Содержание
Поездка в один конец — взрослый (возраст 19–64 лет)
Стоимость одной поездки на Муни действительна для 120 минут поездки, будь то поездка по одному маршруту или поездка с несколькими пересадками на автобусах и легкорельсовом транспорте. Вы можете сэкономить до 0,50 доллара США за поездку, расплатившись картой Clipper® или MuniMobile.
Для получения информации о льготных тарифах посетите нашу страницу Тарифы.
Посетителей могут заинтересовать наши 1-, 3- и 7-дневные абонементы для посетителей.
Жители могут счесть месячные абонементы более выгодными.
Оплата с помощью Clipper®
Вы можете внести наличные на карту Clipper для оплаты разовых поездок. Когда вы прикрепляете карту Clipper к считывателю при посадке, 120-минутный перевод будет сохранен на вашей карте. Вы должны маркировать свою карту каждый раз, когда садитесь в транспортное средство.
Получить карту Clipper
Загрузите приложение Clipper на свой телефон
Денежные средства можно добавить к вашей карте Clipper онлайн, в любом розничном магазине Clipper или в автомате по продаже билетов, расположенном на каждой станции метро Muni.
Отметьте один раз и готово
Отметьте свою карту Clipper только один раз после 20:30. и ехать до 5 утра следующего дня. Предложение о неограниченных ночных поездках также распространяется на владельцев билетов с ограниченным использованием и пользователей Clipper, но многократное маркирование приведет к взиманию платы за проезд. Покажите активированную карту Clipper оператору Muni или оператору станции в будке метро или, если вы оставлены без присмотра, пройдите через ближайшую к будке кассу.
Оплата наличными/монетами/билетом ограниченного использования
Принесите точную сдачу
Сдача не предоставляется в автобусах и трамваях. Заранее остановитесь и заберите сдачу по дороге или загрузите наличные на карту Clipper , чтобы избежать хлопот.
Клиенты, расплачивающиеся наличными на станциях легкорельсового транспорта Muni Metro, должны приобрести билет ограниченного использования в автомате по продаже билетов (TVM), расположенном за пределами выходов на проезд.
В этих автоматах принимаются к оплате наличные или кредитные/дебетовые карты. Приложите билет к считывателю faregate, чтобы получить доступ. Срок действия билетов, проданных в TVM, истекает 90 дней после покупки.
Всегда носите с собой квитанцию об оплате проезда («трансфер»)
Во время поездки в автобусе водитель вручит вам квитанцию об оплате проезда (часто называемую «трансфером»). Всегда держите его при себе, независимо от того, планируете ли вы пересесть на другой маршрут или нет. Если водитель не вручает вам квитанцию, не забудьте попросить ее. Поездка на Muni без подтверждения оплаты может привести к штрафу и штрафу, так что сохраняйте квитанцию! Эта квитанция также должна быть показана оператору станции при пересадке на легкорельсовый транспорт на станции метро Muni для доступа к плате за проезд. Билет с ограниченным использованием, приобретенный в TVM, записывает время передачи в электронном виде.
Следите за временем
Всегда следите за временем на квитанции или билете, чтобы убедиться, что они все еще действительны.
Вы должны завершить поездку в течение 120 минут. По истечении срока действия трансфера вы должны оплатить еще одну поездку в один конец.
Токены
Токены доступны только некоммерческим/государственным организациям для обслуживания клиентов. Если у вас есть ранее купленные жетоны, они по-прежнему действительны для путешествий. Доплата не требуется. Клиенты, расплачивающиеся жетонами на станциях легкорельсового транспорта Muni Metro, должны приобрести Билет ограниченного использования в автомате по продаже билетов (TVM), расположенном за пределами проезда. Жетоны принимаются в автомате по продаже билетов (TVM). Приложите билет к считывателю faregate для доступа. Вставьте жетоны непосредственно в кассу на борту других транспортных средств для получения платы за проезд. Недействительно для тарифа канатной дороги.
Свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной информации о том, как приобрести токены.
Межведомственные переводы
Переводы в другие транспортные агентства и из них
SFMTA предоставляет скидку в размере пятидесяти центов на разовую поездку для взрослых для клиентов, пересаживающихся в Muni из агентств, перечисленных ниже, при использовании карты Clipper (не относится к Служба канатной дороги).
Некоторые агентства также предоставляют взаимную скидку на разовую поездку для клиентов Muni, переходящих на их услуги. Посетите их веб-сайты или позвоните по номеру 511, чтобы получить дополнительную информацию о правилах тарифов и скидках.
AC Transit
BART
Caltrain (зона 1)
Golden Gate Ferry
Golden Gate Transit
SamTrans
San Francisco Bay Ferry
Пересадка со станции BART Daly City в Muni
Вы имеете право на две бесплатные поездки на 14R , 28, 54 и 57 маршруты Muni при пересадке со станции BART Daly City и оплате проезда с помощью Clipper. Первая поездка должна быть совершена в течение 23 часов после выхода из BART, а вторая — в течение 24 часов после выхода из BART, чтобы применялись бесплатные тарифы. Бесплатные тарифы сохраняются автоматически, когда вы отмечаете свою карту Clipper при выходе на станции Daly City. Вы также должны пометить свою карту Clipper при посадке в Muni для подтверждения оплаты.
Обмен и возврат билетов TGV Lyria
Если условия вашего тарифа позволяют, вы можете изменить свой билет до отправления поезда или запросить возврат средств в течение 60 дней после отправления по расписанию (с даты до даты).
Исключительная мера
Если ваш поезд был отменен из-за COVID, вы можете обменять свой билет (до отправления) или получить возмещение бесплатно.
Правила и условия смотрите в разделе «Как обменять и получить возврат билетов» ниже.
Политика обмена и возврата – вне исключительных мер
Не можете путешествовать, когда изначально планировали? За исключением исключительных случаев, политика обмена и возврата, показанная ниже, применяется до времени отправления вашего поезда.
- Билеты, к которым применяются условия обмена: за отмену (сделанную до отправления вашего поезда по расписанию) взимается сбор в размере 30 евро/32 швейцарских франка за каждый билет.
— Взрослый: обмен бесплатно за семь дней до запланированного вылета, за исключением любой возможной разницы в цене. После этой даты будет применяться комиссия за обмен в размере 15 евро / 16 швейцарских франков, исключая любую потенциальную разницу в цене.
— Дети (4–12 лет): теперь эти билеты можно бесплатно обменять и вернуть.
*Для билетов, забронированных до этого времени, к которым применяются условия обмена, применяются первоначальные условия обмена/возврата
- Билеты, которые можно изменить бесплатно: обмен или возврат без комиссии до времени отправления вашего поезда.
- Билеты, не подлежащие обмену и возврату: обмен и возврат невозможен.
- Предложение действительно для билета, забронированного через каналы SNCF и SBB.
- Действительно только для обмена/возврата на международном маршруте TGV Lyria.
- Обмен действителен только на том же маршруте и 900:30 с поездом TGV Lyria.
- Если ваш поезд отменен, вы можете потребовать полного возмещения стоимости ваших билетов в течение 60 дней после отправления по расписанию
Продажа и информация в автоматах самообслуживания, на станциях, в магазинах SNCF, по телефону 3635 (услуга 0,40 евро/мин.
+ стоимость звонка), на sncf-connect.com, в туристических агентствах, одобренных SNCF, по адресу sbb.ch, в билетной кассе или в железнодорожной службе по телефону 0848 44 66 88 (0,08 швейцарских франков/мин.).
Как обменять или вернуть деньги за билеты?
Обмен/возврат билетов SNCF
- Онлайн на OUI.sncf через вкладку «Мои заказы»
- На станциях/офисах продаж SNCF и в утвержденных туристических агентствах
- По телефону 36 35 (Франция) / открыто ежедневно с 8:00 до 20:00 (бесплатный телефонный звонок плюс любые сборы, взимаемые вашим оператором связи) / +33 (0) 1 84 94 36 35 (стоимость международного звонка, не включая любые дополнительные расходы вашего оператора).
Чтобы запросить возврат средств после запланированной даты поездки, мы приглашаем вас написать в отдел обслуживания клиентов SNCF через веб-сайт SNCF.com > «Связаться с нами» > «Жалобы» > Причина: «Я не использовал свой билет».