Туту жд билеты вернуть: Можно ли вернуть электронный билет на поезд РЖД в 2023 году |

Содержание

Рейс отменен: Как вернуть деньги за авиабилет

Комсомольская правда

ТуризмТуризм: Авиаперелеты

Лилия СОКОЛЬНИКОВА

1 марта 2022 14:48

Сайт kp.ru вместе с экспертами сервиса Туту.ру составил инструкцию: как пассажирам отмененных рейсов за границу и на юг России вернуть деньги за авиабилеты и каких действий стоит избегать, чтобы не потерять деньги

Отмена авиарейсов стала массовой проблемой.Фото: Светлана МАКОВЕЕВА

Отмена авиарейсов стала массовой проблемой. На юге России закрыты 11 аэропортов (Анапа, Белгород, Брянск, Воронеж, Геленджик, Краснодар, Курск, Липецк, Ростов-на-Дону, Симферополь, Элиста). Ограничения на полеты были продлены до 8 марта.

Из-за взаимных авиационных санкций отменены рейсы из России в более чем 30 стран Европы (оттуда в Россию — тоже). Авиакомпании отменяют полеты даже в те государства, которые не вводили санкций – Кубу, Мексику, Доминикану.

“КП” вместе с экспертами сервиса Туту.ру составила инструкцию: как пассажирам отмененных рейсов за границу и на юг России вернуть деньги за авиабилеты и каких действий стоит избегать, чтобы не потерять деньги.

1. Убедитесь, что что ваш рейс действительно отменен

Как в этом можно убедиться?

Дождитесь официального уведомления от авиакомпании. Зайдите в свой личный кабинет на сайте авиакомпании или в приложение и проверьте там статус рейса. Многие перевозчики на своих сайтах публикуют списки отмененных рейсов с датами и номерами. У “Аэрофлота” на сайте появился даже специальный раздел – “Отмены и изменения рейсов”.

Просто новости из интернета о закрытии аэропорта или страны недостаточно! Пока у вас не будет подтверждения, что отменен именно тот рейс, которым вы должны были лететь, — не аннулируйте билет сами. Даже если точно уверены, что рейс не состоится.

Почему это важно? Если вы сами аннулируете билет, пока рейс официально не отменен – это будет добровольный возврат. И перевозчик имеет полное право исходить из условий тарифа, по которому вы покупали билет. Если тариф невозвратный – рискуете потерять деньги.

Вынужденный возврат — это когда авиакомпания не может перевезти клиента. В этом случае она обязана возвращать все деньги или предлагать, на выбор клинта, другие варианты – поменять даты полета или перебронировать на другой маршрут. В ситуации, когда рейс должен быть отменён (например, потому что аэропорт закрыт), но информации об этом ещё нет, — лучше ждать вынужденного возврата.

— Общий принцип такой: если вы знаете, что рейса не будет по логике (аэропорт закрыт), а в расписании рейс есть — ждите уведомление авиакомпании и делайте вынужденный возврат, — разъясняют в Туту.ру.

Именно в такой ситуации ожидания сейчас обладатели билетов на юг России на 9 или 10 марта. Официально аэропорты закрыты до 8 марта, поэтому авиакомпании рейсы на последующие дни не отменяют.

2. Куда и как обращаться, чтобы получить возврат

Как правило, билеты возвращаются через тот же канал, где они куплены.

Если билет приобретен напрямую у авиакомпании, варианты такие: оформить возврат через личный кабинет на сайте или приложение (это удобнее всего), через колл-центр (сейчас они перегружены), в представительстве либо офисе авиакомпании (приехать туда лично).

Некоторые перевозчики (например, “Победа”) автоматически оформляют возврат, обращаться никуда не нужно.

Если покупали билет через онлайн-сервисы бронирования – за возвратом обращайтесь туда же. Туту.ру, к примеру, предлагает такие варианты:

— в личном кабине на сайте нажмите кнопку «Детали заказа», далее нажмите «Вернуть билет».

— отправьте письмо на почту [email protected]. В письме нужно указать номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа.

— позвоните в контакт-центр Туту.ру.

3. Когда и как вернут деньги

Сроки вынужденных возвратов сейчас до 30 дней. Авиакомпании рассматривают заявления в порядке очереди. Более ранние рейсы обрабатываются быстрее. По опыту пандемии, некоторые перевозчики, возможно, будут возвращать средства дольше.

Как правило, деньги приходят на банковскую карту, которой был оплачен билет.

ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТМЕНЕННЫЕ РЕЙСЫ У РАЗНЫХ АВИАКОМПАНИЙ

«Аэрофлот»

Пассажирам предлагают возврат денег в полном объеме, по желанию — перебронирование на другие даты или другой маршрут.

По возврату билетов, оформленных на сайте или в контакт-центре, “Аэрофлот” просит обращаться в колл-центр (+74955 223 5555, 8 800 444 5555), через форму обратной связи на сайте авиакомпании или в офисы продаж.

S7 Airlines

Полный возврат стоимости билетов на отмененные рейсы можно сделать в разделе “Мои бронирования” или в приложении. Если билет куплен у агентства — через агентство.

«Победа»

Лоукостер автоматически делает возврат средств.

RedWings

Оформить возврат денег в полном объёме можно по месту приобретения авиабилетов. Если покупали через сайт авиакомпании, отправляйте заявку на [email protected].

Smartavia

Пассажиры, оформившие билеты на сайте, могут сделать возврат, заполнив форму на сайте.

«Азимут»

Заявку на возврат денежных средств за авиабилет, купленный на сайте перевозчика, можно оформить в личном кабинете. Оставить заявку на возврат авиабилета, оформленного у агентов авиакомпании, — по месту приобретения авиабилета.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ

Сможем ли мы летать в Европу и как не застрять за границей из-за авиасанкций

Советник руководителя Ростуризма рассказал, как россиянам летать в Европу в условиях «закрытого неба» (подробности)

Возрастная категория сайта 18+

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без
предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой
право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные
сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой
массовой информации или нарушением иных требований закона.

АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781
127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте
www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской
Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности
принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не
подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было
форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: [email protected]

Новости Санкт-Петербурга — главные новости сегодня | fontanka.ru

10.01.2023 18:44

«Надо каждый месяц по «Чебурашке». Дадут ли новогодние рекорды проката кинотеатрам шанс на выживание

10.01.2023 14:05

«Как будто кто-то закрутил краник». Тысячам граждан РФ говорят покинуть Турцию в 10-дневный срок

Новость часа

Губернатор: Двое пострадали при обстреле города в Белгородской области

Картина дня

Выбор читателей

Читают

«Надо каждый месяц по «Чебурашке». Дадут ли новогодние рекорды проката кинотеатрам шанс на выживание

10.01.2023 14:05

«Как будто кто-то закрутил краник». Тысячам граждан РФ говорят покинуть Турцию в 10-дневный срок

Фонтанка Pro

«Находок — множество». Ксения Шойгу — о реставрации фортов и будущем Кронштадта

Вода и лед. Инструктор катка у флагштока — о трудовых буднях на берегу моря

Лучшие спецпроекты «Фонтанки»-2022

Особое мнение

Дмитрий Прокофьев:Как изменится экономика Петербурга в 2023 году

Дмитрий Грозный:Детройт на Мойке

Юнис Теймурханлы:Счастье вдруг

Игорь Шушарин:Екатерине Великой и основателям Одессы

ВСЕ

СПБ

За 24 часа

«В условиях военно-политической обстановки». Белоруссия проверила данные военнообязанных

Врач Хомяков назвал 5 лайфхаков, которые помогут быстро восстановить сбитый режим сна

Ренан и Кейрос приходят, Иван и Алберто уходят. «Зенит» и «Коринтианс» провернули масштабную сделку

Губернатор: Двое пострадали при обстреле города в Белгородской области

Кролик не для всех. Самый неожиданный текст «Фонтанки»

Под Тихвином появился ледяной игольчатый великан. Посмотрите, что это такое

«Понимаю возможное раздражение». Краснодарский чиновник извинился за видео с полетом его семьи на арендованных вертолетах

Дискредитировал партию. В «Единой России» придумали, как наказать депутата из-за фото в Дубае

Встреча трамвая с машиной заставила Индустриальный покраснеть

Выкладывайте миллионы. Стало известно, сколько будут стоить билеты на ПМЭФ-2023

Предыдущие новостиАрхив материалов

Город
Власть
Бизнес
Общество
Происшествия
Строительство
Спорт
Афиша+

10.01.2023 18:30

Cтэйтем, Хартнетт, два ствола. Каким оказался новый фильм Гая Ричи

На российские экраны 12 января выходит новый фильм Гая Ричи «Операция «Фортуна»: искусство побеждать». О том, удалось ли британскому режиссёру повторить успех «Джентльменов», рассуждает обозреватель «Фонтанки».

10.01.2023 18:15

Все не так очевидно, как кажется. Попробуйте найти Петербург на фото

Петербург от классического центра до спальных районов всегда был самобытным, хоть и похожим на все европейские столицы разом. Это видно и сейчас, когда и туристов поубавилось, и погода, прямо скажем, не шепчет.

10.01.2023 13:07

«Надо вспоминать, как ездить на «Жигулях». Экс-министр экономики России Андрей Нечаев — о времени надежды и мобилизационной экономике советского образца

Самые печальные события прошлого года лежат вовсе не в экономической плоскости, но если уж говорить о ней, Россия в 2023 году возьмет курс на мобилизационную экономику советского образца, когда все ресурсы будут брошены на отдельные направления, связанные с военно-промышленным комплексом, считает первый министр экономики современной России (1992–1993 г.) и председатель партии «Гражданская инициатива» Андрей Нечаев, который был одним из авторов и активных участников реализации программы рыночных экономических реформ в стране. Он рассказал «Фонтанке», к чему в связи с этим готовиться простым людям и бизнесу и при чем тут «Жигули» и магнитофоны «Вега».

10.01.2023 21:21

Кролик не для всех. Самый неожиданный текст «Фонтанки»

Кролик может быть разным, и речь идет не только о китайском гороскопе или игрушке для детей. Для девочек старшего возраста тоже есть вариант. Не зря на сайте стоит маркировка 18+. Изобретение 90-х, вибратор-кролик, до сих пор уверенно держит позиции. Хоть и название у вибратора «притянуто за уши», поскольку сходство с оригиналом не сильно велико, предлагаем разобраться в особенностях устройства. Подробности — в наших карточках и текстовой версии.

10.01.2023 11:10

«Убивают класс гибридов». Владельцам экологичных машин грозит налог как за гоночный болид

Владельцы гибридных автомобилей в отчаянии — при постановке на учет транспортного средства, начиная с осени минувшего года, они массово сталкиваются с суммированием в ПТС мощностей электромотора и двигателя внутреннего сгорания. А если учесть, что от мощности автомобиля напрямую зависит размер транспортного налога и ОСАГО, за семейный минивэн владельцам придется платить как за гоночный болид — по 40–50 тысяч.

10.01.2023 08:00

Ретроэлектричка «Лахта» имеет шанс стать «Лыжной стрелой»

09.01.2023 22:36

«Любка» зашла на Моховую. В Петербурге открылась новая театральная площадка

10.01.2023 20:00

Оборонщикам напомнили об уголовном наказании за срыв госзаказа: новости СВО за 10 января

10.01.2023 18:30

Cтэйтем, Хартнетт, два ствола. Каким оказался новый фильм Гая Ричи

10.01.2023 21:21

Кролик не для всех. Самый неожиданный текст «Фонтанки»

10.01.2023 18:15

Все не так очевидно, как кажется. Попробуйте найти Петербург на фото

10.01.2023 13:07

«Надо вспоминать, как ездить на «Жигулях». Экс-министр экономики России Андрей Нечаев — о времени надежды и мобилизационной экономике советского образца

10. 01.2023 11:10

«Убивают класс гибридов». Владельцам экологичных машин грозит налог как за гоночный болид

10.01.2023 08:00

Ретроэлектричка «Лахта» имеет шанс стать «Лыжной стрелой»

09.01.2023 22:36

«Любка» зашла на Моховую. В Петербурге открылась новая театральная площадка

10.01.2023 20:00

Оборонщикам напомнили об уголовном наказании за срыв госзаказа: новости СВО за 10 января

09.01.2023 21:21

«Я уже не могу, здесь очень холодно». Посмотрите, как Петербург пережил новогодние каникулы

Праздничные каникулы в Петербурге подошли к концу, а значит, самое время подвести краткий видеоитог.

Наша коллекция

Новый год на море: в какие страны дешевле всего полететь на праздники

Как общаться на расстоянии: 10 советов, которые позволят сохранить отношения после релокации

Заботливый хай-тек. Кто делает петербургский футбол технологичнее и доступнее

Воплощенная энергия.

Как зажигают огни на самой высокой новогодней ёлке

5 тысяч свай и рельсы. Как форты изменились за год ремонта и что там нашли

Обсуждения

«Напряженный концерт». Лепс закончил выступление в Петербурге, швырнув микрофон, зрители в смущении(244)
«Это будет ой-ой-ой». Эксперт — о последствиях новых санкций Евросоюза для России(235)
Сотня разгневанных горожан. Как в Коломне кричали на Смольный из-за платной парковки(232)
Сходил на похороны. Житель Нарвы с «русским паспортом» вышел за границу, а обратно не пустили(187)
«А это для дам или для джентльменов?» Лавров рассказал, как его удивил общий туалет в Швеции(183)
«Виноватыми будем все». На российском ТВ заговорили о тревожном будущем(166)
Во всем виновата «мартышка». Как врач-культурист 5 раз ударился своим носом об Илью Трабера(159)
Ну совсем не по-пацански. Как Григорий Лепс и его охрана били петербуржца(159)
Видео: Долгий вечер Григория Лепса в Петербурге закончился побоищем с его участием(136)
Лавров: Россия наносит удары по инфраструктуре, которая помогает Украине убивать русских(126)
Семь раз отмерь. Посмотрите, в каких квартирах смогут жить херсонцы, переехавшие в Петербург(124)

Мы в соцсетях

Маквей Рэмса взвешивает вылет после своего первого неудачного сезона

Это карусель. Используйте кнопки «Далее» и «Назад» для навигации по

1of6Главный тренер «Лос-Анджелес Рэмс» Шон Маквей (слева) празднует ловлю тачдауна ресивером Туту Этвелл во время первой половины футбольного матча НФЛ в воскресенье, 8 января 2023 г., в Сиэтле. Мэйфилд (17) бросает, когда защитник «Сиэтл Сихокс» Куинтон Джефферсон (77) приближается во время второй половины футбольного матча НФЛ в воскресенье, 8 января 2023 г. , в Сиэтле. слева, разговаривает с квотербеком Бейкером Мэйфилдом во время первой половины футбольного матча НФЛ в воскресенье, 8 января 2023 г., в Сиэтле. первая половина футбольного матча НФЛ против «Сиэтл Сихокс» в воскресенье, 8 января 2023 г., в Сиэтле. Стивен Брашир/APShow MoreShow Less6of6

ТЫСЯЧА ОУКС, Калифорния (AP) — Худший сезон для действующего чемпиона Суперкубка в истории НФЛ наконец-то закончился, и Шон Маквей может отдышаться.

«Лос-Анджелес Рэмс» будут затаить дыхание в течение следующих нескольких дней — или недель? — пока они ждут, чтобы узнать, присоединится ли Маквей к ним в их обратном пути к раздору.

Маквей сказал в понедельник, что ему понадобится неопределенное количество времени, чтобы обдумать свое будущее, прежде чем он отправится в седьмой сезон с Рэмс. Он явно серьезно рассматривает возможность ухода из своей замечательной карьеры главного тренера на самом низком уровне после того, как «Рэмс» (5-12) опубликовали первый проигрышный рекорд за время его пребывания в должности.

«Вы не хотите торопиться с каким-либо решением», — сказал Маквей, которому в этом месяце исполнится 37 лет. «После сезона много эмоций. В этом много слоев. Это затрагивает многих людей, которых я не воспринимаю легкомысленно и о которых хочу помнить, поэтому я собираюсь потратить следующие пару дней, чтобы по-настоящему подумать (и провести) много разговоров с разными людьми. это будет диктовать и определять решение, которое лучше для меня, моей семьи, Рэмс и многих людей».

Самый молодой главный тренер НФЛ за последние шесть лет выразил искреннее недовольство тем, стоит ли отойти от безжалостной тренерской работы, которая, как он признает, усугубляется его привычками контролировать работу и неспособностью делегировать полномочия. Хотя он сказал, что определенно не закончил с тренерской работой, самый молодой тренер, выигравший Суперкубок, уже несколько лет фантазирует о продолжительном перерыве.

«Том Брэди уже говорил о том (как) он надеется, что его дети смогут найти что-то, чем они будут так же увлечены, как и он, футболом, но он не пожелал бы таких мучений никому другому, и я действительно могу связаны с этим», — сказал Маквей.

Будущее Маквея, как ни странно, стало главной заботой изрешеченных травм Рэмс, которые проиграли девять из последних 11 игр из-за того, что не попали в плей-офф через год после победы на домашнем стадионе. Перестройка в межсезонье не может начаться всерьез до тех пор, пока генеральный менеджер Лес Снид не узнает, кто будет тренировать этих игроков, а если Маквей уйдет, это может быть совершенно новый персонал.

Маквей почти сказал, что в последние недели его первым побуждением было уйти в отставку, но он находит время, чтобы пересмотреть свое решение и обсудить новые пути вперед с высшим руководством «Рэмс», своими друзьями-тренерами, родителями и женой Вероникой.

«Я очень импульсивный человек, и у меня нет терпения, — сказал Маквей. «И поэтому (я), вероятно, хочу скорректировать подход, к которому я обычно привык, особенно в том, что касается решения такого масштаба».

Он неоднократно говорил об истощении и разочаровании этого трудного сезона, усугубленного психическим стрессом из-за смерти его деда и тревогой за семью жены в Украине. Он также не скрывал своего интереса к легкой карьере на телевидении, хотя эти слухи не так популярны, как в прошлом году.

Созерцание Маквея оставляет его игроков в подвешенном состоянии, но в конструкции раздевалки не появилось никаких трещин, которые оставались на удивление спокойными и цельными. Все игроки, которые говорили о Маквее во время уборки шкафчиков в понедельник, сказали, что уважают любое его решение, но они также надеются, что он не откажется от них.

«Мы предполагали, что этот сезон будет отличаться от того, где мы находимся сейчас», — сказал полузащитник Леонард Флойд. «Это немного злит меня, но это также добавляет топлива в мой двигатель, чтобы тренироваться в это межсезонье, стать еще лучше и вернуться в следующем году, чтобы бороться за правое дело и выиграть еще один Суперкубок».

СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

Если Маквей вернется, к нему вернутся квотербек Мэтью Стаффорд и MVP Суперкубка Купер Купп. Обе звезды были травмированы и выбыли из строя с ноября, но Стаффорд подтвердил в понедельник, что он вернется в 2023 году после того, как пропустил последние семь игр из-за ушиба спинного мозга.

«В межсезонье у меня есть шанс почувствовать себя чертовски здоровым, — сказал Стаффорд. «Я постараюсь чувствовать себя настолько хорошо, насколько смогу, и буду готов снова поехать в следующем году».

Стаффорд сказал, что серьезно не думает о выходе на пенсию. Он также сказал, что вернется в «Рэмс» с Маквеем или без него, хотя он определенно надеется, что его тренер и друг вернутся.

99 ПРОБЛЕМЫ

В Коннектикуте скоро появятся 5 новых супермаркетов
Жители Уэст-Хейвена встревожены листовками о несоблюдении правил вывоза мусора
Премьера в Гилфорде, новая закусочная, где все знают ваше имя и модная атмосфера 1920-х годов, говорит владелец
Блюдо: Знаменитый саксофонист Криспин Чиоэ играет в Саутпорте; Эван Росс и Эшли Симпсон обедают в Гринвиче
Полиция: человек CT, который был застрелен, убегая от полицейских на I-95, снова освобожден под залог
Грязные перчатки, «слишком много хлама», упомянутые в неудавшихся проверках общественного питания Orange
Bed Bath & Beyond закрывает магазин КТ из-за опасений о банкротстве

«Рэмс» также не знают, что ждет в будущем семикратного защитника All-Pro Аарона Дональда, который пропустил первые шесть игр в своей карьере в НФЛ из-за травмы, закрывающей сезон.

Дональд не был в стороне со своими товарищами по команде во время игр, хотя он регулярно посещает тренировочный комплекс. Он не сказал публично, думает ли он снова серьезно о завершении карьеры, как он это сделал в прошлое межсезонье.

Осенью Дональду исполнится 32 года, но его отсутствие может заставить «Рэмс» пересмотреть всю оборонительную стратегию. Если он вернется, чтобы выполнить еще один год самого богатого контракта в истории НФЛ для защитника, «Рэмс» вздохнет намного легче.

РИСУЕМ ЛИНИЮ

Независимо от того, кто будет тренировать «Рэмс» в следующем сезоне, восстановление линии атаки должно быть главным приоритетом. В этом сезоне «Лос-Анджелес» использовал 15 игроков в своей линии благодаря сокрушительной серии травм, которые начались в предсезонке с лучшим выбором драфта Логаном Брюссом. Каждая позиция должна быть переоценена, так как линия не выглядела элитной даже до того, как ее опустошила травма.

СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ

После того, как Маквей примет решение, в этом сезоне «Рэмс» должны быть агрессивными и находчивыми, чтобы восстановить глубину состава под их все еще яркими звездами.