Компьютерная грамотность с Надеждой. Заказать электронный билет на поезд через интернет
Электронные билеты на поезд. - ЖДБилеты.ру
Первооткрывателями в покупке билетов были авиаперевозчики. ОАО «РЖД» переняло позитивный опыт, и теперь предоставляет возможность своим клиентам приобретать электронный билет на поезд, без необходимости тратить свое время в очередях касс.
Приобретая электронные билеты на поезд впервые, пассажиры по ошибке рассчитывали забронировать обычный бумажный билет. После первого знакомства с сервисом электронной покупки билетов, клиент может сравнить все плюсы покупки билета через интернет.
Электронные билеты на поезд экономят ваше время и вы не можете их повредить, забыть дома или потерять. Эти преимущества возникли в связи с наличием доступа в любой момент к информации о вашем электронном билете и бланке заказа. Если вы пройдете регистрацию на сайте (с каждым днем она распространяется на все большее количество составов), клиент может перемещаться имея на руках только документ указанный при регистрации заказа.
Цена электронного проездного билета зачастую бывает ниже, чем бумажного, в связи с тем что она не содержит специального сбора на выписку бланка.
Вы можете видеть информацию о количестве свободных мест в поезде и вагоне, услуги заложенные в цену билета вагона каждого класса, и подобрать комфортное для вас место. Мы стремились к созданию наиболее легкого сервиса для покупки билетов на поезда дальнего следования. Ваш выбор ничего не ограничивает, покупайте комфортные для вас билеты.
Вы можете заказать и приобрести электронный железнодорожный билет при помощи нашего сайта ЖДБилеты.ру.
При покупке билетов вашим дальним родственникам, знакомым, коллегам находящихся в других местах вы оцените удобство. В этом случае вы сможете купить не имея в наличии документа удостоверяющего личность и вам не потребуется передавать бумажный билет. Приобретаете билет пользуясь номером документа, передаете этот номер родственнику и ваш родственник без проблем уедет.
Заказ билета через интернет лучше покупки бумажного, потому что вы самостоятельно:
- указываете дату выезда и направление — в отличие от того, чтобы по старинке сказать их на кассе;
- выбираете место, вагон,поезд, место и услуги соответствующие классу обслуживания, владея всей информацией о количестве свободных мест на рейс и их расположении — когда как правило на кассе вам предложат всего несколько вариантов на выбранный вами поезд;
- вы сами заполняете свои паспортные данные — эта процедура накладывает на вас определенную ответственность, так что будьте осторожны вводя данные, но с другой стороны, снимает вероятность ошибки или опечатки кассира;
- вы можете выбрать способ оплаты — у вас гораздо шире выбор способа оплаты железнодорожного билета, в отличие от покупки билета на жд вокзале. Оплатить можно: банковской картой, с помощью электронных денег и наличных денег. С помощью системы резервирования у вас будет необходимой время для оплаты услуги удобным вам способом.
После оплаты брони (бронь держится до момента покупки билета), покупателю придет смс оповещение с 14-тизначным кодом заказа. Этот код будет необходим при оформлении билета на бланке РЖД. После совершения заказа вы можете распечатать бланк, тут же, или позже при помощи своей электронной почты, или личного кабинета на сайте.
Вы можете детально ознакомиться о способах оформления электронного билета на бланке РЖД и о различных способах оформления онлайн-заказа на бланке ОАО «РЖД».
Покупайте билеты на поезд через интернет на поезда по России и на международные рейсы. Если потребуется, то в любой кассе при предъявлении посадочного купона или номера электронного билета вы получите бумажный билет с голограммой.
Удачных поездок!
zdbilety.ru
Покупка билетов через Интернет
Интернет на сегодня – это не только информационный сервис, но и система оказания вполне материальных услуг. Одним из таких видов услуг является покупка билетов через Интернет: на самолеты, на поезда, в театры, кино и другие досуговые центры.
Содержание:1. Как купить билет через Интернет?2. Как получить билет после его покупки через Интернет?3. Купить авиа билет онлайн – в чем плюсы при регистрации?4. Купить билет РЖД через Интернет – а как потом попасть в поезд?5. Покупка билетов онлайн в театр, в цирк, на концерт, в кино6. Возврат купленных через интернет билетов7. Купить билет РЖД через интернет: личный опыт
Однако перечисленные услуги не являются бесплатными. Поэтому заказывая их, нужно иметь возможность расплачиваться за них, не выходя из дома или из офиса, не отходя от компьютера.
Как купить билет через Интернет?
В общем виде покупка билетов через Интернет (авиа или ж/д) выглядит следующим образом. Сначала нужно зайти на соответствующий сайт, где данную услугу можно получить. Существует много различных сайтов для этого, и если набрать в строке поиска «Авиабилеты» или «Железнодорожные билеты», то можно увидеть массу предложений.
Дело в том, что через Интернет билеты продают не только официальные перевозчики (например, Аэрофлот или РДЖ), но и другие коммерческие структуры, специализирующиеся на продаже билетов (например, туристические фирмы). Лично я предпочитаю при покупке билетов через Интернет заходить только на официальные сайты перевозчиков (просто потому, что так предпочитаю), хотя это не гарантирует, например, минимальную цену авиабилета.
Далее, зайдя на сайт, предлагающий покупку билетов через Интернет, нужно выбрать маршрут. Для этого на сайте предлагается ввести:
- аэропорт (ж/д вокзал) отправления,
- аэропорт (ж/д вокзал) назначения,
- указать свое согласие или несогласие ехать с промежуточными посадками (пересадками),
- ввести количество пассажиров,
- класс перевозки (в авиации – это эконом или бизнес, на ж/д – это плацкарт, купе, СВ и т.п.),
- дату отправления,
- дату обратного вылета или отъезда
- и т.п.
Затем предлагается, как правило, несколько вариантов, отличающихся как по цене, так и по скорости перевозки. Из них надо выбрать наиболее подходящие варианты.
Справившись со всеми этими элементами заказа, пользователь переходит к следующему шагу заказа – ввод персональных данных пассажира. Здесь нужно указать:
- ФИО пассажиров,
- возможно, их паспортные данные,
- контактные данные (например, номер телефона для связи и адрес электронной почты для отправки на этот адрес Ваших приобретенных билетов)
- и т.п.
Ваши персональные данные никто не имеет права разглашать или кому-либо передавать, и этого не делают компании, предлагающие покупку билетов через Интернет.
Но нужно опасаться мошенничества, так как ловкие мошенники могут, например, сделать подделку сайта по продаже билетов через Интернет лишь с той целью, чтобы получить от Вас персональные данные. Поэтому лучше пользоваться именно проверенными сайтами и сайтами официальных перевозчиков, как это я уже говорила ранее.
И, наконец, на последнем шаге пользователь должен оплатить заказ. Разные сайты предлагают разные схемы оплаты. Первоначально, например, я предпочитала те сайты, которые предлагали произвести оплату наличными в офисе продающей компании. Конечно, такой способ оплаты означает, что преимущества Интернета «улетучиваются», все равно надо ехать в офис. Но для меня было важно увидеть собственными глазами, что покупка билетов через Интернет НЕ является фикцией, что в ответ на мой заказ в офисе продающей компании мне продадут заказанные мною билеты.
Подробнее, как купить билет на официальном сайте Аэрофлота:
Сайт Аэрофлота: покупаем авиабилет на самолет
и как приобрести билет на поезд:
Сайт РЖД: покупаем билет на поезд
По мере накопления опыта покупок через Интернет я начала покупать билеты прямо на официальных сайтах. Для этого на последнем шаге общения с программой по продаже билетов надо ввести данные банковской карты, на которой, разумеется, должна быть сумма, достаточная для оплаты заказа.
К сожалению, не всеми банковскими картами можно расплачиваться через Интернет. Для этого у карты на оборотной стороне должны быть дополнительные 3-4 цифры, дополняющие номер карты, выбитый на лицевой стороне. Если это совершенно новая карта, только что полученная в банке, то она должна быть инициирована путем ее первого использования исключительно через банкомат (например, можно запросить остаток по карте).
На этом последнем этапе оплаты услуги по банковской карте также следует опасаться мошенничества, надо быть уверенным, что Вы сообщаете данные Вашей карточки именно официальному оператору по продаже билетов.
Если к Вашей банковской карте подключена услуга SMS-оповещения о производимых с ней операциях, то после оплаты картой Вы получите соответствующее уведомление в виде SMS. На более «продвинутых» банковских сервисах по защите Ваших денег на карте, Вам может быть отправлено SMS-сообщение с просьбой о подтверждении оплаты. В этом случае надо (предварительно, проверив все реквизиты платежа, включая сумму платежа) дать соответствующее SMS-подтверждение оплаты.
Как получить билет после его покупки через Интернет?
Да, традиционный билет получить через Интернет невозможно (вариант доставки курьером обычного билета я не рассматриваю). Но в авиации уже давно применяют так называемые электронные билеты (точнее говоря, прежних традиционных не электронных авиабилетов уже вовсе не существует).
Железная дорога тоже стала догонять авиацию, предлагая на многие поезда (пока не на все) электронные билеты и электронную регистрацию (о последнем скажу чуть позже). Совершив покупку билетов через Интернет, пользователь получает этот электронный билет (или несколько билетов, если они были заказаны одновременно) в виде странички на экране и часто в виде электронного письма, отправляемого на тот e-mail пользователя, который был указан им при регистрации своих персональных данных.
Поэтому при регистрации указывайте свои персональные данные правильно, особенно свой e-mail, иначе свой билет Вы можете не получить. Этот электронный билет можно распечатать.
Купить авиа билет онлайн – в чем плюсы при регистрации?
Если купить билет авиа онлайн, то это дает право на электронную регистрацию пассажира перед рейсом. Конечно, можно пройти обычную регистрацию на привычных стойках регистрации пассажиров в аэропорту.
Но можно это сделать также через Интернет, так как многие авиаперевозчики предоставляют такую возможность пассажирам (например, Аэрофлот) на своих официальных сайтах.
Пройдя электронную регистрацию, которая обычно начинается за сутки до отправления рейса, пассажиру остается приехать в аэропорт и сдать свой багаж на специальных стойках, предназначенных для приема багажа от уже зарегистрированных пассажиров. А если багажа нет, то можно сразу идти на посадку, имея на руках электронную регистрацию на рейс.
Электронная регистрация позволяет избежать традиционных очередей на обычную регистрацию в аэропорту.
Для регистрации пассажиров в аэропорту не требуется распечатка электронного авиабилета, для этого достаточно иметь паспорт пассажира. Так как у многих россиян сейчас два паспорта (российский и заграничный), то с собой нужно брать именно тот, чьи реквизиты были введены при покупке электронного авиабилета.
Как на сайте Аэрофлота пройти Онлайн-регистрацию
Электронный железнодорожный билет, к сожалению, не столь универсален, как электронный авиабилет. С ним можно идти на посадку только в поезда, где в момент выбора поезда через Интернет сайт возле номера выбираемого поезда стоит значок «ЭР», означающий – «электронная регистрация».
Купить билет РЖД через Интернет – а как потом попасть в поезд?
И только в тех случаях, именно когда при покупке билета перед номером поезда стоит «ЭР» (электронная регистрация, значок «ЭР» на Рис. 1 заключен в красный прямоугольник ),
Рис. 1 Купить билет ржд через Интернет
проводнику вагона перед посадкой пассажиров приносят распечатку ФИО и паспортных данных пассажиров, купивших электронные билеты.
Он сверяет Ваши паспортные данные с распечаткой, и пропускает в вагон по паспорту пассажира. В последнем случае паспорт пассажира полностью заменяет билет, распечатка электронного билета не нужна.
По техническим причинам железная дорога пока не может делать распечатки для проводников о пассажирах с электронными билетами на любые поезда и на любых станциях. Поэтому во всех остальных случаях (когда при покупке РЖД билета через Интернет НЕТ значка «ЭР» (электронная регистрация) напротив номера поезда) пассажиру придется получить на вокзале отправления у любого кассира или в специальных автоматах по продаже билетов БЕСПЛАТНО свой билет, предъявив для этого заранее распечатанный электронный билет.Железная дорога утверждает, что сделать это можно в любой кассе без очереди, хотя тут уж как получится…
В небольших городах проводники часто не пускают в вагон без бумажного билета. В этом случае нужно просто распечатать билет в специальном терминале на вокзале или взять в кассе.
Покупая билеты через Интернет, то есть, другими словами, пользуясь онлайн-сервисами, Вы сберегаете собственные деньги, время и нервы. Однако имейте в виду, что даже при таком современном способе организации досуга вы не застрахованы от привычных неприятностей (путаницы, переплаты или даже обмана).
При оформлении онлайн-билета стоит учитывать, что вместо солидного билета вы получите письмо-подтверждение по электронной почте или обычную распечатку курьером. На сайте РЖД письмо с билетом на поезд НЕ придет по электронной почте, его надо самостоятельно распечатать из своего личного кабинета “Мои заказы” на сайте РЖД.
Сейчас авиакомпании стали вводить комиссию за интернет-бронирование и оплату банковской картой (они продолжают предпочитать наличные платежи). За изменение имени пассажира и даты вылета тоже придется доплачивать.
Покупая железнодорожные билеты через Интернет, надо знать, что нельзя взять два нижних места в одном купе в одном заказе. Придется оформлять два заказа.
Железная дорога развивается, например, с некоторого времени стало возможным приобретение билетов на московские аэро-экспрессы, идущие в аэропорты. Думаю, что недалеко то время, когда и билеты на электрички станут доступными через Интернет.
Покупка билетов онлайн в театр, в цирк, на концерт, в кино
Купить билеты онлайн в театр, в цирк или на концерт через Интернет можно на официальных сайтах. На них театры продают билеты такой же стоимостью, что и в собственных кассах.
Существуют также официальные агентства, реализующие билеты на спектакли с наценкой в десять процентов. При этом выдают квитанцию, которая дает возможность сдать или обменять билет.
Билеты в кино, в отличие от театральных, не покупают, а бронируют. Выкупить билет в кассе нужно как минимум за пятнадцать минут до начала сеанса.
Возврат купленных через интернет билетов
Отдельно хочу сказать о возможности сдачи неиспользованных билетов на самолеты и поезда. Тут уже Интернет не всегда может помочь. Разве что некоторые авиакомпании предлагают on-line сервисы по изменению параметров уже приобретенных билетов (например, изменение даты вылета), и то это, как правило, распространяется на билеты, приобретенные по более дорогим тарифам, либо стоит дополнительных денег.
Возврат купленных через интернет билетов осуществляется обычным способом через кассы возврата. При этом на железной дороге электронные билеты к возврату не принимают, поэтому перед сдачей их надо сначала бесплатно получить (порой выстояв очередь в кассе покупки, а потом еще одну очередь в кассе возврата). Кроме того, сдавая электронный билет, оплаченный по банковской карте, в кассе возврата Вы не получите наличных денег за возврат билета. Деньги будут возвращены на банковскую карту гарантированно в течение месяца (!).
Возврат электронного билета РЖД
Сервис по возврату купленных через интернет билетов или переоформлению электронных билетов делает его неудобным для тех, кто не имеет возможности заранее четко спланировать время поездки, кто может отказаться от поездки или перенести ее на другое время. Таким путешественникам я рекомендую оставаться в офлайне, и НЕ пользоваться Интернет-сервисами по продаже билетов, а также специальными автоматами (терминалами), продающими билеты с использованием банковских карт. Разве что ограничиться заказом билетов через Интернет, но с последующим выкупом этих билетов за наличный расчет в офисе продающей компании или у присланного этой компанией курьера.
Однажды мой родственник столкнулся с такой проблемой с компанией S7 (но думаю, что это не только проблема данной авиакомпании, а общая практика применения электронных авиабилетов, купленных по банковским картам). Авиакомпания задержала на неопределенное время рейс в нужный ему город из-за погодных условий.
А на просьбу родственника отправить его в другой подходящий город (откуда до места назначения уже можно добраться поездом в разумные сроки) он получил предложение сначала сделать возврат купленного через интернет билета, а потом купить новый билет. Он так и сделал, но… заплатил за новый билет наличными в аэропорту отправления (в кассе авиакомпании), а за сданный билет, увы, денег так и не увидел. Пока они в течение примерно 2-х недель не пришли ему обратно на карточный счет. К тому же, сдав прямой билет, он автоматически сдал и обратный билет… В общем, родственник вспоминал авиакомпанию «добрым» словом!
Купить билет РЖД через интернет: личный опыт
А вот об РЖД у меня пока только хорошие воспоминания. Как-то я оказалась в таком месте России, где нет ничего (и кассы РЖД тоже), кроме обычной почты и мобильной связи. Думаю, что таких мест в нашей стране предостаточно, да и почта, и мобильная связь еще не везде есть. И мне понадобилось купить билет РЖД через Интернет. Кстати, можно было это сделать через почту, используя их сервис по доступу к Интернету из практически любого почтового отделения связи – это компьютер на почте, подключенный к Интернету.
Чтобы купить билет РЖД через Интернет, я воспользовалась мобильным телефоном, с помощью которого зашла на сайт РЖД. Я нашла подходящий поезд (ура, с электронной регистрацией!), купила на него билет. Даже не распечатала его, не на чем! А через 3 дня проводник меня спокойно пропустил внутрь вагона на мое купленное место просто по моему паспорту. Сработало!
Таким образом, on-line сервисы по покупке билетов через Интернет должны выбирать путешественники, четко и однозначно планирующие свои поездки. И чтобы погода не подводила тех, кто предпочитает самолеты поездам!
Также по теме:
РЖД вокзал: что полезно знать каждому пассажиру
Что такое онлайн-карты?
P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей, которых еще нет на блоге: 1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму: 2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком
www.compgramotnost.ru
Покупка ЖД билета через интернет
Большое количество пользователей впервые сталкивается с тем, как купить билет на поезд через интернет на сайте РЖД. Ничего сложного в этом нет. Покупка в онлайн-режиме позволяет избежать поездки на вокзал, поэтому стоит подробнее рассмотреть процесс покупки билетов РЖД через Интернет.
Обязательно нужно иметь банковскую карту любого банка, не важно, кредитная она или дебетовая.
Как купить электронные билеты на поезд онлайн на сайте РЖД
Прежде всего, нужно будет пройти регистрацию и войти в личный кабинет РЖД. Помимо приобретения билетов, ресурс дает возможность узнать расписание и другую полезную информацию.
Кроме сайта РЖД существуют и другие сервисы, где можно посмотреть расписание и купить билет — к примеру, tutu.ru. Этот сайт работает быстро, без сбоев, а ответ на любой вопрос можно получить, обратившись в службу поддержки. Покупка билетов на tutu.ru происходит с небольшой комиссией.
После регистрации нужно зайти в профиль под своим логином и паролем, а после этого посетить меню «Покупка билета». При отсутствии учетной записи приобрести что-либо будет невозможно.
Поиск нужного поезда и просмотр расписания
Покупка ЖД билета через интернет — на официальном сайте РЖД позволяет также просмотреть расписание, наличие мест и покупку билета.
Указав город отправления и прибытия, дату и другие дополнительные параметры нажать кнопку «Подобрать».
Система подберёт наличие поездов по заданным параметрам, курсирующих по этому направлению, свободные места в них и т.д.
Просмотр стоимости билета, выбор типа вагона, номера вагона и количества свободных мест
После того, как поезд по заданным маршруту и времени был выбран, здесь будут отображаться: цена билетов, количество мест и другие сведения. Нажав на ссылку «Выбрать» у предложенных имеющихся типов вагонов (подробности по типам вагонов — на странице) отобразится поле, где можно определиться с подходящим вагоном и с другой дополнительной информацией.
Установка подробных параметров поиска
Установив отметки в списках: «Тип вагона», «Перевозчик», «Услуги», система выберет имеющиеся варианты.
Выбор конкретного места в вагоне
Компания РЖД не всегда дает возможность выбрать конкретное место. Предоставлена возможность выбрать его в соответствии со своими предпочтениями:
- в купе, в отсеке плацкарта; несколько мест в одном купе;
- нижние и верхние места;
- определенный диапазон мест.
Установив отметку вагона, ниже откроется схема имеющихся свободных мест.
Если желаемые места отсутствуют, то следует выбрать другой вагон или другой поезд, курсирующий по этому же направлению.
Виды поездов — их отличия по номеру. Типы вагонов
Итак, теперь известно, как купить ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД. Но чем отличаются одни поезда от других? На странице РЖД предоставлена подробная информация по всем видам поездов и типам вагонов: плацкарт, купе, СВ, люкс, общий и т.д.
Ввод паспортных данных
Нажав на «Перейти к вводу данных и выбору мест» откроется страница с формой заполнения данных, необходимых для покупки билета.
При покупке билета вводятся все данные о себе и сопровождающих. На ввод паспортных данных система дает не более 10 минут. По истечении этого времени, бронь с билетов будет снята.
Покупка билета оплатой по пластиковой карточке
Приобрести билет в режиме онлайн можно лишь при наличии банковской карты. Потребуется ввести номер карты, имя владельца, а также специальный код CVV с обратной стороны. В ряде случаев, для оплаты билета потребуется ввести одноразовый код, который придет в СМС на собственный телефон. Если опыта оплаты с банковской карты нет, то стоит прочитать подробнее в интернете о том, как это делается.
Виды электронных билетов на поезда, предоставляемые онлайн-системой РЖД (или сайтом-партнёром)
Существует два вида билетов — электронная регистрация и электронный билет. О том, какой вид билета доступен для того или иного поезда, оповестит система при покупке. Подробнее об электронных купонах и билетах — на странице сайта РЖД.
Купленный электронный билет — где он сохраняется и что с ним делать?
Купленный билет отобразится на экране, найти его можно будет в личном кабинете РЖД раздел «Мои заказы». Распечатать его можно самостоятельно или получить талон посредством специального устройства, установленного на ЖД вокзале или в кассе.
Если электронный билет был приобретён в системе сайта-партнёра (не на официальном сайте РЖД), то в личном кабинете РЖД он может не отображаться. Искать ЭБ надо в личном кабинете сайта, на котором совершалась покупка.
Электронная регистрация
Она удобна тем, что исключает необходимость распечатывать билет. Достаточно предоставить проводнику свой паспорт при посадке. Несмотря на это, рекомендуется взять распечатку. Электронная регистрация появилась сравнительно недавно и распространяется на крайне ограниченное количество поездов.
Как посмотреть схему расположения мест в вагонах: плацкарт, купе, СВ, люкс, общий и т.д?
После того, как куплен ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД, стоит ознакомиться со схемой размещения. Выбирается нужный маршрут, отмечается вагон и сразу отобразится схема расположения мест со свободными на данный момент. Места, пронумерованные четными цифрами — это верхние места, нечетными — нижние места.
Некоторые детали при покупке билетов на поезд через РЖД онлайн
При покупке ЖД билетов через онлайн-системы и подборе нужного билета возможен вариант, что другой пользователь купит их раньше. Особенно быстро раскупают места в летний период. Лучше не растягивать процедуру выбора и покупки.
Нюансы, на которые обязательно следует обратить внимание:
- билеты появляются в продаже за 60 дней;
- сайт компании РЖД может временно не открываться из-за перегруженности;
- есть ограничения по количеству покупаемых билетов;
- покупка 2-х нижних мест запрещена системой;
- при покупке талонов на обратную дорогу даётся скидка в 10%;
- бронирование осуществляется не более чем на 10 минут. В целом, этого достаточно, чтобы указать сведения о себе, а также данные банковской карты. В момент приобретения, выбранные места перестают быть свободными;
- точные сведения о том, какие места свободны, сайт не предоставляет. Узнать о том, какое место система присвоила будущему пассажиру, удастся лишь непосредственно перед вводом данных с банковской карты. В том случае, когда места не устраивают, следует вновь перейти к бронированию;
- задавая те или иные критерии, можно определить свободные места в вагоне, а после перебронировать их, чтобы получить желаемое место или места.
Как купить два и более нижних места
Официальный ресурс РЖД исключает покупку двух нижних мест одним покупателем. Несмотря на это, имеют место способы, которые помогут стать владельцем двух нижних мест. Они следующие:
- можно купить больше, при регистрации нескольких личных кабинетов РЖД;
- бронирование ненужного билета, а после поиск в диапазоне мест. К примеру, потребовалось два нижних места — 1 и 3. Первым делом бронируем место между ними, то есть под номером 2. Сайт предложит оплатить его, что укажет на временное бронирование места. Вновь возвращаемся в поиск и указываем диапазон мест с 1 по 3. Два нижних места куплены;
- поочередная покупка билетов. Приобрести один билет, а чуть позже и второй. Минус в том, что во время покупки первого билета, кто-то может купить нужное место.
Где еще можно купить билеты?
Портал tutu предлагает услуги опытных специалистов, которые в любой момент окажут необходимую помощь. Данный онлайн-сервис не ограничивает покупателя в приобретении понравившихся мест. Можно обзавестись как двумя нижними, так и двумя верхними местами.
Свои услуги предлагает также onetwotrip круглосуточно. Здесь установлена современная электронная система для поиска, выбора и покупки билета на поезд.
Как вернуть купленный электронный ЖД билет
Деньги за билет, приобретенный в режиме онлайн, можно вернуть согласно установленным срокам возврата компанией «Российские Железные Дороги». Сделать это возможно в кассе, занимающейся возвратом и предоставляющей услуги в пределах государства. При себе обязательно нужно иметь российский паспорт, а также номер электронного талона. Возможно использовать иной документ вместо паспорта. Чтобы вернуть билет международного сообщения потребуется посетить международную кассу. Средства могут быть возвращены лишь в пределах нашего государства. Нюансы возврата:
- допускается возврат средств как за целый заказ, так и за определенный талон из него. Исключение — оплаченные билеты для проезда в «Купе-переговорной» на скоростном поезде «Сапсан». Денежная сумма за проезд в «Купе-переговорной» может быть возвращена только в одной ситуации — если покупатель сдает все четыре места;
- не предусмотрен возврат средств за электронный билет, по которому уже оформлен талон на посадку в таких местах, как касса и терминал;
- если пассажир уже оформил талон на посадку, то деньги могут быть возвращены лишь в билетной кассе при предъявлении бланка талона и российского паспорта.
Билет на поезд могут выдать лишь в кассах, работающих на территории нашей страны. Поэтому, лучше распечатать все билеты сразу, если планируется поездка за рубеж, чтобы избежать неприятных последствий.
pc4me.ru
