Электронная регистрация: что это и почему это удобно. Электронная регистрация билетов на поезд

Электронная регистрация ЖД билетов. Электронная регистрация билетов на поезд


Электронная регистрация ЖД билетов | Gozoom

Электронная регистрация билетов жд стала неотъемлемой частью бронирования электронных билетов и их дальнейшую покупку через интернет. Несмотря на первоначальное недоверие пользователей к нововведениям в сфере железнодорожных пассажирских перевозок, эта процедура во многом облегчила посадку пассажиров непосредственно в поезд. Став логичным продолжением внедрения системы электронных билетов, электронная регистрация жд избавляет от необходимости оформления посадочного талона в кассах вокзала. Совершить проезд по своему билету можно на основании номера бронирования, указанного в заказе, а также документа, подтверждающего личность пассажира.

Электронная регистрация – это возможность совершить поездку на поезде без оформления «бумажного» билета. Достаточно приобрести электронные билеты на поезд онлайн, а затем пройти простую и быструю процедуру регистрации.

Электронная регистрация удобна сразу по нескольким причинам:

  • Не нужно волноваться о том, что Вы забыли билеты
  • Не нужно разбираться с терминалом или отстаивать очередь в кассу, чтобы реализовать электронный билет

Обратите внимание! Если Вам необходимо предоставить отчетность о том, сколько стоит билет на поезд (например, в бухгалтерию после командировки), электронной регистрацией пользоваться нельзя. Вам будет необходимо предоставить электронный билет, распечатанный на бланке РЖД с помощью вокзального терминала или в привокзальной кассе. Возможно, в данном случае будет удобнее приобрести традиционные билеты на поезд онлайн. Сервис GOZOOM обеспечить быструю курьерскую доставку на дом или в офис. [A1]

Если Вы уже оформили заказ билетов РЖД, прошли

Для посадки на поезд после электронной регистрации требуются:

  • Документ, удостоверяющий личность (указанный в заказе билетов РЖД)
  • Распечатанный бланк заказа билета (содержащий информацию о поездке)

Как купить билет на поезд через интернет с последующей электронной регистрацией?

Для оформления электронной регистрации:

  1. Перейдите в раздел приобретения жд билетов. Далее заполните онлайн форму продажи билетов на поезд. Нажмите «Поиск».
  2. Далее вы перейдете на страницу выбора поезда, где будут указаны рейсы и сколько стоит билет на поезд. 
  3. Выбрав поезд и указав желаемые места, поставьте галочку напротив опции «электронная регистрация»,

Обратите внимание! Электронная регистрация не требует доплат или дополнительных комиссий. Вы платите ровно столько, сколько стоит билет на поезд, как если бы приобретали электронную или бумажную версию билета.

Правила оформления электронной регистрации

  • Если вы оформляете заказ билетов РЖД на несколько человек, регистрация будет выполнена единовременно для всех указанных в заказе пассажиров
  • Электронная регистрация может быть выполнена для любого поезда ОАО «РЖД» или ОАО «ФПК» с номерами 001 – 899, курсирующего по территории РФ.

Не имеется никаких ограничений по классу комфортабельности места (то есть, не имеет значения, сколько стоил билет на поезд и на какой класс – купейный или плацкартный – он был взят).

Регистрация на транзитные поезда, следующие по Эстонии, Литве, Латвии и СНГ не производится.

  • Если Вы планируете сесть на поезд на промежуточной станции, электронная регистрация возможно только при условии, что данная станция находится на временном расстоянии в пути не более 4-х часов от начальной станции.

К примеру, если поезд отправился от начальной станции в 12:00, а на станцию, на которой Вы планируете садиться, прибывает в 16:30, электронную регистрацию будет невозможно оформить.

  • Оформление или отмена регистрации могут быть произведены не менее чем за 1 час до отправления поезда (согласно расписанию) от начальной станции.

Электронную регистрацию невозможно пройти, если Вы:

  • Провозите мелких домашних животных
  • Отправляете Ваш багаж в багажном вагоне
  • Отправляетесь транзитным рейсом, который проходит по территориям Латвии, Литвы, Эстонии, СНГ или же курируется сторонним перевозчиком (не РЖД)

Все вышеперечисленные случаи требуют предоставления помимо документа, удостоверяющего Вашу личность, дополнительных сопроводительных документов (разрешительной документации на питомцев, багажной документации или же разрешительной документации на проезд по территории другого государства).

Возврат билета с электронной регистрацией оформляется аналогично обычному возврату, с учетом временного ограничения отказа от электронной регистрации. Пассажиру возвращается сумма, равная тому, сколько стоил билет на поезд за вычетом комиссионных и сервисных сборов.

Купить электронный билет на поезд

Для электронной регистрации порталом GOZOOM ведется продажа билетов на поезд электронного типа (электронных билетов). Приобрести электронный билет можно через традиционную форму онлайн-заказа. О том, как оформить заказ билетов РЖД подробно рассказывается справа от онлайн-формы. Об особенностях приобретения и использования электронных билетов Вы можете ознакомиться в разделе «Электронные билеты».

GOZOOM – все возможности для комфортного путешествия!

Если у Вас остались вопросы относительно электронной регистрации, наши консультанты с удовольствием ответят на них и помогут оформить заказ. Звоните!

+7 (499) 391-48-45

gozoom.ru

Электронная регистрация на поезда. Преимущество электронной регистрации билетов перед билетом на бланке ОАО «РЖД»

Если вы прошли электронную регистрацию, вам не понадобится бумажный билет. Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт (или другой документ, на который куплен билет) и посадочный купон. Купон распечатывается на обычном листе А4 или демонстрируется на экране мобильного устройства. Главное – чтобы проводник мог считать сканером штрих-код. Таким образом онлайн-покупка билетов экономит вам больше времени.

Если на ваш поезд возможна электронная регистрация, она будет пройдена автоматически при покупке билета. Отказаться от неё можно будет после оплаты, на странице управления заказом.

Обратите внимание!

  • Пройти электронную регистрацию или отказаться от нее можно в любое время, но не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Например, если поезд идёт из Москвы в Санкт-Петербург, а вы садитесь на него в Твери, ЭР будет закрыта за час до отправления именно из Москвы (то есть часа за три до вашего отъезда). Если ЭР вам уже недоступна, нужно получить бумажный билет. О том, как это сделать, подробнее здесь. Посмотрите расписание интересующего вас поезда и время отправления с начальной станции, прежде чем купить билет, если это может как-то повлиять на ваши планы.
  • Если вы прошли электронную регистрацию, а потом опоздали на свой поезд, деньги за неиспользованные билеты не возвращаются. (В случае бумажного билета его можно без проблем сдать в кассу и получить небольшую часть потраченных денег.)

На какие поезда возможна регистрация?

  1. Практически на все российские поезда, следующие по территории Российской Федерации, независимо от того, садитесь вы на начальной станции или на промежуточной. Исключение – поезда на направлении в Калининград и Калининградскую область и обратно. Причина в том, что они проходят транзитом через Литву.
  2. На некоторые поезда сообщением с Хельсинки, Ниццей, Прагой, Парижем, Латвией, странами СНГ (Белоруссией, Украиной, Казахстаном, Таджикистан). При покупке ж/д билета на сайте poezd.ru вы увидите значок электронной регистрации a, если она возможна на выбранный вами поезд.

Где в билете написано про электронную регистрацию

На бланке электронного билета, после таблицы с данными о поезде и месте в нём, есть строка «Статус электронного билета». Там может быть написано следующее:

  • Пройдена электронная регистрация — всё хорошо, проводнику при посадке в поезд можно показать электронный билет на экране мобильного устройства или распечатку на А4 на принтере (плюс документ, на который куплен билет).
  • Оплачен — место уже ваше, но для посадки в поезд обязательно надо получить бумажный билет по номеру электронного. Это можно сделать в кассе или автомате на любом российском вокзале.

Внимание! Бывает, что когда вы скачиваете электронный билет со страницы управления заказом, где-то происходит обрыв связи и может не обновиться информация о ЭР или её отмене. В таком случае в самом низу билета будет надпись «Просьба повторно сформировать бланк заказа!». Просто скачайте билет ещё раз, там будет актуальная информация о статусе электронной регистрации и т.п.

Если вы передумали ехать…

Если вы уже прошли электронную регистрацию (например, сразу при покупке билета), но передумали ехать, билет можно сдать.

  • За час до отправления поезда с начальной станции его маршрута и раньше – через личный кабинет на сайте poezd.ru или пройдя по ссылке для возврата билета из письма-уведомления о покупке. Место в поезде, которое вы успели забронировать покупкой билета, вернётся в систему и будет доступно другим.
  • Если планы изменились позже, вам надо будет получить бумажный билет в кассе на вокзале (подробнее об этом здесь) и там же его сдать.
  • Билеты на те поезда, который курсируют между Россией и Украиной, Белоруссией или Латвией при пройденной ЭР можно сдать не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Это касается и возврата через интернет, и возврата через кассы. Даже если вы едете только внутри России.

Правила возврата проездных документов ОАО «РЖД» можно прочитать тут.

Кстати, при заказе билета через интернет вы можете посмотреть не только наличие мест и стоимость билета в разных поездах по вашему маршруту, но и выбрать удобное место на схеме вагона. Форма поиска и стоимость билетов доступны вам с любой страницы сайта.

Приятных путешествий!

Также по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Акции и новости

Чтобы не пропустить скидки на нужное направление, узнать много интересного про поезда и получить возможность первыми пользоваться удобными сервисами, подпишитесь на нашу рассылку.

А ещё много интересного о поездах и поездках — в наших группах в соцсетях

poezd.ru

Электронная регистрация

Услуга электронной регистрации доступна на внутренних поездах дальнего следования ОАО «РЖД» и  ОАО «ФПК» с номерами от 001 до 899 (кроме поездов, идущих через страны СНГ и Балтии).

Пассажиру, который воспользовался услугой электронной регистрации, достаточно предъявить при посадке в поезд удостоверяющий личность документ, на который был оформлен электронный билет. Получать оригинал билета на бланке РЖД не нужно.

Не пользуйтесь электронной регистрацией, если вам нужен бланк проездного документа, например, в случае служебной командировки. Как правило, оригинал железнодорожного билета требуется для бухгалтерской отчетности.

Как это работает на сайте OZON.travel?

Вам нужно только указать маршрут и дату отправления — все поезда с возможностью электронной регистрации будут отмечены.

 

После покупки билета зайдите в личный кабинет и перейдите по ссылке «Пройти электронную регистрацию». Выберите в разделе «Мои заказы» ваш ж/д билет и нажмите ссылку «Пройти электронную регистрацию». Перед посадкой на поезд проверьте состояние заказа в личном кабинете на OZON.travel. Возьмите с собой распечатку маршрутной квитанции.

Пройти электронную регистрацию на сайте OZON.travel можно сразу после оплаты электронного билета и получения маршрутной квитанции, и не позже, чем за 1 час до отправления поезда. За час до отправления поезда с начальной станции начальник поезда получает ведомость с данными всех пассажиров, прошедших электронную регистрацию. Далее списки раздаются повагонно проводникам. С момента получения ведомости (один час до отправления поезда от начальной станции) сделать что–то с билетом или статусом электронной регистрации (отмена, распечатка бланка ОАО «РЖД», возврат билета) нельзя.

Пассажир, прошедший электронную регистрацию с промежуточной станции, может отменить ее, получить бланк билета, вернуть билет не позже, чем за 1 час до отправления поезда от начальной станции.

Если в заказе несколько билетов на разных пассажиров, зарегистрировать онлайн нужно всех сразу. Тот, кто оформлял заказ, должен сообщить остальным пассажирам условия проезда в случае электронной регистрации и информацию об отмене поездки.

Зарегистрироваться онлайн можно на поезд, следующий от начальной станции маршрута, в том числе в беспересадочные или прицепные вагоны, а также от промежуточных станций, находящихся не дальше 4 часов езды от начальной станции. Например, в 4–х часовую зону (от Москвы) попадают Тула, Тверь, Калуга, Владимир и Рязань. При этом зарегистрироваться онлайн нужно не позже, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции.

Условия отмены электронной регистрации

Отменить электронную регистрацию можно в личном кабинете, но не позже, чем за 1 час до отправления поезда. Либо получив бумажный билет в кассе, на стойке или через терминал.

Отменить электронную регистрацию можно только для всех пассажиров сразу, указанных в заказе. Человек, оформивший заказ, должен сообщить остальным пассажирам условия посадки на поезд и правила отказа от электронной регистрации.

Правила возврата железнодорожного билета после прохождения электронной регистрации

Чтобы сдать железнодорожный билет после прохождения электронной регистрации и вернуть деньги, нужно получить оригинал билета на бланке не позднее, чем за 1 час до отправления поезда, и вернуть его в кассу.

Если вы не получили оригинал билета и не успели отменить электронную регистрацию до установленного срока (1 час до отправления поезда с начальной станции), вы можете обратиться за возвратом в кассу РЖД. Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

  • в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
  • в претензионном порядке, если:
    • прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
    • прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
    • возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
    • в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Если вы прошли электронную регистрацию, но по какой–то причине не сели на поезд и не оформили возврат вовремя, деньги за неиспользованный билет не возвращаются.

Те, кто выбрал электронную регистрацию и сел в поезд без бумажного оригинала, не могут претендовать на продление срока действия железнодорожного билета в случае вынужденной остановки в пути следования.

www.ozon.travel

что это и почему это удобно

Электронная регистрация на поезд – это еще один сервис, делающий жизнь пассажира более комфортной. С ее помощью вы регистрируетесь на посадку в режиме онлайн, и вам не придется получать билет в билетной кассе – для посадки на поезд будет достаточно показать проводнику документ, удостоверяющий личность, и посадочный купон.

Посадочный купон будет направлен на электронную почту вместе с контрольным купоном после того, как оплатите билет. Его можно распечатать или предъявить проводнику на экране любого мобильного устройства.

Электронная регистрация доступна для большинства, но не для всех поездов. В форме покупки билета поезда, на которые есть электронная регистрация, помечены специальным значком «ЭР».

При заполнении формы на покупку билета электронная регистрация выполняется автоматически для всех поездов, на которых она доступна. 

Если электронная регистрация пройдена, не производится:

  • возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд или прерывания поездки в пути следования;
  • оформление посадочных купонов (проездных документов) в билетных кассах и в терминалах самообслуживания на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой,  Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда.

 

Как отказаться от электронной регистрации

Отказаться от электронной регистрации вы также можете в любой момент, не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Сделать это можно следующими способами:

  • в вашем Личном кабинете, если вы зарегистрированный пользователь сайта UFS;
  • через сервис «Мой заказ» на сайте UFS;
  • получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Отказаться от электронной регистрации позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута вы можете, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Посмотреть актуальную информацию о своем заказе и управлять им вы также легко можете в своем Личном кабинете или через сервис «Мой заказ».

Внимание! Если вы отказались от услуги электронной регистрации, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания, вы должны предъявить его при посадке в поезд.

Маршруты, на которых доступна электронная регистрация:

  • с 1 декабря 2013 на все поезда во внутрироссийском сообщении, за исключением поездов, следующих в Калининград, Калининградскую область и обратно;
  • на поезд №32 "Лев Толстой" Москва – Хельсинки;
  • на поезда №17/18 Москва - Ницца – Москва;
  • на поезда №23/24 Москва - Париж - Москва;
  • на поезд №21/22 Москва - Прага - Москва;
  • на поезда, курсирующие в сообщении между Российской Федерацией  и Республикой Беларусь;
  • на поезда, курсирующие в сообщении между Российской Федерацией и Латвийской Республикой;
  • на группы вагонов формирования АО «Литовские железные дороги», курсирующие в сообщении Москва - Вильнюс в составе поезда №029/030 по маршруту Москва – Калининград формирования АО «ФПК»;
  • на поезда, курсирующие между Республикой Казахстан и Российской Федерацией: № 71/72 Астана – Москва – Астана, № 325/326 Новосибирск – Алма-Ата – Новосибирск;
  • на поезд № 033/034 Москва – Таллин – Москва, курсирующий между Эстонской Республикой и Российской Федерацией;
  • на поезда  «Аллегро» Санкт-Петербург – Хельсинки.

Электронная регистрация невозможна, если необходимо отправить багаж или оформить проезд животному в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа. Также вам нужно принять во внимание, что при наличии услуги электронной регистрации в случае прерывания поездки в пути продолжение поездки не производится.

Дополнительная информация для путешествующих международным сообщением:

  • При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Эстонской Республикой, РФ и Республикой Казахстан оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов (проездных документов), а также возврат билетов не производится менее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Также для этих поездов не производится возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд.
  • Если вы прошли электронную регистрацию на поезда: №32 Москва-Хельсинки, №17/18 Москва-Ницца-Москва, №23/24 Москва-Париж-Москва, №21/22 Москва - Прага - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Вена - Москва, Москва - Карловы Вары - Хеб - Москва, Санкт-Петербург - Прага - Санкт-Петербург, и хотите вернуть свой электронный билет менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.

www.ufs-online.ru


Смотрите также