Содержание
В ж/д справочную «105» теперь можно звонить с мобильных телефонов
Технологии
Узнать о расписании поездов и ценах на билет теперь можно, позвонив с мобильного телефона. Ранее Единый справочно-информационный центр (ЕСИЦ) «105» был доступен только для абонентов стационарных телефонов, передает Kazpravda.kz.
«С 1 сентября текущего года абоненты мобильной связи могут получать необходимую информацию о железнодорожных пассажирских перевозках по номеру 105. Для всех абонентов фиксированной связи по всей территории Республики Казахстан доступ к услуге на номер 105 остается абсолютно бесплатным. Только для абонентов Kcell и Activ стоимость услуги будет платной», – сообщили в пресс-службе АО «НК «Қазақстан темiр жолы».
Единый справочно-информационный центр действует с декабря 2012 года.
С того времени справочные телефоны на железнодорожных вокзалах отключены.
ЕСИЦ интегрирован с программным комплексом национальной компании КТЖ – АСУ «Экспресс», что позволяет получать в реальном времени справочную информацию о расписании, наличии мест в поездах, стоимости проезда и другую.
Ж/д справочная работает круглосуточно.
- За сутки
- За неделю
- За месяц
Взрыв в частном доме в Атырау: двое в реанимации в тяжелом состоянии
В Алматы автобус наехал на пешехода: девушка погибла
Актюбинец Сергей Морозов выиграл третий бой в UFC (фото)
Стали известны подробности чудовищного ДТП с участием детской волейбольной команды в Актюбинской области
Хорватия завоевала бронзу ЧМ-2022 по футболу
Пропавшего мужчину нашли мертвым среди могил в Атырауской области
Проблемы казахстанской кинематографии обсудили эксперты
Покончить с дефицитом мест в детсадах и школах обещает новый аким Астаны
Матом требовала погасить кредит многодетная мать в Актобе
«Мы узнали казахскую душу»: кинорежиссер Лайла Пакалниня сделала признание
Для лечения детей пострадавших в ДТП в Актюбинской области привлекут медиков из Астаны
Казахстанец завоевал золото и сердце девушки на Кубке мира по шорт-треку (фото)
Задержан журналист Михаил Козачков
Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил эмира Катара с Национальным днем и завершением чемпионата мира по футболу
В акимате объяснили появление сталактитов в несданных квартирах Костаная
В Сети появилось видео пылающей легковушки на трассе в Костанайской области
У акимов станет больше заместителей
Автомобиль с людьми провалился под лед в Семее
В Актау без вести пропала 51-летняя женщина
Клубы пара накрыли дома в Астане из-за коммунальной аварии (видео)
Названы самые загрязненные города Казахстана
Токаев обсудил перспективы производства пассажирских вагонов в РК с главой Stadler Rail AG
Общество ждет справедливых и безотлагательных мер: Токаев о работе «АрселорМиттал Темиртау»
Глава Мажилиса: Пакистан – важный партнер Казахстана в Южной Азии
Около тысячи пассажиров сняли с поездов в Казахстане
Когда микрокредиты для бизнеса начнут выдавать сельчанам, рассказали в МСХ
Токаев попросил Смаилова искренне ответить на вопрос: Можно ли вступить в Новый год с этим Правительством
История движения «Алаш» в условиях закономерного интереса казахстанского общества к своему прошлому и поисков национальной идентичности заняла важное место в коллективной исторической памяти
«Дерево мира» презентовали в Астане
Токаев принял главу индийского мультинационального конгломерата
Чем бы ни занимался, что бы ни делал Ахмет Байтурсынулы в годы своей творческой зрелости, он был в первую очередь и прежде всего поэтом, а потом уже общественным деятелем и ученым
Франция одержала победу над Англией и вышла в полуфинал ЧМ-2022
«Такого разговора не было» – глава Минэнерго о создании газового союза между Казахстаном, Россией и Узбекистаном
Кульгинов ответил на вопрос, сколько денег тратит его семья на продукты
Закон Республики Казахстан
Ильин навестил в больнице огнеборцев, пострадавших при пожаре в Астане
Где можно будет посмотреть трансляцию церемонии инаугурации Касым-Жомарта Токаева
200 тысяч тенге за первичную регистрацию иностранных авто: Сенат принял закон
Хотел спасти котёнка: мальчик провалился под лёд на реке в Астане
Спецоперация в Кокшетау: задержан хозяин «склада» с наркотиками
ЧП в Экибастузе: низкие тарифы могли стать причиной аварии на ТЭЦ
Дочь нашла мать убитой спустя трое суток после трагедии в СКО
«Был 10 лет в рабстве»: видеообращение к полиции записал житель Жетысуской области
В ДТП с автобусами в Караганде пострадали 18 человек, четверо из них – в тяжелом состоянии
Мамытбеков главе Минздрава: Куда делись деньги ФСМС
В центре столицы горит девятиэтажка (Видео)
Автобусы столкнулись в Караганде: один погибший и более 10 пострадавших (видео)
Си Цзиньпин поздравил Касым-Жомарта Токаева
Криминальный «авторитет» и лидер ОПГ – крупные задержания прошли в Астане (видео)
Фотографии Бишимбаева, разъезжающего на внедорожнике, прокомментировал Антикор
Токаев и Эрдоган поговорили по телефону
Генпрокуратура проверит обоснованность приватизации ряда энергетических объектов РК
Сенат требует принять меры в отношении не поддерживающих казахстанские товары супермаркетов
Эмомали Рахмон поздравил Касым-Жомарта Токаева с победой на выборах
Новости СМИ2
Новости СМИ2
Технологии
Для проведения голосования и регистрации ОСИ предложено исп…
Технологии
,
Цифровизация
Глава Минцифры обратился к казахстанцам: Никакой Билл Гейтс…
Мажилис
,
Технологии
Как можно в городах решить проблему плохой связи, рассказал…
Технологии
,
Цифровизация
,
Китай
Электронную очередь внедрят в пункте пропуска на казахстанс…
- [[year]]
- [[month.label]]
- [[day]]
справочная и кассы, телефон и официальный сайт, как добраться
+10 фото
автор: Альберт Корнев
поделиться: |
Жд вокзал Самара входит в состав Куйбышевской железной дороги. Он был построен в 2001 году и это самое высокое вокзальное здание в Европе — его высота со шпилем составляет 101 метр. Жд вокзал Самара вместе со смотровыми площадками занимает площадь 32 тыс.кв.метров, площадь внутренних помещений составляет 25 тыс.кв.м. Ежедневная пропускная способность вокзального комплекса — около 12 тысяч пассажиров, а одновременно в нем может разместиться 2600 тысяч человек, полезная площадь на одного пассажира составляет 5,6 кв.
м.
История
Первый жд вокзал Самары был построен в 1876 году по проекту русского инженера и архитектора Николая Де Рошфора, спроектировавшего также вокзальный комплекс в Оренбурге. Здание было построено в стиле итальянского ренессанса и прослужило 120 лет. Его площадь составляла 3380 кв.м, в нем могло разместиться 980 человек и на каждого пассажира приходилось около одного кв.м полезной площади. Среднесуточная пропускная способность была в шесть раз меньше, чем сейчас — 1700 пассажиров в сутки.
Новый ж/д вокзал Самары строился с 1999 до 2001 года, причем движение поездов при этом не нарушалось. Строительство первой очереди комплекса проходило в три этапа. На первом, в мае 1999 года был построен конкорс — главный вестибюль с комфортабельным залом ожидания, оборудованным электронным табло и лифтами, городской и международной связью. В декабре того же года был введен подземный переход длиной 240 метров, связавший привокзальную площадь со всеми платформами.
В июне 2000 года начала работать гостиница и в декабре 2001 года было введено в эксплуатацию высотное вокзальное здание, в котором разместились сервисный центр и залы ожидания, культурный центр с видеозалом и административно-хозяйственная часть.
Поезда
Поезда дальнего следования отправляются в Москву (Казанский вокзал) и Санкт-Петербург (Московский вокзал), в южном направлении на Саратов, Волгоград и Астрахань, Кисловодск и Адлер. На Урал, Сибирь и Дальний Восток поезда следуют к городам Новосибирск и Тюмень, Оренбург и Владивосток.
Электрички
Пригородные поезда отправляются в трех направлениях — на Сызрань, Похвистнево и Тольятти. В июле каждого года число пассажиров на пригородном вокзале увеличивается в несколько раз. Сюда прибывают тысячи туристов, желающие попасть на Грушинский фестиваль, проходящий недалеко от станции «Жигулевское море». Чтобы добраться на Фестиваль, от этой ж/д станции надо ехать на маршрутном такси №143 в сторону Федоровки.
Как добраться
- Трамваи №1 и 4, 16 и 23
- Троллейбусы №2 и 4, 16 и 17
- Автобусы №1, 3 и 5д, 14 и 22, 37 и 50, 52 и 77 и 128
- Более 30-ти маршрутных такси
Справочная и телефон
Единый бесплатный телефон по России 8 (800) 775-00-00
Адрес
443030, Самара, Комсомольская площадь, дом №2/3
Режим работы кассы
Билеты на поезда дальнего следования можно приобрести в кассах вокзального комплекса по адресу Комсомольская площадь, дом №1. Кассы открыты с 08:00 до 19:30, имеются окна, работающие с 10:00 до 21:30, а некоторые из касс работают круглосуточно.
Багажное отделение
Багажное отделение расположено по адресу Комсомольская площадь, дом №1. Касса багажного отделения работает с 08:00 до 20:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00. Телефон багажного отделения 7 (846) 303-21-04.
Услуги
Первый вокзальный комплекс
- Залы ожидания, оборудованные системой видеонаблюдения
- Пункты междугородней и международной связи
Второй вокзальный комплекс
- Гостиница
- Сервис-центр
- Медицинский пункт
- Парикмахерская
- Буфет
- Залы для деловых встреч, в том числе банкетный зал и бар
Билетные кассы расположены в переходе между первым и вторым комплексами
Высотная часть вокзального комплекса
- Камеры хранения
- Залы ожидания
- Культурный центр, в том числе видеозал
На втором этаже
Расположен Музей истории Куйбышевской железной дороги. Работает с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, суббота и воскресенье — выходные, вход бесплатный
На четвертом этаже
- Дополнительные услуги, в том числе ксерокопирование, факс и телефонная связь
На шестом этаже
- Сервис-центр
- Зал ожидания повышенной комфортности с кондиционером, телевизором и удобной мебелью.
Здесь устроен Зимний сад и фонтан - На балконе вокруг купола оборудована смотровая площадка, на которую можно подняться на лифте с экскурсией. С высоты 75 метров Вы увидите зимний сад, фонтан и конечно, панораму города. Билет можно приобрести в Сервисном центре на третьем этаже
Здесь устроен Зимний сад и фонтан
Для гостей города и всех путешествующих есть возможность помолиться и получить благословение перед дорогой в храме Смоленской иконы Божьей Матери, расположенном на территории вокзального комплекса.
Официальный сайт
Своего сайта у станции нет, дополнительную информацию можно найти на сайте дирекции ж/д вокзалов samara.dzvr.ru
Жд вокзал Самара будет расширяться. В новом здании разместятся билетные кассы и офисный центр, развлекательный центр и многоуровневая стоянка для автомобилей. Также планируется, что при строительстве второй линии самарского метро один из выходов станции «Вокзальная» будет совмещен с вестибюлем нового вокзального комплекса.
Свяжитесь с нами | LNER
Поддержка бронирования
Для быстрой поддержки начните онлайн-чат : щелкните значок «Помощь» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать.
Наша служба поддержки клиентов сможет помочь вам только с бронированием, которое вы сделали на этом сайте.
Если вы хотите приобрести билет, вы можете сделать это по телефону, позвонив по номеру 03457 225 333 и поговорив с одним из наших специалистов по продажам по телефону.
телефон
03457 225 333
Служба ретрансляции текста
18001 03457 225 333
Публиковать
LNER
Freepost RTUH-TUGH-GCLZ
Cramlington
NE23 1WG
Электронное письмо
[email protected]
Часы работы
С понедельника по воскресенье с 08:00 до 22:00
Помощь в путешествии
Поговорите с нашей командой Assisted Travel, чтобы получить специальную помощь в вашем путешествии.
Вы можете заказать Passenger Assist не позднее, чем за 2 часа до поездки. Если вы не можете забронировать заранее, сообщите нам, когда вы приедете на станцию, и команда будет рада помочь.
телефон
03457 225 225
Служба ретрансляции текста
18001 03457 225 225
Часы работы
Телефонные линии работают круглосуточно
Онлайн-бронирование будет проверяться с 08:00 до 22:00 с понедельника по воскресенье
I Если вам нужна помощь, вы можете позвонить по номеру Passenger Assist или заказать помощь онлайн 24 часа в сутки. Онлайн-бронирования, сделанные после 22:00, будут забраны в 08:00 следующего утра, поэтому, если вы планируете поездку до этого времени, рекомендуем позвонить нам.
Телефон для билетов
Хотите купить билеты по телефону? Нет проблем, позвоните в нашу дружную команду, чтобы забронировать любые билеты на поезд для поездок по Великобритании.
Номер телефона: 0345 722 5333 вариант 1, вариант 1
телефон
03457225333
Часы работы
С понедельника по воскресенье с 08:00 до 22:00
Групповая поездка
Путешествуете в группе? Тогда свяжитесь с нашей командой групповых путешествий.
телефон
03457 225 225
Электронное письмо
[email protected]
Часы работы
С понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00
Поддержка Wi-Fi
Проблемы с Wi-Fi? Свяжитесь с нами для получения помощи.
телефон
0116 366 3336
Часы работы
С понедельника по пятницу с 06:00 до 21:00
С субботы по воскресенье с 08:00 до 18:00
Реклама
Если вы заинтересованы в рекламе или проведении рекламных акций на одной из наших станций, вам нужно поговорить с этими людьми.
телефон
020 7298 8000
Электронное письмо
[email protected]
Посетить
- www.jcdecaux.co.uk
Национальная железнодорожная справочная
Поезда
LNER не везде ходят по железнодорожной сети. Поэтому, если вам нужно что-то узнать о тех частях, которые мы не покрываем, National Rail сможет вам помочь.
Посетите www.nationalrail.co.uk
телефон
03457 48 49 50
Информация об общественной ответственности
Все претензии по гражданской ответственности рассматриваются Галлахером Бассетом, который является нашим назначенным агентом. Претензии, связанные с авариями, произошедшими 24 июня 2018 года или позже, следует подавать через Идентификатор портала претензий Gallagher Bassett — D00019
.
Транспорт Фокус
Transport Focus — это независимый наблюдатель за пользователями транспорта (раньше они назывались Passenger Focus). Они могут помочь с любыми жалобами или проблемами.
телефон
0300 123 2350
Посетить
- www.transportfocus.org.uk
Лондон TravelWatch
Для пользователей транспорта в Лондоне и его окрестностях есть также London TravelWatch, еще одна независимая служба контроля транспорта.
Посетить
- www.londontravelwatch.org.uk
Железнодорожный омбудсмен
Ваш отзыв бесценен, поскольку помогает нам улучшить наши услуги в будущем в LNER.
Однако, если вы недовольны полученным от нас ответом, вы можете обратиться к омбудсмену железных дорог.
Узнайте больше об Уполномоченном по железнодорожному транспорту здесь.
Свяжитесь с нами | Hellenic Train
На Hellenic Train мы призываем наших клиентов общаться с нами , поскольку мы постоянно стремимся предоставлять модернизированные услуги для всех вас. Связавшись с нами, вы помогаете нам улучшить наши услуги, либо предпринимая действия самостоятельно, либо направляя свои комментарии нашим компаниям-партнерам, когда они касаются вопросов, входящих в их сферу ответственности (вопросы, касающиеся станций, поездов, уборки, технического обслуживания, безопасности, инфраструктуры и т. д.)
Центр обслуживания клиентов – информация
Звоните по номеру 14511 (с 08:00 до 20:00 с понедельника по воскресенье)
Плата взимается следующим образом:
64,6 цента за минуту при звонке со стационарного телефона минута при звонке с мобильного телефона.
Кроме того, для звонков с мобильных телефонов применяется «плата за мобильную связь» в размере 10 % (до НДС).
Телефон для жалоб в колл-центр 14511: +30 2130121011 (с 08:00 до 20:00 с понедельника по воскресенье)
Telegram — Hellenic Train
Helelnic Train активировал четыре (4) учетных записи в приложении Telegram, через которые передается информация о его маршрутах, например о задержках, отменах и другая информация о поездках.
Пассажиры, которые хотели бы получать информацию о маршрутах Helelnic Train, могут подписаться на аккаунты Telegram:
Поезд Hellenic – поезда IC и ICE . Маршруты: Афины-Салоники и Афины-Каламбака.
Греческий поезд – Афины, субмарина и Пелопоннес. Маршруты: Пирей-Аэропорт, Пирей-Киато, Афины-Халкида, А. Лиосия-Канза-Аэропорт, Киато-Патра, Киато-Эгио, Диакопто-Калаврита, Пригородные Патры, Катаколо-Олимпия.
Hellenic Train – Центральная Греция Региональные линии.
Маршруты: Каламбака-Палеофарсалос-Лариса-Салоники, Лианоклади-Тифорея-Афины, Лианоклади-Ламия-Стилида, Ано-Лехония-Милея, Лариса-Волос.Hellenic Train – Региональные линии Северной Греции. Маршруты: Салоники-Флорина, Салоники-Серрес-Драма, Драма-Ксанти, Ксанти-Александруполис, Александруполис-Орменио.
Маршруты: Каламбака-Палеофарсалос-Лариса-Салоники, Лианоклади-Тифорея-Афины, Лианоклади-Ламия-Стилида, Ано-Лехония-Милея, Лариса-Волос.Если вы хотите оставить свой отзыв о онлайн-билетах , вы можете позвонить по телефону 14511 (с 08:00 до 20:00 с понедельника по воскресенье — за дополнительную плату).
Телефон для международных звонков
Вы можете позвонить по телефону +30 213 0121451 (с 08:00 до 20:00 с понедельника по воскресенье)
Специальная телефонная линия для поездов ETR
Вы можете позвонить по телефону +30 213 01210101010 (08.00-20.00 с понедельника по воскресенье)
. Отзывы о жалобах. здесь Перевозка лиц с особыми потребностями / ограниченной подвижностью Лица с ограниченной подвижностью просим обращаться в отдел обслуживания клиентов Hellenic Train (часы работы 08.