Содержание
Хроника событий – 2016
Январь
1 января. Аэрофлот ввел в эксплуатацию два новых самолета Sukhoi Superjet 100 в комплектации «FULL». Авиалайнеры названы в честь выдающихся советских летчиков Константина Сапелкина и Николая Сафронникова.
12 января. Президент России Владимир Путин провел деловую встречу с генеральным директором авиакомпании «Аэрофлот» Виталием Савельевым. В повестку дня вошли экономические показатели авиакомпании в 2015 году, текущая ситуация на рынке авиаперевозок, в том числе пассажиропоток Трансаэро, перспективы бюджетных авиаперевозок и программа фиксированных тарифов.
12 января. По итогам 2015 года Аэрофлот вновь вошел в Топ-10 «Медиалогии» по количеству и качеству публикаций в СМИ.
13 января. Международный аналитический портал anna.aero на основании отчетов за 2015 год включил Группу «Аэрофлот» в топ-20 авиакомпаний мира по количеству открываемых новых направлений и в топ-3 по новым направлениям с наибольшей частотой полетов. Бюджетная авиакомпания «Победа» заняла 7-е место в мире по количеству открытых новых линий.
15 января. Аэрофлот получил высшую оценку — семь звезд из семи — в рейтинге самых безопасных авиакомпаний мира, регулярно составляемом независимым порталом Airlineratings.com.
19 января. Аэрофлот вошел в число лучших авиакомпаний мира, предлагающих своим пассажирам лучший Wi-Fi интернет на дальнемагистральных рейсах.
22 января. Парк Аэрофлота пополнился двумя новенькими Sukhoi Superjets 100 версии FULL. Реактивным лайнерам присвоено имя выдающегося советского летчика Николая Рубцова (бортовой номер РА-89).056) и Николай Новиков (бортовой номер RA-89063).
25 января. По версии компании Alianzo, специализирующейся на аналитике социальных сетей, Instagram-аккаунт Аэрофлота — лучший корпоративный Instagram-аккаунт в России.
28 января. Аэрофлот снизил на 10% тарифы на собственные рейсы из России и на рейсы дочерних авиакомпаний, находящихся под коммерческим управлением Аэрофлота.
февраля
15 февраля. Аэрофлот запустил онлайн-каталог бонусов для участников «Аэрофлот Бонус» с широким ассортиментом товаров и подарочных сертификатов самых популярных российских и международных брендов.
16 февраля. Аэрофлот упростил перевод миль в рамках благотворительного проекта «Мили милосердия».
25 февраля. Аэрофлот успешно прошел внешнюю сертификацию на соответствие интегрированной системе менеджмента. Было подтверждено, что его интегрированная система менеджмента соответствует международным стандартам системы менеджмента качества ISO 9001:2008 и системы экологического менеджмента ISO 14001:2004.
марта
1 марта. Аэрофлот стал первой авиакомпанией, принявшей карты платежной системы «Мир» на сайте www.airline.ru. Банк-эквайер — АО «Альфа-Банк».
2 марта. Летом 2016 года «Аэрофлот» провел электронный аукцион модульных грузовых перевозок на общую сумму 1,2 млрд рублей.
2 марта. Президент России Владимир Путин подписал указ о награждении экипажа Boeing 777-200 дочерней компании «Оренбургские авиалинии», успешно посадившего самолет с загоревшимся двигателем в аэропорту Пунта-Кана (Доминиканская Республика). Командир воздушного судна Константин Парикожа награжден орденом Мужества, второй пилот Игорь Кравцов — медалью «За отвагу», еще 18 сотрудников «Оренбургских авиалиний» — медалью Нестерова.
3 марта. SAP СНГ, один из лидеров рынка бизнес-приложений, и Аэрофлот объявили об успешном внедрении автоматизированной системы учета рабочего времени и расчета заработной платы на базе SAP HCM (Human Capital Management). Программой охвачено более 19 000 сотрудников ведущей российской авиакомпании.
9 марта. По данным Центра авиации (CAPA), одного из ведущих центров авиационной аналитики в мире, Группа «Аэрофлот» в 2015 году заняла второе место по операционной рентабельности среди европейских национальных авиаперевозчиков9. 0008
14 марта. Аэрофлот запустил бронирование билетов на Яндекс.Авиабилетах, крупнейшем российском поисковике по бронированию авиабилетов.
16 марта. Аэрофлот начал продажу билетов по льготным ценам на Дальний Восток в рамках государственной программы доступности авиаперевозок для граждан России.
22 марта. Аэрофлот в четвертый раз подряд признан лучшей российской авиакомпанией по версии престижной туристической премии Condé Nast Traveller Readers’ Choice.
28 марта. Аэрофлот удостоен одной из самых престижных в мире наград Air Transport News Awards 2016 в номинации «Выбор читателей». При этом генеральный директор авиакомпании Виталий Савельев был признан победителем в номинации «Лидер года».
28 марта. Объединенная авиакомпания «Россия», входящая в группу «Аэрофлот», объявила о начале полетов. В расписании «России» были рейсы по 81 направлению в 15 странах, в том числе 54 направления по России.
29 марта. Аэрофлот запустил собственный онлайн-сервис по розыску багажа. Эта функция на базе международной системы World Tracer позволяет получать информацию о статусе вашего багажа: найден, выдан для доставки и доставлен.
31 марта. Аэрофлот объявил о выпуске обновленной версии раздела для заинтересованных сторон и инвесторов. Полностью обновленный раздел IR предназначен для размещения информации и ресурсов для инвестиционного сообщества в современном, удобном и удобном для навигации формате.
апрель
1 апреля. Некоторые сотрудники нашей компании награждены государственными наградами и почетными званиями. Указом Президента Административный директор Василий Авилов награжден медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» первой степени; Заместитель генерального директора по работе с клиентами Вадим Зингман, начальник отдела управления сетью и доходами Александр Волощук, начальник управления авиационной безопасности Олег Петрила и советник генерального директора Евгения Лозицкая награждены медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени; Командир самолета Елена Новичкова награждена медалью Нестерова. Начальнику отдела методики полетов Николаю Бочкареву присвоено почетное звание «Заслуженный транспортник Российской Федерации».
5 апреля. Компании Группы «Аэрофлот» стали победителями ряда самых престижных номинаций национальной премии авиационной отрасли «Крылья России» по итогам 2015 года. Аэрофлот получил звание «Авиакомпания года в России – Лидер выбора пассажиров» и стал авиакомпанией года в еще одной ключевой номинации – «Международные перевозки».
6 апреля. Министр внутренних дел Великобритании продлил высокий статус надежного перевозчика Аэрофлота в части предотвращения нелегальной иммиграции в Великобританию – Approved Gate Check (AGC).
11 апреля. Состоялось первое в 2016 году заседание Общественного совета Аэрофлота под председательством советского и российского тренера по фигурному катанию, заслуженного тренера СССР Татьяны Тарасовой.
11 апреля. Аэрофлот в очередной раз стал лауреатом престижной международной премии Randstad Award как самый привлекательный российский работодатель в сфере транспорта и логистики.
12 апреля. Корпоративное издание Аэрофлота – газета «Мой Аэрофлот» – стало победителем ежегодного всероссийского авторитетного конкурса «Лучшее корпоративное СМИ 2016» в номинации «Печатное издание. Корпоративная газета».
15 апреля. Аэрофлот получил высокую оценку – четыре звезды из пяти – от международной консалтинговой компании Skytrax (Великобритания), одного из мировых авторитетов в области оценки услуг перевозчиков и аэропортов.
20 апреля. Аэрофлот получил новый Sukhoi Super Jet 100 в полной комплектации, названный в честь заслуженного летчика СССР Юрия Овсянникова.
21 апреля. Аэрофлот представил свои достижения в сфере услуг на международном форуме SkyService 2016, посвященном услугам, оказываемым пассажирам в мировой гражданской авиации и организованном ЗАО «Аэромар».
25 апреля. Аэрофлот успешно завершил линейный аудит калининградского аэропорта Храброво, проведенный в соответствии с регламентом Европейского агентства по авиационной безопасности (EASA).
26 апреля. Аэрофлот запустил новый корпоративный портал. Обновленный Интранет компании основан на новейшей технологии MS SharePoint, имеет улучшенный дизайн и структуру и предлагает широкий спектр возможностей для обработки данных.
27 апреля. Аэрофлот стал лауреатом национальной премии «Best.ru/Компания года» 2015 года в номинации «Транспорт».
28 апреля. Аэрофлот объявил о своем решении добровольно отказаться от части линий, полученных от «Трансаэро», которая была вынуждена уйти с рынка авиаперевозок в 2015 году. Этот шаг отражает приверженность ведущей российской авиакомпании базовым рыночным принципам и добросовестной конкуренции в сфере авиаперевозок. первое место.
май
4 мая. Аэрофлот и Avis объявили о запуске партнерского проекта в рамках программы «Аэрофлот Бонус». Теперь участникам будет начислено до 1500 миль на счет программы и скидка до 15% при аренде автомобилей Avis по всему миру.
20 мая. В связи с проведением в Москве Всемирной выставки собак Аэрофлот принял решение снизить цены на перевозку животных.
24 мая. Аэрофлот стал официальным перевозчиком сборных команд России по баскетболу. Соответствующее соглашение подписали заместитель генерального директора Аэрофлота по работе с клиентами Вадим Зингман и президент Федерации баскетбола России Андрей Кириленко.
30 мая. Аэрофлот изучил кулинарные предпочтения пассажиров бизнес-класса в ходе инновационного исследования, проведенного совместно с агентством цифровых коммуникаций Agency One.
июнь
1 июня. Аэрофлот открыл собственные регулярные рейсы в Испанию: Москва–Валенсия–Москва и Москва–Аликанте–Москва.
1 июня. Аэрофлот выполнил первый рейс Москва — Лион. Таким образом, общее количество европейских направлений, обслуживаемых крупнейшим российским перевозчиком, достигло 50.
2 июня. Аэрофлот получил два Sukhoi Superjet 100 FULL. Один из авиалайнеров носит имя ветерана гражданской авиации, генерал-лейтенанта авиации Алексея Семенкова, другой носит имя заслуженного летчика СССР Бориса Осипова.
3 июня. С начала месяца пассажирам бизнес-класса на рейсах Аэрофлота было предложено обновленное бортовое меню от шеф-повара LSG Sky Chefs Тьерри Мона, выработавшего свой профессиональный стиль в составе команды Содружества Наций на протяжении 30 лет, а также блюда виртуозов международной гастрономии, в том числе основателя ресторана Uilliam’s – Уильяма Ламберти; итальянский шеф-повар ресторанов «Кристиан» и «Буоно» Кристиан Лоренцини; бренд-шеф ресторана «Рыбы Нет» Камель Бенмамар, пользующийся большой популярностью у пассажиров «Аэрофлота».
14 июня. Аэрофлот подвел итоги акции, посвященной 71-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне. В ходе ставшего уже традиционным мероприятия, которое проходило с 3 мая по 12 июня, бесплатно перевезено более 10 тысяч ветеранов войны и сопровождающих их лиц.
27 июня. Состоялось годовое собрание акционеров ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Акционеры Аэрофлота избрали новый состав Совета директоров и приняли решения по остальным вопросам повестки дня.
28 июня. Аэрофлот разработал корпоративную программу лояльности «Аэрофлот Бонус» на базе инновационной платформы Oracle Siebel Loyalty Management.
июль
1 июля. Аэрофлот снял запрет на использование мобильных телефонов и планшетов во время взлета и посадки рейса (отныне достаточно перевести устройство в режим «В самолете» или отключить мобильную связь). 6 июля. «Аэрофлот» и СМП Банк начали эмитировать кобрендинговую карту национальной платежной системы «МИР» — «Аэрофлот — Мир Премиум».
8 июля. Аэрофлоту присвоен рейтинг корпоративного управления 7+. Оценка произведена Российским институтом директоров по результатам проведенного им мониторинга и соответствует Передовой практике корпоративного управления по утвержденной шкале Национального рейтинга корпоративного управления (НККУ).
11 июля. Аэрофлот запустил новый онлайн-продукт для путешественников – пакет HIT. На сайте www.aeroflot.ru теперь можно на самых выгодных условиях приобрести поездку в любую точку мира, охватываемую сетью направлений Аэрофлота, единым пакетом — перелет, гостиница, страховка, виза и трансфер.
12 июля. Аэрофлот в очередной раз в пятый раз в своей истории стал победителем международной премии Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Церемония награждения лучших авиаперевозчиков 2016 года состоялась в рамках Международной выставки и авиашоу в Фарнборо (Великобритания).
19 июля. Аэрофлот начал сотрудничество с TripAdvisor – одним из крупнейших в мире сайтов о путешествиях с ежемесячной аудиторией до 340 млн уникальных посетителей. Онлайн-платформа отзывов об авиакомпаниях TripAdvisor позволяет Аэрофлоту развивать обратную связь со своими клиентами и улучшать качество своих услуг.
22 июля. Интерфейс бортовой развлекательной системы Аэрофлота удостоен серебряной медали 9-й Международной премии в области дизайна в номинации «Дизайн мультимедиа/интерфейсов». В ходе международного мероприятия, итоги которого были подведены в Лос-Анджелесе, было оценено более 1000 архитектурных, интерьерных, дизайнерских работ, предметного, а также графического дизайна, которые представили архитекторы и дизайнеры из 52 стран мира.
25 июля. Аэрофлот вошел в десятку лучших и занял 8-е место в рейтинге «Самые популярные авиакомпании мира — 2016», составленном TripAdvisor на основе отзывов пассажиров. Транслируя этот рейтинг, CNN среди основных преимуществ авиакомпании отметил молодой флот, высокое качество обслуживания клиентов, чистоту, оперативную регистрацию и посадку.
26 июля. Аэрофлот презентовал Airbus A320 имени А. Алябьева, украшенный профессиональным футбольным клубом ЦСКА – одной из самых именитых спортивных команд России.
27 июля. Аэрофлот в составе SkyTeam Cargo Alliance провел в Санкт-Петербурге конференцию по грузовым перевозкам, в которой приняли участие представители 55 российских и зарубежных логистических компаний.
28 июля. Специальный рейс Аэрофлота SU7150 из Шереметьево, Терминал D, доставил олимпийскую сборную России в Рио-де-Жанейро.
августа
2 августа. Годовой отчет нашей авиакомпании за 2015 год получил высшую награду – платиновую медаль – в номинации «Транспорт и логистика» на международном конкурсе Vision Awards 2015, организованном Лигой американских профессионалов в области коммуникаций (LACP).
5 августа. Аэрофлот запустил новые дополнительные услуги на сайте www.aeroflot.ru. Они делают путешествие с ведущим российским авиаперевозчиком еще более комфортным. Отныне при бронировании билета онлайн через мобильную версию сайта пассажиры могут одновременно купить план медицинского страхования, билет на поезд до аэропорта или арендовать автомобиль. Все эти услуги доступны с любого устройства — ноутбука, планшета или смартфона.
11 августа. Аэрофлот заключил новый договор страхования авиаперевозок на период со 2 июля 2016 г. по 1 июля 2017 г. По сравнению с предыдущим периодом страховые тарифы были снижены в среднем на 20%, при этом Группе удалось улучшить общее страховое покрытие.
18 августа. Аэрофлот и SAP, один из крупнейших разработчиков корпоративного ПО, завершили проект по миграции SAP ERP на платформу SAP HANA для повышения производительности бизнес-процессов. Аэрофлот стал первой российской авиакомпанией, работающей на высокопроизводительной платформе SAP HANA.
23 августа. Олимпийская сборная России вылетела из Рио-де-Жанейро в Москву рейсом Аэрофлота SU7151.
25 августа. Аэрофлот и АО «Гражданские самолеты Сухого» объявили о завершении контракта на поставку 30 самолетов Sukhoi Superjet 100. В Жуковском состоялось подписание контракта и церемония передачи последнего самолета. Тридцатый SSJ 100 (бортовой номер RA-89060) был назван в честь легендарного советского летчика, Героя Советского Союза Михаила Ступишина.
29 августа. Аэрофлот доставил делегацию британских ветеранов войны на празднование 75-летия арктических конвоев.
сентября
1 сентября. Аэрофлот представил новый вид бортового питания — «Азиатский сет» — для бизнес-класса. В нем есть блюда китайской, японской, корейской, тайской и вьетнамской национальных кухонь. Новинка предлагается на рейсах продолжительностью более 6 часов в страны Юго-Восточной Азии и с разной пересадкой.
1 сентября. Аэрофлот приступил к реализации очередного краудсорсингового проекта, направленного на то, чтобы сделать авиакомпанию более привлекательной и удобной для пассажиров.
1 сентября. Аэрофлот снизил тарифы на услугу «Интернет на борту» и сделал их повременными. Этот шаг был сделан в ответ на просьбы пассажиров, которые активно пользуются услугой и заинтересованы в том, чтобы она была более удобной и доступной.
13 сентября. Аэрофлот принял активное участие в открытии новой домашней арены Профессионального футбольного клуба ЦСКА.
13 сентября. Аэрофлот подписал с Краснокутским летным училищем гражданской авиации (ККЛУ ГА), входящим в состав Ульяновского института гражданской авиации имени генерала Б.П.Бугаева, соглашение о гарантированном трудоустройстве выпускников уровня «А».
19 сентября Аэрофлот совместно с IT-компанией «Техносерв» завершил проект по созданию нового ЦОД на базе оборудования Hewlett Packard Enterprise, что позволило увеличить мощность основного ЦОД компании в 2,5 раза.
20 сентября Аэрофлот прекратил прием заявлений через уполномоченные офисы Сбербанка на возврат средств за билеты на забронированные, но неиспользованные рейсы Трансаэро.
20 сентября Аэрофлот запустил новую рекламную кампанию в Китае, одном из ключевых рынков бренда Аэрофлот – специальное корпоративное имиджевое видео сняли известный российский режиссер Павел Худяков и американский оператор Маз Махани, имеющие большой опыт работы с мировыми брендами и звездами шоу-бизнеса.
20 сентября С 13 по 20 сентября Аэрофлот провел во Владивостоке электронные аукционы по сбору грузов на зиму 2016-2017 гг. Решение принято для удобства грузовых агентов Дальнего Востока России, а также в связи с большой важностью операций Аэрофлота на Дальнем Востоке России. Количество компаний, принявших участие в аукционах, удвоилось, а объем аукционов увеличился в 2,5 раза по сравнению с аналогичными показателями годом ранее.
28 9 сентября0007 Аэрофлот стал лауреатом престижной премии в области путешествий и туризма: BUSINESS TRAVELER RUSSIA AND CIS AWARDS. Победив в номинации «Лучшая европейская авиакомпания», она обогнала ряд ведущих игроков отрасли в мире. Кроме того, компания заняла первое место в номинациях «Лучший бизнес-класс на среднемагистральных рейсах» и «Лучшая авиакомпания России и СНГ». Спонсором премии является популярный международный журнал о путешествиях Business Traveller.
28 9 сентября0007 Состоялась встреча Президента Российской Федерации Владимира Путина и Генерального директора ПАО «Аэрофлот» Виталия Савельева. Генеральный директор авиакомпании проинформировал главу государства о деятельности Группы «Аэрофлот» и стратегических задачах холдинга. Особое внимание было уделено наиболее актуальным вопросам как для Аэрофлота, так и для отечественного авиапрома в целом. По итогам встречи приняты важные решения об ужесточении мер против нарушителей порядка, а также о продлении и расширении программы фиксированных тарифов, направленной на улучшение сети связи в отдаленных регионах России и повышение мобильности жителей России.
30 сентября Аэрофлот продлил действие программы фиксированных тарифов на 2017 и 2018 годы и распространил ее на направление Москва–Магадан–Москва.
Октябрь
6 октября Аэрофлот открыл своим пассажирам доступ к Apple Pay — удобному и безопасному платежному инструменту, который произвел революцию в сфере мобильных платежей, предлагая скорость и удобство.
7 октября Аэрофлот провел благотворительную акцию на открытом воздухе в Сергиевом Посаде Московской области для воспитанников Свято-Сергиевской школы-интерната, под патронажем которой находится компания. Активное участие в мероприятии приняли волонтеры из числа сотрудников компании.
17 октября Аэрофлот принял участие в организации 21-го Поезда Доброй Надежды, целью которого является помощь детям-сиротам в поиске приемных родителей. Церемония отправления состоялась на Белорусском вокзале в Москве.
19 октября В Аэрофлоте состоялась встреча топ-менеджмента компании с ведущими иностранными и российскими инвесторами и аналитиками. В рамках Дня инвестора и аналитика 2016 генеральный директор и другие топ-менеджеры Аэрофлота представили подробный обзор рынка гражданской авиации и прогресса Группы в процессе трансформации в авиационный холдинг с присутствием во всех значимых сегментах рынка.
24 октября Аэрофлот запустил очередной краудсорсинговый проект по выбору имен героев бортового детского журнала «Аэрофлот. Юный путешественник».
30 октября В соответствии с зимним расписанием Аэрофлот начал выполнение рейсов Москва–Сыктывкар–Москва.
ноябрь
1 ноября Аэрофлот ввел усовершенствованную систему тарифов. В новой гибкой линейке разница между тарифными группами значительно меньше, что делает дополнительные услуги и привилегии более доступными для пассажиров.
8 ноября Аэрофлот занял второе место в рейтинге лучших авиакомпаний мира и, безусловно, остается лучшим авиаперевозчиком в России. Таковы результаты рейтинга одного из самых популярных журналов о путешествиях National Geographic Traveler, основанного на онлайн-голосовании его российских читателей.
8 ноября Бюджетная авиакомпания «Аэрофлота» «Победа» заняла третье место в рейтинге лучших авиакомпаний России, составленном самым популярным в мире научным журналом по географии — National Geographic.
10 ноября Аэрофлот стал лауреатом престижной премии SAP Value Award (ИТ-технологии) в номинации «Расширяя горизонты» за переход на новый уровень трансформации бизнеса.
14 ноября Аэрофлот удостоен престижной премии Cnews AWARDS в номинации «РЦ года». Она была присуждена за созданный компанией модульный центр обработки данных (ЦОД). Церемония награждения прошла в рамках ежегодного Cnews Forum 2016: Информационные технологии завтрашнего дня.
18 ноября В отеле «Шератон Шереметьево» состоялась церемония награждения победителей конкурса «Лучший профессионал 2016 года». Победителями стали девять представителей различных подразделений Аэрофлота, которых с победой поздравил генеральный директор авиакомпании Виталий Савельев.
23 ноября Аэрофлот получил статус ACCA Approved Employer, что является официальным признанием соответствия компании высоким стандартам обучения и повышения квалификации сотрудников финансового департамента.
декабря
6 декабря Под председательством советского и российского тренера по фигурному катанию, заслуженного тренера СССР Татьяны Тарасовой состоялось итоговое в 2016 году заседание Общественного совета Аэрофлота. Основные вопросы повестки дня – итоги уходящего года для Группы «Аэрофлот» и вопросы, которые необходимо будет эффективно решать в следующем году, в том числе ужесточение мер против пассажиров, нарушающих правила.
8 декабря Аэрофлот успешно провел противообледенительный эксперимент на пяти самолетах Airbus A320 с работающими двигателями, без наземного персонала, с использованием прямой радиосвязи между капитаном и старшим оператором противообледенительной машины.
12 декабря Аэрофлот совместно с Росавиацией и Объединенной авиастроительной корпорацией провел конкурс «Лучший в небе». Он был организован для учащихся школ Росавиации с целью выявления лучших будущих пилотов новейшего российского коммерческого самолета Sukhoi Superjet 100. 16 декабря Аэрофлот признан победителем премии «Лучшее туристическое медиа» в номинации «Лучший эконом-класс 2016». Официальная церемония награждения прошла в Пекине.
19 декабря Аэрофлот стал лауреатом независимой премии «Время инноваций 2016» в номинации «Транспорт и машиностроение». Премия организована Фондом социальных проектов и программ при Министерстве экономического развития Российской Федерации.
20 декабря Генеральный директор ПАО «Аэрофлот» Виталий Савельев выступил на итоговом заседании фракции «Единая Россия» в Государственной Думе VII созыва, в котором принял участие Председатель партии, Председатель Правительства Российской Федерации Дмитрий Медведев.