Содержание
Дом
Железная дорога
изменила все…
Кампус истории железных дорог открыт только для обладателей билетов Santa Limited в субботу и воскресенье с 18 по 19 декабря.
Snoqualmie Depot будет закрыт на праздники 25 декабря и 1 января, а также на ежегодную инвентаризацию 4-6 января. Кампус истории железных дорог вновь откроется в сезоне 2023 года в пятницу, 20 января, а движение поездов возобновится по субботам, начиная с 21 января.
Поезд Санта-Клауса распродан для опций Yuletide Express и Santa Limited. Извините, возможности листа ожидания нет. Спасибо всем, кто присоединился к нам в сезоне 2022!
Если у вас есть билеты на поезд Санта-Клауса и вы посещаете поезд Санта-Клауса:
- Проверьте свои билеты: Yuletide Express отправляется из депо Snoqualmie Depot, а Santa Limited — из депо North Bend.
- Оденьтесь по погоде: хотя долина Сноквалми находится на высоте менее 500 футов, мы ожидаем штормов в последние выходные мероприятия; поезда по-прежнему будут ходить.
Пятница-понедельник | |
По субботам | |
Поездка на рельсах: по субботам, с 21 января по март. Суббота и воскресенье, с апреля по октябрь.
Snoqualmie Depot & Depot Bookstore Часы работы: с 10:00 до 17:00, ежедневно. Закрыто на День Благодарения, Рождество и Новый год. Закрыт для нашей ежегодной инвентаризации 4-6 января.
Время работы кампуса истории железных дорог: с пятницы по понедельник, с 20 января по март, с 11:00 до 16:00; Со среды по понедельник, с апреля по октябрь, с 11:00 до 16:00.
Цена: 28 долларов США за взрослого (возраст 13–61 год), 24 доллара США за пожилого человека (возраст 62+), 14 долларов США за ребенка (2–12 лет) за поездку на поезде. Цены могут очень для специальных мероприятий.
Вход в депо Сноквалми запрещен. 10 долларов США за взрослого (возраст 13+), 5 долларов США за ребенка (2–12 лет) за посещение выставочного зала железнодорожного депо кампуса истории железной дороги.
Связанные сайты: Вагон часовни 5 Посланник мира, Воспоминание о Веллингтоне.
Северо-западный железнодорожный музей сотрудничает с Vintage Baristas в Норт-Бенде, чтобы предложить 25 % заказов напитков, когда клиенты показывают свои билеты на поезд во время заказа!
Информация, билеты и обслуживание посетителей Справки
(425) 888-3030 доб. 7202
Если сработает голосовая почта, Служба для посетителей помогает другому клиенту, оставьте сообщение, и они свяжутся с вами. В загруженные дни это может занять некоторое время, но они работают над тем, чтобы отвечать на запросы как можно быстрее. Из-за того, что Железнодорожный музей находится в нескольких местах, другие дополнительные сотрудники обычно не могут помочь с запросами посетителей об услугах, поскольку у них нет доступа к системе продажи билетов.
Музей Северо-Западной железной дороги выражает благодарность за финансовую поддержку, полученную от:
Часто задаваемые вопросы о смарт-карте ScotRail
| СкотРейл
Как получить смарт-карту?
Есть два способа получить смарт-карту ScotRail:
- Зарегистрироваться онлайн (16 лет и старше)
- Скачать форму заявления (только до 16 лет)
При подаче заявления вы можете выбрать смарт-карту с фотографией или без фотографии:
- Смарт-карта с фотографией : Выберите сезонные абонементы, разовые билеты, билеты в обе стороны или билеты Flexipass, любой билет на метро SPT, а также дополнительные услуги, такие как членство в Club 50, Highland Railcard или до 25 лет Advance
- Смарт-карта без фотографии : выберите, покупаете ли вы только билеты в один конец, туда и обратно или билеты Flexipass или кредит SPT Pay As You Go
Вы должны получить свою смарт-карту в течение пяти рабочих дней.
Нужно ли платить за смарт-карту ScotRail?
Нет. Ваша первая смарт-карта ScotRail предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях мы можем взимать плату за замену.
Зачем мне указывать дату рождения?
Некоторые из наших смарт-карт зависят от возраста. Нам нужна ваша дата рождения, чтобы мы могли предложить вам соответствующий ассортимент продукции.
Нужно ли предоставлять фото?
Если вы подаете заявку на получение смарт-карты с фотографией, вам необходимо загрузить фотографию паспортного типа. Ваша фотография будет напечатана на открытке.
Вы не можете купить абонемент Smart без смарт-карты с фотографией, а для других продуктов Smart, таких как членство в клубе 50, предварительная покупка до 25 лет и карта Highland Railcard, также требуется смарт-карта с фотографией.
Вам не будет предложено загрузить фотографию, если вы подаете заявку на получение смарт-карты без фотографии (смарт-карты, на которой не напечатано ваше фото). Вы можете купить билеты Smart в один конец, туда и обратно, а также билеты Flexipass, а также кредит SPT Pay As You Go, чтобы использовать смарт-карту без фотографии.
Каковы преимущества смарт-карты с фотографией?
Смарт-карта с фотографией — наша самая гибкая карта. Поскольку на нем напечатано ваше фото, вы можете:
- Использовать для всех билетов на услуги ScotRail:
- Абонементы
- Одиночные игры в любое время и вне пиковой нагрузки и возвраты
- Супервозврат в непиковый день
- Флексипасс 10
- Используйте для всех билетов на метро SPT, включая абонементы
- Добавьте другие продукты, на которые вы можете иметь право в любое время, например. Хайленд Рейлкард
Если вы присоединитесь к Club 50 в будущем, вам нужно будет подать заявку на получение отдельной смарт-карты Club 50.
Какие фотографии подходят и как их загрузить?
Вам покажут, как загрузить фотографию при подаче онлайн-заявки. Вы можете либо загрузить фотографию, либо сделать новую с помощью камеры вашего устройства — просто следуйте инструкциям на экране.
Правила фото
- На фотографии должна быть ваша фотография и ничего больше
- Картинка должна быть паспортного качества (светлый фон, видны только голова и плечи, лицо не закрыто и в фокусе)
- Ваше лицо должно быть равномерно и хорошо освещено
- Ваше лицо не должно быть закрыто головным убором или волосами
- Мы предпочитаем цветные изображения, но допустимы и черно-белые изображения
Заменяет ли смарт-карта мою существующую фотокарту?
Если ваш сезонный абонемент находится на смарт-карте и ваша фотография напечатана на карте, вам больше не нужно носить с собой отдельную фотокарту.
Вы не можете поместить смарт-абонемент на смарт-карту без фотографии.
Как работает смарт-карта?
1. Купить билеты
Купить билеты Smart онлайн, через приложение ScotRail, в наших автоматах по продаже билетов и в кассах.
2. Загрузите билеты на смарт-карту
Купили онлайн? У вас есть два варианта:
- Мы рекомендуем загрузить ваш билет на смарт-карту с помощью нашего бесплатного приложения ScotRail
- Собрать на выбранной вами станции
Купили в автомате по продаже билетов? Когда ваш платеж будет завершен, автомат предложит вам прикоснуться к смарт-карте, чтобы мгновенно загрузить билет.
Купили в кассе? Ваш билет уже загружен — вы готовы к работе.
3. Нажмите, чтобы путешествовать Вы подключены и готовы к работе!
Для каких услуг я могу использовать свою смарт-карту ScotRail?
Билеты на смарт-карте можно использовать на услуги любого оператора, в зависимости от условий конкретного типа приобретаемого вами билета.
Могу ли я использовать свою смарт-карту на любом маршруте ScotRail?
Вашу смарт-карту можно использовать на любом маршруте ScotRail. Вы можете купить сезонные билеты, билеты в любое время и вне пиковой нагрузки за смарт-карту.
Билеты Super Off-Peak и Flexipass также можно загрузить на смарт-карту на некоторых маршрутах. На странице онлайн-бронирования будет показано, подходит ли этот вариант для выбранного вами путешествия.
Какие билеты я могу купить за свою смарт-карту?
Билеты и продукты ScotRail
Вы можете купить:
- Умные абонементы, одиночные билеты в любое время и вне пиковой нагрузки и возврат на все маршруты ScotRail
- Smart Super Off-Peak Day Туда-обратно на определенные маршруты
- Smart Flexipass 10 билетов на более чем 1350 вариантов поездок по 28 маршрутам в Шотландии
- Членство в Club 50, Highland Railcard и до 25 лет Advance
Смарт-карты ScotRail в настоящее время принимаются к оплате в поездах ScotRail, метро SPT и участвующих автобусах GrassHOPPER. Вы также можете использовать Сезонные абонементы ScotRail Smart на услуги LNER.
Билеты на метро SPT и кредит
Вы можете купить билеты на метро SPT и кредит SPT Pay As You Go, чтобы положить его на свою смарт-карту.
Купить в автоматах по продаже билетов в метро SPT и в кассах на станциях метро.
Продукты GrassHOPPER
Теперь вы можете загружать продукты GrassHOPPER на свою смарт-карту ScotRail.
Купить у водителя на борту автобуса, участвующего в акции.
Как купить и загрузить билет на смарт-карту?
1. Купить билеты
Купить билеты Smart онлайн, через приложение ScotRail, в наших автоматах по продаже билетов и в кассах.
2. Загрузите билеты на смарт-карту
Купили онлайн? У вас есть два варианта:
- Мы рекомендуем загрузить ваш билет на смарт-карту с помощью нашего бесплатного приложения ScotRail
- Собрать на выбранной вами станции
Купили в автомате по продаже билетов? Когда ваш платеж будет завершен, автомат предложит вам прикоснуться к смарт-карте, чтобы мгновенно загрузить билет.
Купили в кассе? Ваш билет уже загружен — вы готовы к работе.
Вы можете загружать билеты ScotRail Smart на смарт-карты ScotRail и на все смарт-карты Scottish ITSO.
Могу ли я купить билеты за смарт-карту в приложении ScotRail?
В приложении ScotRail вы можете покупать билеты в один конец и в непиковые дни, а также билеты туда и обратно в любое время и в непиковые дни за смарт-карту.
Нажмите «Спланировать и купить» и введите данные о поездке. Вы увидите вариант доставки смарт-карты, если покупаете билеты как минимум за четыре часа до поездки.
Как загрузить билеты на смарт-карту с помощью приложения ScotRail?
Чтобы загрузить билеты на смарт-карту с помощью приложения ScotRail —
- Откройте приложение ScotRail и коснитесь «Мои билеты» в нижней части экрана.
- Нажмите круглую красную кнопку и отсканируйте свою смарт-карту, просто приложив ее к задней панели телефона на несколько секунд. Любые билеты, готовые к загрузке, появятся на экране.
Что такое NFC?
NFC (коммуникация ближнего поля) позволяет двум электронным устройствам обмениваться данными, когда они находятся близко друг к другу — в данном случае ваш телефон и смарт-карта. Эта технология встроена в большинство новых Android-смартфонов.
Какие смарт-билеты я могу загрузить на смарт-карту с помощью телефона?
Вы можете получить все билеты ScotRail Smart, а также новое и продленное членство в Club 50, карты Highland и Under 25 Advance Railcard.
Могу ли я загрузить смарт-билеты на смарт-карту любого типа с помощью телефона?
В настоящее время вы можете загружать смарт-билеты на смарт-карты ScotRail и SPT Subway с помощью приложения ScotRail.
В будущем мы планируем расширить функциональность для других типов карт.
Только телефоны Android с поддержкой NFC.
Я не могу загрузить свои смарт-билеты с помощью приложения ScotRail
Вот несколько вещей, которые нужно проверить:
- У вас есть телефон с поддержкой NFC?
Большинство новых смартфонов имеют встроенную технологию NFC. Функция смарт-карты не работает на телефонах без NFC - У вас установлена последняя версия приложения ScotRail?
Откройте App Store и проверьте наличие обновлений - NFC включен?
Вам должно быть предложено включить NFC, когда вы подносите смарт-карту к телефону – или проверьте настройки телефона - Подносите ли вы смарт-карту к зоне NFC на телефоне?
Зона NFC — это часть вашего телефона, в которой расположен чип NFC. Обычно это задняя крышка вашего телефона, но это также может быть и экран. Сначала попробуйте приложить смарт-карту к задней панели телефона - Ваш телефон в чехле?
Снимите корпус и повторите попытку - Все еще не работает, что еще можно сделать?
Технология NFC является относительно новой, и качество может варьироваться в зависимости от производителя и даже типа устройства
.
Как сообщить о проблеме или ошибке?
Свяжитесь с нашей командой Smartcard по телефону 0344 811 0141.