Содержание
Билеты на поезд / Travel.ru
-
Travel.ru -
Новости туризма -
РЖД открыли единую телефонную справочную службу
Справочные вокзалов заменит единый call-центр. // Travel.ru
Российские железные дороги запустили единую телефонную справочную службу. Пока она обслуживает ряд регионов центра страны, а через несколько месяцев будет обрабатывать звонки из любой точки России. Звонок в справочную службу по телефону 8-800-775-00-00 бесплатен. До сих пор пассажиры, которым требуется какая-то информация, звонили в местные справочные отдельных станций, напоминает соб. корр Travel.ru.
Всего планируется создание трех call-центров — в Москве, Ростове-на-Дону и Челябинске. Московский центр с августа уже функционировал в тестовом режиме, а 1 октября открыт официально. На него переводят звонки по номерам справочных московских, петербургских, нижегородского и ряда других вокзалов центральных регионов. Ростовский центр должен начать работу в ноябре, челябинский — в марте. После этого на них будут переводиться звонки по всем справочным телефонам РЖД. Одновременно на звонки будут отвечать до 950 операторов.
Новый сервис значительно упростит получение справочной информации пассажирами — им не нужно будет запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер. В то же время в ряде случаев время ожидания ответа станет длиннее: как известно любому звонившему в call-центр крупной компании, сначала приходится выслушать блок вводной информации, который у РЖД занимает около минуты, и лишь затем дождаться ответа оператора.
Новая справочная служба обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Еще одной новацией станет сервис автоматической справки: при желании пассажир сможет получить ответ от робота. Система распознавания голоса определит названные пассажиром станции и даты поездки, после чего он сможет получить требуемую информацию — в частности, о расписании и наличии мест.
-
Автор: Юрий Плохотниченко
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США — так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах
Бронирование билетов на поезд в России – Мировая природа на шнурке
Путешествие по Транссибирской магистрали входит в список желаний многих путешественников, но Россия может показаться совершенно недоступной, когда речь идет о самостоятельном путешествии. Однако есть способы не быть обманутыми туристическими агентствами! Здесь мы поделимся, как нам удалось купить билеты на поезда в России самостоятельно и по гораздо более низкой цене, чем предлагают турфирмы.
Полезно знать
Расписание всех поездов дальнего следования указано в московском времени, независимо от того, из какого часового пояса вы отправляетесь или в который прибываете. То же самое относится к часам на вокзалах, информационным табло на вокзалах и даже часы в поезде.
Существует три типа вагонов. 1 класс, 2 класс ( купе ) и 3 класс ( платцкартный ). 2-й класс — вагон с рядом купе по 4 спальных места в каждом и проходом с окнами. 3-й класс/ плацкартный представляет собой открытый вагон с девятью открытыми «купе» с 4-мя спальными местами без стенки в проходе и еще двумя спальными местами поперек прохода. Мы путешествовали только 3-м классом, и для нас это был отличный опыт познакомиться с местными жителями, и мы определенно рекомендуем это, так как вы часто можете сэкономить довольно много денег. Независимо от класса у вас будет кровать/койка для сна.
В поезде у вас есть свободный доступ к кипятку, и обычно проводница (женщина, присматривающая за вагоном) продает небольшую распродажу лапши, печенья, чая и тому подобного. Кроме того, вы можете купить стандартные продукты на станциях во время более длинных остановок. Мы предпочитали приносить большую часть еды и использовать остановки как удобный способ купить закуски. В поезде есть и вагон-ресторан, но еда здесь ничего особенного и довольно дорогая по российским меркам. Хотя мы получили отличный хлеб с колбасой от женщины, которая шла по поезду и продавала закуски из вагона-ресторана. Готовьтесь заплатить 60-120 рублей за кусок хлеба с колбасой/фаршем и т. д. в зависимости от его размера.
Бронирование билетов
Лучший способ получить билеты по их реальной (и, следовательно, самой низкой) цене – купить их напрямую в компании РЖД. Сайт у них www.rzd.ru — попал под британский флаг и сайт (почти) на английском 🙂 Модуль бронирования на английском вы можете найти здесь.
При бронировании мы хотели знать следующее:
- Билеты можно купить только за 45 дней.
- На некоторые поезда вы можете купить электронные билеты, которые вы можете показать на своем мобильном устройстве, и вам не нужно распечатывать или забирать распечатанные билеты на вокзале. Информацию на английском языке можно найти здесь.
- Вам необходимо зарегистрироваться как пользователь для бронирования билетов онлайн.
Для бронирования:
- Модуль бронирования на английском языке находится здесь.
- При навигации по модулю бронирования вы можете выбрать место в определенном вагоне. Вы встретите символ животного (лапу) — не бойтесь коз и крупного рогатого скота. Это больше похоже на кошек в маленькой транспортировочной клетке и тому подобное. Если вам не нравятся кошки, просто найдите тренера без символа лапы.
- Когда вы нашли понравившиеся места (и лучшую цену, соответствующую вашим требованиям), вам необходимо войти в свою учетную запись и ввести всю информацию обо всех пассажирах в группе (включая паспортные данные). Обратите внимание, что если ваш паспорт не российский, вы должны выбрать вариант «иностранный документ» при указании типа вашего документа (в отличие от варианта «загранпаспорт»). Также вы можете поставить галочку, что хотите оплатить белье. Если вы это сделаете, вам выдадут белье для матраса и подушки, а также полотенце для лица. Если не отметите галочкой и не заплатите, то вроде все равно получите, но мы не знаем, было ли это ошибкой 🙂
- Когда вы закончите ввод информации о пассажире, вы закончите бронирование, заплатив. Мы использовали VISA без проблем.
Из соображений удобства при выборе мест (в 3-м классе):
- Места рядом с туалетами могут быть немного напряженными: многие люди проходят мимо, чтобы добраться до туалета, мусорного бака, других вагонов и т.п. .
- Верхние койки тесные – прямо сидеть нельзя. Обычно человек на нижней койке делит свою койку в качестве скамейки в дневное время.
- Места в небольших купе, как правило, просторнее и тише, чем в боковых по другую сторону прохода.
Посадка на поезд
В день отъезда вы приходите на вокзал, находите нужный путь и нужный вагон и садитесь в поезд. Электронные билеты есть как на английском, так и на русском языке, так что разобраться в деталях несложно. На печатных русских версиях попробуйте посмотреть, может ли Google найти для вас пример того, как читать билет 😉 Обычно 9Проводница 0009 проверит ваш билет и паспорт при посадке в поезд, а вскоре после отправления пройдет через вагон и проверит еще раз.
Не забудьте передать самое лучшее русское приветствие ближайшим попутчикам и попробуйте спросить, куда они едут. Они могут сопровождать вас следующие 48 часов, и становится просто неловко, если вы не узнаете друг друга 🙂
Вот и все! Мы надеемся, что вас ждут замечательные приключения на Транссибирской магистрали!
март 2018 г.
Наизгод. Fahrkarte, die den Inhaber berechtigt, im Netz des Betreibers oder im Netzeines Partners zu reisen. Википедия (на английском языке)
Ähnliche Fragen
Welche Züge darf man mit Rail and Fly?
Был ли билет на Европу?
Коммт нач 9-евро-билет?
Kann ich mit dem 9-Euro-Ticket durch ganz Deutschland fahren?
Trainline: Bahn- und Bussticketssuchen, vergleichen und buchen
www. thetrainline.com › …
Finden Sie günstige Билеты на железнодорожные и автобусные билеты на Trainline. Auf unserem Portal können Sie Fahrkarten von DB, Flixbus, SBB, ÖBB und vielen weiteren Anbietern …
Купить билеты на поезд в Германию онлайн | Trainline
www.thetrainline.com › Железнодорожные перевозки по Европе
Прочитайте наш полный путеводитель по немецким поездам. Купить дешевые билеты на поезд в Германию ✓ просмотреть нашу карту поездов Германии и узнать о самых популярных маршрутах.
Deutsche Bahn: дешевые билеты на поезд | Расписания для Германии …
www.bahn.com › …
bahn.com — портал путешествий и мобильности: информация, билеты на поезд, онлайн-билеты, региональные дневные билеты, выгодные предложения для железнодорожных поездок и экскурсий.
Interrail: Zugticket für Europa | Deutsche Bahn
www.bahn.de › angebot › international › interrail
Они самая милая пара! StartseiteStartseite · Билеты и Angebote · Internationale Fahrten; Интеррейл. Interrail: Die …
Железнодорожные билеты в Европе — Поиск и бронирование на Rail Europe
www.raileurope.com
Raileurope.com — самый простой способ купить билеты на европейские поезда и автобусы онлайн. Проверьте расписание и карты. Низкие цены, быстрое бронирование и безопасная оплата.
Служба электронных билетов Бангладеш
eticket.railway.gov.bd
12.08.2022 · Купить железнодорожные билеты онлайн в три простых шага: найти, выбрать и оплатить. Билеты выдаются CCSRTS Бангладешской железной дороги.
железнодорожный билет — Deutsch-Übersetzung – Linguee Wörterbuch
www.linguee.de › englisch-deutsch › uebersetzung › rail+ticket
Viele übersetzte Beispielsätze mitsuchmaster für Millionbuchund Wörterbuch Deutsch-Übersetzungen.
Мит дем Цуг в Европе | Interrail.eu — Interrail
www.interrail.eu › …
Die jeweiligen Bahngesellschaften stellen die Reservierungsgebühren in Rechnung, die nicht in deinem Interrail Pass inbegriffen sind.