Политика возврата
Содержание
| BusOnlineTicket.com
Политика возврата
BusOnlineTicket.com всегда стремится улучшать и расширять наши услуги, чтобы предоставить нашим клиентам лучший опыт онлайн-бронирования. Благодаря нашей недавно добавленной функции возврата билетов теперь вы можете быть более гибкими и простыми при бронировании билетов онлайн на BusOnlineTicket.com!
Условия и положения возврата
- Настоящая Политика возврата применима только к определенным операторам с ее условиями. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой возврата Оператора.
- Отмена и возврат средств не разрешены для бронирований, оплаченных в индонезийских рупиях.
- При отмене сумма скидки, туристическая страховка, плата за обработку и вознаграждения, включая, помимо прочего, мили BOT или кошелек BOT, использованные при бронировании, не будут возвращены ни в какой форме.
- После подтверждения отмены конкретная запись о бронировании будет удалена из истории бронирований клиента, и отмена станет необратимой.
- Билеты, полученные или обмененные на стойке, не могут быть аннулированы или возвращены.
- Частичный возврат средств не допускается.
- Сумма возмещения будет основываться на Возмещаемой сумме, указанной в Политике возмещения, с максимальным ограничением суммы, подлежащей уплате за стоимость билета.
- Если не указано иное, все возвраты будут возвращены с помощью метода оплаты, выбранного при бронировании, или с помощью ваучера на возврат, который можно использовать для другого бронирования на веб-сайте и в приложениях BusOnlineTicket.com.
- Плата за отмену может взиматься с некоторых операторов.
- Руководство BusOnlineTicket.com оставляет за собой право изменять условия настоящей Политики возврата без предварительного уведомления.
Руководство по отмене бронирования »
Политика возмещения операторов
Эта политика возврата применяется только к онлайн -бронированию билетов, сделанных от перечисленных операторов на BusonlineTicket.
com:
AYU Express
48 часов до департамента. %
24 часа до вылета50%
Darul Iman Express
72 часа до вылета 70%
48 часов до вылета50%
Kesatuan Express
168 часов до вылета100%
KKKL Express (Like Price Cillect Cillect (Like Price Apress (Like Price Cilleckl (Like Price. 72 часа до отправления80%
48 часов до отправления70%
24 часа до отправления50%
KKKL Express (стоимость билета >=40,00 ринггитов)
168 hours before departure80%
120 hours before departure70%
72 hours before departure50%
KST Travel
48 hours before departure95%
LA Holidays
24 hours before departure50%
3 часа до отправления 25%
0 часов до отправления 10%
LA Holidays (агент KKKL Translim)
24 часа до отправления 50%
за 3 часа до вылета 25%
0 часов до вылета 10%
LA Holidays (Sin Yong)
24 часа до вылета 50%
3 часа до вылета 25%
0 часов до департамента 10,
Majestic Fast Ferry Pte Ltd.
0043
72 hours before departure70%
48 hours before departure50%
S&S International
24 hours before departure50%
Sin Yong Express (KPB Express)
168 hours before departure50%
Super 88 Express
168 часов до отправления80%
120 часов до отправления70%
72 часа до отправления50%
Supernice Grassland
за 120 часов до вылета 80%
72 часа до вылета 70%
24 часа до отъезда 50%
TRA
120 часов до отъезда 900% 9003 7002 120 часов до отъезда 80%
7000 7200 часов. часов до отправления50%
Transtar Cross Border
168 часов до отправления50%
72 часа до отправления30%
24 часа до отправления10%
Transtar Travel Pte Ltd
За 168 часов до отъезда 50%
72 часа до вылета 30%
24 часа до вылета 10,0003
V Travel
72 часа до участка DASTURURE 50%
72 часа до участка.
Праздник)
168 часов до отправления70%
120 часов до отправления50%
КТМ Берхад
Не менее чем за 3 часа до отправления45%-70%
(зависит от бронирования)
спиннер
Поиск по событию, месту проведения или исполнителю
Политика покупок — TicketWeb
Настоящая Политика покупок распространяется на сайты и приложения, на которых она размещена.
Наша цель — сделать ваши покупки простыми, эффективными и справедливыми, чтобы вы могли как можно быстрее отправиться на прямые трансляции. Следующее предназначено для обеспечения вашего удовлетворения и понимания процесса покупки на сайтах TicketWeb (совместно именуемых «Сайт»). Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Ваши покупки на нашем Сайте регулируются этими условиями. Пожалуйста, ознакомьтесь также с нашими Условиями использования , которые регулируют использование вами нашего Сайта.
Валюта
Все цены на билеты на мероприятия, проходящие в США, указаны в долларах США. Все цены на билеты на мероприятия, которые происходят в Канаде, указаны в канадских долларах.
Способы оплаты
Мы принимаем несколько способов оплаты, чтобы удовлетворить ваши потребности. Если мероприятие, на которое вы покупаете билеты, находится в Соединенных Штатах, TicketWeb.com принимает карты American Express, Visa, MasterCard и Discover. Если мероприятие, на которое вы покупаете билеты, находится в Канаде, TicketWeb.ca принимает карты American Express, Visa и MasterCard.
У кого вы покупаете билеты
TicketWeb — это онлайн-приложение самообслуживания для продажи билетов и маркетинга мероприятий, управляемое Ticketmaster, ведущей мировой компанией по продаже билетов. TicketWeb выступает в качестве агента для тех, кто продвигает или иным образом предоставляет мероприятия, на которые вы покупаете билеты, например музеи, площадки, команды, представители артистов и фан-клубы, промоутеры и лиги (совместно именуемые «Поставщики мероприятий»).
Когда вы покупаете билет на мероприятие, которое проводится в США, компания TicketWeb LLC будет обрабатывать транзакцию и взимать плату с Организатора мероприятия. Когда вы покупаете билет на мероприятие, которое проводится в Канаде, Ticketmaster Canada Ltd. будет обрабатывать транзакцию и собирать платежи для Организатора мероприятия.
Билеты, полученные из неавторизованных источников, могут быть утеряны, украдены или подделаны, и в этом случае они недействительны.
Цены и доступность
Мы продаем билеты от имени Организаторов мероприятий, что означает, что мы не устанавливаем цены на билеты и не определяем места для сидения или наличие билетов. Схемы рассадки отражают общую планировку зала на данный момент. На некоторых мероприятиях планировка и конкретные места могут меняться без предварительного уведомления. Билеты обычно продаются через несколько точек распространения, включая онлайн, телефонные центры и кассы. Большинство точек распространения обычно имеют доступ к одной и той же системе продажи билетов и инвентарю.
Поэтому билеты на популярные мероприятия могут быстро раскупаться. Иногда дополнительные билеты могут быть доступны до начала мероприятия. Однако мы не контролируем этот инвентарь или его доступность.
Подтверждение заказа
Если вы не получили номер подтверждения (в виде страницы подтверждения или электронного письма) после отправки платежной информации, или если вы получили сообщение об ошибке или перерыв в обслуживании после отправки платежной информации, вы обязаны подтвердите через свою учетную запись или службу поддержки клиентов TicketWeb, был ли размещен ваш заказ. Только вы можете знать о любых проблемах, которые могут возникнуть в процессе покупки. Мы не несем ответственности за убытки (денежные или иные), если вы полагаете, что заказ не был размещен из-за того, что вы не получили подтверждения.
Сборы за услуги и сборы за обработку заказов
Билеты, приобретенные на нашем Сайте, обычно облагаются сбором за обслуживание билетов и невозмещаемым сбором за обработку заказа.
Во многих случаях стоимость доставки также будет уплачиваться.
Количество билетов или «лимит билетов»
При покупке билетов на нашем Сайте вы ограничены определенным количеством билетов на каждое мероприятие (также известным как «лимит билетов»). Этот лимит билетов публикуется в процессе покупки и проверяется при каждой транзакции. Эта политика действует, чтобы воспрепятствовать недобросовестной практике покупки билетов. Мы оставляем за собой право отменить любые или все заказы и билеты без предварительного уведомления, если вы превысите установленные лимиты. Сюда входят заказы, связанные с одним и тем же именем, адресом электронной почты, платежным адресом, номером кредитной карты или другой информацией.
Выступление на разогреве / Выступление на фестивале
Выступления на разогреве или гости могут иногда гастролировать с хэдлайнерами. Нас не всегда уведомляют о разогреве или продолжительности их выступлений. Выступления на разогреве, а также исполнители фестиваля могут быть изменены или отменены в любое время без предварительного уведомления.
Возврат средств не производится, если выступление на разогреве или фестивальный исполнитель изменены или отменены.
Отмененные и перенесенные мероприятия
Иногда концерты отменяются или переносятся. Если это произойдет, мы попытаемся связаться с вами, чтобы сообщить вам о процедурах возврата или обмена для этого концерта. Чтобы получить точные инструкции по любому отмененному или отложенному концерту, проверьте информацию о концерте в Интернете или свяжитесь с нами.
Если мероприятие отменено, а билет, приобретенный вами через Сайт, подлежит возмещению, мы вернем вам деньги на кредитную карту, которую вы использовали для покупки этого билета.
Если мероприятие было перенесено или перенесено, Организатор мероприятия может установить ограничения на возврат средств. Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию или запросить возврат средств, если вы не сможете посетить перенесенное мероприятие. Пожалуйста, не забудьте указать/предоставить номер своего счета, чтобы мы могли ускорить возврат средств, если это применимо.
Возврат и обмен
Перед покупкой билетов внимательно ознакомьтесь с выбранным мероприятием и местом. Правила, установленные Организаторами мероприятий, обычно запрещают нам производить обмен или возврат средств после того, как билет был куплен, или за утерянные, украденные, поврежденные или уничтоженные билеты.
Вы соглашаетесь с тем, что не будете пытаться каким-либо образом обойти, избежать или обойти какие-либо запреты на возврат средств в отношении приобретенных вами билетов. Не ограничивая общего характера вышеизложенного, вы не будете связываться с нами, чтобы потребовать возмещения или обмена от нас, когда нам запрещено предоставлять его своими клиентами, и вы не будете оспаривать или иным образом добиваться «возврата средств» от компании, чья кредитная карта вы покупали билеты на Сайте. Если вы это сделаете, ваши билеты могут быть аннулированы, и мы можем, по своему собственному усмотрению, отказать в оплате незавершенных и будущих покупок билетов, сделанных со всех счетов кредитных карт или онлайн-счетов, с которых были сделаны такие возвратные платежи, и можем запретить всем лицам на чье имя существуют учетные записи кредитных карт, и любое лицо, которое получает доступ к любой связанной онлайн-учетной записи или кредитной карте или иным образом нарушает это положение при использовании Сайта.
Если мы вернем вам деньги за билет в связи с отменой или перенесенным мероприятием, мы вернем уплаченную номинальную стоимость билета (или, в случае билета со скидкой, уплаченную цену билета со скидкой) и, в случае приобретения на TicketWeb.ca, все сервисные сборы. Плата за обслуживание не может быть возмещена за билеты, приобретенные на TicketWeb.com. Ни при каких обстоятельствах стоимость доставки или любые другие сборы или суммы не будут возмещены. Если будет произведен возврат, он будет произведен с использованием того же метода оплаты, который использовался для покупки билетов. Мы не несем ответственности за транспортные или любые другие расходы, которые вы или кто-либо другой понесете в связи с отмененным или отложенным мероприятием.
Проверка платежной информации
Заказы обрабатываются только после проверки платежного адреса и другой платежной информации. Иногда мы получаем неверную информацию о счете или счете кредитной карты для заказа билетов, что может привести к задержке обработки и доставки.
В этих случаях служба поддержки Ticketmaster попытается связаться с вами, используя информацию, предоставленную во время покупки. Если мы не сможем связаться с вами после первой попытки, мы можем отменить ваш заказ и продать ваши билеты другому покупателю без дополнительного уведомления.
Варианты доставки
Могут быть предложены различные комбинации способов доставки, в зависимости от факторов, включающих место или страну проведения мероприятия, страну, в которой вы живете, сколько времени осталось до начала мероприятия, это курортный сезон и характер спроса на мероприятие. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со списком способов доставки, предлагаемых в процессе покупки. В целях безопасности мы можем отправить билеты только на платежный адрес, указанный в файле компании-эмитента кредитной карты, которая используется для вашей покупки.
Как правило, могут быть предложены некоторые из следующих способов доставки:
- Стандартная почта — для мероприятий, которые происходят в США или Канаде, но только в том случае, если вы сделаете заказ на билеты заблаговременно до даты. события. Если мероприятие проводится в Соединенных Штатах, вы сможете использовать этот метод, только если у вас есть платежный адрес в США или Канаде.
- Print-at-Home — для мероприятий, которые проводятся в США или Канаде, если в месте проведения мероприятия установлено и включено оборудование, необходимое для поддержки этой технологии.
- Позвоните по номеру — для событий, происходящих в США или Канаде.
- UPS — для событий, происходящих в США, но только для покупателей, использующих платежный адрес в США.
- Входной билет с кредитной картой — это может быть единственный вариант доставки, доступный для некоторых мероприятий, которые происходят в Соединенных Штатах.
- Доставка по адресам APO/FPO . Билеты на мероприятия, которые происходят в США, могут быть доставлены на расчетный адрес вооруженных сил обычной почтой. Вы также можете распечатать билеты дома с помощью функции «Печать на дому» или забрать билеты по телефону, при условии, что эти варианты доставки доступны для вашего мероприятия. Заказы, отправленные через UPS, не могут быть доставлены на почтовый ящик или адрес APO/FPO.
события. Если мероприятие проводится в Соединенных Штатах, вы сможете использовать этот метод, только если у вас есть платежный адрес в США или Канаде.
Заказы, отправленные через UPS, не могут быть доставлены на почтовый ящик или адрес APO/FPO.Ценообразование и другие ошибки
Если сумма, которую вы платите за билет, неверна, независимо от того, была ли это из-за ошибки в цене, опубликованной на этом Сайте или иным образом сообщенной вам, или если вы можете заказать билет до его запланированного на -дата продажи или предпродажи или вы можете заказать билет, который не должен был быть выпущен в продажу, тогда мы будем иметь право аннулировать этот билет (или заказ на этот билет) и вернуть вам сумму, которую вы оплаченный. Это будет применяться независимо от того, произошло ли это из-за человеческой ошибки или сбоя транзакции на этом веб-сайте или в другой системе, управляемой TicketWeb.
Несколько окон браузера
При заказе билетов онлайн у нас убедитесь, что вы ищете билеты и размещаете заказ, используя только одно окно браузера. Поиск билетов с использованием нескольких окон браузера может привести к потере ваших билетов или истечению срока действия таймера.
Ограничение ответственности
Мячи, шайбы и другие предметы могут лететь в зрительскую зону во время соревнования. Несмотря на защиту зрителей, возможны травмы. Всегда будьте бдительны до, во время и после игры или выступления. Если вас ударили, немедленно спросите у швейцара, как пройти к медицинскому пункту. Вы добровольно принимаете на себя все риски и опасности, связанные с мероприятием, на которое выдается билет, будь то до, во время или после мероприятия, и отказываетесь от любых претензий в отношении телесных повреждений или смерти в отношении нас, руководства, объектов, лиг, артистов и других лиц. участников и всех наших соответствующих родителей, аффилированных лиц, агентов, должностных лиц, директоров, владельцев и сотрудников от вашего имени и любого сопровождающего несовершеннолетнего. Вы берете на себя все риски ненастной погоды. Дата и время события могут быть изменены. Дополнительные ограничения нашей ответственности см. в разделе «Ограничение ответственности» в Условиях использования.
Лицензия; Изгнание и аннулирование; Нет Выкупная стоимость
Вы соглашаетесь соблюдать все применимые правила, политики, положения и условия Организаторов мероприятий («Правила Организаторов мероприятий»). Организаторы мероприятий оставляют за собой право без возмещения любой уплаченной суммы отказать в допуске или выдворить любого человека, чье поведение администрация сочтет нарушением порядка, которое использует вульгарные или оскорбительные выражения или не соблюдает Правила организатора мероприятий. Нарушение условий или правил приведет к аннулированию вашей лицензии на посещение мероприятия без возврата средств. Билет является отзывной лицензией, и в приеме может быть отказано после возмещения номинальной стоимости билета. Билет не подлежит обмену на наличные деньги.
Запись, трансляция и демонстрация
Вы соглашаетесь с тем, что мероприятие, на которое вы покупаете билеты, является публичным мероприятием, что ваше появление и действия внутри и за пределами места проведения мероприятия носят публичный характер и что вы не ожидаете конфиденциальность в отношении ваших действий или поведения на мероприятии.
Вы предоставляете нам и Организатору (-ам) мероприятия разрешение на использование вашего имени, изображения, подобия, действий, поз, пьес, внешнего вида, движений и заявлений в любых живых или записанных аудио-, видео- или фото-демонстрациях или других передачах, выставках. , публикация или воспроизведение, сделанное на мероприятии или во время него (независимо от того, до, во время или после игры или представления) для любых целей, любым способом, на любом носителе или в любом контексте, известном в настоящее время или разработанном в будущем, без дополнительного разрешения или компенсации вам или любому лицу, действующему от вашего имени.
Вы подлежите обыску
Вас и ваши вещи могут обыскать при входе на мероприятие. Вы соглашаетесь на такие поиски и отказываетесь от любых связанных претензий, которые могут возникнуть. Если вы решите не давать согласие на такие обыски, вам может быть отказано во входе на мероприятие без возмещения или другой компенсации. В соответствии с некоторыми правилами учреждения, в помещение нельзя вносить определенные предметы, в том числе, помимо прочего, алкоголь, наркотики, контролируемые вещества, фотоаппараты, записывающие устройства, лазерные указки, стробоскопы, раздражающие вещества (например, искусственные шумовые устройства), связки и контейнеры.
Незаконная перепродажа билетов; Акции
Незаконная перепродажа (или попытка перепродажи), подделка или копирование билетов является основанием для ареста и аннулирования без компенсации. В некоторых штатах могут применяться определенные максимальные надбавки и ограничения при перепродаже, и мы не можем нести ответственность за предоставление юридических консультаций в отношении перепродажи или ценообразования билетов. Вы несете ответственность за соблюдение всех применимых законов о перепродаже билетов. Мы оставляем за собой право ограничивать или отказывать в привилегиях на покупку билетов любому, кого мы определим или нарушили наши правила. Поскольку мы не гарантируем подлинность билетов, приобретенных у любого неавторизованного стороннего реселлера (например, у брокеров или частных лиц), мы рекомендуем вам приобретать билеты непосредственно через нас, авторизованных партнеров или в кассах места проведения мероприятия, чтобы обеспечить подлинность билетов. Билеты нельзя использовать для рекламы, рекламных акций, конкурсов или лотерей, если мы не даем официального письменного разрешения.