Содержание
Сколько возвращают денег за билет на поезд?
Транспорт › РЖД › Как сделать возврат билета РЖД купленного через интернет?
В период времени, менее чем за 24 и более чем за 9 часов до отправки поезда, возвращается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. Если вы сдаете билет менее, чем за 9 часов до отправки, стоимость плацкарты не выплачивается, а стоимость билета выплачивается полностью.
- Сколько удерживают за возврат билета на поезд?
- Какую сумму возвращают за билет?
- Можно ли вернуть полную стоимость жд билета?
- Сколько теряется при сдаче билета?
- Сколько проходит возврат?
- Сколько будет идти возврат?
- В каком случае возвращают деньги за билет?
- Можно ли вернуть деньги за электронный билет на поезд?
- Какой процент возврата билетов?
- Как сдать билет на поезд без потерь?
- Как вернуть невозвратный билет на поезд?
- Как вернуть деньги за билет на поезд?
- Как сдать билет на жд вокзале?
- Как возвращают деньги за билеты?
- Как рассчитывается стоимость плацкарта?
- Как вернуть деньги за билет на поезд купленный через интернет?
- Можно ли вернуть невозвратные билеты на поезд?
Сколько удерживают за возврат билета на поезд?
Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».
ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.
Какую сумму возвращают за билет?
Как уже отмечалось выше, в случае отказа пассажира от полета, о чем не менее чем за сутки он уведомил перевозчика, клиент имеет право получить обратно уплаченные им средства за вычетом суммы, не превышающей 25%.
Можно ли вернуть полную стоимость жд билета?
Полную стоимость билета на поезд можно вернуть в следующих случаях: при сдаче проездных документов по России за 8 часов до отправления поезда; при оформлении возврата на поезд в Абхазию, СНГ и Прибалтику за 24 и более часов до отъезда железнодорожного состава от платформы.
Сколько теряется при сдаче билета?
Если вы сдаете билет на поезд не менее, чем за сутки до отправки поезда, стоимость билета и плацкарты возвращается в полном объеме за исключением комиссионного сбора за операцию возврата — 22 грн, комиссионного сбора — 22 грн и других сборов — примерно 8 грн.
Обычно комиссия за возврат билета составляет около 50 грн.
Сколько проходит возврат?
10 дней — срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). 10 дней — срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар.
Сколько будет идти возврат?
По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней.
В каком случае возвращают деньги за билет?
Основанием для вынужденного возврата могут быть болезнь (ваша или близкого родственника, с которым вы собирались лететь), смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет.
Можно ли вернуть деньги за электронный билет на поезд?
Для возврата нужно обратиться в кассу на вокзале.
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации.
Какой процент возврата билетов?
По правилам возврата железнодорожных билетов, выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (100% стоимости), если пассажир обратился за возвратом более чем за 24 часа до того времени, когда должен отправляться поезд.
Как сдать билет на поезд без потерь?
Обратитесь в кассу вокзала с билетом и паспортом; если вы сдаёте билете не позже, чем за 8 часов до отправления — деньги за ЖД билеты будут возвращены без потерь; средства будут выплачены тем же способом, которым изначально оплачивался билет.
Как вернуть невозвратный билет на поезд?
Если на сайте РЖД, то билет можно вернуть в личном кабинете (нужно выбрать меню «Оформить возврат») или в билетной кассе (тогда нужен номер билета/заказа и паспорт). Возврат электронных билетов занимает от 20 минут до 3 часов.
Деньги переводятся на карту, с которой они покупались, в срок до 30 дней.
Как вернуть деньги за билет на поезд?
Бумажный билет на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен билет. Если вы заплатили за билет банковской картой, деньги вернутся на неё. Если через терминалы и салоны связи — получите деньги наличными в кассе ОАО «РЖД» сразу при возврате.
Как сдать билет на жд вокзале?
Вы можете сдать билет только в кассу ОАО «РЖД». Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда. После отправления поезда вернуть билет можно только на той станции, с которой вы собирались уезжать (станции посадки).
Как возвращают деньги за билеты?
Если вы покупали билет у авиакомпании, свяжитесь с ней и подайте заявку на возврат. Обычно это можно сделать по почте или через специальную форму на сайте. Как правило, деньги возвращают в течение 30 дней. Если вы покупали билет у агентства или агрегатора, обратитесь к нему для оформления возврата.
Как рассчитывается стоимость плацкарта?
Re: Стоимость плацкарты
Плацкарта (без учёта белья) составляет порядка 40% от суммы билет+плацкарта в нефирменный пассажирский поезд. В скорый нефирменный — порядка 34%, в скорый фирменный — порядка 74%.
Как вернуть деньги за билет на поезд купленный через интернет?
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите кнопку «Личные заказы»
- Нажмите кнопку «Вернуть билеты»
- Поставьте галочку у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть
- Нажмите кнопку «Оформить возврат»
Можно ли вернуть невозвратные билеты на поезд?
Вернуть неиспользованный «невозвратный» билет можно как в железнодорожных кассах, так и онлайн. Сбор за возврат неиспользованных проездных документов взиматься не будет.
Возврат
Amtrak: что нужно знать (и делать), если ваши планы поездок на поезде изменились Если вы забронировали поездку, в которую больше не можете отправиться, деньги, которые вы потратили, будут первым, о чем вы будете думать.
Если вы еще не забронировали номер, возможность получить возмещение также будет в центре ваших мыслей.
Давайте углубимся в политику возврата денег Amtrak:
Возвращает ли компания Amtrak возмещение?
Простой ответ — да. В большинстве случаев, если вам нужно отменить поездку Amtrak (или Amtrak отменяет маршрут), вы можете получить возмещение. Тем не менее, некоторые билеты подлежат частичному возврату , например, билеты по сниженным тарифам. Кроме того, время вашей отмены имеет большое значение — если вы будете ждать слишком долго, вы можете столкнуться с огромной комиссией за отмену или, что еще хуже, вообще не получить возмещение.
Вот все различные причины отмены, по которым возможен возврат средств. В зависимости от типа тарифа и времени отмены вы можете получить полный или частичный возврат средств. Подробнее об этом, в том числе о том, какие типы билетов подлежат возврату, ниже.
2. Погода
Снежные бури, ураганы, землетрясения и многое другое – Amtrak охватывает районы, страдающие от всевозможных неблагоприятных погодных явлений.
Если погода не позволяет поезду покинуть станцию, все пассажиры получат полный возврат средств. Дополнительную информацию об этих типах событий можно найти на странице сервисных предупреждений Amtrak.
3. Забастовка железнодорожников
Вот кое-что, о чем большинство из нас не задумывается, но всего несколько недель назад это стало общенациональной новостью. У профсоюзов железнодорожников есть мощная фишка: забастовки. Когда в сентябре 2022 года была предсказана забастовка железнодорожников, Amtrak заранее отменила все поездки за пределы северо-востока, чтобы избежать транспортной катастрофы, которую могла бы вызвать забастовка. К счастью, рабочие получили то, что им было нужно, и забастовки удалось избежать.
4. Повреждение поездов или путей
Пару раз в год поезд Amtrak терпит крушение. Часто сбои незначительны, но все они подрывают систему Amtrak. Если разбившийся поезд или поврежденные пути делают ваше путешествие невозможным, вы должны получить либо полный возврат средств, либо туристический ваучер от Amtrak.
Возврат Amtrak по типу билета
Любой тариф
Независимо от того, какой тип билета вы покупаете, вы можете получить полный возврат средств в течение 24 часов с момента покупки. Мы можем просто назвать это политикой «ой», когда вы заказываете билет и быстро понимаете, что он вам не нужен, вы можете так же быстро вернуть все свои деньги.
Экономный тариф
- В течение 24 часов: полный возврат средств
- Через 24 часа: возврат невозможен, доступен ваучер на 75 % отправление: 25% сбор за отмену
Гибкий тариф
Если вы забронировали билет по гибкому тарифу, вам не о чем беспокоиться. Одним из преимуществ более высокой оплаты за поездку является то, что вы можете получить полный возврат средств, когда вам это нужно, без лишних вопросов.
Бизнес-тариф
Аналогично гибкому тарифу, бизнес-тариф предусматривает полный возврат средств (также без комиссии) в любое время до вылета.
Премиум-тариф
- Первый класс Acela: полный возврат средств при отмене до вылета
- Спальные вагоны:
- Без сборов, полный возврат средств при отмене за 121 или более дней до вылета
- Сбор за отмену в размере 25% при отмене в период от 15 до 120 дней до вылета
- 25% сбор и ваучер на 75% при отмене за 14 дней до вылета
Отказ от болезни: как получить полный возврат средств за билеты Amtrak по состоянию здоровья
Amtrak отказывается от всех сборов и правил, связанных с отменой поездки, для людей, у которых есть медицинские причины для отмены поездки.
Если вы внезапно заболели или получили травму, все, что вам нужно сделать, это предоставить справку от врача при отмене; затем Amtrak полностью вернет вам деньги, независимо от типа купленного вами билета или количества дней до вылета.
Как отменить поездку и получить возмещение
Онлайн
- Перейдите на сайт amtrak.com
- Если у вас есть учетная запись Amtrak, войдите в систему и нажмите «Мои бронирования».
- Затем нажмите кнопку «Просмотр/редактирование».
- Наконец, нажмите «отменить поездку», и сайт Amtrak проведет вас до конца пути.
- Если вы купили билет онлайн в качестве гостя, нажмите «изменить поездку» в любом месте на сайте
- Введите номер бронирования и нажмите «Найти поездку»
- После того, как вы выбрали поездку, нажмите « Отменить поездку» и следуйте инструкциям оттуда.
По телефону
- Позвоните в Amtrak по телефону (1-800-872-7245)
- Приготовьте свое имя, номер телефона, адрес и номер бронирования прочь, чтобы обойти необходимость слушать все остальные варианты)
- Скажите «отмена/отмена/я хочу отменить» — автоматизированный помощник распознает ваши слова и переведет вас к следующему шагу.
- Произнесите номер бронирования и продолжайте следовать инструкциям по отмене поездки.
- В качестве альтернативы вы можете сказать «помощь», чтобы вас быстро связали с представителем службы поддержки клиентов Amtrak (они действительно помогают, и это одна из моих любимых вещей в Amtrak)
Как долго обрабатывается возврат средств Amtrak?
Поскольку Amtrak сотрудничает с вашим банком, чтобы перевести возмещенные деньги обратно на ваш счет, на этот вопрос нет однозначного ответа. Тем не менее, большинство людей получают свои деньги в течение 5-8 рабочих дней.
Я аннулировал билет в конце прошлого года и вернул деньги менее чем за 5 рабочих дней; если вы ждете более 10 рабочих дней, было бы разумно позвонить в Amtrak и узнать, могут ли они помочь вам получить возмещение.
Как отменить рейс и не потерять стоимость билета
Авиакомпаниям обычно не нравится, когда вы отменяете рейс, и поэтому они не упрощают эту задачу. Полностью возмещаемые билеты часто вдвое дороже обычных тарифов эконом-класса, а иногда даже за возвращаемые билеты по-прежнему взимается сбор за отмену.
Если вы считаете, что вам, возможно, придется отменить свой рейс, это один из тех случаев, когда очень важно читать мелкий шрифт при бронировании билета, поскольку правила отмены могут сильно различаться в зависимости от авиакомпании и конкретного тарифного класса. я забронировал.
Итак, если вы купили билет и не можете сесть на рейс, как его отменить?
Как аннулировать авиабилет, приобретенный за последние 24 часа
Существует важное правило, о котором знают не все: если вы покупаете билет на рейс в США или из США напрямую у авиакомпании, вы, как правило, можете получить полный возврат средств (или поменять билет) без каких-либо комиссий, если вы купили билет как минимум за семь дней до поездки. Это верно независимо от того, является ли авиакомпания базирующимся в США перевозчиком; он просто должен лететь в США или из США.
Это все благодаря простому правилу Министерства транспорта США, которое требует, чтобы авиакомпании «удерживали бронирование по указанному тарифу в течение 24 часов без оплаты или разрешали отмену бронирования в течение 24 часов без штрафных санкций ».
Большинство авиакомпаний предлагают последний вариант (и многие делают это, даже если они также предлагают первый вариант).
Важно отметить, что это 24-часовое правило применимо только при бронировании напрямую через авиакомпанию — нет, если вы бронируете через онлайн-турагентство (OTA). Однако многие OTA, такие как Priceline, имеют аналогичные правила отмены бронирования в течение 24 часов.
В течение этого 24-часового периода вы обычно можете отменить свой рейс непосредственно через веб-сайт или позвонить в службу поддержки клиентов авиакомпании.
Как аннулировать билет на самолет с полным возвратом, купленный более суток назад
Билет с полным возвратом, как правило, немного дороже, чем билет с невозвратной оплатой… вот почему большинство людей не покупают его если они ищут бюджетные рейсы.
В зависимости от авиакомпании стоимость перелета эконом-класса с возвратом стоимости иногда может быть в три раза выше, чем у рейса эконом-класса с невозвратной оплатой.
Если ваш билет подлежит полному возврату, вы обычно можете отменить свой рейс онлайн. Найдите раздел «Мои поездки» или «Управление рейсом» на веб-сайте авиакомпании; название зависит от авиакомпании. В противном случае вы можете позвонить в службу поддержки клиентов авиакомпании.
Как аннулировать невозвратный авиабилет, купленный более суток назад
Если вы приобрели невозвратный билет, иногда это означает, что у вас полностью закончились деньги, а иногда это означает, что вы все еще можете использовать часть стоимости билета для будущего полета. В этих случаях, как правило, плата за отмену вычитается из первоначальной стоимости вашего рейса, а оставшаяся стоимость предоставляется в виде кредита/ваучера, который можно использовать для покупки другого билета.
Точная сумма, которую вы сохраните, зависит от сборов, которые различаются в зависимости от авиакомпании. Как только вы узнаете, что не успеете на рейс, немедленно позвоните в авиакомпанию и поговорите с их службой поддержки.
Если вам повезет, вы поймаете отличного дня представителя, который очень хочет вам помочь. Будьте вежливы, учтивы и любезны — приятное отношение может иметь большое значение.
Сначала попросите возмещение. Объясни свои обстоятельства или ищи лазейку. Одной подруге однажды удалось вернуть деньги за весь перелет из Нью-Йорка в Бразилию, потому что ураган на прошлой неделе нарушил так много авиаперелетов (это никак не было связано с ее реальными обстоятельствами).
Если это не сработает, лучше всего попросить ваучер или изменить рейс. Иногда авиакомпания выдает вам ваучер, который вы можете использовать в течение года.
Как вернуть деньги за базовый эконом-билет
К сожалению, базовые тарифы эконом-класса, как правило, не могут быть изменены или отменены вообще после 24-часового льготного периода (если он применяется). Если вы не сможете пойти, вы потеряете полную стоимость билета. Вы можете попробовать тот же метод, описанный выше, для невозвратного билета — использовать обаяние и надеяться на лучшее — но, скорее всего, вы потеряете полную стоимость билета.
Что еще можно сделать, чтобы аннулировать невозвратный билет и не потерять его ценность?
Если вы считаете, что вам, возможно, придется отменить свой рейс, вы можете оформить туристическую страховку на случай отмены по любой причине. Различные политики будут иметь разные критерии, поэтому читайте мелкий шрифт. Отмена по любой причине (CFAR) — это дополнительная услуга, которая обычно предоставляется за дополнительную плату. Как правило, это покрытие доступно только в течение первых 21 дня после первоначальной оплаты поездки (иногда меньше), и ваша поездка должна быть застрахована на 100 %, хотя на самом деле вы не можете быть застрахованы на 100 % поездки. Это зависит от специфики вашей политики.
Большинство стандартных туристических страховок покрывают отмену поездки при наличии уважительной причины. Например, World Nomads возместит стоимость вашего перелета, если врач сочтет вас непригодным к путешествию по состоянию здоровья или если ваш попутчик или близкий родственник заболеет или умрет.
Allianz работает таким же образом, но опять же, политика сильно различается.
Проверьте защиту вашей кредитной карты в поездках. Если вы забронировали рейс с помощью кредитной карты, возможно, вы уже застрахованы от отмены поездки (в зависимости от политики вашей кредитной карты). Однако, как и в случае со стандартной туристической страховкой, вам часто может понадобиться веская причина для отмены.
Программа Chase Sapphire Preferred, например, включает льготу в размере 10 000 долларов США при отмене или прерывании поездки, которая покрывает все ваши предоплаченные действия, от рейсов до туров. Эта страховка покрывает смерть, болезнь, плохую погоду, «жизненные действия» (например, обязанности присяжного) и многое другое. Однако, если есть какие-то другие обстоятельства, при которых вы считаете, что вам, возможно, придется отменить свой рейс, лучше всего подойдет страховка «Отмена по любой причине».
Если вас постигла трагедия (например, смерть или внезапная тяжелая болезнь близкого человека или тяжелая травма), авиакомпании, как правило, проявляют гораздо больше сочувствия к этим проблемам.
Подруга недавно смогла получить полный ваучер, покрывающий стоимость ее международного перелета в Коста-Рику, отправив личное сообщение в Delta в Твиттере, чтобы объяснить, что ее мать находится в реанимации. Все, что ей было нужно, это письменное письмо от медсестры отделения интенсивной терапии, подтверждающее болезнь, и все это было организовано с помощью личных сообщений.
Аналогичным образом, звонок в службу поддержки и информирование их о ситуации может иметь большое значение. Хотя у авиакомпаний могут быть определенные правила в отношении скорби, если вы поговорите с представителем, вы сможете прийти к какому-то компромиссу.
Проверьте, есть ли плата за обмен. Всегда есть возможность перенести рейс вместо его полной отмены, поэтому заранее ознакомьтесь с правилами своей авиакомпании. Например, Southwest не взимает плату за изменение, поэтому вы можете отложить поездку на более позднюю дату.
Тарифы других авиакомпаний могут отличаться.
Плата за изменение Alaska Airlines составляет 125 долларов, но если в последнюю минуту возникает чрезвычайная ситуация, изменение в тот же день стоит 50 долларов. Другие авиакомпании не столь щедры. American Airlines будет взимать 200 долларов на внутренних рейсах и до 750 долларов на международных рейсах! Это применимо, даже если вы летите первым классом, и вам все равно придется доплатить разницу в тарифе, если новый рейс будет дороже. Delta Airlines взимает сборы в размере 200 долларов США за внутренние рейсы и до 500 долларов США за международные рейсы, плюс разница в тарифах.
Если в расписании вашего первоначального маршрута произошли нетривиальные изменения, обычно вы можете изменить или отменить свой рейс бесплатно . Например, если вы забронировали рейс в Лондон с двухчасовой пересадкой в Париже, а авиакомпания меняет ваш рейс, так что у вас шестичасовая пересадка и теперь вы прибываете на четыре часа позже, чем первоначально планировалось, вы обычно можете позвонить в авиакомпанию.