Ошибка в ж/д билете: что делать? Сколько ошибок допускается в жд билете ржд
Ошибка в ж/д билете: что делать?
Вы опечатались при бронировании или покупке электронного билета, ошибся кассир на вокзале или друг брал для вас билет и неправильно назвал отчество… Такие ситуации – совсем не редкость. Можно ли переоформить электронный билет, сесть в поезд по билету с ошибкой в фамилии, что делать и как исправить ситуацию?
- «Просто переоформить» билет нельзя. Вы можете сдать его и взять новый. Но пока ваше освободившееся место попадёт в систему, пройдёт время. И сразу после этого место может быть выкуплено кем угодно из любой точки страны. Поймать его снова – практически невозможно. Если на ваш поезд есть другие свободные места – отлично, тогда можно просто сдавать железнодорожный билет и брать другой на свободное место. Сложнее, если мест нет или мало.
- Можно сесть в поезд по билету с опечаткой в персональных данных. Но только если вы не пересекаете границу России. «В случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере), пассажир допускается на посадку для проезда в пассажирском поезде» (телеграмма ОАО «РЖД» № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59)).
- Если пересекаете границу, билет надо менять. По правилам РЖД, в международный поезд нельзя сесть с билетом, в котором допущены ошибки или опечатки. Фактически это страховка от неприятностей с погранично-таможенными службами.
- Вы можете сдать железнодорожный билет с ошибками. Если количество расхождений с документами больше допустимого, вы можете сдать билет (и у вас его примут, хотя формально он и не соответствует документам сдающего). Надо будет подойти в кассу на вокзале, написать соответствующее заявление. Деньги отдадут наличными или вернут на счёт, в зависимости от того, как вы покупали билет.
- ВСЕГДА сразу проверяйте все данные в билете. Независимо от места и способа покупки. Это займёт примерно одну минуту, а неудобства, вызванные незамеченными ошибками, - гораздо больше.
Проблемные моменты при ошибке в электронном билете РЖД
- В билетах в вагоне купе, СВ и выше имя и отчество указываются полностью. Если данные не совпадают по отчеству и проводник заметит расхождение, в поезд вас не пустят. Выдать полностью неверное отчество за опечатку не получится.
- Ошибка в дате не исправляется. «Просто заменить» ж/д билет нельзя.
- Если вы купили электронный билет в другую страну (включая Украину) в кассе на вокзале и сразу заметили опечатку, потребуйте у кассира составить акт о том, что ошибка допущена по вине железной дороги. Тогда удастся избежать лишних вопросов и замены билета (тем более, что других свободных мест может и не быть). Либо же ошибочный билет будет погашен и вместо него оформлен правильный.
- Ответственность всегда лежит на вас (кроме случаев, когда опечатка обнаружена сразу же при покупке билета в кассе). Если вы покупаете билет через интернет, вы своими руками вводите данные. Если вы покупаете билет в кассе по паспорту, вы обязаны проверить правильность всех персональных данных на нём. Об этом предупреждают таблички на досках объявлений на всех вокзалах, возле большинства касс и соответствующий пункт в правилах перевозки пассажиров.
www.silapant.ru
Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
Описание: Необработанное исключение при выполнении текущего веб-запроса. Изучите трассировку стека для получения дополнительных сведений о данной ошибке и о вызвавшем ее фрагменте кода.Сведения об исключении: System.NullReferenceException: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
Ошибка источника:
Код ресурса, сгенерировавший это необработанное исключение, может быть отображен только после компиляции в режиме отладки. Для этого выполните одно из указанных ниже действий, а затем перейдите по следующему URL-адресу: 1. Добавьте директиву "Debug=true" в начало файла, сгенерировавшего ошибку. Пример: <%@ Page Language="C#" Debug="true" %> или: 2) Добавьте следующий раздел в файл конфигурации приложения: <configuration> <system.web> <compilation debug="true"/> </system.web></configuration> Следует учесть, что во втором случае в режиме отладки будут скомпилированы все файлы приложения. Первый метод позволяет скомпилировать в режиме отладки только определенный файл. Важное замечание. При выполнении приложений в режиме отладки падает производительность и увеличивается расход памяти. Прежде чем развертывать приложение как часть основного сценария, убедитесь в том, что режим отладки для приложения отключен. |
[NullReferenceException: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.] ASP.faq_aspx.__RenderContent2(HtmlTextWriter __w, Control parameterContainer) +31 System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) +268 System.Web.UI.Control.RenderChildren(HtmlTextWriter writer) +13 System.Web.UI.Control.Render(HtmlTextWriter writer) +12 System.Web.UI.Control.RenderControlInternal(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +66 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +100 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer) +25 System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) +128 System.Web.UI.HtmlControls.HtmlForm.RenderChildren(HtmlTextWriter writer) +9754052 System.Web.UI.HtmlControls.HtmlContainerControl.Render(HtmlTextWriter writer) +32 System.Web.UI.HtmlControls.HtmlForm.Render(HtmlTextWriter output) +53 System.Web.UI.Control.RenderControlInternal(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +66 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +100 System.Web.UI.HtmlControls.HtmlForm.RenderControl(HtmlTextWriter writer) +40 System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) +128 System.Web.UI.Control.RenderChildren(HtmlTextWriter writer) +13 System.Web.UI.Control.Render(HtmlTextWriter writer) +12 System.Web.UI.Control.RenderControlInternal(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +66 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +100 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer) +25 System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) +128 System.Web.UI.Control.RenderChildren(HtmlTextWriter writer) +13 System.Web.UI.Page.Render(HtmlTextWriter writer) +29 System.Web.UI.Control.RenderControlInternal(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +66 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer, ControlAdapter adapter) +100 System.Web.UI.Control.RenderControl(HtmlTextWriter writer) +25 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +1303 |
rzd.vash-hotel.com
Опечатка в ж.д. билете... - Страница 2 - Ж\Д + рейсовый автотранспорт - Клуб самостоятельных путешественников
Вопрос
Терентьева Светлана Евгеньевна:
"Сколько опечаток допускается при оформлении билета? Чья в этом вина: пассажира или кассира? У меня в билете опечатка в серии паспорта. Допустят ли меня к посадке в поезд? Кто в этом виноват: я или кассир? Сколько ошибок допускается в билете и чем это регламентировано?"
Ответ
Н.Л.Березин, начальник службы организации обслуживания пассажировв поездах Федеральной пассажирской дирекции - филиала ОАО "РЖД":
"В соответствии с Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 02 марта 2005 г. №111, пассажир при получении проездного документа должен проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (дата отправления, номер поезда, железнодорожные станции отправления и назначения) и другой информации. При посадке в поезд пассажир обязан предъявить оформленный проездной документ, документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ. При несоответствии фамилии пассажира или номеру, указанному в предъявленном проездном документе, при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, пассажир к посадке в поезд дальнего следования не допускается. Вместе с тем, когда при оформлении проездных документов допускаются опечатки, а пассажир при получении проездного документа их не выявляет, на сеть железных дорог телеграммой № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59) направлено разъяснение, что в случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере), пассажир допускается на посадку для проезда в пассажирском поезде."
Подробное обсуждение этого вопроса читайте здесь:
http://www.mza.ru/component/option,com_smf/Itemid,28/action,printpage/topic,5575.0
Сообщение отредактировал LD7: 22 июня 2008 - 02:24