Содержание
ЖД кассы в Ростове-на-Дону – телефон, режим работы билетных касс
Поиск Ж/Д билетов выполняется в режиме онлайн круглосуточно в кассах всех ЖД вокзалов города
Ростов-на-Дону.
Если вам по каким-то причинам неудобно покупать в интернете, то на сайте вы можете узнать
номера телефонов справочных, режим работы и адреса билетных касс жд вокзалов города
Ростов-на-Дону, а также агентств и компаний, занимающихся продажей ж/д билетов.
Поиск Ж/Д билетов
Расписание поездов и покупка билетов онлайн
г. Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, 1/2
+7 (863) 267-02-10
Круглосуточно
http://rostov.dzvr.ru
г. Ростов-на-Дону, проспект Будённовский, 80
+7 (863) 226-80-23, +7 (863) 299-36-09
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00, Сб: с 11:00 до 16:00, Вс: выходной
http://www.
tczazerkalie.ru
г. Ростов-на-Дону, проспект Соколова, 64
+7 (863) 333-20-62
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 10:00 до 15:00, Вс: выходной
http://solncetur.ru
г. Ростов-на-Дону, Крепостной переулок, 66
+7 (863) 210-84-43, +7 (988) 996-00-20
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 11:00 до 16:00
г. Ростов-на-Дону, проспект 40 лет Победы, 89
+7 (863) 296-96-36
Пн-Пт: с 09:00 до 19:00, Сб: с 09:00 до 17:00, Вс: выходной
г. Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 37
+7 (918) 552-06-52
Ежедневно: с 10:00 до 20:00
г. Ростов-на-Дону, площадь Привокзальная, 1/2
8 (800) 550-10-61
Ежедневно: с 10:00 до 21:00
г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 45
+7 (863) 260-40-92, +7 (928) 160-47-12
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 11:00 до 16:00
г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 143
+7 (863) 229-28-28, +7 (863) 299-92-65
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 10:00 до 16:00, Вс: выходной
г.
Ростов-на-Дону, проспект Будённовский, 80А
+7 (863) 219-47-50, +7 (863) 219-48-80
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 10:00 до 15:00, Вс: выходной
http://ykurort.ru
г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, 106к3
+7 (863) 206-16-70
Ежедневно: с 09:00 до 19:00
г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 139
+7 (863) 264-35-94, +7 (863) 264-56-70
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной
г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, 38
+7 (863) 244-27-26, +7 (863) 248-88-10
Пн-Пт: с 09:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 16:00, Вс: выходной
http://www.dmtur.ru
г. Ростов-на-Дону, проспект Будённовский, 42
+7 (863) 200-12-00, +7 (863) 299-93-09
Ежедневно: с 09:00 до 19:00
http://liner.travel
г. Ростов-на-Дону, ул. Аэропорт Платов, 1
+7 (863) 200-90-10, +7 (863) 322-95-15
Пн-Пт: с 09:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной
http://reina-tour.ru
г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 21
+7 (909) 420-70-03
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 15:00, Вс: выходной
Консультация билетной кассы ScotRail | ScotRail
Консультация завершена.
ScotRail в настоящее время обслуживает более 2000 поездов через 359 станций, на 143 из которых работают билетные кассы по всей стране.
Часы работы билетных касс в Шотландии в целом не изменились за более чем 30 лет, при этом вся ключевая информация отражена в Приложении 17 Соглашения о билетах и расчетах, которое применяется ко всем железнодорожным компаниям (ТОС) в Соединенном Королевстве. Изменения в эти часы должны следовать предписанной процедуре, которая требует тщательного анализа использования билетных касс, данных о продажах и консультаций с различными заинтересованными сторонами, включая клиентов и других ТОС.
Проведена комплексная проверка билетных касс с использованием соответствующих инструкций по изменению режима работы билетных касс. На этой веб-странице теперь излагаются дополнительные подробности и предлагается ряд изменений, по которым ScotRail хочет проконсультироваться. Предлагаемые изменения коснутся 120 станций. В некоторых местах могут быть незначительные изменения, в то время как в других местах часы работы могут быть сокращены в соответствии с загруженностью клиентов.
Никто из сотрудников не потеряет работу и вместо этого будет перераспределен для обеспечения расширенного обслуживания клиентов на передовой. Предлагается закрыть в общей сложности три билетных кассы, но станции останутся открытыми, а все другие объекты останутся открытыми, такие как автоматы по продаже билетов, пункты помощи, где клиенты могут поговорить с персоналом, и круглосуточное видеонаблюдение.
Важно отметить, что данные, использованные для обзора, относятся к 2019 году и представляют собой период, на который не повлияла пандемия COVID-19 и связанное с ней сокращение числа клиентов.
Вот наши выводы и предложения по результатам анализа времени работы и продаж билетных касс…
- Консультационный документ кассы ScotRail
- Средняя продажа билетов в кассах
- Текущее и предполагаемое время работы касс
Часы работы касс практически не изменились с 1990-х, но в этот период были вложены значительные средства в станционную среду.
Компания ScotRail установила 355 автоматов по продаже билетов, на которые, по данным за 2019 год, приходится 26% всех продаж билетов. Более широкое использование и знакомство с Интернетом открыло совершенно новый розничный канал, на долю которого в 2019 году пришлось 18% всех продаж билетов. Все поезда имеют на борту двух сотрудников — одного машиниста и одного билетного контролера. Все эти факторы способствовали сокращению использования касс за последние три десятилетия. В 2011 г. на продажу билетов в кассах приходилось 40% всех транзакций, но к 2019 г.он упал до 28 процентов. Это означает, что сотрудники не взаимодействуют с клиентами так часто, как хотелось бы, не по своей вине, и многие станции уже не настолько загружены, чтобы оправдывать присутствие сотрудников за ширмами в кассах, когда они могли бы помогать клиентам. В настоящее время возможность альтернативного размещения персонала ограничена необходимостью соблюдения графика работы каждой кассы с 1991 года. ScotRail считает, что нынешние механизмы неэффективны, не ставят клиента на первое место и нуждаются в модернизации для лучшей поддержки клиентов.
Наш обзор также показал, что согласование часов работы билетных касс с использованием клиентов также приведет к экономии более 75 тонн CO2 в год за счет ненужного отопления и освещения.
ScotRail предлагает перепрофилировать персонал из менее загруженных мест, чтобы создать мобильные группы в поездах и на станциях, которые лучше поддерживают клиентов. ScotRail по-прежнему будет иметь билетные кассы на 140 станциях.
Это предложение улучшит видимость и готовность помочь персонала, а также увеличит помощь пассажирам за пределами наших крупных станций. Такое размещение персонала будет гораздо более гибким, ориентированным на клиента и лучше будет соответствовать покупательским привычкам и поездкам клиентов в 2022 г., а не в 19 году.91.
ScotRail хочет перепрофилировать персонал, работающий на станциях в то время, когда он больше не занят, и использовать их для перемещения по сети в качестве видимого присутствия на станциях и в поездах в то время, когда клиенты больше всего в этом нуждаются.
Это включает в себя:
- Помощь клиентам и дополнительную продажу/проверку билетов в наших самых загруженных местах в часы пик, чтобы уменьшить очереди.
- Сотрудничайте с коллегами из британской транспортной полиции в борьбе с антиобщественным поведением и уклонением от оплаты проезда.
- Помогайте нашим командам по защите доходов на шлагбаумах и в поездах по всей сети.
- Участвуйте в более широких общественных инициативах, таких как внедрение станции, инициативы по обеспечению безопасности в школах и изменение климата/сокращение выбросов CO2.
Следует подчеркнуть, что ScotRail проводит это мероприятие НЕ для сокращения численности персонала и сокращения расходов. В результате этих изменений никто не останется без работы. Речь идет об использовании имеющихся у нас ценных ресурсов наилучшим образом для получения наибольшей выгоды для наших клиентов. Только так мы можем быть уверены, что позиционируем ScotRail как ответственного поставщика общественного транспорта, который будет служить интересам железных дорог Шотландии в будущем.
Участники акции протестуют против закрытия железнодорожных касс
Alex Bestwick Industrial, Новости
Кампания по прекращению закрытия железнодорожных касс усиливается Днем акции в следующем месяце.
День акции запланирован на 23 августа.
Профсоюзы опасаются, что закрытие касс приведет к потере тысяч рабочих мест, что затруднит бронирование билетов для некоторых пассажиров.
Профсоюз железных дорог, морского транспорта и транспорта сообщил, что в августе представители отрасли проводят консультации, а с октября планируется начать закрытие офисов.
Продолжение статьи ниже…
Генеральный секретарь Мик Линч сказал: «Билетные кассы являются жизненно важной услугой на наших железных дорогах, и жадные до прибыли компании, управляющие поездами, просто не заботятся о пагубном влиянии, которое это окажет на уязвимых пассажиров и безопасность персонала.
«У нас нет проблем с подлинной модернизацией и адаптацией работы современных железных дорог.
«Но мы не позволим тысячам участников безропотно присоединиться к британским очередям на пособие по безработице или принять вариант увольнения и повторно нанять на более низких условиях.
Статья продолжается ниже…
«Мы будем бороться с этим на каждом шагу с помощью нашей национальной железнодорожной забастовки, и общественность может оказать большую помощь, оказывая давление на своего местного депутата, говоря политикам, что они должны выступать против закрытия».
Кэт Хоббс, директор кампании We Own It, сказал: «Пассажирам нужны кассы на нашей железной дороге, им нужен человек, к которому они могут обратиться за помощью, а не просто машина.
«Они нужны нам всем, от детей, совершающих первую самостоятельную поездку, до пожилых пассажиров, у которых нет смартфона, чтобы купить билет.
Статья продолжается ниже.
..
«У вас не может быть Great British Railways, если люди не могут даже запросить информацию и поддержку, в которых они нуждаются.
«Вместо того, чтобы отказываться от обслуживания пассажиров вторым классом, это правительство должно облегчить людям возможность сесть на поезд».
День акции намечен на 23 августа.
Продолжение статьи ниже…
Представитель Департамента транспорта заявил: «Абсурдно предлагать закрыть все кассы.
«Реальность такова, что за последнее десятилетие в билетных кассах значительно сократилось количество пассажиров, но с тех пор цифры существенно не изменились.
«Персонал всегда будет оказывать очные услуги на железных дорогах, что может иметь решающее значение для тех, кто нуждается в дополнительной поддержке и не может или не хочет использовать бесконтактные или мобильные билеты».
Железнодорожные чтения
От истории пара до новостей о железнодорожном транспорте 21 века — у нас есть книги, которые понравятся всем любителям железнодорожного транспорта.