За какое время можно поменять билет на поезд: Как поменять электронный билет ржд на другое число

Обмен возврат билетов на поезд в Китае

Жд Китая предоставляют возможность обменять билет на поезд: Вы можете поменять дату отправления, время отправления, станцию прибытия, номер поезда и категорию/ тип вагона. Но станцию отправления поезда изменить нельзя. Если Вы желаете изменить станцию отправления, то необходимо заново купить билет на поезд в Китае.

Обменять билет на поезд в Китае или вернуть жд билет до отправления может оказаться не так просто. Поэтому мы подготовили для Вас информацию о том, как можно поменять билет на поезд в Китае, а также о правилах возврата жд билетов в Китае.

I. Как поменять билет на поезд в Китае

В Китае билет на поезд можно обменять, только если жд билеты на выбранный Вами поезд ещё есть в наличии. Существует два способа поменять билет на поезд в Китае:

1. Обменять билеты на поезд онлайн

Жд билеты в Китае можно изменить онлайн, в случае соблюдения следующих условий:

Вы забронировали билеты на поезд онлайн

Вы решили забрать жд билет на вокзале самостоятельно

Бумажный билет на поезд ещё не был распечатан

Если Вы забронировали билет на поезд в туристическом агентстве, таком, как Чайна Хайлайтс (China Highlights), то агенство поможет Вам обменять билет. Обратите внимание: Китайскими Ж/Д (China Rail) взимается сервисный сбор за обмен жд билетов на поезд.

2. Обменять билеты на поезд на жд вокзале

В случае если бумажные билеты на поезд в Китае уже у Вас на руках (Вам доставили бумажные билеты службой доставки жд билетов или же Вы самостоятельно забрали их на жд вокзале), то для того, чтобы поменять билет на другой, необходимо прибыть на жд вокзал и обменять билеты самостоятельно. Для этого Вам необходимо иметь при себе оформленные бумажные билеты и паспорта пассажиров.

На каждом жд вокзале есть специальное окошко для обмена жд билетов. Вы увидите надпись по-китайски «改签窗口» на табло над нужным Вам окошком.

Для Вашего удобства мы подготовили фразу по-китайски, которая поможет объяснить ситуацию. Просто покажите сотруднику в окошке:

• Здравствуйте, я бы хотел/а обменять мой билет.
• 您好，请帮我改签车票。

Важно:

В Китае возможно обменять билет на поезд: изменить дату отправления, время отправления, станцию прибытия, номер поезда и категорию/ тип вагона. Но НЕ станцию отправления.

Правила обмена жд билетов в Китае

• Обменять билет на поезд раньше, чем за 48 часов до отправления поезда: Вы можете выбрать любой другой поезд или дату.
• Обмен жд билета позднее, чем за 48 часов до отправления поезда: Вы можете выбрать любой другой поезд в день отправления или в более раннюю дату.
• Поменять жд билеты после отправления поезда: Вы можете выбрать другие поезда в день отправления. Но билеты на поезд можно поменять только на станции отправления, указанной в Вашем бумажном билете.

Обратите внимание:

1) Если тип вагона/ категория мест, выбранные вами изначально, полностью распроданы, и вы выбираете места классом выше, нужно будет оплатить разницу в стоимости наличными (принимаются только юани) в окошке «改签窗口». Если вы выбираете места классом ниже, вам будет возвращена разница в стоимости жд билетов.

2) Обменять жд билет в Китае можно только один раз. Если вы желаете поменять билет на поезд во второй раз, то вам придётся произвести возврат вашего билета и приобрести билет снова.

3. Обменять билеты, находясь уже в поезде

Находясь в поезде, можно также поменять жд билеты на места классом выше. Для этого пройдите к начальнику поезда в штабной вагон, он обычно находится в середине поезда. На месте начальнику поезда нужно будет оплатить разницу в стоимости наличными в юанях.

Покажите следующую фразу:

• Здравствуйте, я ищу начальника поезда. Скажите пожалуйста, в каком он вагоне?
• 您好，我要找列车长，请问他在哪个车厢办公？
• Здравствуйте, я бы хотел поменять билет на другой. Спасибо!
• 您好，我需要换票，谢谢！

Интересно:

Уже находясь в поезде, Вы можете поменять жд билеты на места классом выше.

II. Возврат билетов на поезд в Китае

Существует два способа вернуть жд билет в Китае: возврат жд билетов онлайн или на жд вокзале.

1.

Возврат жд билетов онлайн

Вернуть жд билет в Китае можно не позднее, чем за 30 минут до отправления.

Также, как и в случае с обменом билетов, возврат онлайн возможен только при соблюдении следующих условий:

Вы забронировали билеты на поезд онлайн

Вы решили забрать жд билет на вокзале самостоятельно

Бумажный билет на поезд ещё не был распечатан

2. Возврат билетов на поезд на жд вокзале

Если бумажные билеты на поезд в Китае уже у Вас на руках, то для возврата жд билета необходимо прибыть на жд вокзал и обменять билеты самостоятельно. Для этого Вам найдите специальное окошко для возврата билетов на жд вокзале с надписью по-китайски «退票窗口». Чтобы вернуть жд билеты при себе необходимо иметь оформленные бумажные билеты и паспорта пассажиров.

Возврат жд билетов после отправления поезда невозможен.
Обратите внимание: Китайскими Ж/Д (China Rail) взимается сервисный сбор за возврат билетов на поезд в Китае. Оставшаяся сумма будет возвращена вам наличными или на кредитную карту.

Покажите следующую фразу сотруднику в окошке:

• Здравствуйте, я бы хотел/а вернуть мой билет.
• 您好，请帮我办理退票。

Важно:

Возврат жд билетов после отправления поезда невозможен.

Обратите внимание:

1) В соответствии с политикой Китайских Ж/Д (China Rail), невозможно совершить обмен/ возврат билетов на поезд онлайн по маршруту в Тибет или из Тибета. Для того, чтобы поменять/ вернуть билет на поезд в Тибет или из Тибета, необходимо прибыть на жд вокзал с паспортами пассажиров.

2) Если вы бронируете жд билет в компании Чайна Хайлайтс (China Highlights), пожалуйста, напишите нам, если вам нужно поменять/ отменить билеты на поезд. Ваш консультант по туризму поможет с обменом/ возвратом жд билетов в Китае.

Узнайте больше о Политике бронирования билета на поезд в Китае.

Китайские Ж/Д (China Rail): Сервисный сбор за возврат билетов

Правила обмена/ возврата жд билетов в Гонконг

У Китайских Ж/Д (China Rail) и Железнодорожной системы Гонконга политика бронирования билетов на поезд отличается, поэтому будьте внимательны: на высокоскоростные поезда по маршруту в Гонконг и из Гонконга применяются другие правила отмены/ возврата жд билетов.

Больше полезной информации для поездки в Китай:

• Виза в Китай — Нужна ли виза в Китай?
• Как подготовиться к поездке в Китай — Полезные советы в дорогу
• VPN для Китая — Как обойти Великий китайский файрвол

Путешествуйте вместе с Чайна Хайлайтс!

Напишите нам, мы с удовольствием расскажем всё о путешествии в Китай и маршрутах, для этого просто заполните заявку.

• Индивидуальные туры в Китай 2019: Более 20 примеров индивидуальных туров в Китай
• Тур Путешествие на Крышу Мира: Тибет, горы, Терракотовая Армия, большие панды
• Огни мегаполисов и гармония природы: Мегаполисы Китая и гармония традиционных китайских садов

Amtrak отказывается от платы за внесение изменений для всех бронирований, сделанных до октября

Новости

Кэролайн Таннер освещает новости и путешествия для TPG. Она закончила факультет журналистики Mizzou и Northwestern.

18 июля 2022 г.

•

Чтение: 3 мин.

Этот пост содержит ссылки на продукты одного или нескольких наших рекламодателей. Мы можем получать компенсацию, когда вы переходите по ссылкам на эти продукты. Условия применяются к предложениям, перечисленным на этой странице. Чтобы ознакомиться с нашей Политикой в ​​отношении рекламы, посетите эту страницу.

Есть хорошие новости для путешественников Amtrak, которые надеются на максимальную гибкость при поездках этой осенью, поскольку Amtrak в очередной раз отказывается от платы за внесение изменений для бронирований, сделанных до октября.

Это означает, что все бронирования Amtrak, сделанные до 31 октября, могут быть изменены без дополнительной платы, независимо от типа тарифа.

Чтобы получать больше новостей TPG каждое утро на ваш почтовый ящик, подпишитесь на нашу ежедневную рассылку.

(скриншот из Amtrak)

«Amtrak отказывается от всех комиссий за изменение для бронирований, сделанных до 31 октября 2022 года», — подтвердил представитель Amtrak по электронной почте, а также отметил продление «снятия некоторых ограничений на билеты Multi-Ride на Северо-восточный коридор» до той же даты.

Это относится ко всем поездкам Amtrak, включая оплату проезда наличными и поездки, забронированные с помощью баллов Amtrak Guest Rewards.

Отказ от платы за изменение распространяется на все классы Amtrak, включая билеты Saver, самый дешевый тип тарифа. При обычных обстоятельствах тарифы Saver не подлежат возврату по истечении 24 часов с момента бронирования, и путешественники должны оплатить сбор в размере 25% от общей стоимости билета, чтобы внести изменение более чем через 24 часа после покупки.

При проведении пробного бронирования для этой статьи на веб-сайте Amtrak по-прежнему отмечается, что к тарифам Saver может взиматься плата за отмену/изменение, но это не относится к поездкам, забронированным до 31 октября.

(Скриншот из Amtrak)

Amtrak ранее отменила сборы за изменение в ответ на пандемию COVID-19, но возобновила сборы за изменение тарифов на автобусы Saver в сентябре прошлого года.

Учтите, что даже если вы можете изменить бронирование Amtrak без штрафа, рассчитывайте оплатить разницу в тарифах, если ваш новый билет будет дороже. Это похоже на то, как работает большинство изменений тарифов авиакомпаний.

«Разница в тарифах может применяться к вашему новому маршруту», — сообщает Amtrak в Интернете. «Освобождение от платы за изменение не распространяется на ранее приобретенный тариф, перебронированный на тот же поезд, дату и пункт отправления / назначения на более низкий тариф».

Связано: 9 ошибок, которые путешественники совершают в своих первых поездках на поезде

Итог

Чтобы изменить онлайн-бронирование Amtrak, войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Изменить поездку» или войдите в приложение Amtrak и найдите свое бронирование на главном экране.

Вы также можете изменить свой маршрут, позвонив агенту службы поддержки клиентов Amtrak по телефону 800-872-7245, но, если возможно, мы рекомендуем изменить свой маршрут онлайн или через приложение, поскольку это самый быстрый способ сделать это, поскольку вам, скорее всего, на удержании, если вы звоните по телефону.

Подробнее: Amtrak продлевает срок действия баллов, продолжает приостанавливать освобождение от платы за обмен

Избранное изображение Amtrak Surfliner Train. (Фото Summer Hull / The Points Guy)

Редакционная оговорка: мнения, высказанные здесь, принадлежат только автору, а не какому-либо банку, эмитенту кредитной карты, авиакомпании или гостиничной сети, и не были проверены, одобрены или иным образом одобрены кем-либо этих сущностей.

Лучшие предложения от наших партнеров

Как мы выбрали эти карты

Наш помешанный на баллах персонал ежедневно использует множество кредитных карт. Если кто-то из нашей команды не порекомендовал бы его другу или члену семьи, мы бы не рекомендовали его и на The Points Guy. Наши мнения являются нашими собственными и не проверялись, не утверждались и не подтверждались нашими рекламными партнерами.

Посмотреть все лучшие предложения по картам

Рекомендуемая карта TPG

Награды

1 — 5X баллов

5X	Получите в 5 раз больше баллов Membership Rewards® за перелеты и отели с предоплатой на сайте amextravel. com системных провайдеров и служб доставки, а также при покупках на сумму 5000 долларов США и более в других местах, при таких покупках на сумму до 2 миллионов долларов США за календарный год
1X	1X баллов за каждый доллар, потраченный на соответствующие покупки.

Вступительное предложение

Заработайте 150 000 баллов120 000 баллов

Эксклюзивное предложение The Points Guy: заработайте 150 000 баллов Membership Rewards® после того, как потратите 15 000 долларов США на соответствующие покупки с помощью карты Business Platinum Card® в течение первых 3 месяцев .

Годовой взнос

$695

Рекомендуемый кредит

670-850

Хорошо, отлично

Кредитные диапазоны являются разновидностью FICO© Score 8, одного из многих типов кредитных рейтингов, которые кредиторы могут использовать при рассмотрении вашей заявки на кредитную карту .

Почему мы выбрали ее

Трудно найти карту, которая конкурировала бы с многомиллионным списком преимуществ, предоставляемых Amex Business Platinum. Хотя это, конечно, не карта для среднего потребителя, владелец бизнеса с огромными расходами, особенно связанными с поездками, найдет эту карту невероятно ценной. Эта карта похожа на потребительскую версию, которую предлагает Amex, но с более ориентированными на бизнес привилегиями, связанными с выпиской кредитов и ставками заработка, которые лучше подходят для владельцев бизнеса.

Профессионалы

• Кредит до 100 долларов США на оплату заявки Global Entry или TSA PreCheck каждые четыре-пять лет
• Годовой кредит до 400 долларов США на соответствующие покупки Dell в США (требуется регистрация)
• Золотой статус в отелях Marriott и Hilton ( требуется регистрация)
• Доступ к программе Fine Hotels & Resorts и Hotel Collection
• Расширенная гарантия
• Программа международных авиакомпаний и программа круизных привилегий

Минусы

• Высокий годовой взнос
• Сложность решения приветственное предложение 15 000 долларов США для малого бизнеса
• Ограниченные категории высоких бонусов за пределами путешествий правомочные покупки с картой Business Platinum Card® в течение первых 3 месяцев членства в карте.
• Получите в 5 раз больше баллов Membership Rewards® за перелеты и отели с предоплатой на сайте amextravel.com, а также в 1 раз больше баллов за каждый доллар, потраченный на соответствующие критериям покупки.
• Зарабатывайте баллы в 1,5 раза больше (это дополнительные полбалла за каждый доллар) за соответствующие критериям покупки у поставщиков строительных материалов и оборудования в США, у розничных продавцов электронных товаров и у поставщиков программного обеспечения и облачных систем, а также у поставщиков транспортных услуг, а также при покупках на сумму 5000 долларов США и более во всем мире. в противном случае на сумму до 2 миллионов долларов этих покупок за календарный год.
• Разблокируйте кредиты на сумму более 1000 долларов США в годовом отчете за курирование бизнес-покупок, включая некоторые покупки, сделанные с Dell Technologies, Indeed, Adobe и поставщиками услуг беспроводной связи в США.
• 200 долл. США на комиссионные сборы авиакомпаний. Получите до 200 долл. США в виде кредитных выписок в течение календарного года за сборы за зарегистрированный багаж, дневные билеты в залы ожидания и многое другое в одной выбранной авиакомпании.
• Кредит CLEAR® в размере 189 долларов США: используйте свою карту и получайте до 189 долларов США в год за членство в CLEAR®. CLEAR® доступен более чем в 50 аэропортах и ​​на стадионах США.
• Коллекция American Express Global Lounge Collection® поможет вам сбежать в аэропорту. Имея более 1400 залов ожидания в аэропортах в 140 странах, у вас есть больше вариантов расположения залов ожидания, чем у любой другой кредитной карты на рынке по состоянию на 9 лет./2021.
• Годовой взнос в размере 695 долларов США.
• Применяются условия.

Эксклюзивное предложение TPG

Эксклюзивное предложение TPG

Рейтинг редактора TPG

Рейтинг карты основан на мнении редакторов TPG и не зависит от эмитента карты.

Перейти к обзору

Ставка вознаграждения

• Вступительное предложение

  Эксклюзивное предложение The Points Guy: заработайте 150 000 баллов Membership Rewards® после того, как потратите 15 000 долларов США на соответствующие покупки с помощью Business Platinum Card® в течение первых 3 месяцев членства в карте.

  Заработайте 150 000 баллов

  120 000 баллов

• Годовой плата

  $ 695

• Рекомендуемые кредитные

  Кредитные диапазоны — это вариация, когда они используются, когда они используются, когда они используются, когда они используются по сравнению с вашим заявка на кредитную карту.

  670-850

  Хорошо, отлично

Почему мы выбрали ее

Трудно найти карту, которая конкурировала бы с длинным списком преимуществ, предоставляемых Amex Business Platinum. Хотя это, конечно, не карта для среднего потребителя, владелец бизнеса с огромными расходами, особенно связанными с поездками, найдет эту карту невероятно ценной. Эта карта похожа на потребительскую версию, которую предлагает Amex, но с более ориентированными на бизнес привилегиями, связанными с выпиской кредитов и ставками заработка, которые лучше подходят для владельцев бизнеса.

Профессионалы

• Кредит до 100 долларов США на оплату заявки Global Entry или TSA PreCheck каждые четыре-пять лет
• Годовой кредит до 400 долларов США на соответствующие покупки Dell в США (требуется регистрация)
• Золотой статус в отелях Marriott и Hilton ( требуется регистрация)
• Доступ к программе Fine Hotels & Resorts и Hotel Collection
• Расширенная гарантия
• Программа международных авиакомпаний и программа круизных привилегий

Минусы

• Высокий годовой взнос
• Сложность решения приветственное предложение 15 000 долларов США для малого бизнеса
• Ограниченные категории высоких бонусов за пределами путешествий правомочные покупки с картой Business Platinum Card® в течение первых 3 месяцев членства в карте.
• Получите в 5 раз больше баллов Membership Rewards® за перелеты и отели с предоплатой на сайте amextravel.com, а также в 1 раз больше баллов за каждый доллар, потраченный на соответствующие критериям покупки.
• Зарабатывайте баллы в 1,5 раза больше (это дополнительные полбалла за каждый доллар) за соответствующие критериям покупки у поставщиков строительных материалов и оборудования в США, у розничных продавцов электронных товаров и у поставщиков программного обеспечения и облачных систем, а также у поставщиков транспортных услуг, а также при покупках на сумму 5000 долларов США и более во всем мире. в противном случае на сумму до 2 миллионов долларов этих покупок за календарный год.
• Разблокируйте кредиты на сумму более 1000 долларов США в годовом отчете за курирование бизнес-покупок, включая некоторые покупки, сделанные с Dell Technologies, Indeed, Adobe и поставщиками услуг беспроводной связи в США.
• 200 долл. США на комиссионные сборы авиакомпаний. Получите до 200 долл. США в виде кредитных выписок в течение календарного года за сборы за зарегистрированный багаж, дневные билеты в залы ожидания и многое другое в одной выбранной авиакомпании.
• Кредит CLEAR® в размере 189 долларов США: используйте свою карту и получайте до 189 долларов США в год за членство в CLEAR®. CLEAR® доступен более чем в 50 аэропортах и ​​на стадионах США.
• Коллекция American Express Global Lounge Collection® поможет вам сбежать в аэропорту. Имея более 1400 залов ожидания в аэропортах в 140 странах, у вас есть больше вариантов расположения залов ожидания, чем у любой другой кредитной карты на рынке по состоянию на 9 лет./2021.
• Годовой взнос в размере 695 долларов США.
• Применяются условия.

Будет ли Amtrak возвращать билеты? Объяснение.

Приближающееся путешествие на поезде с компанией Amtrak наверняка вызовет у вас сильное волнение. Вы наверняка будете рады увидеть самые живописные маршруты Amtrak. Или, возможно, вы забронировали полное путешествие по всем Соединенным Штатам. Ожидание реально!

Возвратит ли компания Amtrak билеты? Да, однако это будет зависеть от времени возврата и типа тарифа, который вы приобрели. Уточняем дальше.

Как отменить онлайн-заказ Watsons …

Пожалуйста, включите JavaScript

Как отменить онлайн-заказ Watsons и получить возмещение | 2022

Но время от времени что-то может пойти не так. И, к сожалению, твоим планам нужно отойти на второй план. Такова жизнь! Когда это произойдет, вы можете задаться вопросом, а вернет ли Amtrak билеты?

Вот почему очень полезно знать, как изменить (или отменить) бронирование Amtrak. К счастью, Amtrak предлагает несколько мягкую политику изменения и отмены. Это также довольно легко сделать.

Просто надо уметь это делать правильно!

Мы здесь, чтобы помочь вам! Мы изложили все, что вам нужно, чтобы внести последние изменения в ваш маршрут Amtrak. В этом посте также рассказывается, как вы можете сэкономить больше денег и получить максимальную отдачу от отмены бронирования.

Начнем!

COVID-19 Реализация возврата и отмены

Бронирование, забронированное до 31 октября 2022 г., будет бесплатным. Бронирования, сделанные с использованием баллов, также учитываются здесь.

В зависимости от забронированного билета могут возникнуть расходы на отмену. Войдите в свою учетную запись Amtrak.com и выберите «Изменить поездку». Отсюда вы можете внести изменения в существующее бронирование.

Доступ к вашему бронированию также можно получить из главного меню приложения Amtrak.

В обновленном маршруте может быть изменен тариф. Освобождение от платы за изменение не происходит, когда недавно оплаченный билет перебронируется по меньшей цене для конкретного поезда, дня, пункта назначения и маршрута.

Политика Amtrak по возврату и отмене билетов

Политика Amtrak по отмене и изменению билетов зависит от типа купленного вами билета. Это также играет роль в сумме денег, которые будут возвращены вам.

Все тарифы подчиняются ряду правил и положений . Конкретные правила для каждого типа тарифа подробно описаны в следующих разделах:

Все тарифы

Возврат

Вы получите полный возврат средств, если отмените купленный билет Amtrak в течение первых 24 часов после покупки.

Изменения и модификации

Amtrak не будет взимать с вас плату за изменение, если вы перепланируете и внесете изменения в течение 24 часов с момента покупки.

Политика незаезда

И если вы хотите перенести свой билет, обязательно сделайте это в любое время до вылета. Неиспользованные билеты Amtrak будут считаться аннулированными. Кроме того, вы не можете вернуть или обменять их после запланированного времени вылета.

Saver Fare

Следующее применимо к билетам Saver Fare в бизнес-классе Acela и автобусах.

Возврат

Тарифы Saver не подлежат возврату в течение 24 часов после покупки или после нее. Однако вы можете получить электронный ваучер на 75%.

Изменения и модификации

Модификации билетов Saver Fee имеют комиссию в размере 25% при изменении после 24 часов после покупки. Плата за изменение не взимается, если вы являетесь участником программы Select Executive.

Кроме того, купоны на повышение класса обслуживания, а также скидки для пассажиров и рекламные скидки не применяются к тарифам Saver.

Value Fare

Возврат

Если вы отмените поездку как минимум за 15 дней до запланированной даты отъезда, вы получите полный возврат средств. Если вы отмените бронирование за 14 дней до вылета, будет взиматься плата за отмену в размере 25%. Существует также 25-процентная плата за отмену незарезервированных услуг, приобретенных в течение одного часа после покупки.

Изменения и модификации

Изменения стоимости билетов бесплатны. Если вы хотите перейти на более дорогой маршрут, вам придется доплатить разницу в цене.

Гибкий тариф

Следующее применимо к билетам с гибким тарифом в бизнес-классе Acela и автобусном автобусе.

Возврат

Если вы отмените поездку до отъезда, вы получите полный возврат средств с помощью первоначального способа оплаты.

Изменения и модификации

Внесение изменений в билеты с гибким тарифом производится бесплатно. За изменение маршрута билета на более дорогой взимается дополнительная плата.

Бизнес-тариф

Следующее относится к билетам не по тарифу бизнес-класса Acela.

Возврат

Билеты, отмененные до запланированного времени вылета, подлежат 100% возврату.

Изменения и модификации

Изменения для билетов по тарифу Бизнес бесплатны. Но вы переходите на новый маршрут с большей ценой, разница в стоимости должна быть оплачена.

Премиум-тариф

Первый класс Acela

Возврат

При отмене до вылета билеты за отмененные билеты подлежат 100% возврату.

Изменения и модификации

Модификации и модификации бесплатны. Тем не менее, более дорогие маршруты должны быть оплачены.

Спальные места

Возврат средств

Билеты на спальные места премиум-класса подлежат полному возврату, если вы отмените 121 до вылета. При отмене бронирования в период от 120 до 15 дней до поездки взимается комиссия в размере 25%.

Билеты со спальным местом не подлежат возврату при отмене за 14 дней до вылета. Однако его можно отменить за 75% электронного ваучера.

Изменения и модификации

Изменения и модификации спальных билетов бесплатны. Тем не менее, более дорогие маршруты должны быть оплачены.

Политика возврата средств для больных пассажиров

У вас может быть исключение для возврата и обмена, если вы больны. Amtrack может отказаться от правил или изменить их, если вы или любой путешествующий пассажир предоставит справку от врача.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого исключения, пожалуйста, свяжитесь с Amtrak.

Как определить политику для вашего билета

Все указанные выше правила применяются в зависимости от общей стоимости каждой поездки. Это также распространяется на все сегменты непрерывного движения.

Короче говоря, плата за пересадку по-прежнему будет составлять 25% от общей стоимости билета, даже если речь идет о нескольких поездах.

Но что, если ваши поездки имеют разные классы? В этом случае правила отмены и изменения основного (или самого дорогого) класса применяются ко всей поездке.

Допустим, первый этап вашей поездки состоит из места в автобусе Value Fare. Тогда ваша вторая поездка будет состоять из спального места Premium Fare. В этом случае применяются правила спального места Premium Fare.

Вы всегда можете проверить свой билет и бронирование на их сайте.

Правила истечения срока действия билетов

Вы не можете обменять и вернуть билеты Amtrak по истечении одного года с момента покупки. Кроме того, кредиты и электронные ваучеры Amtrak действительны только в течение одного года после выдачи.

Наградные баллы Amtrak и политика отмены

Компания Amtrak выдает бонусные баллы только в конце поездки. Это означает, что вы не получите кредита на билет, если отмените его. Хотите узнать, когда истекает срок действия баллов Amtrack? Нажмите здесь.

Как изменить билет

Существует три способа отмены и изменения билета.

Через веб-сайт

Выберите «Изменить поездку» в правом верхнем меню веб-сайта Amtrak. Когда появится новое окно, введите соответствующие данные.

Обычно веб-сайт запрашивает ваш адрес электронной почты и номер бронирования. Номер бронирования указан в верхней части билета.

После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы внести желаемое изменение или отмену.

По телефону

Вы также можете обратиться к представителю отдела обслуживания клиентов по поводу отмены или изменения. Позвоните +1 (800) 872-7245, чтобы связаться с Amtrak.

Обратите внимание и ожидайте, что вы можете быть на ожидании в течение некоторого времени.

Через станцию ​​

Кроме того, вы можете вносить изменения и отмены лично. Это замечательно, если у вас есть ближайший к вам офис Amtrak . Обязательно позвоните или проверьте их часы работы.

Как использовать электронные ваучеры Amtrak

Как указано выше, некоторые билеты дают право на получение электронного ваучера. Как только вы отмените свой билет, Amtrak отправит вам данные вашего электронного ваучера по электронной почте. Отсюда ваш электронный ваучер автоматически сохраняется в системе.

Итак, как и где можно использовать электронные ваучеры Amtrak? Вы можете использовать их для бронирования новых бронирований.

Пассажиры могут использовать только электронные ваучеры, выпущенные на их собственное имя, но они также не подлежат передаче другим лицам.

Возместит ли Amtrak мой билет, если я опоздаю или выйду раньше?

Что делать, если вы уезжаете раньше? Или что делать, если вы опоздали на поездку? Можно ли еще получить возмещение? Нет. Amtrak не возвращает деньги опоздавшим пассажирам или пассажирам, решившим выехать раньше.

Будет ли Amtrak возмещать стоимость билетов, если поезд опоздал или был отменен?

А что, если поезд Amtrak опоздает?

Компания Amtrak полностью возмещает средства за задержанные поезда из-за форс-мажорных обстоятельств. Они вернут часть вашего билета в соответствии с политикой возврата. Примерами форс-мажора являются:

• Постановления правительства

• Условия, связанные с погодой, конфликтами и беспорядками, войнами, экономическими санкциями и другими формами беспорядков

• Трудовые вопросы

• Нехватка газа, рабочей силы или оборудования

Однако, если задержка вызвана ошибкой Amtrack, пассажиры получают компенсацию за транспорт или размещение в гостинице.

Вас больше интересует, почему поезда останавливаются? Нажмите здесь.

И если ваше расписание поездов отменяется, вы имеете право на полный возврат средств. Вы также можете перенести его на другое время.

Сколько времени занимает получение возмещения от Amtrak?

Возврат Amtrak может занять от 5 до 8 рабочих дней . Иногда это может зависеть от банка.

Однако, согласно общему правилу, от семи до 10 рабочих дней — самый безопасный срок.