Содержание
Транспорт в Италии
Last Updated on July 29, 2020
Транспорт в Италии хорошо развит, и, что радует, хорошо развита автобусная сеть. Но у итальянцев своя специфика – труднее найти информацию, часто она бывает устаревшей или не соответствует действительности, а еще водители могут забастовать и нарушить все ваши замечательные планы.
Обратите внимание, что часть информации может устареть, особенно информация о тарифах, ценах и скидках.
Транспорт в отдельных регионах или городах смотрите по тэгу “Транспорт в Италии”.
Условные обозначения и сокращения
feriale (fer) – по будням
festivo (fest)- по праздникам
estivo – летний
invernale – зимний
lunedi (lun) – понедельник
martedi – вторник
mercoledi (mer) – среда
giovedi – четверг
venerdi (ven) – пятница
sabato (sab) – суббота
domenica – воскресенье
SCOL – только в дни, когда школьники учатся
NON SCOL – в дни каникул
corridoio – проход, корридор
finestrino – окно
arrivo – прибытие
partenza – отправление
vettura – машина
entrata – вход
uscita – выход
espresso – экспресс
rapido, veloce – быстрый
in ritardo – опаздывать
bagagli – багаж
uomini – для мужчин
donne – для женщин
non fumatori – не курить
posto – место
stazione – станция
servizi, gabinetti, toilette – туалет
binario – платформа
treno – поезд
Железные дороги
www.
ferroviedellostato.it – общий сайт государственных железных дорог
www.trenitalia.com – основной сайт Трениталии
www.fsitaliane.it – скоростные поезда Frecciarosso
www.italotreno.it – конкуренты государственной железной дороги
Типы поездов
Существует несколько типов поездов. Наиболее быстрые и дорогие – новые Alta Velocita (AV) и менее новые Eurostar (ES). Билеты предпочтительнее покупать заранее, бронирование места бесплатное. Следующий тип – Intercity и IntercityPlus (IC, ночной вариант – Intercity Notte, Eurocity – ходит между Италией и другими странами), ходят между главными городами. Резервация мест для обычного Intercity необязательна, по желанию стоит 3 евро. Espresso (Е) – самый дешевый из дальних поездов и наименее комфортный.
Региональные поезда – Interregionale (IR), Regionale (R) и Diretto (D). Региональные поезда дешевле и медленнее, резервация билетов не предлагается. Изредка в час пик такие электрички берутся штурмом, но обычно места есть.
Если везде много людей, а в каком-то вагоне никого – смотрите внимательнее, это может быть первый класс. Стоят региональные поезда значительно дешевле скоростных, а вот время в пути может отличаться минут на 20-30.
Покупка билетов
Билеты можно купить по Интернету (два варианта: ticketless – нужно распечатать электронное письмо с кодом (билет выдадут в поезде или забрать его в автомате) и электронный региональный билет (билет распечатывается дома, компостировать не надо)), в автомате или в кассе.
В кассы, как правило, стоит очередь. Всегда уточняйте, какой тип поезда вам нужен, иначе продадут билет на ближайший.
Существует несколько видов автоматов. Наиболее удобный – желтый. Есть английское меню, принимает купюры. Можно купить билеты с любой станции на любую, посмотреть расписание. На местных станциях часто стоят голубые автоматы, продающие билеты на местные поезда. Если автомат не принимает купюры – посмотрите внимательно на обозначения, он может быть переполнен и принимать только монеты.
О покупке билетов в новых автоматах читайте ниже.
На небольших вокзалах может не быть кассы, а автоматы могут не работать. В такой ситуации нужно сразу в поезде найти контролера и купить у него билет.
Если поезд сильно опаздывает (для Eurostars 25 минут, для Intercities – 30 минут), можно требовать возвращения стоимости (50% – Eurostars, 30% – Intercities), заполнив специальную форму (подробнее о возврате в разделе “Traveller’s guide” на сайте Трениталии).
На купленном в Интернете и распечатанном на листе А4 билете обычно указывается фамилия заказавшего и количество людей с ним. Мы очень удивились, что нельзя купить билет более чем на 5 человек, хотя стандартное купе электричках на 6 человек. При проверке контролер сверяется с каким-то своим списком в КПК и даже не требует паспорт (тем не менее его нужно иметь наготове).
Типы билетов
“Перфокарта” или большой билет – продается в автоматах и кассах, компостировать обязательно.
Небольшой билет бывает нескольких видов.
Главное – если есть полоса для перфорации (сбоку), то пробивать тоже обязательно. Такие билеты могут продать в кассе на пригородные поезда или часто продают в автобусной кассе, если маршрут совмещен с поездом.
Небольшой билет без полосы для пробивания – такой билет, скорее всего, пробивать не надо. Но если хочется то можно – хуже точно не будет. Такие билеты, например, дают в аэропорту, если покупать их на лотках, а не в кассе.
Компостеры работают не всегда, если не прокомпостировалось – ищите исправный.
Тарифы и обмен
Для базового тарифа резервацию можно поменять бесплатно дважды перед отходом поезда и один раз после в течение 1 часа. Поменять сам билет до отхода поезда можно за 20% стоимости, но не более 3 евро. Сдать билет можно за 20% от стоимости до отхода поезда (кроме спецтарифов – там свои условия).
Покупая билет по гибкому тарифу (Flessibile), вы платите на 20% дороже, но можете поменять резервацию в любое время до отхода поезда дважды бесплатно и один раз в течение суток после отправления поезда и поменять билет бесплатно до его отправления.
Билеты со специальной ценой имеют строгие ограничения по изменению билета: например, поменять резервацию можно только до полуночи дня, предшествующего поездке, доплатить стоимость до базового тарифа, изменения делаются только в кассе и т.п.
Обычный билет без резервации места действителен 6 часов после компостирования (24 часа на поезда на длинные дистанции), 4 часа – билеты на региональные поезда, купленные через сайт. То есть вы можете выйти на середине маршрута, осмотреть какой-нибудь небольшой город и поехать дальше.
Билеты с резервацией места и билеты по спецтарифам действительны на тот поезд, на который были куплены, резервация может быть изменена согласно условиям тарифа.
Скидки
На сайте Трениталии предлагаются различные скидки. Существуют скидки на определенные маршруты и сроки бронирования. Эти спецпредложения регулярно меняются. Так, в июне 2012 г. тариф MINI сменился новыми основными тарифами: Super Economy (несдаваемый и неизменяемый, действует только на тот поезд, на который куплен), Economy (один раз можно поменять резервацию с доплатой до базового тарифа, несдаваемый) и базовый.
Стойко держатся скидки по субботам и для семей. Семьи из 2-5 человек с одним ребенком до 12 лет могут рассчитывать на скидки от 20 (взрослые) до 50 (дети) процентов (тариф Familia).
Существуют также проездные билеты на разные типы поездов (ES, IC) на неделю или месяц, региональные проездные.
Italo
www.italotreno.it
Новые поезда на старых маршрутах – с весны 2012 года можно купить билеты на поезда конкурентов государственным железным дорогам Italo. Поезда будут ходить по двум маршрутам: Турин – Салерно и Неаполь – Венеция. Маршруты вводятся по частям. В Милане, Венеции и Риме Italo обслуживают по две станции: в Милане – Porta Garibaldi и Rogoredo, в Венеции – Mestre и Santa Lucia, в Риме – Tiburtina и Ostiense.
В поездах три вида вагонов: Smart, Prima, Club. Как они выглядят, можно посмотреть на сайте компании. В общих чертах можно сказать, что Smart соответствует второму классу, Prima – первому. В вагонах Club максимум комфорта.
У новой фирмы свои автоматы по продаже билетов.
Фотографий пока нет, но обещают исключительно дружественный интерфейс.
У Итало есть свои скидки по принципу авиакомпаний: самый дешевый тариф – самый негибкий. Как и Трениталия, они дают скидки для семей (бронировать билет нужно заранее). Есть скидки для группы из 3-5 человек.
Как пользоваться автоматами
Недавно были введены новые автоматы с очень неплохим меню, которое позволит легко и быстро купить билет. Покажем несколько фотографий экранов. Но сначала – как выглядят автоматы: новые, старые и предназначенные в основном для покупки билетов на региональные поезда.
Несколько фотографий нового автомата (показаны не все возможные скрины). Фотографии взяты с сайта RonInRome (www.roninrome.com). Этот сайт был ориентирован на американцев, среди которых много впервые посещающих Европу и использующих поезда, поэтому там максимально подробно было разжевано, как пользоваться автоматами, какие тарифы выбирать, чего опасаться и проч. К сожалению, сейчас куда-то исчез.
Как видим, сначала можно выбрать язык. Автомат показывает, что он принимает – наличные и карты. Некоторые автоматы принимают только карты. Далее станция отправления и назначения. По умолчанию станция отправления – та, на которой вы находитесь, но ее можно изменить. Для быстрого выбора даны наиболее популярные направления, если же они не подходят, набираем нашу станцию. Не забудьте, что набирать нужно итальянское название города.
Следующий этап – дата и время. Выбираем подходящий поезд, выбираем тариф и количество пассажиров. Следующий этап – резервация места, если она требуется или нужна вам. Резервировать место желательно в дни каникул, праздников, особенно в августе, на Пасху. В поезде есть места, оставленные для пассажиров без резервации (71-88). Остальные места могут быть зарезервированы, но вы об этом не узнаете, так как зарезервированные места никак не обозначаются. Поэтому комфортнее, если ехать далеко, заплатить за место.
В номере места первая цифра – номер купе или ряда, вторая – номер собственно места.
Далее фотографии старого автомата, на случай, если он вам попадется.
Старая версия автоматов также имеет весьма дружелюбный к пользователям интерфейс. Нас предупреждают о методах платежа, далее выбираем “купить билет” (Ticket issue). Гораздо реже может потребоваться Fast issue, Extra charge for bicycle, Change reservation. Выбираем место назначения (или набираем свое), указываем дату отправления, выбираем понравившийся поезд, изучаем тарифы, указываем количество пассажиров и выбираем место для резервации.
Региональные автоматы
И, наконец, автоматы, предназначенные в основном для региональных поездок. Тут все немного сложнее, но все равно можно разобраться. Во-первых, выбираем язык, доступный нашему пониманию. Во-вторых, выбираем из вариантов: быстрая покупка билетов от станции, где мы находимся; быстрая покупка проездных; другие билеты.
Если выбрать быструю покупку, то появляется экран с несколькими популярными городами, если же выбрать “другие билеты”, то появится алфавитный перечень станций с цифровым кодом.
Особенностью этих автоматов является то, что они не дают сдачу больше 9 евро. Если же сдача с вашей банкноты превышает 9 евро, то вы получите чек, с которым придется идти в кассу.
Билеты Trenitalia | Я путешествую сама
Как купить билеты Trenitalia.
Содержание
Билеты Trenitalia можно самостоятельно купить на официальном сайте trenitalia.com На первый взгляд, это может показаться сложно, так как этот сайт только на итальянском и английском языках. Но стоит лишь немного разобраться в нём и сделать это становится проще. Для ознакомления с тем, как работает сайт, открывшуюся страницу можно перевести на русский, нажав на правую клавишу мышки, выбрать — «перевести на русский». Но это только для того, чтобы ознакомиться.
Покупать билеты Trenitalia нужно на исходных языках.
Иначе не получится ввести правильно даты, на которые вы хотите забронировать билеты. Автоматически будут выдаваться «абракадабры». Названия городов (пунктов назначения) также надо вводить на итальянском или английском языках (на том языке, какой вы выберете). На заметку: к примеру, Флоренция на итальянском пишется как Firenzi; именно это название города надо вводить, если вы введете неправильное название города, то будет выдаваться, что такого направления нет вообще.
Надо ли регистрироваться на сайте Trenitalia и как это сделать?
Чтобы забронировать билеты Trenitalia можно не регистрироваться на сайте, если вы точно уверены, что поездку не будете переносить и не будете менять билеты. Эти процедуры возможны в своем личном кабинете на сайте или только непосредственно в билетных кассах. Незарегистрированные пользователи также не смогут получить счёт-фактуру на произведённую покупку билета. При покупке билета без регистрации, заполняя все графы, необходимо будет указать ваши Имя и Фамилию, адрес электронной почты.
На почту вам вышлют подтверждение о произведенной оплате и электронный билет, который необходимо будет распечатать и взять собой в путешествие. Оплата билетов производится с помощью кредитной карты. Деньги снимаются сразу же. На электронном билете будут указаны ваши имя и фамилия.
Электронный билет компостировать перед посадкой на поезд нет необходимости. На билете есть штрих-код, который сканируют контролеры в поездах.
Хочу вас предупредить, что, билеты Supereconomy — самые дешевые билеты — возврату не подлежат!
Регистрация на сайте нужна еще для того, чтобы получить накопительную карту «CartaFRECCIA». С помощью которой при покупке билетов, указывая номер карты, на поезда фирмы «FRECCIA» (только лишь на эти поезда) идёт суммирование ваших баллов. В итоге можно получить приз — бесплатный билет. Но это больше подходит для тех, кто часто путешествует по Италии и пользуется этим видом транспорта. После того, как вы зарегистрируетесь на сайте для покупки билетов Trenitalia, у вас появится возможность распечатать временную карту «CartaFRECCIA».
На которой будет указан номер карты, ваши имя и фамилия.
Когда будете покупать билеты на сайте Trenitalia, не забудьте отметить, что вы обладатель карты, и ввести указанный номер. Карту высылают после того, как вы купите билет на поезд фирмы «FRECCIA» (так написано на сайте), на адрес, который вы укажете при регистрации. Адрес и телефон должны быть только итальянского региона.
При покупке билетов на поезда в автоматах, установленных на вокзалах в Италии, временной картой воспользоваться нельзя. В автомат нужно вставлять пластиковую карту «CartaFRECCIA». Также не забывайте предъявлять карту, покупая билет в кассах и в агентствах. Еще держателям карт можно воспользоваться 50% скидкой при покупке билетов в кассах вокзалов со вторника по четверг в определенные часы (с 11:00 до 14:00).
Как купить билет на поезд Trenitalia в кассах вокзала
В Риме на вокзале Термини есть вип-зал ожидания, предназначенный для держателей пластиковых карт «CartaFRECCIA». Находится он на первом этаже.
Рядом расположены отдельные кассы для продажи билетов пассажирам, желающим приобрести билеты на скоростные поезда фирмы «FRECCIA». В эти кассы очередь небольшая и не нужно предварительно брать талон на очередь в автомате.
Билеты на поезда «FRECCIA» продают и в обычных кассах вокзала, необходимо лишь взять талон и постоять некоторое время в очереди. Билеты на эти поезда стоят дороже, но и идут они в два раза быстрее, чем обычные, без остановок.
В этом году, путешествуя по Италии, я покупала билеты на поезда и на сайте Trenitalia, и в кассах вокзалов, и в автоматах, и в агентстве. Разница лишь в том, что, покупая билет Trenitalia заранее на сайте, вы спокойно можете распланировать свое время в путешествии по минутам. Покупая билеты в кассах, вы тратите дополнительное время, стоя в очередях, и беспокоясь о том, будет ли билет на нужное вам время и дату. Хочу сказать, что стоимость билетов в автоматах и в кассах такая же как и на сайте, дороже билеты только в агентствах (там берут дополнительную плату за оказываемую услугу).
Купить билеты на поезд Trenitalia самостоятельно на русскоязычном сайте
Купить билеты на поезда Италии можно также с помощью онлайн сервиса на русском языке.
Перейдя по ссылке на сайт, вы можете самостоятельно подобрать для себя поездку либо на поезде, либо на самолёте, здесь же можно забронировать проживание в отеле.
Читайте также: Вокзал Термини; Билет на проезд в Риме; Достопримечательности Рима.
Метки: билеты Trenitalia, забронировать, забронировать ж/д билеты, Италия, купить билеты
Совет путешественникам по Италии: подтвердите свой билет на поезд
Что нужно знать о региональных билетах на поезд
Итальянские поезда
— это лучший способ путешествовать между крупными городами и добраться до мест, где не так много парковочных мест, таких как Чинкве-Терре, или там, где парковка может быть дорогой. Если вы путешествуете между крупными городами Италии, вы обычно едете на скоростных поездах frecce , и в вашем билете будет указано конкретное время, дата и номер места, поэтому вам не нужно его валидировать.
Билеты на итальянский поезд, которые необходимо подтвердить
Однако, если вы едете на региональном поезде, вам может потребоваться подтвердить свой билет перед посадкой. Вы будете использовать региональные поезда , чтобы путешествовать по таким местам, как деревни Чинкве-Терре, Сиена и Лукка в Тоскане, а также во многие небольшие города, в которые не ходят скорые поезда.
Важно! Билеты на региональные поезда, для которых не указана конкретная дата и время, должны быть прокомпостированы перед посадкой в поезд. Билеты на региональные поезда можно легко купить на вокзале для использования в этот день (или любую дату, которую вы укажете), но на билете может не быть указано конкретное время. Поэтому вам необходимо проштамповать билет в специальном автомате (см. фото ниже), чтобы подтвердить его дату и время, когда вы его используете. После того, как вы подтвердите свой билет, он действителен в течение 4 часов. В пригородных поездах не бронируются места и нет скидок при их предварительной покупке.
Что делать, если вы забыли прокомпостировать билет? Обычно, если вы сообщаете об этом кондуктору, как только садитесь, вы можете избежать штрафа, но вам, возможно, придется заплатить небольшую плату (несколько евро) за подтверждение в поезде. Если кондуктор придет проверить ваш билет, а он не прокомпостирован, вам, возможно, придется заплатить штраф. В прошлом часто было легко избежать штрафа, заявив, что вы не знали, но в последние несколько лет я видел, как несколько пассажиров были оштрафованы за то, что они не прокомпостировали свои билеты. С вас также будет взиматься плата, если вы покупаете билет в поезде у кондуктора, поэтому попробуйте сделать это на вокзале.
Совет: покупайте билеты на скорые поезда онлайн заранее.
Найдите этот автомат на вокзале или рядом с путями и проштампуйте свой билет на региональный поезд, чтобы подтвердить его :
Подтвердите свой билет на региональный поезд, проштамповав его в этой машине.
Этот пост может содержать партнерские ссылки на сайты, которые я считаю полезными для путешественников. Это бесплатно для вас, но небольшая сумма дохода помогает отсрочить расходы на предоставление вам этой бесплатной информации.
Связанные статьи
Что нужно знать об итальянских пляжах
Итальянские тематические подарки
Кредитные карты и наличные
Переходники для итальянских розеток
Неотложная медицинская помощь в Италии
Автор Марта Бейкерджян
Категории Италия Советы путешественникам, транспорт
Страница Италии в Facebook
Страница Италии в Твиттере
Пинтерест
Совет путешественникам по Италии: подтвердите свой билет на поезд.
Как подтвердить билет на итальянский поезд
/ Cinque Terre Insider / 18 комментариев
Знаете ли вы, что если вы сядете в региональный поезд, не прокомпостировав билет в одном из автоматов на станции, вам грозит штраф до 200 евро? Ой. Если вы заплатите штраф контролеру сразу на борту, штраф снизится до 50 евро на человека, но это все равно очень дорогой урок.
Многие люди, приезжающие в Италию, не понимают, что билеты, которые вы покупаете на более медленные поезда, фактически действительны навсегда. Только проверив их в одном из этих изящных ящиков на вокзале, ваш билет становится действительным в течение определенного количества минут (или часов, количество времени варьируется от региона к региону) с отметки времени. Отсюда и причина огромного штрафа, поскольку потенциально путешественник может использовать один и тот же билет для неограниченного количества поездок, если он никогда не проверял его!
Я знаю, что концепция подтверждения билета странна для тех, кто не из Италии (в большинстве других стран, когда вы покупаете билет, он подходит только для этого конкретного поезда, поэтому нет необходимости подтверждать), так что на самом деле это довольно распространенное явление для посетители садятся в региональные поезда без предварительного подтверждения своих билетов.
К сожалению, таких посетителей часто штрафуют, когда они находятся в поезде.
Вот пошаговое руководство о том, что вам нужно сделать, чтобы проверить свой билет (это легко, но я считаю, что визуальные эффекты всегда помогают в таких вещах).
- Сначала найдите одну из проверяющих машин (обычно их больше одной, даже на крошечных станциях).
- Затем вставьте свой билет в прорезь, а затем сдвиньте билет в крайнее левое положение (это трюк, который я помогал путешественникам тысячу раз, когда я нахожусь на вокзале).
- После того, как вы это сделаете, вы должны услышать, как автомат проштампует ваш билет. Когда вы вытащите свой билет, вы должны увидеть название станции, а также дату и время, напечатанные на билете.
И вуаля… готово! Насладиться поездкой.
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Вы должны увидеть зеленый свет на машине проверки, что означает, что она работает правильно.
Если вы видите красный свет, машина вышла из строя, и вам нужно найти другую.
Иногда вы слышите звук автомата, проверяющего ваш билет, но когда вы его достанете, вы не увидите ничего напечатанного на вашем билете (это означает, что в автомате закончились чернила). В этом случае найдите другую машину и повторите попытку проверки.
Если все проверяющие машины вышли из строя (нечастый случай, но такое может случиться), идите вперед и садитесь на поезд , но немедленно ищите контроллер (на самом деле проще всего обнаружить их за пределами поезда). поезд на остановке, так как они ждут, чтобы убедиться, что все на борту, прежде чем вернуться в поезд самостоятельно). Как только вы нашли контроллер, объясните, что машины не работали ( «Le macchinette sono guaste!») , чтобы они могли вручную проверить ваш билет для вас.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ: Если вы не будете активно искать контролера, а он найдет вас (а не наоборот), скорее всего, вас все равно оштрафуют (поскольку они слышали оправдание миллион раз, вроде как учителя слышат, что собака съела домашнее задание ученика).
Наконец, я ненавижу говорить это, но я чувствую, что это мой долг…
Если вас оштрафуют за то, что вы не прокомпостировали свой билет, и вы заплатите контролеру, обязательно получите взамен какую-либо квитанцию (показывающую подтверждение уплаченная сумма и др.). Кроме того, согласно официальному сайту TrenItalia, вы должны заплатить штраф не более 50 евро на человека, если вы сразу заплатите контролеру. Если контролер берет больше этой суммы на человека, что-то очень, очень подозрительно (скорее всего, часть штрафа присваивается). В случае, если это произойдет, получите подробную информацию, чтобы вы могли сообщить о них соответствующим образом.
- Архивы
- однодневных поездок из Чинкве-Терре
- Походы и прогулки
- проходов
- Расписания
- Советы и рекомендации
- Популярные сообщения
- Транспорт
- Без категории
- Прожектор деревни
Прошлые записи в блоге
Выберите месяц Февраль 2022 г.