За сколько дней открывается продажа билетов на поезда: РЖД начала продавать билеты за 120 дней до отправления

Пассажирам

Уважаемые пассажиры!

Просим учитывать, что на транспортную карту можно одновременно записать не больше двух ж/д билетов – разовых или абонементных. Чтобы не стереть записанные абонементы, приобретайте разовые билеты в приложении «РЖД Пассажирам».

Главные вопросы:

В какой вагон состава оформляются билеты с указанием мест?


Это всегда первый вагон по ходу движения поезда.

Можно ли приобрести детский билет в вагон с указанием мест?


Нет, но дети до 7 лет могут проехать в вагоне с указанием мест бесплатно. Правда, без занятия отдельного места. Для этого нужно оформить в кассе или мобильном приложении «РЖД Пассажирам» безденежный билет. Проезд будет бесплатным до достижения возраста 7 лет, включая день рождения.

Оформляются ли льготные билеты в вагон с указанием мест?


Да, билеты в вагон с указанием мест могут оформить льготники федерального уровня и сопровождающие, если это предусмотрено законом. Такие билеты оформляются в пригородных кассах № 1С на ст. Москва (Ленинградский вокзал), № 2 на ст. Тверь и № 6 на ст. Крюково.


Вот что для этого нужно:

  • гражданам-получателям социальной услуги федерального уровня – предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, иной документ, удостоверяющий личность, а для ребенка до 14 лет – свидетельство о рождении) и справку, выданную территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации, утвержденную Постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации;

  • лицу, сопровождающему в поездках инвалидов, имеющих I группу инвалидности, граждан, признанных в установленном порядке до 1 января 2010 г. инвалидами II и III группы, имеющих ограничение способности к трудовой деятельности III степени (до очередного освидетельствования), а также детей-инвалидов – предъявить документ, удостоверяющий личность, а также указанные выше документы на сопровождаемое лицо.

Билет в вагон с указанием мест можно купить только в день поездки?


Нет, продажи открываются за 10 дней до поездки.

Зачем предъявлять паспорт при покупке билета и посадке в поезд?


В отличие от вагонов без указания мест, проезд в вагонах с их указанием персонализирован. Благодаря паспорту и билету мы контролируем, что это именно ваше место.

Как пройти через турникеты с билетом в вагон с указанием мест?


Для этого нужно показать распечатанный или электронный билет контролёру на турникетных линиях. При посадке в вагон билет проверят ещё раз.

В вагонах с указанием мест расположены санитарные комнаты. Кто может ими пользоваться?


Все пассажиры без ограничений. Главное, чтобы пассажиры с билетами без указания мест возвращались в свои вагоны после посещения санитарных комнат.

Могут ли в вагонах с указанием мест ездить пассажиры с абонементами?


Нет, проезд в вагонах с указанием мест возможен только по разовым билетам.

Правила проезда в вагонах с указанием мест


1. Проезд Пассажиров по билетам с указанием мест осуществляется в головном (первом) вагоне первого по ходу 5-вагонного (либо единого 10-вагонного) состава (вагон № 1). Нумерация вагонов в скорых пригородных поездах «Ласточка» («Экспресс»), следующих по маршрутам Москва – Тверь и Тверь – Москва всегда начинается с первого по ходу движения вагона.


2. В вагон с указанием мест скоростного пригородного поезда «Ласточка» оформляются билеты за полную стоимость. На ребенка в возрасте не старше 7 лет, если он не занимает отдельное место, можно оформить безденежный проездной документ (билет) для проезда в поезде пригородного сообщения с указанием мест. Проезд будет бесплатным до достижения возраста 7 лет, включая день рождения.


3. Провоз ручной клади сверх установленной нормы в вагоне с указанием мест скоростного пригородного поезда «Ласточка» («Экспресс») производится по перевозочным документам, оформляемым в кассах, билетных автоматах или непосредственно в вагоне у кассиров-контролеров, сопровождающих поезд с включением вагона с указанием мест, в соответствии с действующей в АО «МТ ППК» стоимостью провоза.


4. Провоз велосипедов и животных в вагонах с указанием мест не допускается.


5. Продажа билетов в вагоны с указанием мест скорых пригородных поездов «Ласточка» («Экспресс») открывается за 10 дней до отправления поезда.


6. Билеты с указанием мест оформляются через АСУ «Экспресс-3»:


6.1.1. в билетных кассах, оборудованных терминалами АСУ «ЭКСПРЕСС-3», на бланках ф. РЖД-20.


6.1.2. в билетных кассах на специализированных терминалах через программное обеспечение «Инновационная мобильность» («ИМ») – электронные билеты.


6.1.3. через веб-ресурсы/мобильные приложения – электронные билеты.


6.2.   В билетах с указанием мест должны быть указаны фамилия Пассажира, наименование и номер документа, удостоверяющего его личность.


7. При входе в первый вагон пригородного поезда «Ласточка» кассир-контролер проверяет билеты и документы, удостоверяющие личность Пассажира. Пассажиры без билетов с указанием мест в вагон не допускаются. 


8. В пути следования не разрешается занимать места в вагоне с указанием мест другими Пассажирами. Оформление «доплаты за место» к разовым либо абонементным билетам не предусмотрено.


9. Санитарная комната в головном (первом) вагоне составов с указанием мест работает в штатном режиме, обеспечивается беспрепятственный доступ в санитарную комнату Пассажиров из других вагонов. При обращении Пассажиров из других вагонов состава к работникам АО «МТ ППК», сопровождающим 1-й вагон (с указанием мест), работники беспрепятственно пропускают Пассажиров, желающих воспользоваться санитарной комнатой головного вагона (с условием возвращения таких Пассажиров обратно в свои вагоны).


10. Со стоимостью проезда в вагонах с указанием мест скорых и скоростных электропоездов повышенной комфортности «Ласточка» серии ЭС2Г (7000-й нумерации) на участке Москва-Тверь можно ознакомиться на сайте АО «МТ ППК» в разделе «Стоимость проезда».


11. Для прохода через турникет необходимо обратиться к контролеру.

«Билетов нет»: как создается дефицит мест в поездах

Купить билеты на поезд, особенно перед праздниками, длинными выходными или на День Независимости, бывает проблематично: и на официальном сайте «Укрзалізниці», и в кассах на вокзале оказывается, что билеты остались либо в самые дорогие вагоны, либо отсутствуют в принципе. Мы разобрались, почему так происходит и как политика компании и перекупщики влияют на дефицит билетов.

Причина первая: политика «Укрзалізниці»

Предварительная продажа билетов открывается и в кассах, и на сайте перевозчика за 45 суток до отправления поезда. Исключения — только Донецкое и Луганское направления: тут билеты начинают продавать за 30 дней. Чтобы поезда не ходили полупустыми в будние дни, «Укрзалізниця» продает билеты повагонно с помощью специальной автоматической системы. Сначала открывается продажа мест в одном вагоне каждого типа: СВ, купейных и плацкартных. Когда в любом из них остается меньше четырех свободных мест, открывается продажа на следующий вагон этого типа. Если в поезде останутся пустые вагоны, их отцепят.

«Укрзалізниця» регулирует продажу билетов и на станциях, чтобы пассажиры могли добраться до мест, куда курсируют 1-2 поезда. Например в поезде «Харьков — Львов» из 572-х мест можно купить только 88 (15%) билетов на любой участок дороги. Остальные 484 места (85%) резервируют для пассажиров, которые едут от участка «Харьков — Яготин» до «Фастов — Львов».То есть возможность купить билеты от Харькова до Киева и от Киева до Львова — ограничена, потому что по этим маршрутам ходит много других прямых поездов. Все эти ограничения система управления пассажирскими перевозками автоматически снимает за сутки до отправления состава.

В каждой поездке существует автоматическая бронь для различных категорий пассажиров: до 10 мест для АТОшников, людей с инвалидностью, участников Второй мировой войны. Кроме того, зарезервированы места для работников военных комендатур, нардепов и чиновников, работников иностранных представительств и для командировок железнодорожников.

Причина вторая: спекулянты

До экспресса «Харьков—Киев» остается неполных два часа. Ни на сайте «Укрзалізниці», ни в кассах нет ни одного билета. Шансов уехать на этом поезде в столицу у меня нет. Отчаявшись, захожу на одну из интернет-площадок с бесплатными объявлениями и вбиваю в строку поиска «билеты на поезд». В выдаче — десятки обещаний посадить меня на любой состав, даже если до отправления почти не осталось времени. Звоню по первому же номеру: отвечает женщина, представляется Анной.

— Здравствуйте, а можно билет у вас купить? Мне из Харькова в Киев нужно попасть на вечернем «Интерсити».
— Ой, ну не знаю, уже пять часов. Поздновато что-то вы.
— Только узнал о командировке.
— Сейчас… Это из Харькова в Киев? Вам какой класс надо?
— Да мне все равно, лишь бы уехать.
— Ну вот, за 510 гривен есть билет. В течение 15 минут сможете скинуть деньги? Называйте имя и фамилию.

Через 10 минут я скидываю на карту, принадлежащую родственнице Анны, 610 гривен — сотня сверху за услугу. Она присылает в мессенджер скриншот билета на нужный поезд с моими именем и фамилией. Проверка на сайте «УЗ» подтверждает: проездной документ —  настоящий.

Купленным билетом я так и не пользуюсь, звонок перекупщице — часть редакционного задания. После того, как представляюсь журналистом и спрашиваю, как ей удалось достать билет, женщина перестает выходить на связь.

Часто спекулянты выкупают билеты на популярные направления через онлайн-букинг, создают искусственный дефицит, а когда появляется клиент, возвращают билеты и покупают заново, уже на имя заказчика.

В пиковые моменты таких спекуляций «Укрзалізниця» борется с перекупщиками радикальными методами. В декабре 2017 года, например, компания ввела мораторий на возврат билетов через интернет, который действовал до января 2018-го, пока не спал ажиотаж.

«Когда за 45 суток была открыта продажа билетов на 29 декабря, вагоны раскупались на 100% за 10 минут. То есть, кто-то сидел перед монитором и ждал, когда в системе появятся предпраздничные рейсы. Согласитесь, такие четкие планы могут иметь только студенты. 50% людей не могут знать за 45 дней, будет ли у них возможность 29 декабря в конкретное время отправиться в путешествие. Пресечь такие злоупотребления можно, лишь прекратив возврат билетов через интернет. Основным условием сдачи билета в кассу является предоставление документа, удостоверяющего личность», — прокомментировал ситуацию директор по пассажирским перевозкам «Укрзалізниці» Игорь Романков.

В «Укрзалізниці» понимают, что такие паллиативные меры не решают проблемы перекупщиков и раздражают обычных людей, лишающихся удобной функции.

«Сейчас мы отрабатываем вопрос совместно с киберполицией, нашими IT-службами, чтобы изменить систему электронной продажи так, чтобы, с одной стороны, было удобно пассажирам, а с другой — чтобы спекулянты не могли воспользоваться такими случаями», заявил глава «Укрзалізниці» Евгений Кравцов.

Перекупщики часто сотрудничают с кассирами и другими сотрудниками железной дороги: с их помощью они не только быстрее получают информацию о появлении свободных мест на поезд, но и перепродают билеты на места, зарезервированные за железнодорожниками.

«Укрзалізниця» пытается побороть и эту проблему: в кассах устанавливают камеры, кассирам запрещают пользоваться личными мобильными телефонами на рабочем месте, чтобы они не могли связаться с перекупщиками.

ПІДПИШІТЬСЯ НА TELEGRAM-КАНАЛ НАКИПІЛО, щоб бути в курсі свіжих новин

Онлайн, на вокзале или в приложении

Бронирование билетов на поезд в Китае

  • Китайский поезд
  • Международный поезд из Китая

Пожалуйста, выберите

Билеты на поезд в Китае можно купить пятью способами:

1. Забронируйте онлайн в туристическом агентстве, таком как China Highlights

.

2. Купить билеты на вокзале

3. Купить билеты в кассе

4. Забронируйте на официальном сайте Китайской железной дороги

5. Забронировать билет по телефону

Для бронирования требуется сертификат

  • Иностранные пассажиры: Паспорт
  • Пассажиры из Гонконга, Макао и Тайваня: Разрешение на въезд на материк

Когда открывается бронирование

Большинство билетов на поезд можно приобрести за 15  дней до дня отправления при бронировании через Интернет или по телефону и за 15 дней при покупке на вокзалах или в местных кассах поездов. Однако билеты на такие поезда, как ночные поезда D и поезда Y (например, Ланьчжоу — Цзяюйгуань или Дуаньхуан), можно приобрести за 7 дней до дня отправления. Некоторые другие билеты на поезд можно приобрести только за 2 дня.

Билеты красного и синего цветов

Бронируйте билеты заранее, если дата поездки совпадает с китайским праздником

Рекомендуется бронировать билеты заранее, особенно если дата отъезда совпадает с китайским праздником или праздником , например, с национальным праздником (с 1 по 7 октября) и китайским Новым годом (обычно в конце января и начале февраль). Узнайте больше о датах, когда следует бронировать билеты на поезд заранее.

Читайте дальше, чтобы увидеть пять способов купить билеты на поезд в Китае:

1. Бронируйте онлайн с China Highlights — рекомендуется

Многие путешественники хотели бы воспользоваться обширной и дешевой железнодорожной сетью Китая; однако получение билетов на поезд – процесс непростой (быстро раскупаются, большие очереди, языковые проблемы и т. д.). China Highlights делает онлайн-бронирование билетов на поезд доступным для вас, чтобы сэкономить ваше время , хлопот, и деньги . Все запросы будут обработаны опытными и профессиональными консультантами China Highlights, чтобы обеспечить вам лучший сервис.

  • Всего 3 шага для бронирования
  • Круглосуточная индивидуальная служба
  • Вы можете выбрать места бесплатно
  • Предоставляются двуязычные инструкции
  • Более 2200 пятизвездочных отзывов в социальных сетях, таких как Trip Advisor и Trust Pilot
  • Можно забронировать внутренние и международные билеты

Служба продажи билетов на поезд China Highlights

Найдите цены и расписание поездов и забронируйте билет прямо сейчас!

China Highlights принимает запросы на бронирование месяцев вперед и купит ваши билеты , как только будет открыто бронирований. Мы делаем все возможное, чтобы сэкономить ваше время.

China Highlights бесплатно предоставляет услугу выбора места . После бронирования вы можете легко получить билеты двумя способами, указанными ниже:

  • Самовывоз на вокзале : заберите билеты на любом вокзале с паспортом или разрешением на въезд на материк и номером для получения, который мы вышлем вам по электронной почте. (Часто на стойках выдачи бывают очереди, поэтому обязательно рассчитывайте дополнительное время для получения билетов.) Услуга выбора места доступна для высокоскоростных поездов, если вы решите забрать билеты самостоятельно на вокзале.
  • Служба доставки билетов China Highlights : воспользуйтесь нашей удобной службой доставки и выберите места бесплатно. Услуга выбора места доступна для всех поездов. Билеты будут отправлены в ваш отель или адрес в Китае до вашего приезда.

Также прочитайте, как получить билеты на поезд после онлайн-бронирования в China Highlights.

2. Купить билеты на вокзале

Покупка билетов на вокзалах может быть затруднена для иностранцев, которые не могут говорят по-китайски. Железнодорожные вокзалы продают билеты за 15 дней до отправления. Чтобы купить билеты, нужно стоять в очереди перед кассой. На вокзалах крупных городов, таких как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Ханчжоу, Сиань и Чэнду, перед каждой кассой всегда выстраиваются длинные очереди, особенно в праздничные дни. Электронное табло над окнами будет обновлять информацию о наличии билетов только на китайском языке.

Вот несколько советов по покупке билетов на вокзалах:

  • Принесите оригиналы паспортов всех пассажиров.
  • Ожидайте длинных очередей перед прилавками, особенно в праздничные дни.
  • Ваш предпочитаемый поезд может быть полностью забронирован, особенно для популярных маршрутов или в разгар сезона (включая Праздник Весны, Национальный праздник, Праздник середины осени, Праздник лодок-драконов и т.  д.). Рекомендуется подготовить альтернативы.
  • Сотрудники вокзала не могут говорить по-английски. Поэтому было бы целесообразно заранее поискать информацию о поезде и записать ее, чтобы показать человеку на стойке. Наши туристические консультанты будут рады помочь с переводом, или вы можете попросить персонал отеля перевести информацию на китайский язык.
  • Проверьте стоимость билета на China Highlights и приготовьте достаточно наличных (юаней), так как вокзал не принимает иностранные кредитные карты.
  • Пропустите билетные автоматы самообслуживания, так как они могут принимать только китайские удостоверения личности.

3. Купить билеты в местной кассе

Местная касса

Как и на вокзалах, в кассах билеты продаются за 15 дней. Но кассы менее загружены и расположены по всему городу. Плата за обслуживание составляет 5 юаней за билет.

Время работы касс обычно с 9:00 до 18:00. Также возьмите с собой паспорта, чтобы купить билеты. Принимается только наличных (юаней) . Билеты не могут быть получены здесь, если вы сделали бронирование онлайн.

Не ожидайте, что в кассе будут говорить по-английски. Лучше подготовить записку на китайском языке с номером поезда, датой поездки и классом места.

4. Забронируйте онлайн на сайте www.12306.cn

Официальный сайт China Rail продает билеты за 15 дней до отправления. Но иностранцам также сложно пользоваться, так как веб-сайт только на китайском языке и принимает только китайские банковские карты.

См. инструкции по покупке билетов на поезд на сайте www.12306.cn

.

5. Бронируйте по телефону

Официальный номер телефона для бронирования билетов: код города + 95105105, напр. Пекин: 010-95105105, Шанхай: 021-95105105, Гуанчжоу: 020-95105105 и др. Время работы с 06:00 до 23:30. Разговаривают только на китайском.

Билеты можно заказать по телефону за 4–30 дней до посещения. После успешного бронирования вам необходимо забрать билеты на вокзале в течение 24 часов и произвести оплату наличными (в юанях), в противном случае ваше бронирование будет аннулировано.

Как читать билет на поезд

Обратите внимание: Пассажиры, имеющие билеты красного цвета, проходят ручную проверку билетов, а билеты синего цвета – автоматическую проверку билетов.

Наши рекомендуемые маршруты движения поездов в Китае

Если вы планируете тур по Китаю и хотите прокатиться на скоростном поезде, посмотрите следующие маршруты для вдохновения:

  • 5-дневный тур по Шанхаю и его соседям на скоростном поезде — современный Шанхай и традиционные водные города
  • Узнать больше Путешествие на поезде по Китаю

Вышеперечисленные туры не интересуют? Наши туры могут быть настроены или изготовлены по индивидуальному заказу с нуля. Просто сообщите нам о своих интересах и требованиях, и мы поможем вам спланировать тур по Китаю.

Часто задаваемые вопросы о поездках на поезде в Китай

Все ли пассажиры должны явиться при получении бумажных билетов?