Содержание
National Rail Inquisitions – Контакты
ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Особое внимание следует уделить тому, чтобы контактные номера , а не , были общедоступны . Вместо этого используйте номера TOC. |
Служба железнодорожного коммутатора больше не существует после внезапного закрытия службы осенью 2016 года. Чтобы заполнить пробел в процедурах розничной продажи на станциях, мы составили список номеров телефонов касс на станциях. Со временем они будут добавлены на обычные страницы станции, а пока публикуются в этом разделе.
Этот список также отвечает на несколько других запросов, которые мы получили от персонала станции, и поэтому он также содержит:
- код станции CRS,
- код НЛЦ кассы
- оператор станции
- оператор билетной кассы — это может отличаться от оператора станции, особенно если на одной станции есть несколько билетных касс или если билетная касса управляется независимым сторонним продавцом.
Хотя изначально этот список предназначался для составления номеров касс для персонала, мы также включили все станции, даже если на них нет касс, поэтому это полный список всех 2 589* станций, управляемых или обслуживаемых National Rail в Великобритании. .
[* по состоянию на март 2022 г. и включает 10 новых станций, которые должны присоединиться к сети National Rail в течение 2022 г.
Станции перечислены в алфавитном порядке — щелкните первую букву названия станции ниже или на левой панели навигации.
Примечание: конечные станции в Лондоне (например, Паддингтон) указаны под буквой «L» для «Лондон Паддингтон». Исключением является Мургейт, так как это управляемая станция лондонского метрополитена, указанная под буквой «М».
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Z Z
Полный список всех 2 589 станций в формате Excel обновлен 2 марта 2 589.
Номера телефонов предоставляются группе железных дорог напрямую от ТОСов. Цифры могут время от времени меняться, поэтому, если у кого-то есть какие-либо обновления или поправки, пожалуйста, отправьте их в отдел розничной торговли Rail Delivery Group.
Station Connect
Station Connect — это автоматизированная служба, позволяющая коллегам напрямую связываться с билетными кассами. Помогая коллегам оставаться на связи, улучшая помощь пассажирам и повышая качество обслуживания клиентов.
Предыстория:
В течение многих лет в отрасли существовала возможность легко связаться с другими станциями, просто набрав один номер (100), который подключался к коммутатору. Коммутатор подключил сотрудника к нужной станции. В 2016 году коммутатор был выведен из эксплуатации компанией Network Rail.
Группа RDG по тарифам и розничной торговле на случай непредвиденных обстоятельств добавила все номера касс станций, которые были доступны, на эту страницу внутренней базы знаний, которая является единственным местом, где все эти номера теперь существуют в одном месте.
Идея заключалась в том, чтобы просто расширить сферу нашей нынешней автоматизированной службы Train Tracker. Train Tracker существует уже много лет и предоставляет клиентам расписание, тарифы и информацию о движении в режиме реального времени. Это будет предоставлять ту же услугу коммутатора, но в автоматизированном режиме и с целью подключения только персонала к билетным кассам на станциях, то есть, упрощенно говоря, версию службы Train Tracker для персонала.
Как это работает?
Просто позвоните в Station Connect, четко назовите название станции, с которой вы хотите связаться, и вас автоматически переадресуют – быстро, просто и удобно.
Очевидно, что Stations Connect не может гарантировать, что на ваш звонок ответят, потому что он работает точно так же, как обычный телефонный звонок. TOC или сторонний розничный продавец, который отвечает за ответ на телефонные звонки и предоставление любой необходимой информации. Мы просто предоставляем вам инструмент для связи друг с другом.
Почему он соединяет вас только с билетными кассами на станциях?
Простые кассы — это единственная функция, для которой у нас есть все контактные телефоны в отрасли. Они были предоставлены нам непосредственно самими TOC.
Эта версия Stations Connect соединит вас только с билетной кассой станции или станционным хабом для тех станций, где нет билетной кассы. Телефонные номера были предоставлены Rail Delivery Group непосредственно от TOC. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что у нас есть правильный номер телефона для вас! Вы можете сделать это, обновив свои данные во внутренней базе знаний и отправив любые поправки в отдел розничной торговли Rail Delivery Group.
Обязательно ли использовать Stations Connect?
Мы понимаем, что у многих сотрудников уже есть контактные телефоны других станций. Это зависит от вас, это действительно нацелено на сотрудников, которые могут находиться вне дома, а не перед внутренней базой знаний, в которой хранятся все контактные номера.
Какой номер нужно набрать, чтобы подключиться к Stations Connect?
Каждая железнодорожная компания получит свой номер набора в ближайшие пару дней. Этот номер Station Connect уникален для вашего TOC, поэтому мы просим вас хранить его в безопасности и не сообщать его другим TOC или, конечно же, клиентам.
Предоставленный номер — *НОМЕР БЕСПЛАТНОГО ТЕЛЕФОНА* , поэтому TOC не будет взимать никакой платы.
Мы надеемся, что Stations Connect окажется для вас полезным инструментом.
Прочая информация о станциях
Полную подробную информацию о каждой станции, включая адрес, часы работы, объекты и карты, все еще можно найти в системе поиска станций.
Как получить билет|JR KYUSHU RAILWAY COMPANY
JR KYUSHU RAIL PASS > Весь Кюсю / Северный Кюсю / Южный Кюсю
Место получения проездных
* В зависимости от типа забронированного проездного билета Кюсю станции получения отличаются. Пожалуйста, подтвердите следующее.
Где я могу получить забронированный и купленный билет?
Билет можно получить в специальной кассе JR Кюсю. Чтобы узнать о местоположении и часах работы билетных касс JR Kyushu, нажмите на следующую ссылку.
✓
В наличии
✕
Нет в наличии
Станция | Все Кюсю | Северный Кюсю | Южный Кюсю |
---|---|---|---|
Хаката | ✓ | ✓ | ✕ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Кокура | ✓ | ✓ | ✕ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Модзико | ✓ | ✓ | ✕ |
7:30 – 19:00 (7 дней в неделю) | |||
Сага | ✓ | ✓ | ✕ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Нагасаки | ✓ | ✓ | ✕ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Сасебо | ✓ | ✓ | ✕ |
7:30 – 19:00 (7 дней в неделю) | |||
Беппу | ✓ | ✓ | ✕ |
7:30 – 19:00 (7 дней в неделю) | |||
Оита | ✓ | ✓ | ✓ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Кумамото | ✓ | ✓ | ✓ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Кагосима-тюо | ✓ | ✕ | ✓ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Миядзаки | ✓ | ✕ | ✓ |
7:00 – 21:00 (7 дней в неделю) | |||
Аэропорт Миядзаки | ✓ | ✕ | ✓ |
10:00 — 12:10, 12:50 — 17:30 (7 дней в неделю) |
Как забрать
Как купить/обменять проездной JR Kyushu Rail Pass в Японии и как забронировать место в автомате по продаже забронированных билетов