Электронный билет на поезд РЖД: как пользоваться? Ржд электронный билет на поезд правила

Как пользоваться электронными жд билетами. Инструкция к электронным билетам РЖД Онлайн.

Современный человек все может делать через Сеть: общаться, находить информацию, зарабатывать и тратить деньги. При желании можно из дома вообще не выходить. В любом случае возможность совершать покупки через Интернет значительно облегчает жизнь, позволяет экономить силы и время.

Уже несколько лет можно легко приобрести онлайн-билеты на поезд, но пользуются этой возможностью далеко не все. Многие просто не знают, как и где оформить покупку. Некоторых смущает тот факт, что, заплатив деньги, они получают неполноценный посадочный талон, а всего лишь распечатку. Беспокойство в данном случае излишне, система уже давно отлажена, работает без сбоев и позволяет приобретать проездные на все направления.

Что представляет собой и как им пользоваться?

После приобретения билетов, будущий пассажир становится обладателем электронного подтверждения оплаты проезда. К сожалению, этого листка недостаточно для того, чтобы отправиться в путешествие, чтобы попасть в вагон предстоит сделать еще один шаг.

Подтверждение превратится в посадочный талон только после прохождения специальной регистрации или обмена своего бланка на бумажный аналог. Обмен производится в вокзальных кассах, также для удобства пассажиров установлены специальные терминалы.

Садясь в вагон, нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность пассажира, а также любой из полученных вариантов билета.

Самый простой и удобный способ – это электронная регистрация. Процедура эта несложная, после нее пассажир получает бланк, который идентичен приобретенным через кассу билетам. Его стоит распечатать или залить в память телефона. Главное, чтобы проводник мог считать штрих-код внизу страницы.

Пассажиру, купившему онлайн-билет, но по каким-либо причинам не прошедшему электронную регистрацию, придется забрать его бумажный аналог стандартного образца на вокзале. Для этого необходимо обратиться к кассиру или найти электронный терминал. В данном случае проводник потребует показать паспорт и бумажный билет.

Для удобства покупателей, приобретающих документы на право проезда в интернете, на который существует возможность электронной регистрации, помечены специальным значком «ЭР». Пользовательский интерфейс на сайте удобен, на бланке заказа всегда можно найти исчерпывающую информацию и инструкции по дальнейшим действиям.

Как приобрести детские билеты

Процедура оформления детского проездного во многом схожа с регистрацией взрослого.

При покупке следует учесть несколько особенностей, среди них:

льготные условия проезда – малыши до 5 лет имеют право путешествовать бесплатно, а дети в возрасте от 5 до 10 лет получают проездной талон по льготной расценке;
сопровождение – ребенок, не достигший 10 лет, не может путешествовать самостоятельно, даже если для него приобретен отдельный билет, без взрослого в вагон его не пустят;
документы – для ребенка младше 14 лет билет необходимо приобретать на основании данных свидетельства о рождении, и предъявить проводнику нужно будет именно его, причем в оригинале.

Стоит добавить, что для путешествия внутри страны можно использовать заверенную у нотариуса копию свидетельства.

Покупка билетов за рубеж

Правила, установленные РЖД, не сильно отличаются от международных, но как всегда имеется ряд небольших тонкостей. За рубежом действуют иные:

правила путешествия несовершеннолетних;
нормы, установленные для провоза вещей;
условия транспортировки животных.

Опытные путешественники рекомендуют иметь при себе распечатку посадочных талонов с пройденной ЭР или обычный билет на бумаге. Такая предусмотрительность поможет избежать сложностей и недоразумений.

Важная информация

Если человек купил онлайн-билет, заранее позаботился о регистрации, а после решил получить обычный проездной, то ЭР автоматически потеряет силу. Пассажиру необходимо будет оперировать только бумажным проездным документом.

Информация при оформлении покупки должна быть корректной. Внутренние рейсы еще допускают неточности, но только в одной букве и одной цифре. Билет за границу должен быть оформлен вообще без единой ошибки, иначе пассажира просто не пустят в вагон.

Совершая покупку, пассажир сообщает личные данные и регистрирует документ на свое имя, а значит не вправе передавать его третьим лицам, и обязан воспользоваться им лично.

Онлайн-билет – возможность путешествовать с комфортом. Находясь в комфортной обстановке за компьютером легче выбрать поезд, дату и наиболее удобные места.

rzd-online.ru

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД правильно?

Интернет помогает любителям приключений делать путешествия комфортными, удобными. Электронные билеты становятся все более популярными у россиян, но как пользоваться электронным ж/д билетом?

Что собой представляет электронный билет

Поговорим о том, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. E-ticket, электронный билет, ЕТ - электронный вариант билета, отпечатанный на официальном бланке РЖД. Подобная форма предлагается в качестве альтернативы обычным билетным бланкам. Бронирование мест на поезд проводится по классическому алгоритму, а детальная информация о пассажире поступает в электронную базу данных РЖД.

При этом ж/д билеты на поезд за 4 минуты вы сможете купить и распечатать на обычном принтере. В настоящее время можно оформить подобные билеты на часть поездов, а также на многие авиарейсы, но важно правильно пользоваться электронным билетом.

В России первый подобный билет был продан с применением иностранной системы в 2004 году. В 2006 году началась продажа авиационных билетов. Пользователям, решившим оформить электронный проездной документ, не потребуются специальные знания. Максимальное количество электронных билетов приобретается в летнее время, а также перед праздниками. Система хороша тем, что вся информация о наличии свободных мест постоянно обновляется, можно «перехватить» билет, сданный на рейс. РЖД указывает данные по каждому месту в вагоне, его стоимости.

Недостатки бумажного билета

Традиционные бумажные билеты появились в 20-м веке с учетом тех технологий хранения, обработки, передачи информации, что были в то время. Некоторые пассажиры пытались исправить ту информацию, что представлена в билете, чтобы получить личную выгоду. Для пресечения подобных действий появились некоторые ограничения:

билет выпускался на специальном бланке, снабженном средствами защиты от подделок;
бланки предполагали строгую отчетность, применение, утилизацию;
выполнялось копирование информации на иные носители: отрывные купоны, квитанции.

Каковы преимущества электронного билета

Среди преимуществ подобного варианта проездного документа выделим:

Существенную экономию времени. Отпадает необходимость тратить время на поездку в кассу, достаточно иметь доступ в интернет, чтобы оформить покупку электронного билета.
Электронный билет невозможно потерять. Он хранится в информационной базе перевозчика, защищенной от взлома.
Возможность приобретения билета в любом месте земного шара. Купить билет для себя, своих родственников, друзей вы сможете из другой области, страны. Пассажиру нужно будет лишь прибыть с паспортом на посадку в поезд, самолет.
Возможность экономии материальных средств. Стоимость электронных билетов ниже бумажных аналогов, ведь в цену не включают дополнительные расходы (цену бланка, работу оператора).

Онлайн-регистрация на некоторые авиарейсы. Часть перевозчиков предлагает в качестве дополнительного бонуса онлайн-регистрацию на рейс. Открывают ее за сутки до вылета, можно подобрать удобное место в салоне, не торопясь в аэропорт.

Варианты приобретения электронного билета

Не все пассажиры знают, как пользоваться электронным ж/д билетом, где его можно приобрести. Существует вариант приобретения проездного документа через официальный сайт РЖД. Для оформления потребуются паспортные данные пассажиров, а также банковская карточка с достаточным количеством денежных средств. Также можно приобрести электронный билет и в обычной кассе на почте либо в специальном агентстве. Для того чтобы понять, как пользоваться электронным билетом на поезд, РЖД предлагает информационные стенды. Кроме того, можно обратиться за помощью к друзьям и знакомым, которые имеют опыт в оформлении подобных проездных документов.

Авиабилет

При приобретении электронного авиабилета пассажир обязан получить маршрутную квитанцию. В ней содержится детальная информация о самом маршруте, варианте и особенностях оплаты перевозки. При покупке электронного билета, маршрут-квитанцию пассажиру отправляют по электронной почте, указанной при регистрации. При утере маршрут-квитанции ее всегда можно распечатать заново. Если вам предстоит путешествие за пределы нашей страны, учтите, что этот документ должен быть у вас на протяжении всей поездки.

Путешествуем с электронным билетом

Пока еще не все россияне знают, как пользоваться электронным билетом на поезд, РЖД ведет постоянную разъяснительную работу, чтобы увеличить продажу электронных билетов. Нет никаких сложностей и с полетами по электронным билетам. Нужно прибыть в определенное время в аэропорт, на стойке регистрации показать маршрут-квитанцию, а также документ, используемый при оформлении билета. Полеты по территории России осуществляются по общегражданским либо заграничным паспортам, если пассажиру исполнилось 14 лет. Для детей перелет выполняется по свидетельству о рождении. При оплате электронного билета через банковскую карту часть перевозчиков просит предъявить при регистрации банковскую карту.

Вариант возврата электронного билета

Не знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, думаете, можно ли его вернуть? Не волнуйтесь, ваши деньги не пропадут. При возврате электронного проездного документа действуют те же правила, что и при возврате либо обмене традиционного бумажного билета. Возврат денежных средств, уплаченных за авиаперевозку, возможен тем же способом, которым была проведена оплата заказа: на электронный кошелек или банковскую личную карточку.

fb.ru

Электронный билет на поезд РЖД: как пользоваться?

В современном мире все аспекты человеческой жизни постоянно претерпевают изменения. Производители и поставщики тех или иных услуг и товаров регулярно совершенствуют свой продукт для повышения его конкурентоспособности и привлечения всё большего количества пользователей. Следует отметить, что на фоне всех изменений существенно улучшилось и качество жизни.

В условиях введения покупок посредством интернета у современного человека появилось больше свободного времени. Хорошим примером такого новшества является возможность использовать для поездок электронный билет на поезд РЖД. Как пользоваться и приобретать электронные билеты знает ещё далеко не каждый, но всё достаточно просто и доступно.

Что представляют собой электронные билеты?

Электронные билеты являются теми же проездными документами, которые подтверждают заключение договора на перевозку пассажиров железнодорожной компанией. Электронные билеты отличаются только способом оформления, который исключает использование бумажных носителей, но предполагает хранение всей необходимой информации в базе данных перевозчика.

Отличается электронный билет от привычного проездного документа способом приобретения. Так, для покупки электронных билетов понадобится только компьютер с выходом в интернет, а также наличие банковской карты. При этом перед покупателем больше не возникает необходимость ехать к пунктам продажи билета, ведь все операции можно осуществлять дома.

Особенности покупки электронных билетов на поезда РЖД

Важным этапом любой поездки является именно приобретение билетов. Для покупки проездных документов на поезда в режиме он-лайн рекомендуется перейти на официальный сайт перевозчика и внимательно и не спеша выполнить следующие действия:

Для начала следует зарегистрироваться на сайте РЖД, заполнив соответствующую форму. Следует обратить внимание, что приобретение проездных документов осуществляется только на сайтеTicket.rzd.ru, а использование сторонних ресурсов чревато обманом и потерей денег. После подтверждения всех действий, связанных с регистрацией, необходимо войти в личный кабинет с использованием созданного логина и пароля.
После входа под своими данными необходимо переместиться в раздел «Покупка билетов» и в предлагаемые формы ввести требуемые данные, а именно: наименования станции отправления и конечного пункта. После этого следует выбрать нужную дату, учитывая тот факт, что предварительная покупка проездных документов возможна только за 45 дней до даты отправления и не позже. По завершению заполнения всех форм необходимо нажать на опцию «Купить».
На следующем этапе на экране появится информация со всеми поездами, которые соответствуют запросу, сформированному клиентом. Из имеющегося перечня поездов следует выбрать тот маршрут, который подходит с учётом времени отправления, прибытия, стоимости и наличия свободных мест.

В выбранном поезде следует выбрать вагон. Информация будет представлена таблицей, в которой все вагоны разбиты по категориям с указанием цен и количества свободных мест. Руководствуясь индивидуальными предпочтениями, предлагаемыми опциями и собственными финансовыми возможностями, следует выбрать подходящий вариант.
После выбора вагона и места нужно перейти к вводу личной информации, которая будет запрашиваться на следующей странице. Перевозчику следует предоставить своё ФИО, а также некоторую информацию из документа, удостоверяющего личность. Для граждан страны этим документом является паспорт, ввод номера которого производится без пробелов.
Все введённые данные следует тщательно проверить, чтобы при посадке на поезд не возникало вопросов и проблем. Только после этого в нижней части нужно отметить галочкой факт изучения информации относительно правил оформления проездного документа и подтвердить заказ.
Данный этап является заключительным и предполагает внесение оплаты. Детальная информация о способах оплаты появится на экране после прохождения всех шагов, описанных выше. Как правило, оплата осуществляется банковскими картами, а операции по переводу денег должны быть завершены в течение 10 минут после подтверждения заказа.

Следует учитывать, что для получения электронного билета, с которым можно осуществлять поездку, понадобится последующее прохождение электронной регистрации на сайте. В ином случае придётся обратиться с купоном, который сформируется после оплаты, в кассу РЖД для получения проездного билета.

Как использовать билет на поезд РЖД?

Согласно новым правилам посадка пассажиров, прошедших электронную регистрацию, на поезда осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

На проездном документе, как правило, находится вся необходимая информация и штрих-код, посредством сканирования которого сотрудники РЖД вносят данные в базу. Вовсе необязательно предъявлять этот документ в распечатанном виде. Достаточно предоставить сотруднику штрих-код, открыв его на экране мобильного телефона.

Подводя итог, следует отметить, что использование электронных билетов – это действительно удобная функция, а с помощью простой и доступной инструкции с правилами покупки и использования можно легко разобраться.

vremya-sovetov.ru

Правила оформления электронных билетов. Как оформить билет на РЖД Онлайн.

Купить билеты на поезд онлайн - прекрасный способ сэкономить время и удобно подготовиться к поездке. С помощью онлайн-сервиса продажи проездных документов вы сможете приобрести поездку в поездах внутрироссийского и международного следования. Покупка билетов на все маршруты происходит приблизительно одинаково, однако различаются правила проезда, с которыми мы настоятельно рекомендуем ознакомиться.

Оформить электронный билет просто:

С помощью специальной формы поиска выбираете подходящий состав - укажите место отправления и прибытия, желаемую дату поездки, и система предложит вам подходящие варианты;
Затем подбираете тип вагона, при желании указываете необходимые места;
Внимательно вводите идентификационные данные пассажиров для каждого оплачиваемого места.

Обязательно проверьте правильность указанной информации - изменить ее будет нельзя. Теперь вы можете приступить к оплате. Для этого выберите удобный способ и следуйте указаниям на сайте. Если оплата пройдет успешно, информация будет отправлена на ваш e-mail.

Регистрация билетов на поезд

После оплаты заказа, проверьте, существует ли на ваш поезд электронная регистрация. Если соответствующей пометки на полученном билете нет, вам необходимо оформить бумажный бланк перед отправлением состава. Для этого сохраните удобным способом номер и предъявите его вместе с удостоверением личности в билетной кассе. Также вы можете воспользоваться услугами регистрационного терминала самообслуживания, расположенного в здании вокзала.

Перечень документов для покупки билета

Чтобы купить билет через интернет, необходимо указать реквизиты одного из идентифицирующих документов. К ним относятся:

Паспорт гражданина РФ;
Свидетельство о рождении;
Паспорт моряка
Военный билет;
Загранпаспорт;
Аналогичный иностранный документ.

Билеты посредством интернет-сайта продаются только при указании реквизитов одного из возможных документов. Он же потребуется при посадке в вагон.

Приобретая билеты на поезд с помощью иностранного документа, вводите данные на том языке, на котором они указаны. Если языка два, то для внутрироссийских поездок указывайте информацию на русском языке, для международных - латиницей. В случае отсутствия у пассажира отчества, просто оставьте это поле незаполненным.

Правила покупки билетов онлайн

Электронные проездные документы продаются не позднее 1 часа до момента отбытия поезда с необходимой покупателю станции. На составы, следующие в Украину и не имеющие ЭР, онлайн-продажа завершается за двое суток. Однако в билетной кассе вы можете приобрести билеты на железнодорожный транспорт перед самым его отправлением при условии, что остались свободные места, там же необходимо покупать все льготные проездные документы (за исключением детских).

При покупке с помощью онлайн-сервиса вы не можете заказать более четырех проездных одновременно. Если вам потребуется получить для них бумажные регистрационные документы в билетной кассе или автомате, они будут выданы единовременно по предъявлении одного из идентифицирующих документов.

Купить билет вы можете только в один тип вагонов в один заказ. Также в двухместное купе нельзя приобрести более одного дополнительного льготного проездного без указания места. Обязательно проверяйте корректность указанных при заказе билетов на поезд данных - изменить их будет нельзя, и в случае ошибки придется приобретать новый проездной.

Что нужно знать о проезде детей

На внутрироссийских маршрутах действует право бесплатной перевозки детей до пяти лет на одном месте с сопровождающим взрослым. В составах международного следования, курсирующих в страны Европы, это право предоставляется до четырех лет, в Финляндию - до шести лет. Даже в случае проезда без оплаты в обязательном порядке оформите на ребенка отдельный билет - в противном случае его не пустят в вагон и откажут в перевозке. Если вы везете двух и более детей, придется приобрести для них места по льготному тарифу, поскольку каждый взрослый может провозить без оплаты только одного ребенка.

Если пассажир полностью выкупает двухместное люксовое купе, он может приобрести один билет без оплаты на ребенка до 10 лет. Даже если вы провозите двоих детей, согласно правилам оформить без оплаты можно лишь единственное место. Проезд детей без сопровождения взрослых в вагонах любого типа запрещен. Приобретение льготных билетов для школьников возможно исключительно в билетной кассе.

Проезд в международных поездах

Чтобы отправиться посредством железнодорожного транспорта за рубеж, недостаточно просто купить билет. Пассажир должен следовать всем без исключения документационным, визовым и таможенным правилам, существующим в международных перевозках посредством железнодорожного транспорта. РЖД и другие перевозчики не несут ответственности за соблюдение пассажирами указанных правил, и все возникшие на границе споры пассажир разрешает самостоятельно.

Для поездок в страны ближнего зарубежья с безвизовым сообщением можно использовать те же документы, которые необходимы для внутрироссийских пассажирских перевозок. Во все другие направления - по заграничному, иностранному или паспорту моряка. Граждане России, которым не исполнилось 18 лет, могут пересекать границу на ж/д транспорте только в сопровождении родителей или при наличии их письменного заверенного нотариусом согласия.

Тарифы на покупку билетов РЖД онлайн

Цена билетов на железнодорожный транспорт включает сервисную комиссию системного оператора. Ее размер зависит от стоимости отдельного приобретаемого билета.

rzd-online.ru