Содержание
Изменить и пойти | Национальный экспресс
- Аэропорты
Аэропорты
Популярные маршруты
Другие аэропорты
Все трансферы из аэропорта
Поездка на автобусе в Станстед
Забронируйте сейчас со всей Великобритании с круглосуточным обслуживанием в аэропорту…
Узнать больше
- Направления
Популярные направления
Популярные маршруты
Все направления
Путешествие в Лондон
Наслаждайтесь поездкой на автобусе в столицу и приключениями в большом городе за меньшие деньги.
..Заказать сейчас
- События
Популярные события
Музыкальные события
Спортивные события
Все события
Гластонбери 2023
Получите обратные билеты на крупнейший фестиваль Великобритании прямо сейчас…
Заказать сейчас
- Аренда автобуса
Coach Hire National Express
National Express Transport Solutions
Все варианты аренды автобусов
Базируется в Мидлендсе?
Наслаждайтесь арендой качественных автобусов и микроавтобусов.
..Узнать больше
- Предложения
Найдите наши самые низкие тарифы
Предложения
Coachcards
Предложения отелей
Все предложения
- Почему мы №1
Номер 1 в Великобритании
Забота о вас
Вам нужно вдохновение? Читайте наш блог
Читайте наш блог
- Справка
Туристическая информация
Служба поддержки клиентов
Путешествия Essentials & Extras
Популярные автовокзалы
Вся помощь и советы
Управление бронированием
Получите доступ к информации о билете и внесите поправки.
..Управление бронированием
..
..
..Меню
Все трансферы из аэропорта
Меню
Все направления
Меню
Все события
Меню
Все варианты проката тренеров
Меню
Все предлагают
Меню
Прочтите наш блог
MENU
All Help & Count
. поездка
Полная гибкость всего за 5 фунтов стерлингов в одну сторону
Всего за 5 фунтов стерлингов в одну сторону наша надстройка «Change & Go» позволяет вам быть полностью гибким с тем, на каком автобусе вы садитесь в желаемое место назначения и обратно Стандартные билеты и Полностью гибкие билеты .
Поэтому не нужно паниковать, если вы пропустите запланированный рейс или возникнут неожиданные задержки по пути на станцию, просто сядьте на ближайший свободный автобус. Вы можете сесть на любой доступный автобус за 12 часов до или после первоначального времени отправления.
Шаг 1
Просто добавьте Change & Go при бронировании, чтобы обеспечить полную свободу передвижения.
Шаг 2
Ваш рейс задерживается? Вы опаздываете на отъезд? Или вы пропустили запланированный вылет?
Шаг 3
Не волнуйтесь, расслабьтесь и садитесь на любой доступный рейс в течение 12 часов в обе стороны от первоначального рейса.
Часто задаваемые вопросы
Каковы преимущества покупки Change & Go?
Change & Go дает вам полную гибкость и дает вам душевное спокойствие, если вы пропустили свой отъезд.
Вы можете переключиться на другую услугу в течение 24-часового гибкого периода (12 часов до вылета или 12 часов после вылета), обратите внимание, что это зависит от наличия возможности. Клиенты могут внести одно бесплатное изменение как в исходящий, так и в прибывающий рейс, только время/дата могут быть изменены, если не применяются никакие сборы или дополнительные тарифы.
Доступен ли Change & Go на всех маршрутах?
В настоящее время Change & Go доступен только на всех маршрутах, отправляющихся с наших основных станций по стандартным и полностью гибким билетам , которые включают следующие пункты:
Main Stations
- Birmingham Coach Станция
- Автовокзал Борнмута
- Автовокзал Бристоля
- Автовокзал Кардиффа
- Автовокзал Лидса
- Автобусная станция Лестер-Сент-Маргаретс
- Автобусная станция Ливерпуля 1
- Автобусный вокзал Лондон Виктория
- Автовокзал Манчестера
- Милтон Кейнс Coachway
- Автовокзал Ньюкасл-апон-Тайн
- Автовокзал Ноттингема
- Автовокзал Плимута
- Автовокзал Саутгемптона
Аэропорт Станции
- Аэропорт Гатвик
- Аэропорт Хитроу
- Аэропорт Лутон
- Аэропорт Станстед
Сколько стоит Change & Go?
- 5 фунтов стерлингов на взрослого и 2,50 фунта стерлингов на ребенка в одну сторону при покупке билетов одновременно с бронированием поездки через Интернет и в туристических магазинах.
- 6 фунтов стерлингов на взрослого и 3 фунта стерлингов на ребенка в одну сторону при покупке после того, как поездка клиента была забронирована, только в туристических магазинах.
Где я могу добавить Change & Go?
Change & Go доступен на нашем веб-сайте во время бронирования билета, а также может быть приобретен в туристических магазинах National Express.
Как я могу изменить свой билет?
Изменения в билеты можно внести через контакт-центр. Пожалуйста, посетите нашу страницу «Контакты», чтобы узнать, как связаться с нами и узнать о наших часах работы.
Вы также можете изменить свой билет на любой стойке Travel Shop, где есть соответствующие возможности, прежде чем пытаться сесть на ближайший доступный рейс.
Что делать, если я забронировал место при первоначальном отправлении?
Бронирование стандартных мест не может быть передано другому сервису/автобусу.
Бронирование мест не подлежит возврату, действуют обычные условия.
Могу ли я перейти с непрямой на прямую услугу при изменении моего путешествия?
Не разрешается переходить с косвенной услуги на прямую при изменении поездки с помощью Change & Go.
Что делать, если у меня есть жалоба или я хочу вернуть деньги?
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов или позвонить в наш контактный центр по телефону 03717 818181, наши линии открыты с 8:00 до 22:00, 7 дней в неделю.
*Обратите внимание, что оплата Change & Go не подлежит возврату.
Где я могу ознакомиться с полными условиями использования Change & Go?
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашими полными условиями.
Наверх
Веб-сайт National Express использует файлы cookie. Продолжая получать доступ к сайту, вы соглашаетесь на их использование.
Узнайте больше о файлах cookie
ЗАКРЫТЬ
Внесение изменений | Служба поддержки клиентов
- Обслуживание клиентов
С помощью NS вы можете легко вносить изменения в свои абонементы NS и все, что с ними связано. Например, ваши личные данные, необязательные дополнительные абонементы и Keuzedagen. Конечно, вы можете перейти на другой абонемент, приостановить действие абонемента или поменяться классами.
Что большинство людей хотят знать
- Внесение изменений в абонементы
- Продление абонементов
Ответ на ваш вопрос…
Внесение изменений в абонементы
Способы передвижения могут время от времени меняться, например, из-за переезда, новой работы или начала учебы.
Вы можете менять свой абонемент каждый месяц, войдя в Mijn NS. Вы также можете сразу увидеть, какой абонемент у вас есть в данный момент.
Внесение изменений в абонементы
Продление абонементов
Если у вас есть годовой абонемент на основе баланса, то он будет автоматически продлен в конце вашего контрактного года.
Продление абонементов
Аннулирование абонементов
Хотите отменить абонемент? Нам жаль это слышать, но мы хотели бы вам помочь! Если вы заполните Анкету отмены, в течение одной минуты мы сможем указать правильный способ организовать отмену.
Аннулирование абонементов
Продление, изменение или аннулирование Keuzedagen
Хотите продлить, изменить или отменить свой Keuzedagen? Продолжайте читать эту страницу, чтобы узнать, как это сделать.
Обновление, изменение или аннулирование Keuzedagen
Изменение вашей личной информации
С помощью собственной учетной записи Mijn NS вы можете управлять своей личной информацией и получать доступ к своей истории поездок как в деловой, так и в потребительской среде, а также для услуг «от двери до двери».