти скидки обычно предоставляются только в зависимости от возраста и не требуют молодежной или студенческой железнодорожной карты.

Раньше бесплатный проезд был для пассажиров до пяти лет. А детям с пяти до семи лет родители могли покупать билет со скидкой до 75%, если в их регионе есть такие льготы. Теперь правило сделали таким же, как в городском общественном транспорте.

Максимальный возраст для бесплатного проезда детей прописан в Уставе железнодорожного транспорта РФ. В новой версии документа он обозначен как «не старше 7 лет». Это размытая формулировка, которая и до поправок вызывала вопросы. В разных законах ограничения по возрасту обозначаются как «до», «до исполнения», «до стольки-то лет включительно», «не более», «не превышает», «не достигших». И все это может подразумевать разный смысл.

В данном случае «не старше» с большой вероятностью означает «до исполнения 7 лет». Это означает, что в день семилетия проезд еще будет бесплатным, а в 7 лет и 1 день придется купить билет по обычному тарифу, если нет других льгот и скидок.

Так возраст ребенка определяет «Аэроэкспресс»: если в день поездки пассажиру исполняется 7 лет, то проезд для него будет бесплатным. Но если ему уже есть 7 лет, то придется купить билет. Такой же логике следуют и правила РЖД для пригородных поездов.

В пригородных поездах с указанием мест на ребенка нужно оформить безденежный проездной документ. Бесплатно дети ездят без отдельного места, но в правилах не сказано, обязательно ли держать ребенка на руках или брать на колени. Если вы хотите посадить его на отдельное место, придется купить билет.

Обычная ксерокопия свидетельства может не подойти. В поездах дальнего следования принимают только нотариально заверенную копию. Пропустят ли вас с обычной копией в электричку при сомнениях в возрасте ребенка, зависит от конкретного проводника, но лучше не рисковать. Особенно если ребенок едет не с родителями.

В поездах дальнего следования один взрослый может провезти с собой бесплатно только одного ребенка. Про пригородные поезда разъяснений нет, но в законе используется формулировка во множественном числе. Если вы едете с несколькими детьми, лучше спросить про их льготы в кассе.

Категория льготников

Льгота на проезд

Документы для оформления льготного билета

9. Школьники и воспитанники общеобразовательных учреждений старше 10 лет

1. Скидка 50% на проезд в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения скорых и пассажирских поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении.

2. При проезде в фирменных скорых и фирменных пассажирских поездах во внутригосударственном сообщении пассажир оплачивает 50% стоимости проезда в обычном скором или пассажирском поезде и разницу между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде.

В 2017 году (как и в 2016 г.) ОАО «РЖД» предоставляет 50% скидку детям от 10 до 17 лет в период с 1 июня по 31 августа 2016 года на проезд в плацкартных, общих вагонах, вагонах с местами для сидения поездов дальнего следования категорий «скорый» и «пассажирский», курсирующих во внутригосударственном сообщении, и вагонах 2 и 3 класса моторвагонного подвижного состава.

О льготном проезде в летний период 2018 г. будет ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

Оформить льготный билет можно на поезда отправлением за 90 суток.При оформлении жд билета в системе он-лайн скидка предоставляется автоматически при указании тарифа «полный» и ввода сведений о детях с 10 до 17 лет.

При оформлении билетов на указанные поезда достаточно будет предъявить номер свидетельства о рождении или паспорт ребенка (или сведения о документах, удостоверяющих личность).

При проезде в/из Калининградскую область скидка предоставляется на всем пути следования.

С данной скидкой не суммируются понижающие коэффициенты к тарифам, предлагаемые в рамках акций АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») на проезд в плацкартных, общих вагонах и вагонах с местами для сидения.

ВАЖНО

Справку из школы в летний период предъявлять не нужно. В период с 1 сентября по 31 декабря и с 1 января по 31 мая при посадке в поезд несовершеннолетнему пассажиру необходимо предъявить проездной документ и документ, удостоверяющий личность (либо нотариально заверенную копию свидетельства о рождении для детей до 14 лет), на основании которого оформлен проездной документ, и справку из общеобразовательного учебного заведения (с указанием № справки). Возраст ребенка определяется на день поездки.

При покупке блета указывается , что школьник, а при посадке в поезд нужна справка учащегося, воспитанника очной формы обучения

10. Дети

1. Пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место в вагонах купе, СВ¹, плацкартных, общих и сидячих вагонах, и не старше 10 лет в вагонах класса Мягкий. (данные ребенка вносятся в жд билет пассажира)

2. Пассажир имеет право провозить на отдельных местах детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с детским тарифом, который включает скидку от стоимости взрослого тарифа во внутригосударственном сообщении и со странами СНГ и Балтии (в зависимости от категории поезда, типа и класса вагона и обслуживания, дальности и маршрута следования):

в вагонах купе, СВ¹, плацкартных, общих и сидячих вагонах во внутригосударственном сообщении – скидка до 65%;
в вагонах класса Мягкий во внутригосударственном сообщении – бесплатно.

3. Льготы на проезд детей в межгосударственном сообщении (дальнее зарубежье).

Свидетельство

о рождении

Для провоза детей от 5 до 10 лет должен приобретаться детский билет. Детский билет имеет скидки по стоимости проезда. Стоимость детского билета составляет приблизительно 35% в обычных вагонах и 50% в вагонах с услугами от стоимости билета для взрослого

При пассажире может ехать бесплатно только один ребенок в возрасте младше 5 лет, если он не занимает отдельного места. Если взрослый везет двоих детей младше 5 лет, то на одного из них нужно приобретать детский билет с местом.

Дети в возрасте младше 10 лет без сопровождения взрослых к проезду в поездах не допускаются.В качестве документа для ребенка, являющегося гражданином России, в возрасте до 14 лет включительно, указывается его СВИДЕТЕЛЬСВО О РОЖДЕНИИ. Также можно указывать ЗАГРАНИЧНЫЙ ПАСПОРТ ребенка, если таковой имеется.

При оформлении билета и при посадке в вагон школьники, учащиеся военных и военно-морских училищ предъявляют удостоверение о праве на льготы. Обязательно при посадке на поезд иметь свидетельство о рождении (или нотариально заверенную копию свидетельства о рождении)/паспорт ребенка В ОРИГИНАЛЕ.

Сведения о предоставлении льгот на проезд в поездах дальнего следования, в том числе о льготах на бесплатный проезд к месту лечения и обратно по территории Российской Федерации можно посмотреть на официальном сайте РЖД здесь

Metrolink’s Kids Ride Free on Weekends Предложение означает, что каждые выходные до трех детей в возрасте 17 лет и младше могут путешествовать по системе Metrolink в сопровождении взрослого, оплатившего проезд. Отправляйтесь в путешествие по любому из наших более чем 200 пунктов ИССЛЕДУЙТЕ Южную Калифорнию, и дети поедут совершенно бесплатно — билеты не нужны! И самое главное, взрослые ездят всего за 10 долларов с билетом Weekend Day Pass, что делает семейную поездку на поезде еще более доступной, чем когда-либо.

Начните с того, что позвольте нам помочь вам спланировать поездку, просмотрев наше расписание здесь или воспользовавшись нашим мобильным приложением. Затем в день поездки на выходные просто купите абонемент на выходные за 10 долларов для каждого взрослого.

Затем просмотрите нашу системную карту, чтобы увидеть, куда в Южной Калифорнии мы путешествуем, включая услуги от Вентуры до Оушенсайда. Услуги по выходным доступны на шести из семи линий, включая Antelope Valley, Orange County, San Bernardino, Inland Empire-Orange County, Ventura County и 91-Perris Valley Lines.

В Metrolink безопасность является нашей основополагающей ценностью. Поскольку мир вокруг нас продолжает меняться, работа, которую мы должны выполнять для обеспечения вашей безопасности, развивается и расширяется. Это включает в себя все: от защиты наших сообществ от движущихся поездов до обеспечения того, чтобы наши пассажиры чувствовали себя в безопасности во время поездок с нами.


	Комната для переодевания в классическом Eurostar в вагонах 1 и 18 . Самый в современных поездах теперь они есть, обычно это выпадающая таблица. в одном или нескольких туалетах.

	Играть районы… Иногда встречаются поезда с небольшая игровая площадка, например, французская «Тоз» междугородние поезда и некоторые швейцарские и финские поезда InterCity. Здесь Натаниэль играет на французской машине со скоростью 125 миль в час. Междугородний поезд Toz из Парижа в Клермон-Ферран. Принести свой собственный игрушечные машинки!

Дети любят поезда, поездка на поезде — это часть праздника,
это качественное время с семьей, сидя вместе
вместе за столом вдали от дверных звонков, телефонных звонков и других
отвлекающие факторы. И дети действительно очень любят спальные поезда, двухъярусные кровати в поезде.
Взяв своих детей
на поезде тоже учит их самостоятельности, а не пассивному
переправлялся на машине.
Видео:
Что дети говорят о путешествии на поезде .

Младенцы и младенцы бесплатно ,
большое преимущество перед воздушным транспортом. Возрастное ограничение
для младенца варьируется в зависимости от страны от до 4 лет до
6, см.
список возрастных ограничений для детей ниже.

Но они не имеют права на свое место…
На практике это не проблема в поездах без резервирования мест, то есть в пригородных поездах везде.
или на необязательных поездах, таких как
поезда дальнего следования в Германию, Австрию, Швейцарию.
Вы находите несколько свободных незарезервированных мест и швыряете свои
младенец рядом с вами. Только если поезд наполнится и
стоит ли вам ожидать, что вы посадите своего ребенка на колени, чтобы освободить
сиденье для взрослого. Однако в полностью бронированных поездах дальнего следования, как в
Франция, Италия или Испания место рядом с вами часто будет зарезервировано другим
путешественник, так что ваш младенец или младенец должны сидеть у вас на коленях, или
прижался рядом с вами с поднятым подлокотником — но читайте следующий абзац.
Если вы хотите зарезервировать место для вашего младенца или младенца:
Если вы хотите, чтобы у вашего ребенка было собственное зарезервированное место или спальное место, вы
обычно нужно платить за проезд ребенка. Однако есть как минимум два полезных
исключения:
На французском языке
на внутренние поезда TGV и Intercit можно приобрести специальный билет под названием Forfait.
Bambin по фиксированной цене 9 за поездку, что дает вашему ребенку отдельное зарезервированное место,
стоит того в долгой поездке. Вы автоматически получите
forfait Bambin , если вы покупаете билеты в
www.thetrainline.com
или www.sncf-connect.com и добавьте своего младенца в качестве пассажира с его правильным
дата рождения/возраст. Форфейт Бамбин не продается ни в одном из Рэйл
Сайты Европы.
На шпале
поездах я рекомендую давать ребенку отдельное место — не пытайтесь делить
узкое спальное место с извивающимся 2-х летним ребенком — и самый простой вариант, как правило,
введите своего младенца в возрасте 7 лет и оплатите детский билет.

. ..но детский тариф
не всегда 50% от стоимости проезда для взрослых. Многие
скоростные поезда в Западной Европе теперь имеют авиационный стиль
переменные цены, и вы часто найдете тариф
такая структура: 120 полный взрослый, 65
полный тариф для детей, дешевые билеты для всех в возрасте 70 лет,
50, 40, 30. Другими словами, если вы забронировали номер в
заранее и нашел доступный тариф 30, 2 взрослых и 2 детей
заплатил бы 4 x 30, хорошая дешевая сделка, но на самом деле
скидки на детей нет вообще. С другой
стороны, если бы вам нужно было путешествовать в короткие сроки, вы бы заплатили
2 х 130 плюс 2 х 65, так что теперь ребенок
скидка становится полезной. Просто чтобы вы знали!
Что приводит к следующему очень важному моменту…

Взрослый тариф дешевле, чем
детский тариф? Осторожно! В некоторых случаях вы найдете поезда на
единственный тариф, официально обозначенный как «детский», — это Child Full Flex.
стоит (скажем) 65, но есть целый ряд тарифов с предварительной покупкой
начиная с (скажем) 29 лет для любого возраста, но официально обозначенного в
система продажи билетов как «взрослая». Некоторое бронирование
веб-сайты достаточно умны, чтобы правильно предлагать 29взрослый тариф для вашего
ребенок, если это самый дешевый вариант, но другие глупо и без необходимости
примените ставку 65 детей для вашего ребенка. А
ребенок имеет полное право путешествовать по взрослому билету, только не наоборот
около! Так что держите свое остроумие о себе, убедитесь, что вы заметили это, если система
взимает с ваших детей больше, чем с вас, и если да, попробуйте повторно запустить запрос.
со всеми вы вошли как взрослые.
Ваш веб-сайт бронирования применяет правильный возраст
пределы? На веб-сайте немецких железных дорог запрашивается возраст каждого пассажира и
применяет правильные возрастные ограничения к вашему путешествию. Однако французские железные дороги
веб-сайты, такие как www. sncf-connect.com
всегда слепо применяйте французские железные дороги к возрастным ограничениям для детей, даже при бронировании (скажем) поезда из
Париж в Мюнхен. Так что настоятельно рекомендую
использование немецкого веб-сайта, а не французского для поездов
в, из или внутри Германии, и будьте осторожны при использовании железнодорожных
Европа бронирует поезда за пределами Франции. я удивляюсь, как
многим французам ошибочно продали детский билет на
их 5-летний ребенок в спальном поезде в Германию?

Дети без сопровождения: На рейсах Eurostar все дети до 12 лет должны
путешествие в сопровождении взрослого и детей без сопровождения
от 12 до 16 лет требуется форма согласия, подписанная их родителем
или опекун. Видеть
www.eurostar.com для получения подробной информации.

Комнаты для переодевания: В настоящее время в большинстве современных поездов есть хорошие
пеленальные принадлежности. В Eurostar есть пеленальные столики
средства, в их классических поездах это вагоны 2-го класса 1 и 18, на каждом конце
18-вагонный поезд «Евростар», но в новых и отремонтированных поездах их больше.
их. ребенок переодевается
в номерах есть раковина, мыло, пеленальный столик и одноразовые
смена накрытий стола. В спящем состоянии вы легко
поменяйте подгузники на нижней полке (см. фото!).
Убедитесь, что вы инвестируете в хорошую сумку для пеленания с плечевым или
задние лямки.
Семейные автобусы: Если вы путешествуете 2-м классом на
Eurostar или на французские поезда TGV, бронируйте места в
семейный автобус (автомобили 1 или 18 на классическом Eurostar,
см. планы рассадки Eurostar). Здесь есть отсеки на 4 места.
вокруг столов в одном конце поезда, вдали от других
пассажиры, идущие к бару и обратно, так что это
детям лучше играть. Это также недалеко от
детская раздевалка. Несколько поездов (особенно
Французские поезда Toz и некоторые швейцарские и финские поезда InterCity
поезда) даже есть небольшая детская игровая площадка, см.
фото напротив.
Детские слинги: Переноска ребенка в
передняя слинг (до 6 месяцев) или в сумке на вашем
назад (более 6 месяцев)
намного проще, чем
борьба с ребенком
багги через лондонское метро или парижское метро (с
все шаги!), и в поездах и вне их. Однако, если
вы действительно хотите использовать багги, есть место, чтобы убрать его
другие крупные предметы багажа в конце Eurostar
тренер. Классический выбор слинга для передней переноски — это
превосходно
Малыш Бьорн. Когда им исполнится 6 месяцев, я настоятельно рекомендую MacPac papoose (Possum или Possum).
Вамуз), см.
www.macpac.co.nz.
Детский бокс для младенцев Deryan 3158 представляет собой аналогичный легкий спальный бокс, который подходит
на полу в большинстве кушеток или спальных мест.
Затем его можно использовать в номере отеля в пункте назначения,
намного легче, чем большинство так называемых дорожных кроваток.
Переносная кроватка для малышей:
Для малышей старшего возраста от 18 месяцев до 3 или 4 лет используйте
надувная кровать. Это легкий, бесконечно больше
чем большинство так называемых «дорожных кроваток». Он подходит на пол
в каютах паромов и гостиничных номерах.
Что
багаж, который человек на месте 61 берет, когда путешествует
семья? Вы найдете свой собственный способ путешествовать налегке и оставаться
мобильный даже с детьми, я уверен. Но вот что мы делаем для длительного проживания
прочь, который работает для нас.
я беру
Орел размером с рюкзак
Ручей катится за моей одеждой и подходящим орлом
Рюкзак Creek для чтения
книги, проездные документы, фотоаппарат, телефон и так далее.
Моя жена также берет с собой каток Eagle Creek.
одежда и рюкзак для собственного фотоаппарата, книга для чтения
и так далее.
Затем мы берем две маленькие сумки, по одной на каждого из наших двух детей,
розовый для мадам и синий для сэра. Эти
дорожные сумки могут либо лежать на вершине Игл-Крикс, либо их тянут
вместе или может быть перекинут через наши плечи, в то время как орел
Крик тянет. Рюкзаки носят на нашем
спины. Обычно мы не заморачиваемся с
багги, дети гуляют. Если
Мне нужно нести одного из детей, Николетт может тянуть
оба катка Eagle Creek — однако мы обычно
обнаружил, что детям удается бодрствовать (и взволнован)
даже при относительно позднем прибытии поезда, даже
21:45 прибытие в Милан TGV из Парижа.
Как
Ролики Eagle Creek имеют размер только рюкзака, все наши сумки
поместиться на верхних стойках над нашими сиденьями на любом
данный поезд, чтобы мы могли следить за ними и получать доступ
их быстро, когда нам нужно. Ах да, и каждый из
дети теперь носят свой собственный очень маленький рюкзак с
игрушки, раскраски, Нинтендо и другие забавы!
Единственный другой совет — тратить деньги на такси — и то, и другое
по Парижу между станциями и между пунктами назначения
вокзал и гостиница — имеет большое значение, когда вы
багаж и дети, по сравнению с
поездка на метро или долгая прогулка.

На борту Eurostar:
Это путешествие на поезде
детская игра… Фото предоставлено Натаниэлем

На Евростар ,
дети до 4 лет проходят бесплатно и по специальному детскому тарифу
(в настоящее время 25 одиноких, 50 возвращаются в Париж или Брюссель в
стандартный класс) распространяется на детей от 4 до 11 лет включительно.
Дети 12 лет и старше путешествуют по молодежному тарифу (для возрастов
12-26). Все
дети до 12 лет должны путешествовать в сопровождении взрослых, и
несопровождаемым детям от 12 до 16 лет требуется форма согласия
подписывается их родителем или опекуном. Видеть
www.eurostar.com для получения подробной информации.

В других европейских поездах возрастные ограничения для детей
варьируются от страны к стране, так что вот краткое изложение. Просто не забудьте сообщить своему агентству по бронированию, как
стары ваши дети, и они сделают все остальное.
Системы онлайн-бронирования спросят у вас возраст и будут работать
тарифы для вас. Детский тариф обычно составляет 50%.
от взрослого тарифа, хотя в международных поездах, где
взимаются специальные «глобальные тарифы», специальный детский тариф
применяется. Обратите внимание, что эти возрастные ограничения относятся к основному национальному поезду.
оператора, частные операторы открытого доступа могут иметь разные возрастные ограничения для детей.

Международные поезда :

Евростар,
Талис, Лирия, TGV, Телло, Аллео*

Внутренние поезда в :

Белоруссия, Эстония, Франция, Греция, Италия, Латвия,
Литва, Македония, Марокко, Польша, Португалия,
Румыния, Россия, Турция, Украина

Дети до 4 лет бесплатно.

Дети 4-11 лет включительно
(= до 12 лет) оплатить детский тариф, если только взрослый
проезд дешевле.

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ &
Ирландия

Дети до 5 лет бесплатно.

Дети в возрасте
5-15 включительно (= до 16 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Бельгия

Дети до 6 лет бесплатно.

Дети 6-11 лет
включительно (= до 12 лет) оплачивается детский тариф.

В поездках внутри страны
Бельгия, до 4 детей до 12 лет путешествуют бесплатно
взимать плату, если в сопровождении кого-то платит взрослый
тариф, для детей билет не нужен
www.belgiantrain.be.

Нидерланды

Дети до 4 лет проходят бесплатно.

Сопровождаемые дети в возрасте от 4 до 11 лет включительно могут
используйте 2,50
Билет Railrunner, покрывающий все
Нидерланды для
весь день.

Швейцария

Дети до 6 лет бесплатно,

6-15 включительно (= до 16 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Италия

В поездах Trenitalia дети до 4 лет ездят бесплатно.

Дети 4-11 лет включительно
(= до 12 лет) оплатить детский тариф, если только взрослый
проезд дешевле.

Однако в 2012 г.
Trenitalia подняла возрастной порог для поездов дальнего следования
(Фреччаросса,
Фреччардженто,
Фреччабьянка,
InterCity, ICNotte), так что дети до 15 лет сейчас
претендовать на детский тариф. Детский тариф со скидкой 50%
Базовый тариф, не от всех тарифов. Взрослая Экономика или Суперэкономика
проезд может быть дешевле.

Будьте внимательны при бронировании, так как возрастной ценз на пригородные поезда не превышает 12 лет.

На частном скоростном операторе Italo до 3-х лет
бесплатно, до 14 лет по детскому тарифу.

Испания

Дети до 4 лет путешествуют бесплатно, но с октября 2014 года для проезда на поездах дальнего следования и высокоскоростных поездах Renfe потребуется билет.
можно получить бесплатно в кассе.

Дети 4-13 лет включительно (= до 14 лет) оплачивают ребенка
транспортные расходы.

Германия

(включая Аллео*)

Дети до 6 лет бесплатно.

Дети в возрасте
6-14 включительно (= до 15) тоже идут
свободно
если в сопровождении тарифа
оплата
взрослый, половина стоимости, если
путешествовать в одиночку. Это относится ко многим
международные маршруты в Германию или из Германии, если вы
забронировать в

www.bahn.de.

Австрия

Дети до 6 лет бесплатно,

6-14 лет включительно (= до 15 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Дания

Дети до 6 лет бесплатно,

6-15 включительно (= до 16 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Однако двое детей до 11 лет путешествуют бесплатно.
в сопровождении взрослого, оплачивающего проезд.

Швеция

Дети до 6 лет бесплатно,

6-15 включительно (= до 16 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Норвегия

Дети до 6 лет бесплатно.

Дети в возрасте
6-17 включительно (= до 18 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Обратите внимание, что в службах, предоставляемых SJ-Norge, дети до 6 лет бесплатно
класса, но должны платить фиксированную плату, если путешествуете в 1-м классе. Скидка для детей
составляет всего 25% в 1-м классе.

Финляндия

Дети до 6 лет бесплатно,

6-16 лет включительно (= до 17 лет) оплачивается детский тариф.

Венгрия

Дети до 6 лет бесплатно.

Дети в возрасте
6-13 включительно (= до 14 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Словакия

Дети до 6 лет бесплатно.

Дети в возрасте
6-14 лет включительно (= до 15 лет) оплачивается ребенок
транспортные расходы.

Однако дети до 15 лет в Словакии ездят бесплатно.
если они регистрируются для получения карты бесплатного проезда на любой станции, см.
www.zssk.sk и ищите под
Цены и скидки на Бесплатный общественный железнодорожный транспорт .

15-летние платят по взрослому тарифу — на словацком языке есть корявая формулировка.
Сайт РЖД!

Болгария, Хорватия, Чехия,
Люксембург, Словения

Дети до 6 лет бесплатно.

Если опоздал на поезд можно ли вернуть билет: Что делать, если я опоздал на поезд?

Что делать, если опоздал на поезд. Можно ли вернуть деньги?

Даже если вы опоздали на поезд, часть денег можно вернуть. Как это можно сделать? Варианты действий в случае опоздания на поезд, можно ли сдать билет или удастся его переоформить, в каких случаях нельзя поменять билет? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем материале.

Даже самый пунктуальный человек может опоздать на поезд – зачастую не по своей вине. Не уехать вовремя обидно, но вдвойне обидно потерять потраченные на билет деньги. К счастью, в большинстве случаев ситуацию можно исправить.

Варианты действий в случае опоздания на поезд

Вы можете вернуть билет и получить назад деньги или часть денег. Конкретная сумма и порядок действий зависят от того, по какой причине вы опоздали и как скоро обратились в кассу для возврата билета.

Вернуть билет можно только при личном обращении, даже если покупали вы его онлайн. Обращаться надо в кассы на той станции, которая должна была стать начальной точкой вашего маршрута (кроме тех случаев, когда на этой станции нет касс, тогда можно вернуть билет на соседних).

Как сдать билет на поезд

Порядок действий будет немного различаться в зависимости от того, как быстро после ухода поезда вы смогли прийти в кассу.

Особенности возврата денежных средств

До 3 часов (для маршрутов по России) – можно не писать заявление, а просто отдать билет и получить обратно часть денег.

От 3 до 12 часов – придется действовать в претензионном порядке: написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30 дней, в случае положительного решения вернут часть денег.

Важно! Если у вас билет на маршрут, выходящий за пределы России, вы прошли электронную регистрацию, то вернуть деньги уже не получится.

Какую сумму вернут за ж/д билет

Не полную сумму. Вам вернут деньги за вычетом:

* Плацкарты (то есть платы за место в вагоне).

* Сбора за сдачу билета.

Сумма за возврат билета зависит от того, насколько велики те части, которые не будут выплачены. В среднем за билет можно вернуть до 75% потраченных денег.

Опоздание на поезд по уважительной причине

Если вы опоздали на поезд по уважительной причине, то вернуть билет можно в срок до пяти дней. Уважительная причина – болезнь, травма, авария и так далее. Потребуется предоставить документы, подтверждающие причину: больничный, справку из травмпункта, протокол ГИБДД и так далее.

Если по истечении пяти дней вы не можете обратиться в кассу лично, это можно сделать через представителя. Потребуется доверенность на имя третьего лица, который будет заниматься возвратом, и возможен только претензионный порядок – то есть написание заявления, которое могут рассматривать до 30 дней.

Переоформление билета на другое время

Можно и переоформить билет, если вас устраивает поезд в другое время. Сделать это нужно в кассе на станции.

При этом не возвращаются комиссии и сборы посредникам, которые вы платили за первый билет.

Если оплата билета производилась с карты, то необходимо новый билет оплатить полностью, а деньги за старый позже вернутся на карту.

За переоформление билета возьмут отдельный сбор (его размер уточняйте в кассе).

В каких случаях нельзя поменять билет?

В некоторых ситуациях билет заменить невозможно, только сдать и купить новый.

— Если он оформлен без места (например, на маленького ребенка).

— Если вы хотите переоформить билет, купленный на ребенка, на взрослого, и наоборот.

— Электронные билеты, купленные за границей.

— Электронные билеты на международные поезда.

В общем случае действует правило: чем быстрее вы сможете обратиться в кассу для возврата или обмена билета, тем лучше. В этой ситуации вы можете не ждать возврата денег длительное время и обойтись без дополнительного оформления заявления.

Источник: Роскачество

Как поменять или вернуть Ж/Д билеты через Тинькофф Путешествия

Как вернуть билет на поезд?

Вернуть билет можно в личном кабинете на сайте или в приложении OneTwoTrip или в кассе РЖД. Вернуть билет менее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута можно только через кассу. Можно вернуть как все билеты в заказе, так и один билет.

Подробнее о том, сколько денег вернут за билет, в правилах возврата ж/д билетов РЖД

Вернуть электронный билет можно, только если для него возможна отмена электронной регистрации — это указано в его контрольном купоне.

Если вы получили посадочный купон билета в кассе или терминале самообслуживания на вокзале, вернуть билет можно только в кассе.

Через OneTwoTrip:

Зайдите в раздел «Мои заказы» → выберите ваш заказ → ознакомьтесь с условиями возврата и нажмите «Оформить возврат».
Появится расчет суммы возврата → нажмите «Оформить».

В кассе: обратитесь в кассу с паспортом, распечатанным контрольным купоном или номером электронного билета. Если вы уже получили бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания, то надо предъявить его. Сдать билет может только лично пассажир.

Сколько денег вернут за билет?

Покупка ж/д билетов проходит через компанию-партнера OneTwoTrip, которая является агентом по продаже билетов РЖД и взимает сбор за оформление в размере 250 ₽ за билет. При возврате билетов сервисный сбор OneTwoTrip не возвращается.

Стоимость билета складывается из стоимости проезда, плацкарты (места в вагоне), страхового и комиссионного сбора.

Сумма возврата билета РЖД зависит от региона поездки и времени до отправления поезда.

По территории России:

По территории СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии и Абхазии:

Также взимается сбор со стороны РЖД — 2,3 ₽.

По территории других стран:

Также взимается сбор со стороны РЖД — рублевый эквивалент 10 € по курсу на день возврата.

Когда деньги поступят на счет?

В срок от 3 до 30 рабочих дней с момента оформления возврата.

Опоздал на поезд.

Можно вернуть билет?

Да, но не полностью.

В течение 12 часов после отправления напишите заявление о возврате средств в кассе на станции отправления. Вам вернут только стоимость проезда, без стоимости плацкарты (места в вагоне) и сборов. Срок возврата — от 7 до 30 рабочих дней.

Если вы опоздали на поезд из‑за болезни или несчастного случая, заявление можно подать в течение 5 дней после отправления поезда. Причину опоздания надо подтвердить документально.

Как связаться с OneTwoTrip? Что делать, если OneTwoTrip не отвечает?

Напишите в чат поддержки на сайте OneTwoTrip или позвоните по платным номерам +7 495 646-83-62, +7 495 981 68-81, 8 809 505-36-00 (стоимость около 45 ₽/мин + НДС в зависимости от региона и оператора, включая время ожидания и разговора с оператором).

Обычно операторы поддержки OneTwoTrip отвечают в течение дня. Иногда из‑за загруженности всех специалистов или при решении сложной проблемы может потребоваться больше времени для ответа. Тинькофф никак не может повлиять на это.

Если у вас проблемы с возвратом или поддержка OneTwoTrip не отвечает вам более трех дней, обратитесь к нам, и мы запросим у OneTwoTrip уточнение или попросим связаться с вами в ближайшее время.

Что будет, если я опоздаю на поезд?

Есть несколько возможных решений, если вы опоздали на поезд. Во-первых, самый важный фактор — , почему ?

1

Ваш стыковочный поезд или автобус был задержан или отменен

Если вы опоздали на поезд из-за того, что ваш первый/стыковочный поезд опоздал, то
нажмите здесь, чтобы узнать, что вам нужно сделать.

2

Ваш рейс/корабль был задержан или отменен

Если у вас есть стыковка поезда с аэропортом или круизным/паромным терминалом (или из близлежащего города) и вы опоздали на поезд из-за задержки или отмены, это означает, что ваши билеты, к сожалению, утеряны.

На задержку или отмену рейсов/судов не распространяется компенсационная политика какого-либо железнодорожного оператора, поэтому вы не имеете права на возмещение.

Некоторые типы билетов действительны в течение всего дня и не привязаны к определенному времени отправления (SNCB, SBB, ÖBB, DSB и NS), но это зависит от типа и условий вашего билета. Кроме того, если вы забронировали билет SNCF TER или Intercités без резервирования места, билет Deutsche Bahn с тарифом Flexpreis или билет Trenitalia с тарифом Ordinaria, вы можете сесть на более поздний поезд с тарифом тот же билет и бесплатно.

Если ваши билеты недействительны весь день, единственный
решение для
отменить или обменять ваши билеты (если вы забронировали билеты по тарифу с возможностью возврата/обмена)
перед отправлением поезда. Большинство билетов не подлежат возврату после вылета.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как отменить билеты, или ознакомьтесь с электронным письмом с подтверждением.

Обратите внимание, что вы также можете аннулировать билеты в любой билетной кассе на станции или в
по телефону.

Совет: Если вы оформили туристическую страховку, вы по-прежнему можете потребовать возмещения стоимости своей страховки.

Если вы едете на стыковочном поезде из аэропорта или паромного терминала (или близлежащего города), мы
настоятельно рекомендуем бронировать гибкий и возмещаемый тариф. Если вы бронируете этот тип тарифа, то у вас есть возможность аннулировать или обменять свой билет (до отправления поезда) в случае каких-либо задержек. Чтобы узнать, как забронировать этот тип тарифа
пожалуйста, нажмите здесь.

3

Вы задержались по своей вине, т.е. вы не смогли найти платформу отправления или поезд

К сожалению, это означает, что ваши билеты также почти потеряны.

Если вы опоздаете на поезд по причине, не зависящей от оператора железной дороги (например, из-за будильника), вам, к сожалению, не будет выдан новый билет бесплатно или компенсация за утерю.

Вы не сможете использовать имеющиеся билеты для посадки на более поздний поезд.
если только у вас есть:

билет SNCF TER или Intercités без резервирования места;
билет Deutsche Bahn по тарифу Flexpreis;.
билет Trenitalia по тарифу «Ординария»;
билет SBB (Швейцария), в котором не указано время отправления;
билет SNCB (Бельгия), в котором не указано время отправления;
билет NS (Нидерланды), в котором не указано время отправления;
билет DSB (Нидерланды), в котором не указано время отправления;
билет ÖBB (Нидерланды), на котором не указано время отправления.

Если у вас есть билеты любого из этих типов, нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Если у вас нет билетов любого из вышеперечисленных типов (например, вместо этого у вас есть билет SNCF TGV с зарезервированным местом), вам придется приобрести новый билет. Если условия тарифа позволяют это, вы можете аннулировать/обменять билеты до отправления поезда. Обратите внимание, что некоторые условия тарифа разрешают обмен и/или возврат средств в течение одного часа после вылета. Вы можете проверить свое электронное письмо с подтверждением билета или билеты в своей учетной записи, чтобы узнать, какой тип тарифа вы забронировали.

Что делать, если ваш стыковочный поезд задержался

Если вы путешествуете с той же железнодорожной компанией , и ваш поезд задерживается, вы должны иметь возможность сесть на следующий стыковочный поезд бесплатно.

1: Вы можете поговорить с билетным контролером на борту и спросить, можете ли вы просто сесть на следующий отходящий поезд, используя свой оригинальный билет. Вы также можете быть охвачены
ХОТНАТ
Соглашение Railteam , которое поясняется
ниже.; Для поездов Deutsche Bahn ваш стыковочный поезд также может ждать, если задержка незначительна. Об этом будет объявлено на борту задерживающегося поезда.
2: Если вам скажут сначала посетить кассу на станции, чтобы получить новый билет, то вы можете легко это сделать и получить новый и бесплатный билет на следующий отходящий поезд. Если вы беспокоитесь, что у вас будут языковые трудности, это не должно быть проблемой. Весь персонал станции должен говорить по-английски в ограниченном объеме, и с помощью хорошей тактики шарады и жестов вы можете легко объяснить свою ситуацию. Вы также можете попросить любого работника на борту опаздывающего поезда сделать пометку о задержке в ваших билетах в качестве доказательства.

Что произойдет, если я опоздаю на поезд, но путешествую с двумя разными железнодорожными операторами?

Если вы путешествуете с любым из следующих семи железнодорожных операторов, то благодаря альянсу Railteam вы будете защищены в случае любых задержек

Поезда TGV, следующие по Франции, а также в Германию, Испанию, Италию и Бельгию;
поезда ICE в Германии;
Евростар;
Thalys во Франции, Германии, Бельгии, Люксембурге и Нидерландах;
Лирия (из Франции в Швейцарию).

Если вы путешествуете с одним из этих операторов, все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям на первом и втором шагах (выше), и вы сможете сесть на следующий доступный поезд.

Некоторые типы билетов (например, NS, SBB, DSB, ÖBB, SNCB, SNCF TER без резервирования мест) действительны в течение всего дня, а иногда и в течение нескольких дней, и поэтому на них не влияет задержка другого поезда.
См. эту страницу для получения дополнительной информации.

Станции, покрываемые HOTNAT, даже если вашего поезда нет в приведенном выше списке

Если ваш стыковочный поезд отправляется с одной из следующих станций, на вас также распространяется услуга Railteam HOTNAT (Hop On The Next Available Train), что означает, что вам не нужно ничего делать — просто садитесь на следующий поезд с существующим билетом!

Услуга Hop On The Next Available Train в настоящее время доступна для отправлений со следующих станций:

Париж Северный вокзал
Восточный вокзал Парижа
Париж Лионский вокзал
Париж Монпарнас

Лилль Европа Станция
Лион Пар Дьё
Страсбург
Брюссель Миди-Юг

Главный вокзал Франкфурта
Главный вокзал Кельна
Оффенбург
Штутгарт

Мой железнодорожный оператор не указан выше! Что я делаю?

Если ваш маршрут включает поездку с двумя разными железнодорожными операторами, и один или оба не являются членами альянса Railteam, вам, возможно, придется подать претензию после завершения поездки. В некоторых случаях вы можете не иметь права на компенсацию в зависимости от того, предлагает это железнодорожный оператор или нет.

Мы настоятельно рекомендуем поговорить с персоналом на вашей пересадочной станции, чтобы сначала узнать, можете ли вы или они что-нибудь сделать. Если вам говорят, что вам не могут выдать новый билет (бесплатно), то лучше всего подать иск о компенсации после прибытия в пункт назначения. Убедитесь, что вы сохранили и задокументировали все дополнительные билеты, которые вам пришлось купить, и/или любые дополнительные расходы. Это поможет с вашей претензией.

Чтобы узнать, как подать претензию своему железнодорожному оператору, нажмите здесь.

Последнее обновление: 12 марта 2018 г.

Могу ли я получить возмещение в случае неявки и отсутствия печати?

JavaScript отключен. Для лучшего опыта, пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, прежде чем продолжить.

Я планирую сесть на поезд из Майами в Орландо. Я прилетаю самолетом в Майами, и он прибывает всего за 2 часа до отправления поезда. Если я куплю билеты amtrak онлайн (не распечатаю, не выдам), а затем мой самолет задержится или я не смогу прибыть на вокзал до отправления поезда, могу ли я потребовать возмещения стоимости этих билетов? возврат онлайн? это тренерское сиденье.

Возможно; Я делал это раньше. Убедитесь, что вы распечатали свое бронирование и держите под рукой шестибуквенный/цифровой код бронирования, когда будете звонить. Я думаю, вы должны позвонить в течение пяти дней со дня опоздания на поезд.

Пока вы в тренер , это возможно. Если вы путешествуете в спальном номере , вам необходимо вернуть плату за повышение категории номера за 7 дней вперед. (Но я думаю, что стоимость проезда в автобусе можно вернуть, но я не уверен.)

Пока вы находитесь в тренер , это возможно. Если вы путешествуете в спальном номере , вам необходимо вернуть плату за повышение категории номера за 7 дней вперед. (Но я думаю, что стоимость проезда на автобусе можно вернуть, но я не уверен.)

Пока вы находитесь в вагоне , это возможно. Если вы путешествуете в спальном номере , вам необходимо вернуть плату за повышение категории номера за 7 дней вперед. (Но я думаю, что стоимость проезда на автобусе можно вернуть, но я не уверен.)

Ага. И это полный возврат средств, если ваши билеты никогда не распечатывались, вы не садились на поезд, а затем запрашивали возврат средств. (Предполагая, что тренер снова.) Прошлой осенью я забронировал несколько билетов Keystone (незарезервированных), думая, что, поскольку они не забронированы, я могу забрать их в любое время в будущем; но я обнаружил, что они исчезают из системы QuikTrak по истечении «официальной» даты поездки. (Упс. Усвоив этот урок один раз, теперь я знаю лучше.) Простой быстрый звонок в службу поддержки клиентов позаботился обо всем, и мне вернули деньги на мою кредитную карту в течение нескольких дней (довольно быстро для возврата кредитной карты). , по моему опыту).

К счастью, я отправился за ними всего через несколько дней после того, как прошла «официальная» дата поездки. Служба поддержки клиентов сообщила мне, что номера резерваций с истекшим сроком действия полностью исчезнут из системы (я думаю, Arrow) через пять дней, после чего они не смогут вызвать эти резервации с истекшим сроком действия, отменить их и вернуть деньги. Так что действуйте быстро!

Вы можете оформить отмену и возврат денег онлайн в течение некоторого периода после отправления поезда. Я так и сделал, хотя и случайно. Я отменил поездку Acela на своем ноутбуке из вестибюля отеля после того, как забронировал более ранний отъезд. Я вернулся домой, поужинал, немного расслабился, затем вышел в сеть и случайно проверил сайт Amtrak и свои маршруты. Именно тогда я узнал, что мое бронирование не было отменено. Вам нужно подтвердить отмену, введя исходные данные платежной карты, и в спешке я только что отменил, побежал и пропустил этот последний шаг. В отчаянии я снова отменил поездку, хотя это было примерно через 5 часов после отправления поезда, и все прошло отлично.

Из моих смутных воспоминаний несколько лет назад Железнодорожный вокзал находится довольно далеко от аэропорта Майами, и многие в Майами понятия не имели, что существует железнодорожное сообщение Майами Амтрак. Мне пришлось уговорить агента Amtrak прислать такси в мой отель Fountainblue, потому что их люди ничего не знали и не хотели ничего узнать. На мой взгляд, как говорили другие, временное окно слишком близко.

Алоха
Из моих смутных воспоминаний несколько лет назад Железнодорожный вокзал находится довольно далеко от аэропорта Майами, и многие в Майами понятия не имели, что существует железнодорожное сообщение Майами Амтрак. Мне пришлось уговорить агента Amtrak прислать такси в мой отель Fountainblue, потому что их люди ничего не знали и не хотели ничего узнать. На мой взгляд, как говорили другие, временное окно слишком близко.

Насколько я понимаю, и кто-нибудь, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь, что пригородное сообщение Tri-Rail во Флориде простирается за остановку Amtrak в Майами и продолжается до аэропорта со связью с терминалом. Так что с технической точки зрения, я полагаю, можно было бы сесть на Tri-Rail на короткое расстояние от аэропорта до конечной остановки Amtrak в Майами. Конечно, это означает, что у вас есть еще одно расписание для консультаций и массажа, и такси может быть проще для этой короткой поездки.

Алоха
Из моих смутных воспоминаний несколько лет назад Железнодорожный вокзал находится довольно далеко от аэропорта Майами, и многие в Майами понятия не имели, что существует железнодорожное сообщение Майами Амтрак. Мне пришлось уговорить агента Amtrak прислать такси в мой отель Fountainblue, потому что их люди ничего не знали и не хотели ничего узнать. На мой взгляд, как говорили другие, временное окно слишком близко.
Насколько я понимаю, и кто-нибудь, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь, что пригородное сообщение Tri-Rail во Флориде простирается за остановку Amtrak в Майами и продолжается до аэропорта со связью с терминалом. Так что с технической точки зрения, я полагаю, можно было бы сесть на Tri-Rail на короткое расстояние от аэропорта до конечной остановки Amtrak в Майами. Конечно, это означает, что у вас есть еще одно расписание для консультаций и массажа, и такси может быть проще для этой короткой поездки.

Tri-Rail действительно идет в аэропорт и, следовательно, к югу от станции Amtrak в Майами. К сожалению, Tri-Rail на самом деле не останавливается на станции Amtrak в Майами. Первая совместная станция, обслуживаемая Tri-Rail и Amtrak, — это Голливуд.

Верно, при условии, что вы позвонили, чтобы отменить вызов до отправления поезда. Однако в этом случае ОП беспокоился, что он не появится. Таким образом, если он бронировал спальное место, а заявил, что нет, он не сможет получить возмещение за спальное место даже в виде ваучера.

Станция Amtrak находится довольно близко к международному аэропорту Майами. Аэропорт находится на LeJeune Road (N.W. 42 Avenue) между N.W. 14 и 36 ул. Станция Amtrak находится на северо-западе. Улица 79, недалеко от северо-запада. 37 авеню. Итак, выходишь из аэропорта по 42-й авеню, идешь на север до 79-й улицы, поворачиваешь направо и едешь милю до следующего светофора. Должно пройти 12, не более 15 минут.

Алоха
Из моих смутных воспоминаний несколько лет назад Железнодорожный вокзал находится довольно далеко от аэропорта Майами, и многие в Майами понятия не имели, что существует железнодорожное сообщение Майами Амтрак. Мне пришлось уговорить агента Amtrak прислать такси в мой отель Fountainblue, потому что их люди ничего не знали и не хотели ничего узнать. На мой взгляд, как говорили другие, временное окно слишком близко.
Насколько я понимаю, и кто-нибудь, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь, что пригородное сообщение Tri-Rail во Флориде простирается за остановку Amtrak в Майами и продолжается до аэропорта со связью с терминалом. Так что с технической точки зрения, я полагаю, можно было бы сесть на Tri-Rail на короткое расстояние от аэропорта до конечной остановки Amtrak в Майами. Конечно, это означает, что у вас есть еще одно расписание для консультаций и массажа, и такси может быть проще для этой короткой поездки.
Tri-Rail действительно идет в аэропорт и, следовательно, к югу от станции Amtrak в Майами. К сожалению, Tri-Rail на самом деле не останавливается на станции Amtrak в Майами. Первая совместная станция, обслуживаемая Tri-Rail и Amtrak, — это Голливуд.

— Что вы порекомендуете: взять такси из аэропорта Майами до станции Amtrak в Майами или воспользоваться услугой Tri-Rail из аэропорта Майами до станции Голливуд и доехать поезд Amtrak оттуда? Сколько должно стоить такси? Tri-Rail стоит 3 доллара.

— Если я хочу, чтобы эта опция была «открытой», могу ли я купить онлайн билет, вылетающий из Майами, а если я решу сесть в Голливуде, просто поеду прямо туда через Tri-Rail и оформлю там билеты. Я имею в виду… Я понимаю, что купить билет Майами-Орландо не должно быть проблемой, но начать путешествие можно в Голливуде.

— Что вы порекомендуете: взять такси из аэропорта Майами до станции Amtrak в Майами или воспользоваться услугой Tri-Rail из аэропорта Майами до станции Hollywood, а оттуда сесть на поезд Amtrak? Сколько должно стоить такси? Tri-Rail стоит $3

Тем не менее, в вашем случае, поскольку время может иметь решающее значение, вам, возможно, придется принять это решение в последнюю минуту. Очевидно, что Tri-Rail является более дешевой альтернативой, однако это также более сложная и трудоемкая альтернатива. Нужно сначала сесть на автобус из аэропорта, чтобы добраться до станции Tri-Rail, затем, конечно, купить билет на Tri-Rail, а затем ехать в Голливуд.

— Если я хочу, чтобы эта опция была «открытой», могу ли я купить онлайн билет, вылетающий из Майами, и в случае, если я решу сесть в Голливуде, просто поезжайте прямо туда через Tri-Rail и оформите билеты там. Я имею в виду… Я понимаю, что купить билет Майами-Орландо не должно быть проблемой, но начать путешествие можно в Голливуде.

У вас не должно возникнуть проблем с получением билета в Голливуде, если вы доберетесь туда до отправления поезда из Майами. В Голливуде даже есть машина Quik-Trak, так что вам не придется иметь дело с агентом, если вы этого не хотите. Теперь, если вы не доберетесь до Голливуда до того, как поезда отправятся из Майами, у вас могут возникнуть проблемы с получением билета в автомате Quik-Trak, и, скорее всего, вам придется иметь дело с агентом, поскольку компьютерная система, похоже, очищает вещи. если вы не получите билет до запланированного времени отправления на станции, которую вы забронировали в качестве станции отправления.

— Что вы порекомендуете: взять такси из аэропорта Майами до станции Amtrak в Майами или воспользоваться услугой Tri-Rail из аэропорта Майами до станции Hollywood, а оттуда сесть на поезд Amtrak? Сколько должно стоить такси? Tri-Rail стоит $3
Тем не менее, в вашем случае, поскольку время может иметь решающее значение, вам, возможно, придется принять это решение в последнюю минуту. Очевидно, что Tri-Rail является более дешевой альтернативой, однако это также более сложная и трудоемкая альтернатива. Нужно сначала сесть на автобус из аэропорта, чтобы добраться до станции Tri-Rail, затем, конечно, купить билет на Tri-Rail, а затем ехать в Голливуд.
— Если я хочу, чтобы эта опция была «открытой», могу ли я купить онлайн билет, вылетающий из Майами, и в случае, если я решу сесть в Голливуде, просто поезжайте прямо туда через Tri-Rail и оформите билеты там. Я имею в виду… Я понимаю, что купить билет Майами-Орландо не должно быть проблемой, но начать путешествие можно в Голливуде.
У вас не должно возникнуть проблем с получением билета в Голливуде, если вы доберетесь туда до отправления поезда из Майами. В Голливуде даже есть машина Quik-Trak, так что вам не придется иметь дело с агентом, если вы этого не хотите. Теперь, если вы не доберетесь до Голливуда до того, как поезда отправятся из Майами, у вас могут возникнуть проблемы с получением билета в автомате Quik-Trak, и, скорее всего, вам придется иметь дело с агентом, поскольку компьютерная система, похоже, очищает вещи. если вы не получите билет до запланированного времени отправления на станции, которую вы забронировали в качестве станции отправления.

Номер	Маршрут	Отправление	Прибытие	В пути
228А	Новороссийск → Санкт-Петербург	02.29 Ростов-Главный	12.40 Санкт-Петербург-Московский	1 д 10 ч 11 м	Купить
036С Северная Пальмира/двухэтажный состав	Адлер → Санкт-Петербург	04. 06 Ростов-Главный	07.43 Санкт-Петербург-Московский	1 д 3 ч 37 м	Купить
170Э	Симферополь → Санкт-Петербург	07.19 Ростов-Главный	13.01 Санкт-Петербург-Московский	1 д 5 ч 42 м	Купить
008С Таврия	Севастополь → Санкт-Петербург	07. 31 Ростов-Главный	08.58 Санкт-Петербург-Московский	1 д 1 ч 27 м	Купить
291Э	Таганрог → Санкт-Петербург	10.47 Ростов-Главный	21.05 Санкт-Петербург-Московский	1 д 10 ч 18 м	Купить
480С	Сухум → Санкт-Петербург	17. 23 Ростов-Главный	05.39 Санкт-Петербург-Московский	1 д 12 ч 16 м	Купить
135С	Махачкала → Санкт-Петербург	19.05 Ростов-Главный	05.01 Санкт-Петербург-Московский	1 д 9 ч 56 м	Купить
251С	Владикавказ → Санкт-Петербург	19. 05 Ростов-Главный	05.01 Санкт-Петербург-Московский	1 д 9 ч 56 м	Купить
621С	Владикавказ → Санкт-Петербург	19.05 Ростов-Главный	05.19 Санкт-Петербург-Московский	1 д 10 ч 14 м	Купить
049Ч	Кисловодск → Санкт-Петербург	23. 40 Ростов-Главный	10.05 Санкт-Петербург-Московский	1 д 10 ч 25 м	Купить

В расписании поездов по маршруту Ростов-На-Дону — Санкт-Петербург возможны текущие изменения. Рекомендуем уточнять информацию в справочной службе вашего вокзала. Обращаем ваше внимание на то, что время, указанное в расписаниях — местное.

Нет, прямого автобуса от вокзала Ростова-на-Дону до вокзала Санкт-Петербурга нет. Однако есть рейсы, отправляющиеся с автовокзала Ростова-на-Дону и прибывающие на автовокзал Санкт-Петербурга через Миллерово. Время в пути, включая пересадки, примерно 31 час 49 минут.м.

Лучший способ добраться из Ростова-на-Дону в Санкт-Петербург — это поезд, который идет в пути 24 часа 29 минут и стоит 45–110 евро. Кроме того, вы можете воспользоваться автобусом, который стоит 45–75 евро и занимает 31 час 49 минут.

Гранд Сервис Экспресс курсирует два раза в день по маршруту Ростов-Главный до Московского вокзала Санкт-Петербурга. Билеты стоят 45–100 евро, а время в пути — 24 часа 29 минут. Российские железные дороги (РЖД) также обслуживают этот маршрут два раза в день. Кроме того, вы можете сесть на автобус из Ростова-на-Дону в Санкт-Петербург через Миллерово примерно за 31 час 49 минут.

Серия путеводителей Rome2rio содержит жизненно важную информацию для путешественников со всего мира. Ознакомьтесь с нашими информативными путеводителями по популярным транспортным маршрутам и компаниям, включая 4 самых разумных способа исследовать Австралию, Путешествие на лодке по Италии и Как добраться из аэропорта Хитроу в центр Лондона, чтобы получить максимальную отдачу от вашей следующей поездки. .

РЖД 2 класс спальный с кондиционером

01:59 — 12:40

5 696

РЖД 2 класс Комфорт

04:47 —

$ 66.80

Russian Railways 3rd Class Comfort Sleeper

10:47 — 21:05

09″ data-price-fx=»RUB»> RUB 3,809

Russian Railways 3rd Class Sleeper

17:23 — 04:20

RUB 3432

Российские железные дороги 2 -й класс комфорт Sleeper

19:05 — 05:01

Руб 5 495

Руссские железнодорожные дороги 2.0483

54,60 $

Авиасейлс найдет для вас самые дешевые авиабилеты Москва – Санкт-Петербург, сравнив стоимость авиабилета в Санкт-Петербург в 45 агентствах, 5 системах бронирования и 728 авиакомпаниях. Где именно купить билеты на самолет Москва – Санкт-Петербург – выбор за вами.

Гранд Экспресс — это один из наиболее шикарных поездов на направлении Москва — Санкт-Петербург. В поезде есть 4 типа VIP купе: Премиум, Гранд, Империал и Гранд Делюкс. Все купе содержат душ и туалет. Купе предназначены для двух пассажиров и могут быть выкуплены только полностью. Трансфер в пункте прибытия входит в стоимость билета.

Так же в поезде есть вагоны 1ого и 2ого классов.

Впервые двухэтажные поезда были запущены в России в 2013 году. Начиная с февраля 2015 года они курсируют по маршруту Москва — Санкт-Петербург.

Поезд курсирует ежедневно. Его состав целиком состоит из купейных вагонов. В штабном вагоне есть купе для пассажиров с ограниченными возможностями, а также их сопровождающих. В поезде имеется вагон-ресторан.

Красная стрела – это поистине один из самых главных поездов на направлении Москва – Санкт-Петербург. Этот поезд был первым фирменным поездом и курсирует ежедневно с 1931 года. Время в пути составляет ровно 8 часов, а при отправлении поезда с вокзала транслируется музыка – «Гимн великому народу» в Санкт-Петербурге и песня «Москва» в Москве.

В стоимость всех билетов включено питание (горячее или холодное в зависимости от класса).

В составе поезда курсируют 4 типа вагонов: VIP вагоны первого класса, СВ, вагоны купе и вагон-ресторан.

Скорый поезд №19/20 «Мегаполис» начал курсировать на маршруте Москва — Санкт-Петербург в 2006 году. поезд принадлежит компании «Тверской Экспресс». В его состав входят вагоны СВ и купейные вагоны. На борту предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Это сверхскоростной поезд, курсирующий на двух маршрутах Москва – Санкт-Петербург и Москва – Нижний Новгород. Поезд произведен компанией Siemens и развивает скорость до 250 км/ч.

В состав каждого поезда входят 10 вагонов с местами для сидения: 2 вагона первого класса и 8 вагонов второго классов. В каждом из вагонов оборудованы удобные места для сидения с регулируемыми спинками кресел, индивидуальным освещением, откидной опорой для ног. В каждом вагоне есть места у столиков.

В стоимость билетов первого класса входит питание, свежая пресса.

Смена – это ночной поезд на направлении Москва – Санкт-Петербург. Время в пути составляет около 8 часов.

В состав поезда входят вагоны 1ого и 2ого классов. В зимнее время к поезду так же присоединяются вагоны 3его класса. В поезде есть вагон-ресторан и купе для пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Фирменный поезд Экспресс курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом круглогодично, с временем отправления в 23:30 и временем прибытия 08:30. Этот поезд был сконструирован по образу фирменного поезда Красная стрела.

В состав поезда входят VIP вагоны 1ого класса, вагоны СВ, вагоны купе и вагон-ресторан.

Все вагоны оборудованы кондиционерами, биотуалетами. В октябре 2013 года был обновлен интерьер вагонов. В зависимости от класса в стоимость билета входит завтрак или ужин.

Стоимость билетов на поезд Москва – Санкт-Петербург регулируется системой динамического ценообразования. Основной принцип можно сформулировать так: чем выше спрос и меньше мест, тем выше цена билета. Рекомендуем бронировать за 2-3 месяца, в этом случае цены на лучшие поезда обычно начинаются от 60 долларов США за пассажира во втором классе.

Ежедневно из Москвы в Санкт-Петербург отправляется более 30 рейсов и множество вариантов от самых бюджетных до роскошных купе, больше похожих на гостиничные номера. В зависимости от ваших предпочтений и расписания рекомендуем выбирать между сверхскоростными дневными поездами «Сапсан» и брендовыми спальными вагонами, такими как «Красная стрела» и «Гранд-экспресс».

Почти все поезда «Сапсан» отправляются с Ленинградского вокзала в Москве, который находится на Комсомольской площади прямо у станции метро «Комсомольская». На входе на вокзал и перед выходом на платформы есть досмотр багажа, поэтому советуем быть на вокзале заранее.

Несомненно, одним из самых смелых способов открыть для себя чудеса света является поездка на поезде. Знаете ли вы, что Россия может похвастаться самой разветвленной сетью железных дорог на планете? Поразительно, но самая длинная пассажирская линия в регионе тянется на 9289 км (5000 миль) и занимает около 6 дней!

Но если вы ищете возможность познакомиться с чудесной Россией по железной дороге, не заезжая слишком далеко, подумайте о том, чтобы сесть на один из поездов из Санкт-Петербурга в Москву. Поскольку по маршруту курсирует несколько типов поездов, вы можете выбрать высококлассные сверхскоростные и экспресс-поезда, а также комфортабельные ночные поезда.

Бесспорным фаворитом у искателей приключений является молниеносная легенда российских железных дорог — сверхскоростной пассажирский экспресс «Сапсан». Известный своим коротким временем в пути, этот скоростной поезд из Санкт-Петербурга в Москву развивает максимальную скорость 256 км/ч и преодолевает расстояние между городами всего за 3,5 часа! Посмотрите эксклюзивный видеотур по поезду «Сапсан», чтобы узнать больше о преимуществах этой опции.

Для тех, кто хочет немного передохнуть по дороге в пункт назначения, современные ночные поезда из Санкт-Петербурга в Москву — идеальный выбор. Самые популярные варианты ночных поездок по России — поезда «Красная стрела», «Гранд-экспресс» и «Толстой».

Независимо от выбранного типа поезда, пассажиры могут рассчитывать на отличный сервис и первоклассные удобства на борту, ведь все вагоны спроектированы так, чтобы обеспечить максимальный комфорт во время поездки. Более того, все поезда предлагают несколько классов вагонов, так что вы можете выбрать один в зависимости от вашего бюджета и предпочтений.

Для вашего удобства ниже мы собрали полезную информацию и ответы на часто задаваемые вопросы о поездках на поезде из Санкт-Петербурга в Москву. Больше полезных советов и подробностей о билетах, особенностях оплаты и туристической страховке вы можете найти в нашем специальном F.A.Q. раздел.

Для тех, кто ценит быстрое и безопасное сообщение, скоростной поезд «Сапсан», безусловно, лучший выбор для путешествия по России. Помимо первоклассного бортового оборудования, «Сапсан» может похвастаться насыщенным расписанием поездов из Санкт-Петербурга в Москву, включающим более 10 ежедневных отправлений, чтобы вы могли легко спланировать свой предстоящий отпуск в России.

Еще одним весомым преимуществом выбора поезда является то, что основные железнодорожные станции, связывающие Санкт-Петербург и Москву, расположены прямо в центре города и до них легко добраться на общественном транспорте, поэтому вам не придется тратить свое драгоценное время на дополнительные пересадки. . Интересно, что основным железнодорожным узлом Санкт-Петербурга для всех поездов, отправляющихся в столицу, является Московский вокзал, который является точным близнецом Ленинградского вокзала в Москве. Так что не удивляйтесь, когда сойдете с поезда и увидите такое же здание с большими «венецианскими» окнами и двухуровневой башней с часами в центре!

Стоимость поезда из Санкт-Петербурга в Москву варьируется в зависимости от нескольких факторов, таких как выбранный тип поезда, предпочитаемый класс вагона, общее наличие мест и т.д. Обычно стоимость билета начинается примерно от 77 долларов США на человека. Возвращаясь к теме покупки билетов, никто не мешает получить их прямо на вокзале, но купить их онлайн однозначно проще. Чтобы обеспечить себе более широкий выбор мест и воспользоваться лучшими тарифами на поезд Санкт-Петербург — Москва для выбранной даты отправления, мы рекомендуем бронировать билеты как можно раньше. К счастью, используя наш сервис, вы можете сделать заказ на 2 года вперед. Кроме того, в процессе бронирования вы можете указать свои предпочтения, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам лучшее доступное место.

Без сомнения, российские города не перестают удивлять своими скрытыми сокровищами даже самых опытных путешественников. Удивительная Москва восхищает своим контрастным образом жизни, уникальными архитектурными жемчужинами и, конечно же, множеством выдающихся достопримечательностей, разбросанных по окрестностям, включая красочный собор Василия Блаженного, захватывающий дух Большой театр и, конечно же, легендарную Красную площадь с великолепным Кремлем.

А величественный Санкт-Петербург дарит удивительную возможность прокатиться по его изящным каналам, окунуться в богатую событиями царскую историю и понять, почему Северная Венеция по праву носит звание культурного центра России: всемирно известный Эрмитаж, могучий Петр и Павловская крепость, впечатляющий Петергоф и другие бесчисленные достопримечательности ждут вас!

Поскольку привлекательность этих знаковых городов просто не имеет себе равных, многие туристы задаются вопросом, какую российскую столицу выбрать для своего первого визита. Почему бы не поставить оба на свой маршрут и не насладиться их несравненным очарованием в полной мере? Благодаря хорошо развитой железнодорожной системе в регионе спланировать поездку, включающую несколько направлений, уже не проблема. Обеспечивая прямое сообщение между очаровательным Санкт-Петербургом и яркой Москвой, эта железнодорожная линия дает всем гостям страны прекрасную возможность легко объединить эти фантастические города в один маршрут!

С железнодорожного вокзала «Калининград-пассажирский» осуществляется сообщение с городами: Москва, Санкт-Петербург, Адлер, Мурманск, Челябинск, Гомель. Сообщение по некоторым направлениям осуществляется только в летний период.

Для пересечения территории Литовской Республики на пути из Калининградской области в остальную часть РФ и обратно гражданам Российской Федерации необходимо оформить специальный документ — Упрощенный проездной документ на железной дороге (УПД ЖД). Для получения УПД ЖД требуется не позднее, чем за 28 часов, приобрести билет в любой железнодорожной кассе Российской Федерации, затем заполнить электронную форму анкеты УПД-ЖД на сайте. Гражданам, имеющим действительную Шенгенскую визу, дополнительно подавать заявку на УПД-ЖД не требуется.

Пассажир, не имеющий визы или не запросивший оформление Упрощенного проездного документа, в поезд не допускается. Время пребывания в Литовской Республике по УПД ЖД не должно превышать 6 часов. УПД ЖД выдается только гражданам Российской Федерации и не позволяет пересечение Литовской Республики на другом транспорте.

Из городов России до приморских населенных пунктов Калининградской области (пос. Янтарный, пос. Морское и Светлогорск) можно также добраться по системе «единого» билета «поезд+автобус».
Гости Калининградской области, прибывающие из других регионов страны, могут приобрести «единый» билет на поезд и на автобус, следующий до населенных пунктов побережья Балтийского моря (пос. Янтарный, пос. Морское и Светлогорск). Расписание поездов и автобусов синхронизировано согласно времени их отправления и прибытия.

3 Поездом Москва — Калининград или Санкт-Петербург — Калининград.
3.1 Упрощенный проездной документ по железной дороге (УПД ЖД)
3.2 Процедура покупки билета на сайте РЖД онлайн.
3.3 Расписание поездов и электричек в Калининград и из Калининграда

До 4 июля 1946 года город имел название Кёнигсберг (нем. Königsberg).
Основан был в 1255 году (согласно официальной истории). До 1255г. — носил название Твангсте, до 1946 года — Кёнигсберг, ныне Калининград.
В Калининграде расположены музеи: Музей янтаря, историко-художественный музей, музей Мирового океана, художественная галерея, музей фортификации, зоопарк, ботанический сад.
В центре города на острове Канта расположен кафедральный собор в стиле кирпичной готики. До 2010 года Калининград имел статус исторического города.
Проживает 482 тыс.чел. До конца Великой Отечественной Войны город располагался в немецкой провинции Восточная Пруссия и был передан СССР по решению Потсдамской конференции в 1945 году.

Основные точки отправления на поезде в Калининград конечно являются Москва и Санкт-Петербург, также можно быстро уехать из Смоленска и Минска, также быстро можно добраться из Вильнюса, но это уже Литовская республика (Литва) и для этого нужна Шенгенская виза.
Для того чтобы доехать на поезде до Калининграда, нужно проехать по территории двух государств: Беларусь и Литва.
С республикой Беларусь и РФ таможенной границы нет т.к. для граждан РФ открыт безвизовый въезд на территорию Беларуси можно даже по общегражданскому паспорту.
В случае с Литвой требуется шенгенская виза т.к. Литва является членом ЕС и входит в состав шенгенской зоны. Для того чтобы при транзите через территорию Литвы гражданам РФ не получать каждый раз шенгенскую визу, была осуществлена договоренность между РФ и Литовской республикой об упрощенном проезде через территорию Литвы, данный документы выдается властями Литвы и называется УПД ЖД.

Итак транзит на поезде через территорию Литвы осуществляется при наличии:
1. загранпаспорта (поэтому при поездке в Калининград на поезде у Вас должен быть только загранпаспорт)
2. наличие документа УПД ЖД (ниже будет описано как его получить), либо шенгенской визы.

Запрос на выдачу УПД ЖД происходит во время покупки билета через кассы или через сайт РЖД (подробнее о данной процедуре читайте ниже).
Рассмотрение запроса происходит в течении 28 часов, поэтому билет нельзя купить менее чем за 28 часов до поезки — это обязательное условие
УПД ЖД – специальное упрощающее транзит через территорию Литовской Республики разрешение, которое Литовская Республика может выдать гражданам Российской Федерации для одноразовой поездки (одноразовой считается — съездить туда и обратно, но не более чем на 3 месяца) из Российской Федерации в Калининградскую область и вернуться из Калининградской области в Российскую Федерацию обратно железнодорожным транспортом.

Кстати если едите с несовершеннолетними детьми, на всякий случай берите с собой Свидетельство о рождении, его любят спрашивать пограничники Беларуси, но это происходит крайне редко.
Также Беларусь и РФ таможенные службы любят предлагать задекларировать деньги, оружие, драгоценности и т.д.
Выдается УПД ЖД для граждан РФ выдается в транзитном поезде, сразу после его отправления начинает ходить по вагонам консул Литовской Республики, выдается он на основании:
1. Запроса отправленного при покупке билета.
2. Заполненной анкеты, которую можно скачать здесь или получить в вагоне транзитного поезда.
Если у Вас положительный ответ и правильно заполненная анкета консул Вам выдаст транзитный документ УПД ЖД прямо в вагоне.

При непредвиденных обстоятельствах или в случаях гуманитарной помощи консульские должностные лица Литовской Республики в поезде принимают решение о выдаче нового УПД ЖД на месте.
УПД ЖД сохраняется в течении всего срока поездки.
Консульского сбора нет, соответственно стоимость билета не возрастает.

Сначала мы заходим на сайт РЖД выбираем направление в Калининград или из Калининграда,
что влечет за собой пересечение границы Литвы, после выбора мест Вам будет предложено сделать самое важное действие, от которого зависит проедете ли вы через территорию Литвы или нет.
Сначала Вам предложат ознакомится с правилами транзита и согласится с ними поставив галочку и нажав кнопку «Продолжить»

После этого спокойно продолжаем заполнять данные о пассажире и оплачивать проездные билеты.
Далее Вы увидите страницу где будет следующий текст и возможность скачать или распечатать билеты.
Сообщение о том, что Вы запросили УПД ЖД у консульства Литвы и через 26 часов можно будет зайти в личный кабинет и проверить статус вашей заявки.

В личном кабинете по прошествии более 26 часов, нужно будет нажать на кнопку «Запросить информацию о разрешении»
И в строке «Статус Заявки» — появится «Заявка одобрена. Транзит возможен.» — при положительном ответе. Как показано на рисунке ниже.

После чего в разрешение можно будет увидеть и в проездных билетах там будет написано «УПД ЖД».
Если выберете пункт «У пассажира есть документы для транзита», то в билете Вы увидите «Разр.».
В случае, если вы неправильно оформили и у вас нет визы, но нужно аннулировать предыдущие билеты и заново оформить новые, если хотите те же места и вообще возможность получить те же билеты, лучше это делать ночью между с 2 до 4 ночи по МСК. Или идти оформлять шенген.

Для того чтобы въехать в Калининград, Вам нужно будет пересечь 5 границы, рассмотрим на примере поезда Москва Белорусская — Калининград Южный
1. Орша (Беларусь) — здесь таможни нет т.к. с Беларусью безвизовый проезд.
2. Гудогай (Белорусско-Литовская Таможня) стоянка 40 минут, здесь зайдут белорусские таможенники, показывать нужно только загранпаспорт.
3. Кяна (Литовско-Белорусская Таможня) стоянка 50 минут, здесь зайдут литовские таможенники, предъявлять нужно УПД ЖД и загранпаспорт.
4. Кибартай (Литовско-Российская Таможня) стоянка 45 минут, здесь зайдут литовские таможенники, предъявлять нужно УПД ЖД и загранпаспорт.
5. Чернышевское (Российско-Литовская Таможня) стоянка 40 минут, здесь зайдут российские таможенники, показывать нужно только загранпаспорт.

В Калининграде 2 жд вокзала: Южный и Северный.
Северный вокзал — это только для Калининградской области хотят только электрички.
Южный вокзал — международные сообщения, с него также хотят электрички местного значения но не все.
Расписание поездов Южного жд вокзала Калининграда.
Из Москвы ходят основные 2 поезда — это 147/148(менее комфортабельный, но более дешевый) и 29/30 «Янтарь»
В Калининград можно уехать из следующих городов, которые являются конечными станциями следования: Москва, Санкт-Петербург, Анапа, Челябинск

Доехать до Калининграда на автобусе можно из Риги, Минска, Вильнюса
Международный автовокзал Калининграда:
236039, г. Калининград, ул. Железнодорожная, 7. E-mail: [email protected]
Справочная — (4012) 64-36-35 , международная касса — (4012) 65-65-01, приемная — тел./факс: (4012) 64-65-00.

РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ:
№ 223 г. Калининград – г.БАРАНОВИЧИ через г.Каунас, г. Вильнюс, г. Новогрудок
№ 221 г. Калининград – г. ГРОДНО через г.Мариямполе, г. Друскининкай
№ 810 г. Калининград – г. МИНСК через г.Мариямполе, г. Каунас, г.Вильнюс, г. Ошмяны
№ 8522 г. Калининград – г. МИНСК через г. Вильнюс
ГЕРМАНИЯ:
№ 904 г. Калининград – г. БРЕМЕРХАФЕН через г. Берлин, г. Ганновер, г. Гамбург
№ 254 г. Калининград – г. ШТУТГАРТ через г. Потсдам, г. Ганновер, г. Карлсруе
№ 255 г. Калининград – г. ШТУТГАРТ через г. Потсдам
№ 399 г. Калининград – г. ШТУТГАРТ
№ 905 г. Калининград – г. ХАЙЛЬБРОНН через г. Билефельд
ЛАТВИЯ:
№ 231 г. Калининград – г. РИГА через г. Таураге, г. Шяуляй
№ 8104 г. Калининград – г. РИГА через г. Шяуляй
ЛИТВА:
№ 217 г. Калининград – г. ВИЛЬНЮС через г. Юрбаркас, г. Каунас
№ 239 г. Калининград – г. КЛАЙПЕДА через г. Нида
№ 384 г. Калининград – г. КЛАЙПЕДА через г. Нида
№ 800 г. Калининград – г. ПАЛАНГА через г. Клайпеду
ПОЛЬША:
№ 247 г. Калининград – г. ВАРШАВА
№ 1337 г. Калининград – г. ВАРШАВА через г. Ольштын
№ 249 г. Калининград – г. ГДАНЬСК через г. Эльблонг
№ 802 г. Калининград – г. ГДАНЬСК через г. Эльблонг
№ 805 г. Калининград – г. ОЛЬШТЫНЕК
№ 900 г. Калининград – г. СОПОТ через г. Гданьск
№ 11514 г. Калининград – г. ГДЫНЯ — ЩЕЦИН
УКРАИНА:
№ 908 г. Калининград – г. КИЕВ через г. Луцк, г. Житомир

Это единственный вид транспорта при проезде на котором достаточно с собой иметь паспорт РФ (общегражданский)
Лететь лучше всего из Москвы или Санкт-Петербурга т. к. там есть прямые авиарейсы
Добраться до аэропорта Калининграда Храброво можно на такси или на общественном транспорте от автовокзала ходит автобус №244 Э

Kaliningrad to Moscow Schedule
Transport Name	Route Time	Price
UTair Economy #UT394	01:30 — 04:30	69″ data-price-fx=»USD»> $ 39,69
Аэрофлот Российские авиалинии Эконом #SU1009	03:00 — 06:05 9 02
Aeroflot Russian Airlines Economy #SU1001	08:30 — 11:25	$ 80.31
Ural Airlines Economy #U6372	11:45 — 14:45	$ 56.11
Russian Railways 2nd Class Comfort Sleeper	13:03 — 08:54	59″ data-price-fx=»USD»> $ 63.59
S7 Airlines Economy #S71218	15:25 — 18:25	$ 103.41
Economy Ural Airlines Economy #U6168	17:45 — 20:45	$ 56,11
Aeroflot Russian Airlines Economic Аэрофлот Российские авиалинии Эконом #SU1007	20:25 — 23:30	31″ data-price-fx=»USD»> $ 80.31

Стоимость проезда будет зависеть от вида транспорта, который вы выберете для поездки. Авиабилеты – самый дорогой вариант – он обойдется вам примерно в 104,44 евро. Если вы хотите сэкономить на транспорте, лучше прилететь на самолете, ведь билет на самолет стоит всего 26,36 евро.

Самолет — самый быстрый способ добраться из Калининграда в Москву. Хотя это часто самый дорогой вариант, инструмент, иногда вы можете получить рекламные билеты более или менее по цене билета на поезд или паром. Обычно минимальная сумма, которую необходимо заплатить за билет на самолет, составляет 26,36 евро.

Рекомендуется бронировать билет заранее и регистрироваться онлайн. Таким образом, вы можете сэкономить более 2 часов в аэропорту, а если вы выбираете места в порядке живой очереди, у вас будет больше вариантов на выбор.

На что обратить внимание при выборе билета на поезд:
Внимательно относитесь ко всему при выборе класса вашего путешествие на поезде. В большинстве случаев второй класс достаточно комфортен – в каждом купе по 2 или 4 спальных места и часто он кондиционирован.

Время в пути на поезде между Калининградом и Москвой составляет около 18 ч 51 м, а расстояние составляет около 1273 км. Поезд Калининград-Москва, обслуживаемый Российскими железными дорогами (РЖД), отправляется из Калининграда-Пассажирска и прибывает в Москву, Белорусскую. Обычно еженедельно курсирует семь поездов, хотя расписание выходных и праздничных дней может меняться, поэтому уточняйте заранее.

Мы работаем круглосуточно, чтобы предоставить вам последние новости о поездках в связи с COVID-19.
Информация собрана из официальных источников. Насколько нам известно, это правильно на момент последнего обновления.
Посетите путеводитель Rome2rio, чтобы получить общую помощь.

Лучший способ добраться из Калининграда в Москву — это самолет, который занимает 4 часа 29 минут.м и стоит €40-€320. В качестве альтернативы вы можете воспользоваться поездом, который стоит 100–160 евро и занимает 18 часов 51 минуту, а также автобусом, который стоит и занимает 27 часов 45 минут.

Аэрофлот Российские авиалинии и авиакомпания Северсталь летают из Калининграда в Москву 5 раз в день. В качестве альтернативы Российские железные дороги (РЖД) курсируют поездом из Калининграда-Пассажирска в Москву Белорусская один раз в день. Билеты стоят 100–160 евро, а время в пути — 18 часов 51 минуту.

Серия путеводителей Rome2rio содержит жизненно важную информацию для путешественников со всего мира. Ознакомьтесь с нашими информативными путеводителями по популярным транспортным маршрутам и компаниям, в том числе по 10 удивительным местам, где можно сбежать от всего в Австралии, «Что нужно знать: борзая» и «Как добраться до Киклад», которые помогут вам получить максимальную отдачу от вашей следующей поездки.

Как получить электронный ж/д билет

Где можно купить электронный билет на поезд

Покупка ж/д билета на сайте Рутрип

Покупка проездного документа на других сайтах

Что такое электронная регистрация и зачем она нужна

Что делать если куплен билет без электронной регистрации

Правила покупки билета

Покупка билета на сайте

Шаг 1. Заказ билета

Шаг 2. Способ получения билета

Шаг 3. Персональные данные

Шаг 4. Оплата заказа

Шаг 5. Завершение заказа

Выполнение взаимных обязательств Сторон

Особенности оплаты банковской картой

Электронный билет

Срок действия электронного билета:

Личный кабинет

Восстановление электронного билета

Возврат электронного билета

Обмен электронного билета

Согласие клиента на получение SMS и других сообщений

Предоставление справок, рассмотрение претензий

Как работают электронные билеты? | Дискуссионный форум Amtrak Unlimited

Помощь Поддержка Amtrak Unlimited Дискуссионный форум:

Гарете7

Проводник поезда

ПРР 60

Инженер

Джон Бобинец

Проводник

the_traveler

Инженер

СараЗ

Контроль качества

бгиакин

Дежурный по обслуживанию

амткстн

Начальник ОБС

ОлимпиецГайавата

Инженер

the_traveler

Инженер

Гарете7

Проводник поезда

Асела150

Супер Бафф

ПРР 60

Инженер

Асела150

Супер Бафф

jebr

Восторженный транзитный гонщик

the_traveler

Инженер

Устройство записи рельсов ALC

Инженер

AmtrakBlue

Инженер

Асела150

Супер Бафф

АланБ

Инженер

Асела150

Супер Бафф

Метрогайка

Проводник

Асела150

Супер Бафф

TinCan782

Инженер

Различные способы получения билетов на поезд

Электронный билет

Получите билеты в магазине SNCF или на станции

Авиабилеты Алматы — Уральск дешево от 2 576 ₽, цена билетов на самолет

ЖД билеты Алматы — Уральск — расписание поездов, цены и график движения

Поезд из Уральска в Алматы

Стоимость проезда поездом через Щелкар: $45 — $55

Расписание поездов

Стоимость по количеству чел.