Содержание
Номер телефона службы поддержки клиентов Amtrak (800) 872-7245, электронная почта, Справочный центр
Номера телефонов и адреса электронной почты Amtrak
Бесплатный номер:
(800) 872-7245
Отправить сообщение
Отдел обслуживания клиентов:
(833) 883-3376Поддержка подарочных карт
(215) 856-7924 Международные посетители
(202) 906-4600Офис Генерального инспектора
(800) 645-1993Магазин
(800) 523-6590телетайп
(800) 268-7252Каникулы
(978) 712-2560Каникулы (международные запросы)
Экстренная/ горячая линия:
(202) 906-3000Корпоративная горячая линия Amtrak
(800) 331-0008Сообщать о подозрительных действиях и чрезвычайных ситуациях
Служба поддержки бизнес-клиентов:
Скидки/ Вознаграждения/ Кэшбэк:
Юридический:
+4 920 300 6422Запросы о конфиденциальности
Средства массовой информации:
Продажа/резервирование:
Техническая поддержка:
(800) 525-2550Только турагенты
Электронная почта Amtrak:
Служба поддержки бизнес-клиентов
Служба закупок Amtrak, механические услуги, запросы на получение разрешений
Служба поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов, агенты, операторы туристических карт и правительственные дела, , Северо-восточный коридор, Программа поддержки индустрии туризма
Общая информация
Связь с общественностью по Закону о свободе информации
Работа/карьера
Юридический отдел
Запросы по Закону о свободе информации, запросы о конфиденциальности, запросы о конфиденциальности
СМИ
Продажи/бронирование
Групповые поездки
Заявите о своем бизнесе
Дополнительные номера телефонов и адреса электронной почты
Меньше телефонных номеров и адресов электронной почты
Контактная информация
Амтрак Веб-сайт:
www. amtrak.com
Справочный центр Amtrak:
Посетите контактную страницу
Адрес корпоративного офиса:
Национальная пассажирская железнодорожная корпорация
Массачусетс-авеню, 1, NW
Вашингтон,
Район Колумбии
20001
США
Другая информация (часы работы):
Дополнительные номера факса:
Юридический отдел (запрос FOIA): +1(202) 799-6934
Продажа/бронирование (заявки на групповые поездки): +1(800) ) 872-3298
Часы обслуживания клиентов:
Понедельник — пятница: 8:00 утра — 17:30
Amtrak REFUNDS:
Box 70
30th Station
2955 Market St.
Фил. PA 19104-2898
Amtrak Guest Rewards
P.O. Box 14368
Philadelphia, PA 19115
RAe Niedermeier+Teichmann PartmbB
Legal For EU/EEA Users
Maximilianstr. 13
80539 MUNICH
Германия
Факс: +49 (0) 89 20 300 6450
Офис генерального инспектора
10 G STEM NEN, STE 3W-30011
. D.C.C. D.C. D.C.
Факс:
+1(202) 906-3285
Отзывы службы поддержки клиентов Amtrak
Кен Tws
МОЙ ПОЕЗД
Обслуживание клиентов было в порядке, поездка на поезде до GLENNWOOD SPRINGS была потрясающей, за исключением того времени, когда мы встали туда, это было в 17:30, а закончилось в 19:30 . …
Читать отзыв полностью
Pissedconsumer4245546
Потерянный предмет, оставленный на станции
Я был в ожидании по телефону более 40 минут, прежде чем повесить трубку и заполнить запрос на утерю. В течение 30 минут после подачи онлайн-заявки Джоани в Лортоне. ..
Читать полный обзор
Сводка звонков службы поддержки клиентов Amtrak
Основные причины звонков клиентов
Почему люди звонят в Amtrak?
Запрос информации Вопрос:
-
«Положение дел»
-
«Пытаюсь узнать стоимость моего бронирования»
-
«Проверка статуса»
Вопрос о продукте/ услуге:
-
«Забронировать билет»
-
“Пытаюсь забронировать билет”
-
«Заказать билеты»
Вопрос об активации/отмене:
-
«Отменить мою поездку»
-
«Отменить а»
-
«Поездка отменена. от Амтрак. Нужна бронь на завтра около 13:00.»
Вопрос о возврате:
-
«Возвращать деньги»
-
«Поезд задержался / пропустит мероприятие / нужен возврат»
-
«Мне нужен мой возврат»
Возврат/замена Вопрос:
-
«Поменять билет»
-
«Заменить проездной сотрудник»
-
«Я хочу изменить бронирование»
Вопрос персонала:
-
«Грубый»
-
«Плохой сервис, нет кондиционера на машине для инвалидов»
-
«Добавить мою служебную собаку к моему билету»
Платежи и сборы Вопрос:
-
«Сборы во время урагана Ян»
-
«Производить оплату»
-
«Старшая скидка»
Вопросы по отгрузке и доставке:
-
«Доставка мусоровоза из Weatherfor Texas в Capitol Heights Maryland»
-
«Где мой поезд»
-
«Доставка автомобиля».
Веб-сайт/приложение Вопрос:
-
«Заявка на работу в Аризоне»
-
«Сайт не работает»
-
«Приложения»
Вопрос учетной записи:
-
«Я не могу войти в свой аккаунт»
-
«Чтобы сбросить мой пароль и адрес электронной почты»
-
«Я сотрудник и не могу сбросить пароль для ADP»
Вопрос о трудоустройстве:
-
«Вопросы по трудоустройству»
-
«Ищу работу по трудоустройству»
-
«У меня была задержка более чем на 3-4 часа в моей поездке, когда мы остановились в Спокане, и из-за задержки я потерял текущий рабочий проект и, возможно, всю работу, которая стоит 23 000 долларов»
Открытки Вопрос:
-
«Почему на Моей карте холд на 122»
-
«Неправильная карта»
Другой вопрос:
-
«Опоздавший поезд»
-
«Купить билет»
-
«У вас есть поезд, который идет из Галфпорта, штат Миссисипи, в Хаттисберг, штат Миссисипи?»
О
Сравните Amtrak с
Компании выбираются автоматически по алгоритму. Рейтинг компании рассчитывается с помощью математического алгоритма, который оценивает информацию в вашем профиле. Параметры алгоритма: рейтинг пользователя, количество решенных вопросов, количество ответов компании и т. д. Алгоритм может быть изменен в будущем.
Amtrak
Обзор
Отзывы
вопросы и ответы
Контакты
Железная дорога Статен-Айленда
Дом
Агентства и отделы
Статен-Айлендская железная дорога
Мы управляем единственной линией скоростного транспорта на Статен-Айленде, являющейся частью New York City Transit.
Общие задачи
Узнать больше о тарифах
Подробная информация о проездных билетах, картах MetroCard и бесконтактных платежах
Посмотреть запланированные изменения в сервисе
Альтернативы путешествиям, когда мы делаем ремонт и улучшения
Контакт потерян и найден
Что-то потерял? Мы можем помочь вам вернуть его
Карты
Автобусная карта Статен-Айленда
Карта автобусных маршрутов Статен-Айленда.