Преимущества онлайн-сервиса
Содержание
от первого на рынке
АСТАНА – В недавнем интервью The Astana Times соучредитель и директор по развитию Aviata.kz Алексей Ли рассказал об эволюции алматинского онлайн-сервиса по продаже авиабилетов, клиентах предпочтения в поездках, популярные направления и стоимость перелетов до и после девальвации тенге.
Aviata.kz позволяет путешественникам самостоятельно подобрать удобный рейс и время, забронировать билет и произвести оплату без очереди.
В этом году компания отмечает свое трехлетие. За этот период Aviata.kz показала уверенный рост и стала крупнейшей компанией в сегменте онлайн-турагентств в стране.
«Только один месяц – сентябрь прошлого года – у нас был спад оборота, но по понятным причинам. Это не значит, что мы успокоились и просто плыли по течению. Нам удалось в свое время предложить рынку востребованный продукт, и развивать его в соответствии с тенденциями и запросами — наша задача сейчас», — сказал Ли.
Компания верит в потенциал создания мобильного приложения. С помощью сайта также можно оформить страховой полис, приобрести железнодорожные билеты и забронировать отель. Это, по словам директора, «экономит время пользователей, и они его ценят».
Онлайн-сервис
Алексей Ли
Ежемесячно через онлайн-сервис приобретается более 15 000 авиабилетов. С наступлением лета компания удвоила продажи, ежемесячно продавая более 30 000 билетов.
«За нас говорят цифры. … Говоря понятным языком, мы ежедневно заправляем около трех самолетов. По нашим оценкам, рыночная доля Aviata.kz составляет 60 процентов», — сказал Ли.
Он добавил, что один из первых сервисов онлайн-бронирования авиабилетов в Казахстане сыграл большую роль в становлении сервиса популярным среди клиентов. Компания успела сформировать собственную клиентскую базу.
Клиенты
С самого начала наибольший спрос был на внутренние рейсы, и, по словам Ли, мало что изменилось.
Наиболее популярны маршруты Алматы-Астана и Астана-Атырау.
«Интересно, как меняется покупательское поведение людей в связи с растущей конкуренцией. Когда выбор был доступен только между прямой продажей билетов авиакомпанией или авиакассой, решение было принято в пользу самого дешевого варианта. Сегодня мы уже не можем конкурировать на уровне цен. Сервис важен здесь; опыт, который клиент получает от взаимодействия с компанией, а не разница в 300-500 тенге (0,80-1,40 доллара США)», — сказал он.
Популярные направления
Жители Казахстана часто летали и продолжают летать в Москву, Санкт-Петербург и Киев, в основном по работе, сказал Ли. Барселона, Лондон и Нью-Йорк были популярными местами для отдыха прошлым летом, а Стамбул был одним из самых популярных направлений.
«Замедления продаж авиабилетов в разделе статистики мы не наблюдаем. Люди в Казахстане просто стали открывать для себя новые направления. Наверное, все заметили, насколько в этом году популярна Грузия.
Даже цифры не нужны; достаточно прокрутить ленту Facebook», — добавил он.
Азербайджан также стал более предпочтительным направлением. Ранее считалось, что Дубай в основном предназначен для зимнего отдыха, но теперь он пользуется спросом круглый год.
Повышение цен
Ли указанная стоимость билетов напрямую зависит от курса доллара. Таким образом, прошлогодняя девальвация и скачки курса повлияли на процесс.
Если в прошлом июле стоимость международного перелета в среднем составляла 74 277 тенге (210,90 долларов США), а внутреннего рейса — 20 680 тенге (58,70 долларов США), то в этом году цена изменилась до 108 214 тенге (307,30 долларов США) за международный и 27 822 тенге (79 долларов США).) для внутренних рейсов.
«Однако мы сравниваем не конкретные направления, а только средний чек», — отметил он.
Получайте статьи из The Astana Times напрямую! Зарегистрируйтесь через сайт или подпишитесь на наши Twitter, Facebook, Instagram, Telegram и Tiktok!
Дешевые авиабилеты онлайн, купить авиабилеты на Tickets.
kz
Загрузка названия популярных направлений…
Загрузка направления…
Цена…
Загрузка направления…
Цена…
Направление загрузки…
Цена…
Направление загрузки…
Цена…
Направление загрузки…
Цена…
Направление загрузки. ..
Цена…
Направление загрузки…
Цена…
Направление загрузки…
Цена…
Направление загрузки…
Цена…
Загрузка направление…
Цена…
Топ-10 авиакомпаний
Подробнее
1
Авиакомпания Эмирейтс
2
Катарские авиалинии
3
Сингапурские авиалинии
4
Кореан Эйр
5
Этихад Эйрвейз
6
Катай Пасифик
7
Эйр Астана
8
Верджин Атлантик Эйруэйз
9
Турецкие авиалинии
10
Air New Zealand
Услуги для путешественников
Преимущества Tickets.
kz
Поддержка клиентов
Мы готовы проконсультировать вас по всем вопросам, связанным с покупкой авиабилетов и других услуг – бронированием, оплатой, внесением изменений. Операторы нашей службы поддержки клиентов ответят на ваши вопросы на русском, казахском и английском языках. Используйте быстрые и простые способы поиска и покупки авиабилетов на сайте Tickets.kz или через мобильные приложения для Android и iOS.
Дешевые авиабилеты
Бронируйте дешевые авиабилеты на Tickets.kz. Есть только четкие цены без скрытых комиссий и комиссий. Мы сотрудничаем более чем с 750 авиакомпаниями по всему миру, в том числе с лоукостерами. Поисковая система Tickets.kz быстро обрабатывает ваши запросы и отображает все доступные рейсы. Вы можете выбрать быстрый или дешевый вариант перелета и совершить покупку за считанные минуты.
Безопасность онлайн-платежей
Нам доверяют более 2 000 000 клиентов по всему миру. Сайт Tickets.kz надежно защищен и имеет международный сертификат безопасности PCI DSS.