Содержание
«Укрзализныця» продолжает внедрять посадку по электронным билетам / Новости на Profi.Travel
Администрация введет посадку по электронным билетам еще на 26 пар поездов внутреннего сообщения.
Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины («Укрзализныця») 25-26 декабря 2013 года введет посадку по электронным билетам еще на 26 пар поездов внутреннего сообщения.
Как сообщила пресс-служба администрации, с 15:00 25 декабря электронные билеты будут внедрены на поезда:
№126/125 Луганск – Киев, №342/341 Луганск – Симферополь, №47/48 Донецк – Севастополь, №133/134 Луганск – Киев, №9/10 Киев – Одесса, №159/160 Киев – Тернополь, №174/173 Киев – Каменец-Подольский, № 188 /187 Хмельницкий – Киев, №184/183 Киев – Шостка, №186/185 Киев – Шостка, №139/140 Киев – Каменец-Подольский, №132/131 Хмельницкий – Симферополь, №76/75 Киев – Кировоград, №143/144 Ивано-Франковск – Киев, №76/75 Кривой Рог – Киев, №41/42 Днепропетровск – Львов, №63/64 Днепропетровск – Одесса, №90/89 Симферополь – Днепропетровск, №144/143 Кривой Рог – Симферополь, № 317/318 Запорожье – Одесса.
С 26 декабря с 15:00 данная услуга будет внедрена еще на шесть пар поездов: №99/100 Ужгород – Киев, № 97/98 Ковель – Киев, №137/138 Кременчуг – Полтава – Симферополь, № 171/172 Харьков – Донецк, № 56/55 Сумы – Симферополь, №108/107 Одесса – Ужгород.
С самостоятельно распечатанными электронными билетами пассажиры могут отправляться на посадку в вагон, минуя железнодорожную кассу. Оформление электронных билетов прекращается за один час до отправления поезда с начальной станции маршрута.
«Билеты на указанные выше поезда, приобретенные через Интернет до внедрения в них услуги электронных билетов, нужно обменять в железнодорожной кассе на проездные документы установленного образца», — отмечает администрация.
С момента внедрения услуги реализовано почти 318,7 тыс. электронных билетов.
железные дороги
, Украина
Написать комментарий
Новости по теме
- Крыму добавят железнодорожной перевозки
- Правительство РФ планирует субсидировать наземные перевозки в Крым
- Этим летом в Крым на поездах приедет в 1,5 раза больше туристов
- РЖД обещает сдержать рост цен в условиях повышенного спроса
- Как раскрыть экономический потенциал железнодорожного туризма в регионе?
- Туроператоры рассказали, кто поедет на поездах и автобусах в Абхазию
- 13 новых железнодорожных круизов появилось в России в 2021 году.
Вы в тренде? - В России разрабатываются законопроекты об обязательных QR-кодах в транспорте и кафе
- Семьи с детьми получат скидки на проезд в вагонах-купе
- Предложите туристу «Яркие выходные в Приволжье. Самара»! Любые впечатления — на выбор
Вы в тренде?Ещё
Укрзализныця возвращается к »паспортному контролю»
Підпис до фото,
Правительство хочет, чтобы путешествовать поездами можно было только с документами
Украинское правительство таки вводит именные железнодорожные билеты, сообщил министр инфраструктуры Владимир Козак.
Чиновники убеждены, что таким образом смогут побороть спекулянтов, которые создают искусственный ажиотаж вокруг железнодорожных билетов в Украине.
Через 15 дней, по словам министра, каждый пассажир при посадке в поезд будет вынужден показать проводнику паспорт.
Однако не все пассажиры довольны такими изменениями. Люди, путешествующие поездами, рассказали ВВС Украина, что целесообразнее, по их мнению, было бы улучшить систему продажи билетов через интернет и наказать людей, которые наживаются на их перепродаже.
Решение принято
Вскоре в железнодорожные билеты должны вернуться фамилия и имя пассажира — так, по словам министра инфраструктуры Владимира Козака, на прошлой неделе решил Кабмин.
Чиновники также решили, что каждый пассажир будет предъявлять паспорт или другой документ, удостоверяющий его личность, не при покупке билета, а при посадке на поезд.
Похожие правила уже действовали до 2007 года, и их, по словам экс-вице-премьера Бориса Колесникова, решили возобновить, чтобы побороть «билетную мафию».
«Укрзализныця и Мининфраструктуры получают тысячи писем от пассажиров, которые обращаются с просьбой внедрить именные билеты», — заявлял тогда он.
Механизмы продажи билетов по предъявлению паспорта, по словам Владимира Козака, действительно отработаны давно, но из-за кадровых перестановок это решение пришлось согласовывать заново.
Он также отметил, что такой шаг должен прекратить спекуляцию, кроме того, он связан с переходом на электронные билеты.
«Барыги»
Пропустити подкаст і продовжити
подкаст
Що це було
Головна історія тижня, яку пояснюють наші журналісти
Випуски
Кінець подкаст
Именно таким словом пассажир Андрей из Киева называет людей, которых нередко можно заметить в кассовом зале киевского вокзала. В то время, когда в продаже нет необходимых билетов, их предложение значительно шире, но требует дополнительной платы.
«Я некоторых уже в лицо даже знаю», — рассказал он ВВС Украина.
Андрей говорит, что их услугами не пользуется принципиально, хотя иногда ему и приходилось покупать билеты не совсем официально.
Еще в 2008 году, когда он не мог купить билет во Львов, знакомый поделился с ним телефоном одной из кассирш, у которой, доплатив 40% от стоимости, можно купить проездной документ.
«Билетов нет, но их иногда сдают, снимают бронирование. Кассирша видит базу данных перед собой в режиме реального времени, когда билет появился, она его бронирует, звонит потенциальному клиенту, спрашивает брать ли билет, берет, и через 5 минут приходит СМС — мол, приезжайте, забирайте …», — рассказывает он.
Другая пассажирка, Лилия из Черновцов, рассказала, что в случае необходимости также обращается к знакомым на железной дороге: «Находишь человека, он делает несколько звонков, и все: иди на вокзал в любом городе Украины забирай билет».
Стояние в очередях
Пассажиры также признаются — многим приходилось перепродавать свои билеты кому-то другому — особенно, если они приобретены через интернет.
Для этого в социальных сетях есть целые специальные страницы.
Підпис до фото,
Пассажиры просят усовершенствовать электронную систему вместо дополнительных осложнений
«Однажды мне нужно было сначала перевести купленный онлайн-билет в посадочный талон, а потом сдать его, потому что жена не смогла ехать на выходные во Львов — это все стояние в двух очередях с их техническими перерывами длилось 2,5 часа, и деньги тогда не пришли на карту», — рассказал Андрей.
По его словам, он трижды сдавал купленные в интернете билеты, однако денег на карту ни разу ему не вернули. К тому же, на киевском вокзале есть только одна касса, которая обслуживает таких клиентов.
«Я купил билет на места получше в купе и от плацкартов хотел избавиться, а в кассе мне сказали, что из 130 гривен вернут 30, и уже нет разницы, за 6 часов до отправления поезда, или после отправления», — рассказал ВВС Украина клиент «Укрзализныци» Мирослав Ганущак.
Он утверждает, что паспортный контроль, возможно, и решит проблему со спекулянтами, но эта проблема беспокоит его гораздо меньше, чем норма ездить в поезде «по фамилии».
К тому же, проблему можно было бы решить другим способом — именно электронная продажа, по мнению многих пассажиров, могла бы вытеснить коррупцию и перепродажу. Начиная с 2008 года, через интернет приобрели 3,4 миллиона билетов, но работа этой системы все время вызывала нарекания со стороны пассажиров.
«Надо не играть с этим паспортом. Это прошлый век. Надо делать полноценную работу по электронному билету. Ситуация с махинациями — там вопрос не в паспортах, а вопрос в том, что работники «Укрзализныци» занимаются этими делами. Чтобы они перестали этим заниматься, надо сделать прозрачный механизм», — заявлял по этому поводу бывший министр транспорта Иосиф Винский, которого цитировало радио «Свобода».
При таких обстоятельствах целесообразность усложнять процедуру покупки билетов вызывает сомнения.
На базе Corezoid «Укрзализныця» запустила продажу билетов в Apple Messages for Business и мессенджере Facebook
Киев, 15 декабря 2021 г.
Украинские железные дороги запустили официальный чат-бот для продажи билетов и уведомлений о поездках в Apple Messages for Business и Facebook Messenger — в дополнение к ранее запущенным чат-ботам Viber и Telegram.
Пользователи Facebook могут легко получить доступ к чат-боту прямо с главной страницы «Укрзализныця» в Facebook. Для запуска Apple Messages for Business необходимо нажать на значок «Сообщения» на сайте «Укрзализныця» с помощью iPhone, iPad, Mac или Apple Watch. Моментально откроется диалоговое окно для покупки билетов или связи с оператором службы поддержки. Чтобы начать разговор с оператором, нужно нажать соответствующий пункт меню.
«Укрзализныця» вместе со своим партнером Visa дарит пассажирам кэшбэк 10% за каждый купленный в чат-боте билет. Данная акция стартует 15 декабря 2021 года и продлится до 15 января 2022 года. Принять участие в акции смогут пассажиры, купившие железнодорожные билеты на поезда дальнего следования и скорые поезда через официальный чат-бот Укрзализныци.
Важное правило: оплатить покупку необходимо гривневой картой Visa, предварительно согласившись сохранить ее токен в чат-боте. Кэшбэк будет зачислен на карту, с которой была произведена оплата в течение 10 банковских дней.
«В Украине очень мало государственных компаний, которые официально поддерживают своих клиентов в Apple Messages for Business, поэтому сегодня Укрзализныця делает несколько неожиданный шаг, становясь одним из пионеров в этом направлении», – говорит Александр Перцовский, Генеральный директор Пассажирской компании «Укрзализныця». — Пассажиры также смогут купить билет и ланч-бокс с помощью Facebook Messenger. По данным Statista.com, в настоящее время в Украине насчитывается 15 миллионов активных пользователей Facebook Messenger, поэтому мы рады предложить функциональность чат-бота и этим пользователям».
С помощью Apple Messages for Business и Facebook Messenger пассажиры «Укрзализныця» теперь могут покупать билеты на все поезда дальнего следования и скорые поезда Интерсити+, возвращать ранее купленные билеты, просматривать расписание и онлайн-табло, чтобы узнать, на какую платформу прибывает поезд .
Также пассажиры «Укрзализныци» могут добавлять купленные билеты в свои кошельки Apple Passkit и Google Pay.
Проект реализован на базе технологии Corezoid Process Engine совместно с технологическим партнером Украинских железных дорог Middleware Inc. при поддержке платежного партнера – Visa.
«Бот-платформа Corezoid поддерживает Apple Messages for Business, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Google Business Messages, WhatsApp, Line, WeChat, Sender и любые другие платформы с открытым API. Работа с мессенджерами — хороший первый шаг для построения «цифрового ядра» на базе Corezoid, — сказала Ольга Худик, директор по развитию бизнеса Middleware.
ЮНИСЕФ поддерживает предпраздничную кампанию Министерства социальной политики Украины и Украинской железной дороги для детей, пострадавших от войны, и уязвимых семей
Пресс-релиз
Кампания по раздаче подарков в праздничный сезон, поддерживаемая ЮНИСЕФ, в том числе в виде прямой денежной помощи на сумму более 100 миллионов долларов США, поможет облегчить зимнее бремя для семей с детьми.
19 декабря 2022 г.
ЮНИСЕФ
Все мы предвкушаем новогодние праздники, загадываем желания, ждем чудес и получаем удовольствие от подарков. Однако для почти 7 миллионов детей в Украине война означала, что каникулы 2022 года не похожи ни на какие другие, которые они когда-либо видели. С наступлением зимы и нехваткой отопления большинство семей изо всех сил пытаются просто согреться — курортный сезон 2022 года далек от нормального.
Дети в Украине продолжают страдать от разрушительного воздействия войны, в том числе от оружия взрывного действия, неразорвавшихся боеприпасов и пережитков войны, а также от невозможности получить доступ к школьному обучению онлайн или лично. Многие школы были серьезно повреждены или разрушены, и из-за атак на энергетическую инфраструктуру онлайн-уроки не могут работать с какой-либо уверенностью. Однако школьное образование выходит за рамки простого обучения. Это дает детям ощущение места, где они могут общаться со сверстниками, играть с друзьями и общаться с учителями — это дает ощущение нормальности и рутины, что очень важно.
Без этого у детей будет меньше места для обработки значительных стрессоров и потрясений, которые они пережили во время этой войны, что помогает им управлять своими эмоциями и смягчать психосоциальные последствия всего, что они видели и пережили.
ЮНИСЕФ
По всей Украине ЮНИСЕФ управляет более чем 140 точками «Спилно», которые обеспечивают теплое и удобное для детей пространство, где дети могут играть, получать психосоциальную поддержку и общаться со сверстниками, чтобы испытать момент нормальной жизни, а также предоставляют медицинские осмотры для детей и направления для другие социальные услуги.
Спильно означает «вместе». Чтобы вернуть радость детства, ЮНИСЕФ совместно с Министерством социальной политики и Украинской железной дорогой поддерживает их усилия по обеспечению социально незащищенных семей и детей финансовой, образовательной и моральной поддержкой в период праздников.
ЮНИСЕФ
В этом ключе, чтобы облегчить финансовое бремя зимы, поскольку война продолжается, ЮНИСЕФ предоставляет в общей сложности 102 миллиона долларов США дополнительной денежной помощи 123 000 уязвимых семей в Украине, включая семьи с четырьмя или более детьми и семьи, у которых есть ребенок с инвалидностью. Это принесет пользу почти полумиллиону человек, включая детей.
ЮНИСЕФ также поддерживает инициативу Украинских железных дорог (Укрзализныця) в эти праздничные дни, чтобы образовательные развлекательные подарки дошли до детей, пострадавших от войны на востоке Украины, особенно детей в новых доступных районах, таких как Харьков и Херсон. ЮНИСЕФ предоставил около 30 000 школьных портфелей и канцелярских принадлежностей ЮНИСЕФ для этой инициативы, поддерживая образование и психическое здоровье детей, возвращая им радость детства.
ЮНИСЕФ
«Денежная помощь ЮНИСЕФ поможет наиболее уязвимым семьям и детям в Украине пережить эту особенно тяжелую зиму.
Наличие дополнительных финансовых ресурсов позволит семьям покупать все необходимое. Включение ЮНИСЕФ более 30 000 школьных сумок, полных обучающих материалов, таких как предметы искусства, обучения и канцтовары, в подарочный поезд Украинских железных дорог, направляющийся в восточную Украину, — это наш способ помочь пострадавшим от войны детям играть, учиться и расти. Образовательные развлечения важны для психического здоровья детей. Мы надеемся, что в этот праздничный сезон мы дадим семьям немного нормальной жизни в очень ненормальной ситуации. Денежная помощь и образовательно-развлекательные материалы могут помочь им отпраздновать праздничный сезон, подарив надежду и счастье детям, пережившим непрерывную войну в течение последних десяти месяцев», — сказал Мурат Шахин, представитель ЮНИСЕФ в Украине.
31 марта 2022 года ЮНИСЕФ совместно с Министерством социальной политики запустил программу гуманитарных денежных переводов, чтобы помочь удовлетворить потребности семей с детьми в Украине, которые являются одними из наиболее уязвимых к последствиям войны.
По состоянию на 30 ноября 2022 года 196 435 семей в Украине получили денежную помощь на общую сумму 191 млн долларов США.
ЮНИСЕФ
ЮНИСЕФ продолжает работу с Министерством социальной политики для обеспечения эффективного и своевременного распределения денежной помощи наиболее уязвимым семьям в Украине. ЮНИСЕФ советует семьям в Украине проверять обновления своих заявлений на получение денежной помощи через eDopomonga или бесплатную горячую линию в Спильно по номеру 0 800 600 017 (ежедневно с 8:00 до 18:00). Для семей, которые хотят подать заявку на денежную помощь, проверьте обновления регистрации и инструкции на eDopomonga.
Программа денежной помощи ЮНИСЕФ финансируется Центральным фондом реагирования на чрезвычайные ситуации Организации Объединенных Наций, Европейским Союзом, правительствами Болгарии, Германии, Италии, Испании, Швеции и Соединенного Королевства, а также гибкими гуманитарными ресурсами ЮНИСЕФ.
Контакты для СМИ
Дамиан Ранс
ЮНИСЕФ Украина
Тел.