Содержание
Найдите всю информацию, необходимую для изменения бронирования Raileasy
Нажмите здесь для получения дополнительной информации о возврате и обмене
Обратите внимание, что если ваше бронирование состоит из Предварительного билета типа (невозвратный), вы можете изменить только даты и время, НЕ пункт отправления и пункт назначения. Изменение невозвратного билета возможно только до даты/времени первого забронированного отправления. По истечении этого времени билет не имеет ценности, и необходимо приобрести новый билет.
Вы можете изменить дату/время, но не вылет или пункт назначения, и оплатить только разницу в цене, включая административный сбор.
Вы можете сделать это самостоятельно в разделе «Управление бронированием».
Если ваш билет относится к гибкому типу (внепиковое время, супер-внепиковое время и в любое время, иногда известному как «прогулочный» тариф), который подлежит возмещению, вы можете отменить бронирование, уплатив административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов, и повторно забронировать любое путешествие; пункт назначения, пункт отправления и оператор поезда могут не совпадать.
Внесение изменений через Raileasy
Чтобы внести изменения через Raileasy, теперь вы можете самостоятельно изменить дату/время поездки через Управление бронированием и оплатить только разницу в цене билета, включая административный сбор. Обратите внимание, что любые изменения в невозвратных билетах должны быть сделаны до ваших первоначальных дат поездки с новыми датами/временем.
Если вы уже получили свои билеты ToD (Ticket On Departure), то вы должны отправить распечатанные билеты обратно нам по адресу, указанному при подаче заявления о возмещении вместе с распечатанной копией вашего заявления о возмещении, прежде чем мы сможем вернуть вам деньги. Мы всегда рекомендуем отправлять билеты заказной доставкой. Если вы отправляете обратно оригинальные билеты, они должны быть получены Raileasy не позднее, чем через 28 дней после первоначальной даты поездки.
Изменение пункта отправления или назначения
Если вам необходимо изменить пункт отправления или пункт назначения, вам придется отменить бронирование, поэтому проверьте, подлежит ли возврату ваш билет.
Тип билета | Возврат без перебронирования | Вносимые поправки – изменение только даты/времени, но не станций отправления и назначения |
Гибкий тип (в нерабочее время, суперв нерабочее время и в любое время) | Да | Да |
Фиксированное время (аванс) | № | Да |
Плата за внесение изменений
Мы взимаем административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов за каждое изменение бронирования в дополнение к любому увеличению стоимости.
(Обратите внимание, что на вокзале с вас будет взиматься плата в размере 10 фунтов стерлингов за пассажира за билет плюс любое увеличение стоимости билета.)
Как изменить дату поездки, перейти в более высокий класс и т. д.
Новости
- Персонал
Опубликовано: 20 августа 2018 г., 12:16 IST
Планируя отпуск, большинство из нас бронирует билеты на поезд заранее. Но бывают случаи, когда в план вносятся внезапные изменения, когда нужно либо заранее подготовиться, либо отложить путешествие. Это когда большинство людей в конечном итоге отменяют билеты и перебронируют их только потому, что они не знают, что есть способ изменить дату поездки. Да, Индийские железные дороги позволяют заранее или отложить получение RAC, билета из списка ожидания или подтвержденного билета, если вы не знали.
Читайте также: IRCTC отказывается от планов по монетизации данных миллионов пользователей
Читайте также: Как заказать еду в поезде через чат-бот WhatsApp (IRCTC Zoop)
Вы можете заранее или отложить покупку билетов в том же или более высоком классе для того же пункта назначения после оплаты сборов. Воспользоваться услугой можно только один раз на стойке станции. Вы должны сдать билет в кассе не менее чем за 48 часов до отправления поезда по расписанию. Читайте также: IRCTC планирует продавать пользовательские данные, чтобы получить доход в размере 1000 крор рупий: отчет
Вы также можете продлить путешествие за пределы первоначального пункта назначения. Это можно сделать, подойдя к персоналу по проверке билетов до прибытия на станцию назначения. Вам просто нужно будет оплатить проезд за увеличенную часть пути. Индийские железные дороги также позволяют повысить класс вашего билета с более низкого до более высокого класса при наличии билетов.