Содержание
Вопрос новичка: что значит бесплатная сдача?
JavaScript отключен. Для лучшего опыта, пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, прежде чем продолжить.
-
Автор темы
троо троо tcrane -
Дата начала
Помощь Поддержка Amtrak Unlimited Дискуссионный форум:
Трой Троо кран
Проводник поезда
#1
Только что узнал, потому что я ждал несколько дней слишком долго, цена нашей поездки уже выросла еще на 100 долларов! Так что теперь я хочу забронировать поездку до того, как цена взлетит до небес!
Комната на двоих из Майами в Нью-Йорк, а затем два билета на автобус из Нью-Йорка в Бостон (на данный момент решили отказаться от Даунистерского участка).
Вопрос: поездка на следующую осень. Если в случае, если мой план необходимо изменить, какие изменения считаются бесплатными?
Могу ли я изменить дату на более дешевую и получить деньги обратно без платы за изменение?
Могу ли я перейти на совершенно другую поездку с другими начальными или конечными станциями и доплатить разницу или получить деньги обратно только в том случае, если новая поездка будет стоить меньше?
Могу ли я изменить имена в билетах? например если мой муж не может путешествовать, могу ли я использовать всю сумму на поездки для себя?
Вероятно, позже возникнут еще вопросы.
Спасибо!!!!
cпотиш
Инженер
#2
троо троо tcrane сказал:
Только что узнал, потому что я ждал несколько дней слишком долго, цена нашей поездки уже выросла еще на 100 долларов! Так что теперь я хочу забронировать поездку до того, как цена взлетит до небес!
Комната на двоих из Майами в Нью-Йорк, а затем два билета на автобус из Нью-Йорка в Бостон (на данный момент решили отказаться от Даунистерского участка).
Вопрос: поездка намечена на следующую осень. Если в случае, если мой план необходимо изменить, какие изменения считаются бесплатными?
Могу ли я поменять дату на более дешевую и получить деньги обратно без комиссии за изменение?
Могу ли я перейти на совершенно другую поездку с другими начальными или конечными станциями и доплатить разницу или получить деньги обратно только в том случае, если новая поездка будет стоить меньше?
Могу ли я изменить имена в билетах? например если мой муж не может путешествовать, могу ли я использовать всю сумму на поездки для себя?
Вероятно, позже возникнут еще вопросы.
Спасибо!!!!
Нажмите, чтобы развернуть…
У компании Amtrak очень гибкая политика в отношении изменений, поэтому вы можете вносить множество изменений в свой маршрут без какой-либо прямой платы. Основное эмпирическое правило заключается в том, что вы можете изменить свое бронирование бесплатно, за исключением разницы в цене, при условии, что начальная и/или конечная точки остаются приблизительно одинаковыми.
Теперь, если ваш новый маршрут дешевле, чем тот, который у вас уже есть, и вы находитесь в спальном или экономичном автобусном кресле, вы можете вернуть полную разницу в цене в виде электронного ваучера (а не наличными). Вы можете сделать это, просто позвонив в Amtrak и попросив *изменить* ваш билет на более низкий тариф. К сожалению, вы должны помнить, что телефонные агенты Amtrak часто ошибаются, поэтому вполне вероятно, что вы можете получить сообщение о том, что при изменении билета взимается плата. В этом случае вам следует просто перезвонить и попробовать с помощью другой агент. И насколько я знаю, вы можете изменить имя в билете бесплатно.
the_traveler
Инженер
#3
Однако в целом изменить конечные точки нельзя.
Если вы забронировали рейс из Нью-Йорка в Майами, вы не можете бесплатно изменить его на Нью-Йорк в Чикаго. И уж точно не из Вашингтона в Кливленд без отмены другого бронирования и внесения платы за изменение.
cпотищ
Инженер
#4
the_traveler сказал:
Тем не менее, вы не можете изменить конечные точки в целом.
Если вы забронировали рейс из Нью-Йорка в Майами, вы не можете бесплатно изменить его на Нью-Йорк в Чикаго. И уж точно не из Вашингтона в Кливленд без отмены другого бронирования и внесения платы за изменение.
Нажмите, чтобы развернуть…
Судя по тому, что я слышал, спрашивал и пытался сделать, это не так. Пока хотя бы один конец остается прежним, им действительно все равно, насколько вы меняете свое бронирование, если вы платите разницу. YMMV, наверное.
the_traveler
Инженер
#5
Может быть, из Нью-Йорка в Чикаго или из Нью-Йорка в Майами, это может быть правдой. Однако как можно считать, что из Нью-Йорка в Майами и из Вашингтона в Кливленд имеют одни и те же конечные точки?
Трой Троо кран
Проводник поезда
#6
Спасибо, ребята!
Я думаю, что меня больше всего волнует гибкость, связанная с изменением имени. Таким образом, если у моего мужа не будет свободного времени, я буду путешествовать одна.
Правда, другое дело, билет на одного скорее всего чуть дешевле. Если я смогу получить остаток в виде электронного ваучера на другую поездку, это было бы здорово.
cпотище
Инженер
#7
the_traveler сказал:
Может быть, из Нью-Йорка в Чикаго, а не из Нью-Йорка в Майами, это может быть правдой.
Однако как можно считать, что из Нью-Йорка в Майами и из Вашингтона в Кливленд имеют одни и те же конечные точки?
Нажмите, чтобы развернуть…
Однако как можно считать, что из Нью-Йорка в Майами и из Вашингтона в Кливленд имеют одни и те же конечные точки?Я думаю, они, вероятно, скажут, что использование WAS-CLE вместо NYP-MIA — это слишком большое изменение, хотя, я думаю, вы могли бы сделать это в два этапа, меняя один конец за раз…
cпотище
Инженер
#8
троо троо tcrane сказал:
Спасибо, парни!
Я думаю, что меня больше всего волнует гибкость, связанная с изменением имени.
Однако другое дело, билет на одного, скорее всего, немного дешевле. Если я смогу получить остаток в виде электронного ваучера на другую поездку, это было бы здорово.
Нажмите, чтобы развернуть…
Таким образом, если у моего мужа не будет свободного времени, я буду путешествовать одна.Билет на одного точно стоил бы как минимум чуть дешевле. Но если я не ошибаюсь, это на самом деле не будет считаться изменением имени, а скорее всего удалением пассажира из билета.
Трой Троо кран
Проводник поезда
#9
cpotisch сказал:
Билет на одного точно стоил бы как минимум изрядно дешевле.
Нажмите, чтобы развернуть…
Но если я не ошибаюсь, это на самом деле не будет считаться изменением имени, а скорее всего удалением пассажира из билета.По вашему опыту, смогу ли я получить разницу в виде электронного ваучера, если второй пассажир не сможет приехать?
cпотище
Инженер
#10
троо троо tcrane сказал:
cpotisch сказал:
Билет на одного точно стоил бы как минимум изрядно дешевле.
Нажмите, чтобы развернуть…
По вашему опыту, смогу ли я получить разницу в виде электронного ваучера, если второй пассажир не сможет приехать?
Нажмите, чтобы развернуть…
Но если я не ошибаюсь, это на самом деле не будет считаться изменением имени, а скорее всего удалением пассажира из билета.Ты должен уметь это делать. Только убедитесь, что вы сделали это заранее — если он просто не явился, и вы не снимете его с бронирования заранее, вы ничего не получите.
ПРР 60
Инженер
#11
Удаление одного человека из бронирования для двух человек может рассматриваться как отмена со штрафом в размере 25%, применяемым к любому возврату или возврату электронного ваучера.
Amtrak не согласуется с применением штрафов за возмещение, так что будьте осторожны.
cпотище
Инженер
#12
PRR 60 сказал:
Удаление одного человека из бронирования для двух человек может рассматриваться как отмена со штрафом в размере 25%, применяемым к любому возврату или возврату электронного ваучера. Amtrak не согласуется с применением штрафов за возмещение, так что будьте осторожны.
Нажмите, чтобы развернуть…
Может ли ОП получить свободный билет для своего мужа, чтобы обойти это?
Пенник
Амтрак Райдер
№13
С веб-сайта Amtrak, вот политика возврата, частично:
Платные бронирования
Политика отмены платных бронирований (в одну сторону, туда и обратно или в несколько городов) зависит от типа приобретенного тарифа. Тарифы Amtrak сгруппированы по разным категориям: Saver, Value, Flexible, Business и Premium.
Экономичные тарифы
Классы обслуживания: Зарезервированный автобус, Бизнес-класс Acela Express
- Возврат средств: Полный возврат средств при отмене в течение 24 часов с момента покупки. Не возвращается в течение 24 часов или более после бронирования.
- Доступны электронные ваучеры : Полная стоимость, без комиссии в течение 24 часов с момента покупки.
- Плата за изменение не взимается
- Политика «Неявки»: Если билет не будет отменен до запланированного вылета из пункта отправления, билет будет аннулирован, и никакие средства не могут быть использованы для будущих поездок.
- Тип пассажира и рекламные скидки не действительны для экономных тарифов.
Value Fares
Классы обслуживания: автобус без резервации, автобус с резервом, бизнес-класс Acela Express
- Возврат : Полный возврат при отмене за 8 или более дней до вылета. 25% сбор за отмену бронирования взимается, если менее чем за 8 дней до вылета. Незабронированные билеты облагаются комиссией в размере 25% в течение часа или более после покупки.
- Доступны электронные ваучеры : Полная стоимость при отмене за 8 или более дней до вылета. 25% сбор за отмену бронирования взимается, если менее чем за 8 дней до вылета. Незабронированные билеты облагаются комиссией в размере 25% в течение часа или более после покупки.
- Плата за изменение не взимается
- Политика «Неявки»: Если билет не будет отменен до запланированного вылета из пункта отправления, билет будет аннулирован, и никакие средства не могут быть использованы для будущих поездок.
Гибкие тарифы
Классы обслуживания: Автобус без резерва, Автобус с резервом, Бизнес-класс Acela Express
- Возврат : Полный возврат, без комиссии.
- Доступные электронные ваучеры : Полная стоимость, без комиссии.
- Плата за изменение не взимается
- Политика «Неявки»: Если билет не будет отменен до запланированного вылета из пункта отправления, билет будет аннулирован, и никакие средства не могут быть использованы для будущих поездок.
Бизнес-тарифы
Классы обслуживания: Бизнес-класс без Acela
- Возврат : Полный возврат в случае отмены до вылета.
- Доступны электронные ваучеры : Полная стоимость, без комиссии при отмене до вылета.
- Плата за изменение не взимается
- Политика «Неявки»: Если билет не будет отменен до запланированного вылета из пункта отправления, билет будет аннулирован, и никакие средства не могут быть использованы для будущих поездок.
Премиум тарифы
Класс обслуживания: Acela Express First Class
- Возврат : Полный возврат в случае отмены до вылета.
- Доступны электронные ваучеры : Полная стоимость, без комиссии при отмене до вылета.
- Плата за изменение не взимается
- Политика «неявки»: Если билет не будет отменен до запланированного вылета из пункта отправления, билет будет аннулирован, и никакие средства не могут быть использованы для будущих поездок.
Класс обслуживания: спальные места
- Возврат средств: Полный возврат средств при отмене в течение 24 часов с момента покупки. По прошествии 24 часов с момента покупки взимается плата за отмену в размере 25 % при отмене за 15 или более дней до вылета. Нет возврата, если менее чем за 15 дней до вылета.
- Электронные ваучеры Доступно: Полная стоимость без комиссии при отмене в течение 24 часов с момента покупки. По прошествии 24 часов с момента покупки взимается плата за отмену в размере 25%, если отмена производится до вылета.
- Плата за изменение не взимается
- Политика «Неявки»: Если билет не будет отменен до запланированного вылета из пункта отправления, билет будет аннулирован, и никакие средства не могут быть использованы для будущих поездок.
Нажмите, чтобы развернуть…
В случае отмены через 24 или более часов после бронирования и до вылета взимается комиссия за отмену в размере 25 % (75 % кредита на невозвратный электронный ваучер).
Трой Троо кран
Проводник поезда
№14
Я ознакомился с политикой и не уверен в части, касающейся платы за отсутствие изменений.
Может быть, открытая спальная комната подойдет.
cпотище
Инженер
№15
Но мне интересно, соответствует ли билет с открытым спальным местом правилам изменения/отмены тарифа Value, потому что это тариф на автобус с низкой стоимостью в сегменте Value, или он соответствует правилам изменения спального места, потому что вы будете занимать комнату. Хммм…
Делиться:
Фейсбук
Твиттер
Реддит
Пинтерест
Тамблер
WhatsApp
Эл. адрес
Делиться
Ссылка на сайт
р
Поездка туда и обратно на Вермонтере. Живописная жемчужина
- Последнее: Бессвязный Роберт
Путешествия / отчеты о поездках
Высокие цены и распродажи на Каскадах
- Последнее: ГДРРайли
Обсуждение Amtrak Rail
Программа идентификации коридоров FRA и возможные новые маршруты
- Последнее: GDRRiley
Обсуждение Amtrak Rail
Служба в Нью-Иллинойсе
- Последнее: TransitTyrant
Amtrak Rail Обсуждение
М
Amtrak задерживает
- Последнее: Mystic River Dragon
Обсуждение Amtrak Rail
Н
Различные короткие поездки по долине Уилламетт:
- Последний: Северо-Западный
Путешествия / отчеты о поездках
Смена кредитной карты AGR (октябрь 2022 г.
)- Последнее: jis
Награды для гостей Amtrak
Служба Amtrak на побережье Нового Мексиканского залива (Новый Орлеан — Мобильный, Новый Орлеан — Батон-Руж)
- Последний: jis
Обсуждение Amtrak Rail
Техасские орлята не умеют летать!
- Последнее: jis
Amtrak Rail Обсуждение
Сломанный веб-сайт AGR
- Последний: TinCan782
Награды для гостей Amtrak
)Верх
Эти высокие друзья запустили приложение, чтобы сделать поездку на поезде более комфортной
- Иэн Гриффин и Дирк Стюарт хотели улучшить путешествие на поезде в Великобритании.
- Они пробирались в первый класс или договаривались с билетными кассирами, чтобы получить более дешевое повышение класса обслуживания.
- Они поняли, что должен быть лучший способ, поэтому решили запустить приложение Seatfrog в 2017 году.
LoadingЧто-то загружается.
Спасибо за регистрацию!
Получайте доступ к своим любимым темам в персонализированной ленте, пока вы в пути.
Иэн Гриффин и Дирк Стюарт проводили много времени в поездах, работая в глобальном рекламном агентстве. Они часто пытались соревноваться друг с другом, чтобы увидеть, кто может получить повышение класса обслуживания, поторговавшись с проводником в погоне за более комфортным путешествием.
Гриффин сказал, что путешествовать в стандартном классе «ужасно», когда ваш рост почти 6 футов 4 дюйма – как и Стюарт.
«Большинство мест крошечные, поэтому количество места для человека, чье тело в основном состоит из ног, очевидно, является проблемой», — добавил Гриффин.
Они обнаружили, что вагоны первого класса часто были пусты, поэтому они пытались «обогнать друг друга» в повышении класса обслуживания. В Великобритании со стандартным билетом на поезд вы все равно можете сесть на незарезервированное место первого класса после посадки в поезд и просто оплатить разницу в цене, когда проводник поезда придет проверить билеты.
«Бывали моменты, когда Дирк получал повышение класса, садился в первый класс и писал мне: «Где ты?» Между нами была хорошая, здоровая шутка, чтобы попытаться поговорить с охранником и получить лучшую цену».
При попытке получить более дешевое повышение класса обслуживания у билетного контролера в поезде пара возражала против разницы в цене, утверждая, что вагон первого класса пуст, и охранник может повысить класс за меньшую цену из-за отсутствия спроса.
.
Торговаться может быть неловко
«Это никогда не было легко. Иногда это срабатывает, но это довольно непрозрачно и не очень приятно», — сказал Гриффин. «Вам, вероятно, нужно иметь много уверенности, чтобы принять этот сценарий и попытаться договориться».
Он добавил: «В девяти случаях из 10 они согласятся, что могут предложить вам лучшую цену, а не просто брать с вас разницу, потому что у них есть свобода действий в том, как они могут оценивать вещи на борту».
Гриффин сказал, что он часто выигрывал соревнования, потому что его навыки ведения переговоров «лишь немного лучше», чем у его соучредителя, имеющего опыт разработки программного обеспечения.
В конце 2017 года они решили запустить Seatfrog — приложение, которое позволяет путешественникам делать ставки на более дешевые места повышенной категории. Они напрямую вели переговоры с железнодорожными компаниями, чтобы пользователи могли получать выгодные предложения на билеты и повышение класса обслуживания с помощью функции аукциона.
Железнодорожные компании также могут заполнить свои более дорогие места.
«Самая дешевая цена, по которой мы продаем повышение класса обслуживания, составляет 5 фунтов стерлингов, но средняя цена билета повышения класса обслуживания в Великобритании составляет от 22 до 23 фунтов стерлингов», — сказал Гриффин.
Более дешевое повышение класса обслуживания
Пассажиры могут использовать Seatfrog для бронирования билетов в 2400 пунктов назначения в Великобритании. Пользователи могут повысить класс своего билета в любое время с момента бронирования до момента посадки на борт. Они также могут загружать билеты, купленные в другом месте, в приложение, чтобы получить доступ к скидкам на повышение класса обслуживания.
За 24 часа до отправления поезда Seatfrog проводит аукцион на свободные места первого класса. Клиенты также могут приобрести билет по цене «купить сейчас», но, по словам Гриффин, дешевле делать ставки на аукционе.
«Если это не пиковое время, то может быть менее 10 человек, которые предлагают ставки, но в пиковое время мы видим, что более 60 или 70 человек претендуют на обновление», — сказал он.