Вернут ли деньги за билет если опоздал на поезд: Что делать, если опоздал на поезд? |

Содержание

Наша политика возврата средств — The Mount Washington Cog Railway

Политика возврата средств

Маунт-Вашингтон известен своей суровой и непредсказуемой погодой, поэтому наши поезда спроектированы так, чтобы безопасно ходить по графику в условиях, типичных для этого региона. Мы не возвращаем средства за ненастную погоду или задержки, вызванные проблемами, связанными с погодой. Тем не менее, компания оставляет за собой право по причинам, связанным с погодой или безопасностью, сократить поездку на поезде:

Если ваша поездка сокращена до «Горизонта» на высоте примерно 5600 футов, вы имеете право на возмещение до 21 доллара США за взрослый билет и до 6 долларов США за детский билет.
Если поездка будет сокращена до «Ваумбека», примерно 3800 футов над уровнем моря, стоимость вашего билета будет снижена до фиксированной ставки 41 доллар США для взрослых и 29 долларов США для детей.

Вместо возмещения у вас есть возможность получить передаваемый ваучер на «дождевой чек», который подходит для аналогичной поездки на зубчатой железной дороге в другое время.
Если ваш поезд задерживается более чем на 1,5 часа по причинам, не связанным с погодой, вы имеете право на возврат 21 доллара от суммы, уплаченной за взрослый билет, и 6 долларов от суммы, уплаченной за детский билет.

Политика отмены

Если вы отменяете билеты после покупки, наша политика возврата основана на том, насколько близко к дате отъезда была произведена отмена. Эта политика позволяет нам максимально гибко переоформлять отмененные билеты другому гостю.

Билеты, отмененные более чем за 3 месяца до даты отправления, имеют право на полный возврат средств за вычетом сборов за удобство.
Билеты, отмененные МЕНЕЕ чем за 3 месяца и БОЛЕЕ чем за 15 дней до даты вылета , облагаются сбором за аннулирование в размере 15 долларов США ЗА БИЛЕТ плюс любые сборы за удобство онлайн.
В случае отмены билета МЕНЬШЕ, чем за 15 дней до даты вылета, возврат денежных средств невозможен. Однако эти билеты можно обменять на ваучер/дождевой чек, который можно использовать на любой будущей экскурсии. Ваучеры/дождевые чеки не могут быть оформлены онлайн – позвоните по телефону (800) 922-8825 или посетите нашу кассу лично.
Вы имеете право на полный возврат средств в случае, если компания отменит вашу поездку на поезде.

В случае отмены или переноса экскурсии на поезде Cog Railway приложит все усилия, чтобы связаться с каждым посетителем по электронной почте, если позволит время. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту в запланированный день отъезда для обновления.
Если экскурсия отменяется, владелец билета соглашается с тем, что его единственным средством правовой защиты является и будет ограничиваться возмещением напечатанной цены на удерживаемом билете.

Общая информация о билетах

Все билеты облагаются невозвратным сбором за бронирование в размере 2,50 долларов США.
Если ваши билеты должны быть отправлены по почте, вы должны получить их в разумные сроки, обычно от 7 до 10 дней. Если вы этого не сделаете, свяжитесь с Cog Railway или заберите билеты в кассе за 30 минут до отправления по расписанию.
Если ваши билеты должны быть «задержаны по требованию», они будут доступны в кассе и должны быть получены за 30 минут до запланированного времени вылета.
Вы должны иметь при себе кредитную карту, использованную при покупке, для идентификации. Если кто-то другой забирает ваши билеты, он должен предъявить ту же кредитную карту или ее ксерокопию с разрешением от вас. Чтобы ускорить транзакцию, приготовьте копию подтверждения заказа и номер подтверждения.
Для кодов скидок, купонов, скидок для ветеранов или пенсионеров все купоны и удостоверения личности должны быть предъявлены в кассе во время получения, чтобы убедиться, что вы имеете право на запрошенную скидку.
Дети в возрасте до 4 лет, сидящие на коленях у взрослого с билетом, катаются бесплатно
Билеты являются отзывной лицензией и должны быть аннулированы, а в допуске будет отказано после возврата покупной цены.
Перепродажа билетов запрещена, и такая деятельность приведет к аннулированию билетов и конфискации любых средств, уплаченных за указанные билеты.
Утерянные или украденные билеты обмену не подлежат.
Владелец билета добровольно принимает на себя все риски и опасности, связанные с событием, на которое выдается этот билет, независимо от того, происходит ли оно до, во время или после него.
Все посетители, покупающие билеты на зубчатую железную дорогу, соглашаются с изложенными здесь положениями и условиями.
Политика возмещения и аннулирования групповых продаж может отличаться – подробности см. в договоре групповых продаж

Политика возврата денег за рейс

| Southwest Airlines

Справочный центр

Общие сведения о возврате и отмене

Если вы решите не путешествовать, применяются наши обычные правила отмены:

Билеты Business Select®/Anytime подлежат возврату. Вы можете либо а) получить возмещение с помощью способа оплаты, либо б) удержать стоимость билета в качестве кредита на полет, который вы можете использовать для покупки будущего рейса.
9Билеты 0037 Wanna Get Away® и Wanna Get Away Plus™ не подлежат возврату. Стоимость билета будет конвертирована в кредит на полет, который вы сможете использовать для покупки будущего рейса.

Важно: Если вы не отмените бронирование по крайней мере за 10 минут до первоначального запланированного времени отправления рейса, стоимость билетов Business Select или Anytime будет автоматически конвертирована в кредит на полет. Любой кредит на полеты Wanna Get Away или Wanna Get Away Plus будет аннулирован.

Узнайте больше об изменениях и отменах рейсов.

Возврат с использованием способа оплаты, как правило, осуществляется в той же форме, что и первоначальный платеж:

Кредитная карта: Возврат средств будет произведен на тот же счет не позднее семи рабочих дней с даты получения нами запроса. .
Денежные средства: Возмещение будет выдано чеком не позднее 20 рабочих дней с даты запроса на внутренние поездки. Обратитесь к странице «Международные поездки» для получения информации о правилах возврата средств, если местная валюта используется для международного рейса.
Баллы: Баллы будут возвращены на счет Rapid Rewards®, использованный для бронирования рейса. Любые налоги/сборы, не уплаченные за использование баллов, могут быть возмещены либо в качестве возмещения за способ оплаты, либо в виде кредита на полет, который можно использовать для оплаты будущего рейса.
Southwest ® подарочная карта или ваучеры Southwest LUV®: Если бронирование отменено в течение 24 часов после бронирования, свяжитесь с нами. Если бронирование отменено через 24 часа, подарочная карта Southwest или ваучер Southwest LUV будут возвращены в качестве кредита на полет.
Кредит на полет: Кредит на рейс Southwest® из предыдущего бронирования, примененный к тарифу Business Select или Anytime, будет возвращен в качестве кредита на рейс.

Если вы не отмените бронирование по крайней мере за 10 минут до первоначального запланированного времени отправления рейса, ваше бронирование будет аннулировано, а стоимость билетов Business Select® или Anytime будет возмещена в виде Transferable Flight Credit™. . Любые средства Wanna Get Away или Wanna Get Away Plus будут аннулированы.

Начиная с лета 2023 г., для премиальных билетов Wanna Get Away® или Wanna Get Away Plus™: если вы не отмените бронирование по крайней мере за 10 минут до первоначально запланированного времени вылета рейса, все баллы, использованные для бронирования, будут аннулированы, а также с любыми налогами и сборами, связанными с вашим премиальным бронированием.

Для бронирования премиальных поездок Anytime или Business Select®: баллы, использованные для бронирования, будут по-прежнему повторно зачисляться на счет Rapid Rewards® покупателя, а любые налоги и сборы, связанные с бронированием премиальных поездок, будут преобразованы в кредит на полеты в будущем. использовать.

По всем вопросам, касающимся кредита на полет, обращайтесь на страницу часто задаваемых вопросов о кредите на рейс.

Другие вопросы об отмене и возврате средств

Да, если вы отмените рейс, забронированный с помощью баллов Rapid Rewards, баллы вернутся на счет Rapid Rewards, использованный для бронирования рейса.