Обязательна ли страховка при покупке билета на поезд: обязательно ли оформлять и оплачивать договор

ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»



  1. Home

  2. Информация

  3. Бронирование

  4. Страхование в путешествиях


Медицинское страхование временно недоступно

Оформить страхование на выгодных условиях можно при покупке билетов на сайте pobeda.aero или в мобильном приложении, а также добавить к уже оплаченному бронированию с помощью сервисов «Управление бронированием» или «Личный кабинет».


Страхование на время полёта

от 349 ₽



  • до 60 000 ₽ — защита багажа
  • до 4 000 ₽ — потеря документов
  • до 8 000 ₽ — задержка или отмена рейса
  • до 1 500 000 ₽ — защита здоровья

Вы можете легко вернуть полную стоимость полиса в любое время до вылета

Подать заявление на страховую выплату можно онлайн, выплаты до 15 000 ₽ производятся по фотографиям

При задержке рейса (от 4 часов) выплаты производятся без предоставления чеков

В случае потери, повреждения или задержки выдачи багажа компенсация выплачивается по фотографиям документов

Если чемодан повреждён и не подлежит ремонту, вы можете купить новый и оформить выплату до 15 000 ₽

Компенсация до 15 000 ₽ по 7 причинам отмены перелёта

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями страхования


Страхование отмены поездки

от 229 ₽



Компенсация стоимости билета при аннуляции по непредвиденным причинам до 40 000 ₽:

  • Госпитализация
  • Травма
  • ДТП
  • Хищение документов
  • Ущерб имуществу
  • Сокращение на работе
  • Инфекционные заболевания
  • Авария общественного транспорта
  • Призыв в армию
  • Вакцинация (закрытый перечень особо опасных заболеваний)
  • Стихийные бедствия
  • Содействие представителям органов власти
  • Судебное разбирательство
  • Следственные действия
  • Уход из жизни
  • «Метеоусловия»
  • Изоляция/Обсервация в связи с диагностированным COVID-19 (необходимость соблюдения карантина в период поездки из-за диагностированного прямым методом COVID-19) — работает как до поездки, так и во время поездки, то есть подходит для пересадок указанных в полисе
  • Для зарубежных поездок граждан РФ:
    • • отказ в выдаче визы
    • • задержка получения визы
    • • выдача визы со сроком начала действия более поздним, чем дата начала перевозки


Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями страхования


Медицинское страхование
от 39 ₽/день



Подходит для любых виз, в том числе страны Шенген

Выплаты до 1 500 000 ₽ или 35 000 € на медицинские расходы, включая лечение от COVID-19

Транспортные расходы на проезд в медицинское учреждение и на обратный перелёт

Экстренные расходы на стоматологию и связь

Подходит для занятий спортом, в том числе экстремальным

Служба поддержки клиентов 24/7 по вопросам страхования и оказания помощи

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями страхования


Дополнительная информация:



Договор страхования (полис) продолжает действовать, если при внесении изменений в ваше бронирование его номер остаётся прежним. При этом АльфаСтрахование несёт ответственность только за количество рейсов, которое было указано в полисе изначально.

При полном или частичном отказе от перевозки (возврате билета) до даты начала перевозки договор страхования (полис) расторгается автоматически. Возврат страховой премии осуществляется в размере 100% тем же способом, которым производилась её оплата.

В иных случаях для расторжения полиса по инициативе клиента (без отказа от перелёта/сегмента перевозки) необходимо обратиться:

  • по телефону колл-центра авиакомпании — не позднее окончания регистрации на рейс
  • через форму обратной связи — не позднее чем за 24 часа до вылета

При обращении необходимо сообщить:

  • код брони
  • ФИО клиента
  • паспортные данные

Обращаем внимание, что если совершён перелёт хотя бы по одному из сегментов бронирования, то стоимость услуги страхования не возвращается.

1: Обратитесь на стойку информации аэропорта вылета для получения штампа на посадочном талоне с отметкой о времени фактического вылета и указанием причины задержки вылета рейса

2: Отправьте заявление в «АльфаСтрахование»

3: Приложите к заявлению копии документов:

  • Страховой полис
  • Билет (маршрут-квитанция электронного билета)
  • Посадочные талоны и/или иные документы, подтверждающие регистрацию на рейс
  • В случае задержки рейса — посадочный талон со штампом с отметкой о времени фактического вылета и указанием причины задержки вылета рейса
  • В случае отмены рейса — справку от авиакомпании об отмене рейса (могут быть рассмотрены почтовые уведомления от авиакомпании или смс-оповещения)
  • В случае отмены рейса — оплаченные билеты на фактически осуществленную авиационную, железнодорожную или автобусную перевозку с указанием даты и времени или посадочные талоны
  • Паспорт
  • Банковские реквизиты

После получения вашего заявления Страховщик может запросить дополнительные документы согласно правилам страхования

4: Срок перечисления выплаты обычно не превышает 10 календарных дней с момента подтверждения получения полного пакета документов

1: Не покидая зону выдачи багажа, обратитесь на стойку Розыск багажа (Lost&Found) для составления акта о повреждении багажа (Property Irregularity Report (PIR)/Damage report)

2: Отправьте заявление в «АльфаСтрахование»

3: Приложите к заявлению копии следующих документов:

  • Страховой полис
  • Паспорт
  • Билет (маршрут-квитанция электронного билета)
  • Копии багажных квитанций, посадочного талона
  • Документы, подтверждающие повреждение/утрату багажа: акт о повреждении багажа (PIR/Damage report), чеки о понесённых расходах
  • Фотографии повреждённого чемодана/сумки и повреждённого содержимого (общий план с видимым повреждением и отдельно повреждения крупным планом)
  • Банковские реквизиты

После получения вашего заявления Страховщик может запросить дополнительные документы согласно правилам страхования

4: Срок перечисления выплаты обычно не превышает 10 календарных дней с момента подтверждения получения полного пакета документов

При задержке выдачи багажа более 4 часов с момента прилёта:

1: Не покидая зону выдачи багажа, обратитесь на стойку Розыск багажа (Lost&Found)

2: Оформите заявление и получите акт, свидетельствующий о задержке багажа (Property Irregularity Report (PIR))

3: Отправьте заявление в «АльфаСтрахование»

4: Приложите к заявлению копии следующих документов

  • Страховой полис
  • Паспорт
  • Билет (маршрут-квитанция электронного билета)
  • Копии багажных квитанций, посадочного талона
  • Документы, подтверждающие пропажу/повреждение багажа: документ о задержке багажа (PIR), чеки о понесенных расходах, указанных в договоре страхования (полисе)
  • Банковские реквизиты

После получения вашего заявления Страховщик имеет право запросить дополнительные документы согласно правилам страхования

5: Срок перечисления выплаты обычно не превышает 10 календарных дней с момента подтверждения получения полного пакета документов

1: Обратитесь в авиакомпанию и оформите возврат или перенос авиабилетов на новую дату по причине, указанной в полисе

2: Обратитесь за возвратом по билету через форму обратной связи Победы, а ответ, который вы получите, приложите к заявлению о страховом случае (см.  пункт 3)

3: После возврата денежных средств за авиабилеты, сообщите об этом в «АльфаСтрахование» и предоставьте следующие документы:

  • Заявление
  • Страховой Полис
  • Паспорт
  • Билет (маршрут-квитанция электронного билета)
  • Справка об аннулировании билета или его переоформлении по тому же маршруту с указанием суммы возврата/доплаты денежных средств; или ответ перевозчика на запрос по возврату билета по форме обратной связи (см. пункт 2)
  • Документы, подтверждающие наступление страхового случая

После получения вашего заявления Страховщик имеет право запросить дополнительные документы согласно правилам страхования

4: Срок перечисления выплаты обычно не превышает 10 календарных дней с момента подтверждения получения полного пакета документов

1: В стране пребывания обратитесь к представителям посольства/консульства Вашего государства

2: Сохраните все документы о пошлинах и сборах, которые Вы оплатили

3: Отправьте заявление в «АльфаСтрахование»

4: Приложите к заявлению копии документов:

  • Страховой полис
  • Паспорт
  • Билет (маршрут-квитанция электронного билета)
  • Документы, подтверждающие размер и факт оплаты пошлин и сборов
  • Банковские реквизиты

После получения вашего заявления Страховщик имеет право запросить дополнительные документы согласно правилам страхования

5: Срок перечисления выплаты обычно не превышает 10 календарных дней с момента подтверждения получения полного пакета документов

Все расходы, предусмотренные страховкой, покрывает АльфаСтрахование.  В условиях полиса нет франшизы.

Вы можете оформить полис медицинского страхования с опцией «Спорт» или «Экстремальный спорт». Подробнее с перечнем видов спорта можно ознакомиться в публичной оферте.

1: Свяжитесь с оператором сервисной службы по контактам, указанным в полисе:

  • Назовите оператору номер вашего международного страхового полиса и коротко опишите, какая помощь вам необходима. Специалист вызовет врача или назовёт адрес ближайшей клиники
  • Строго следуйте указаниям оператора. Не оплачивайте счета самостоятельно: расходы по страховым случаям возместит страховая компания
  • Если Вам не удалось связаться с сервисной компанией до получения медицинской помощи, сделайте это при первой возможности

2: Если вы обратились в клинику без звонка в сервисную службу, внимательно оформляйте финансовые документы. В течение 30 дней предоставьте подтверждение расходов в страховую компанию. Информацию по оформлению заявления вы найдете здесь

3: АльфаСтрахование примет решение о компенсации затрат в течение нескольких дней после вашего обращения

Utair вернула деньги за отменённый рейс вместе со страховкой от невылета — Приёмная на vc.ru

Столкнулся с довольно странной ситуацией. У меня был куплен билет на 25 февраля на рейс Utair, который в силу известных событий был отменён, в результате чего мне пришлось задержаться на сутки, оплатить гостиницу за свой счёт и взять самостоятельно билет на поезд на следующий день. Авиаперевозчик при этом устранился от решения проблем. Не было предложено ни альтернативных билетов, ни гостиницы, ничего — просто сообщение на электронную почту о том, что рейс отменён и до свидания. Пишите заявление на вынужденный возврат.

854
просмотров

Ок, написал, получить то, что я оплатил это, конечно, хорошо, но что делать с понесёнными на ровном месте расходами? Но не беда, есть ведь страховка, которую впарили при продаже билетов — полис «Безоблачный перелет: Комплексный» страховой компании Югория. Отлично, воспользуемся ей.

Полис, скажу сразу, как уже потом стало понятно, написан максимально мутно, в частности там фактически не покрывается ситуация, когда авиакомпания просто сказала «давай, до свиданья». Процитирую часть относительно рисков задержки и отмены рейсов:

3.3. Задержка или отмена рейса транспортного средства по любой причине, за исключением метеоусловий и обстоятельств непреодолимой силы: В размере фактических затрат и документально подтвержденных следующих расходов, произведенных Застрахованным в связи с наступлением страхового случая:

3.3.1 задержка транспортного средства (задержка вылета) на срок более 3 (трех) часов

3.3.2. отмена рейса, которая повлекла за собой перевозку застрахованного лица другим рейсом, предоставленным перевозчиком

На мой взгляд шикарная формулировка, чего стоит лишь нестраховой случай задержки по погоде. Особенно мило это выглядит с учётом фактического устранения авиакомпании от решения проблемы и предоставления альтернативного рейса.

Ну ок, всё равно нужно подавать заявление, раз уплачено.

Прежде всего оказалось, что никакого онлайн-заявления на подобный вид страхования у Югории не существует. Там есть какой-то сервис онлайн подачи, но толку от него никакого т.к. без визита в офис всё равно не обойтись.

Однажды мне довелось воспользоваться Альфастрахованием при отмене рейса S7, так там заявлялась вообще автоматическая выплата при наступлении события вроде невылета или задержки рейса, ведь информация достаточно очевидна и вся имеется у связки авиакомпания-страховая, вплоть до реквизитов карты для выплаты с которой оплачивался билет и страховка. И хотя по факту в тот раз никакая автовыплата не сработала, но хотя бы была возможность послать кучу сканов по электронной почте и получить по итогу выплату без визитов в офис, а просто убив кучу времени на написание писем.

Здесь же пришлось ехать в локальный офис страховой, где мне любезно предложили написать заявление по форме страховой компании, приложить несколько десятков сканов: страховых полисов, паспортов, посадочных талонов, подтверждения авиакомпании об отмене рейса, подтверждения моих фактических расходов (договоров и чеков с гостиницей, чеков на оплату железнодорожных билетов), реквизитов для выплаты и тому подобное. Но понятное дело не сразу всё это подать, а записаться на приём на другую неделю. Ок…

В общем стал ждать ответа от страховой с объяснениями почему отмена рейса — это не страховой случай для страховки от невылета. Но тут беда пришла откуда не ждали: Utair возвращает деньги за билеты и, внимание, страховую премию. Т.е. получается, что фактически я как бы и не заключал никакой страховой договор.

Сложно сказать, возможно это даже повезло, в том смысле что страховая прокатила бы с 99% вероятностью как нестраховой случай, если судить по букве договора (хотя по сути это и выглядит как издевательство), а так мне вернули бесполезно уплаченную страховую премию, которая ни от чего не защищает, но тем не менее ситуация немного странная.

Utair в чате техподдержки ответили буквально следующее:

При отмене рейса, страховка не нужна. В этом случае возвращаются в любом случае деньги.

и далее своё видение процесса возврата:

При возврате билета средства возвращаются и за дополнительные услуги.

Замечу на всякий случай, что никаких заявлений на возврат страховой премии я не писал, только заполнил стандартную форму вынужденного возврата.

Хотелось бы выслушать мнение по ситуации, что думаете, каковы правовые перспективы при таких вводных? Для себя пока что решил, что это отрезанный ломоть, и тратить более ресурсы на данный вопрос не буду, лишь нашёл немного времени на фоне уже потраченного, чтобы донести до общественности.

Как по мне ситуация странная, настолько, что я даже не знаю кому отдать пальму первенства в степени идиотизма данной ситуации.

Но на всякий случай, если будете пользоваться услугами Utair, читайте правила страхования до оплаты и объективно оценивайте свои шансы на выплату в случае невылета.

Когда туристическая страховка НЕ ​​нужна?

Вам не требуется  страховка для каждой поездки. Да все верно.

Есть случаи, когда страховка не  необходима. В этих случаях покупка страховки является пустой тратой денег.

Помните, решение о покупке туристической страховки зависит от двух основных факторов. Два фактора, которые помогут вам решить, нужно ли вам это:

Деньги : Вы беспокоитесь о потере денег? Например: из-за отмены поездки, прерванной поездки, потери багажа, задержки поездки или расходов на неотложную медицинскую помощь?

Медицинский:  Выезжаете ли вы за пределы своей страны? Если да, то ваша домашняя страховка может не покрыть вас.

Помня об этих опасениях, давайте рассмотрим случаи, когда вам не нужна туристическая страховка.

Вот 3 ситуации, когда туристическая страховка не нужна

1. Внутренние поездки в последнюю минуту

Представьте, что вы решили навестить друга во Флориде через несколько недель, поэтому вы заходите в Интернет и в последнюю минуту находите суперэкономный вариант. тариф 89 долларов.

Не так много денег в опасности.

Если вы совершаете последнюю поездку в США, вам, вероятно, не нужна туристическая страховка.

Поскольку вы не вносили предоплату за дорогостоящие невозмещаемые расходы на поездку, вы не беспокоитесь об отмене поездки или прерывании поездки.

А поскольку вы находитесь в США, ваш план медицинского страхования покроет вас в любых неотложных медицинских ситуациях.

Покупка туристической страховки даст вам покрытие на случай потери багажа и задержки в пути, но само по себе это покрытие может не стоить затрат.

2. Дешевые внутренние рейсы

Если вы получаете скидку 129 долларов США на перелет туда и обратно и останавливаетесь у членов семьи, вы не рискуете большими деньгами.

Страхование путешествий разумно, когда ваши предварительно оплаченные и невозмещаемые расходы превышают то, что вы готовы потерять.

Представьте, что вы инвестируете в круиз за 4 000 долларов, или в сафари за 12 000 долларов, или даже в авиабилеты для вашей семьи из шести человек за 2 800 долларов.

Любой из этих проигрышей будет болезненным, если вам придется отменить.

В случае, если вы рискуете потерять только 129 долларов. Может и не стоит.

Опять же, вы теряете покрытие багажа и задержек, но сами по себе эти покрытия могут не стоить того.

3. Если вы можете позволить себе потерять заранее оплаченные дорожные расходы

Если вы можете позволить себе потерять деньги, пропустите страховку.

Страхование путешествий лучше всего, когда ваши предварительно оплаченные и невозмещаемые расходы превышают то, что вы готовы потерять.

Если вы рискуете всего несколькими сотнями долларов, вы можете позволить себе «самозастраховать» этот риск.

Это называется самострахованием, потому что вы берете на себя риск убытка, а не передаете его страховой компании.

Когда необходимо страхование путешествий?

Сначала , оформите страховку, если вы покидаете свою страну. В этом случае у вас всегда должна быть страховка для неотложной медицинской помощи и эвакуации.

Это не проблема.

Забудьте пока об отмененных поездках. Если вы покидаете свою родную страну, вам, по крайней мере, необходимо убедиться, что вы застрахованы на случай неотложной медицинской помощи.

Все комплексные планы включают страхование неотложной медицинской помощи. Вы также можете приобрести отдельный полис медицинского страхования путешествий, который не покрывает отмену поездки.

Когда вы покидаете свою страну, ваша медицинская страховка может путешествовать вместе с вами, а может и не быть. Когда вы путешествуете за границу, получите план медицинского страхования для поездки или план отпуска, который включает неотложную медицинскую помощь.

Второй , получите страховку, если вы беспокоитесь о потере денег, если вам нужно отменить поездку.

Представьте, что вы бронируете круиз и авиабилеты. Вы вносите предоплату… и она не подлежит возврату.

Затем, за неделю до отъезда, вы заболеваете.

Или ваш ребенок заболеет.

Или умирает ваш пожилой родитель.

Или случится ураган.

Или вы потеряете работу

В этом случае вам понадобится страховка при отмене поездки.

Подробнее

  • 11 Причины приобрести туристическую страховку
  • Что покрывает туристическая страховка?
  • Как сравнить туристическую страховку?

Дамиан Тисдал, основатель CoverTrip, считает, что страхование путешествий должно быть проще для понимания. Он начал вести первый блог о страховании путешествий в 2006 году. МНЕ НУЖНО ОТМЕНИТЬ ПОЕЗДКУ, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ТЕСТ ПРЯМО ПЕРЕД ДОЛЖНЫМ ПУТЕШЕСТВИЕМ?
Большинство комплексных полисов страхования путешествий включают диагностику Covid в качестве допустимой причины отмены поездки и, следовательно, возмещают ваши невозмещаемые расходы на поездку.

ЧТО ЕСЛИ У МЕНЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ТЕСТ ПЕРЕД ВОЗВРАТНЫМ ПОЛЕТОМ В США?
Если вы настолько больны, что нуждаетесь в госпитализации, туристическая страховка покроет ваши медицинские расходы, а членство в Medjet поможет вам вернуться домой. Если у вас легкие симптомы, некоторые страховые полисы покроют расходы на самоизоляцию в рамках льготы «Отсрочка поездки». Часто для этой льготы существуют как дневные, так и общие лимиты, поэтому вам могут не возместить все дополнительные расходы на проживание, питание и авиабилеты.

ЧТО ЕСЛИ РОССИЙСКО-УКРАИНСКАЯ ВОЙНА РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ИЛИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ ВЫДАЕТ РЕКОМЕНДАЦИИ УРОВНЯ 4 «НЕ ПУТЕШЕСТВУЙТЕ» ДЛЯ МОЕГО НАЗНАЧЕНИЯ, И Я ХОЧУ ОТМЕНИТЬ СВОЮ ПОЕЗДКУ?
Стандартные полисы страхования путешествий редко покрывают отмену поездки из-за войны, закрытия границ, карантина или предупреждений/рекомендаций правительства о поездке. И никто не будет платить, если путешественники отменят поездку из-за страха перед вирусом, а не из-за фактического заражения вирусом. (Также обратите внимание, что 20 стран, в настоящее время имеющих рекомендательный уровень 4, в настоящее время не являются обычными туристическими направлениями, а скорее такими местами, как Россия и Афганистан. )  Некоторые страховые компании предлагают покрытие «Отмена по любой причине» (CFAR); о плюсах и минусах этого читайте в статье «Отмена страхования по любой причине»: что это такое и как это работает. Если вас беспокоит безопасность, подумайте о членстве в MedjetHorizon, которое включает в себя доступ к Центру реагирования на кризисные ситуации, если в какой-то момент во время поездки вы почувствуете, что вашей безопасности может угрожать опасность — из-за политического инцидента, террористической атаки или другого кризиса.

У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ, ЧТОБЫ СРАВНИТЬ ПЛЮСЫ И ПРОТИВ ТУРИСТИЧЕСКОГО СТРАХОВАНИЯ. ЧТО Я ДОЛЖЕН КУПИТЬ?
Страховой полис Travel Select покрывает медицинские расходы и расходы на эвакуацию в связи с Covid, а также компенсацию за отмену или прерывание/задержку поездки из-за диагноза Covid. Он работает как основное покрытие, допускает отмену по широкому кругу причин и, судя по отзывам, которые мы слышали, с относительной вероятностью быстро возместит вам расходы. Эта политика должна быть приобретена не менее чем за 14 дней до начала вашей поездки (это не относится к поездкам в последнюю минуту, если вы все еще в течение 15 дней после оплаты первой поездки). Travelex также предлагает дополнительное повышение класса обслуживания «Отмена по любой причине», которое необходимо приобрести в течение двух недель после оплаты первой поездки.

ЕСЛИ Я ЗАБОЛЕЛ И ПОЛУЧИЛСЯ В БОЛЬНИЦЕ, КАК Я МОГУ ДОБРАТЬСЯ ДОМА?
Если вы госпитализированы — по какой-либо причине, Covid или нет — членство в Medjet доставит вас в больницу по вашему выбору.


Информация о прозрачности:  Меджет является спонсором WendyPerrin.com. Это потому, что Венди сама имеет членство с тех пор, как ее дети были маленькими, и верит в это. Travelex Insurance Services платит WendyPerrin.com реферальное вознаграждение, когда полис приобретается по этой ссылке. Венди выбирает Travelex, потому что у него щедрые правила (см. выше) и хорошее обслуживание клиентов. Когда вы используете наши ссылки для покупки страховки/помощи, это позволяет нам продолжать кропотливую и честную работу, которую мы делаем от имени потребителей, а также продолжать нашу услугу «Получить персонализированную рекомендацию о поездке». Спасибо за Вашу поддержку. (Страховые услуги Travelex никаким образом не связаны с несуществующим бизнесом по обмену валюты Travelex.)

Теперь вернемся к нашей исходной статье, описывающей все основы страхования путешествий, а также мелкий шрифт, который, скорее всего, затронет вас:

Страхование путешествий может сбивать с толку, поэтому мы получили бесчисленное количество вопросов о нем. от читателей. Поэтому мы создали это руководство, в котором изложены основы страхования путешествий, в том числе, когда оно вам нужно, а когда нет.

Что такое туристическая страховка?

По сути, туристическая страховка служит двум целям, обеим финансовым. Во-первых, защитить уже сделанные инвестиции — стоимость поездки — на случай, если вам придется ее отменить. Во-вторых, чтобы покрыть будущие потенциальные расходы из-за непредвиденных событий, например, расходы на медицинскую эвакуацию, если вы получили травму во время поездки.

Что покрывает туристическая страховка?

Полисы страхования путешествий покрывают некоторые или все из следующих («комплексные» полисы покрывают большинство или все эти ситуации):

  • Отмена или прерывание поездки (если причина для этого разрешена данным полисом)
  • Медицинские расходы, а иногда и эвакуация (транспортировка в соответствующее медицинское учреждение)
  • Расходы, связанные с задержкой рейса и утерей, кражей, повреждением или задержкой багажа
  • Единовременная выплата, если вы ранены или убиты во время путешествия
  • Экстренная помощь
  • Финансовый дефолт поставщика туристических услуг

Политика вступает в силу только в том случае, если ваша ситуация соответствует ее конкретным условиям (эти страницы напечатаны мелким шрифтом в конце каждой политики). Например, вы не можете вернуть свои деньги, если решите отменить подписку из-за смерти вашего двоюродного брата; это потому, что большинство полисов покрывают отмену в связи со смертью только некоторых близких родственников. Другой пример: вы не получите возмещение, если отмените из-за страха перед Covid, потому что пандемия — это предвиденное событие.

Вот три примера того, как может помочь страхование путешествий. Это сценарии, с которыми может столкнуться путешественник, и способы, которыми правильный полис страхования путешествий может защитить путешественника в каждом сценарии. Помните, что преимущества каждого полиса разные:

В конце своей поездки в Коста-Рику у Пола положительный результат на Covid. Он вакцинирован и ревакцинирован, у него нет никаких симптомов, но он должен находиться на карантине в своем отеле в течение 10 дней.
Страховой полис Пола покрывает расходы на карантин на сумму 2000 долларов в рамках льготы «Задержка поездки» с 200 долларами в сутки. Если его расходы превысят эту сумму, Пол будет нести ответственность за разницу.

Бет направляется в Карибское море во время сезона ураганов, так как она знает, что цены в это время года ниже и что вероятность того, что шторм обрушится на какой-либо конкретный остров, мала. Но за неделю до ее отъезда ураган Питер наносит ущерб ее пляжному курорту.
Поскольку Бет приобрела страховой полис с покрытием отмены поездки до , название шторма было названо, и ее отель теперь непригоден для проживания, она может отменить поездку и вернуть все свои деньги.

На полпути похода в Альпы Джо поскользнулся и упал, сломав лодыжку.
Страховой полис Джо имеет лимит медицинских расходов в размере 10 000 долларов США, поэтому он покрывает некоторые, но не все, его медицинские счета. Поскольку он не может продолжить поездку, его пособие в связи с прерыванием поездки возмещает ему неиспользованную часть его предоплаченных расходов.

Пока Эми идет от вокзала к гостинице, вор крадет ее багаж.
Страховка Эми покрывает стоимость вещей в ее багаже, но не более 750 долларов США. Жаль, что она не оставила это бриллиантовое колье дома; ее полис возместит только до 500 долларов за ювелирные изделия и электронику.

Действительно ли мне нужна туристическая страховка?

Это зависит от того, вносите ли вы крупные невозмещаемые авансовые платежи и беспокоитесь ли вы о возможных медицинских счетах.

Вы бронируете номера в отелях, которые можно отменить за 24 часа до прибытия, и арендуете автомобиль, за который вам не нужно платить, пока вы не появитесь на стойке регистрации? В этом случае не беспокойтесь о комплексной политике, которая покрывает отмену бронирования, так как вы не останетесь в кармане на многие расходы. (Даже в этом случае вам может понадобиться медицинская страховка, которая очень доступна; вы можете получить расценки на это покрытие, введя 0 долларов США в качестве стоимости поездки при поиске полисов в Интернете — см. «Какой полис мне следует купить?» ниже. )

Или вы вносите предоплату за большинство дорогостоящих элементов вашего путешествия — отели, частных гидов, транспорт, круиз — что часто означает, что ваш депозит и последующие платежи не подлежат возврату? В этом случае вам, вероятно, понадобится туристическая страховка. Когда вы выбираете политику, рассмотрите конкретные причины, по которым вы можете в конечном итоге подать иск. Например, большинство полисов покрывают медицинские счета, связанные с Covid, но не все из них покрывают расходы на карантин в пункте назначения, потому что вы больны, но не госпитализированы.

У меня еще нет страховки?

Возможно. Некоторые, но не все, медицинские планы, страховые полисы домовладельцев или арендаторов и кредитные карты предлагают льготы путешественникам. Но Medicare, например, не покрывает участников, когда они находятся за границей (хотя некоторые планы Medigap покрывают), и большинство планов медицинского страхования не покрывают эвакуацию (имеется в виду транспортировка в соответствующее медицинское учреждение), что может быть дорого, если вы. где-то далеко. Узнайте у своих страховщиков, что включено.

Некоторые кредитные карты премиум-класса имеют уровень защиты. Это покрытие, вероятно, само по себе не стоит годовой платы за карту, но если у вас уже есть такая карта, вы должны знать, какие преимущества она предлагает, чтобы не платить за избыточное покрытие. Например, Chase Sapphire Preferred (одна из любимых кредитных карт Венди для путешественников) имеет хорошие страховые льготы, но с установленными ограничениями (так, например, вы можете вернуть только до 10 000 долларов США на путешественника и 20 000 долларов США за поездку, если вы отмените ее). поездка, которую вы оплатили картой, даже если ваше африканское сафари стоило вашей семье из четырех человек 15 000 долларов на человека).

Некоторые туристические фирмы и туроператоры также включают определенную страховку во все свои поездки. Не тратьте деньги на покупку страховки, которая уже включена в стоимость вашей поездки. Однако не думайте, что это покрытие является исчерпывающим; в зависимости от ваших обстоятельств, вы можете купить дополнительную политику.

Сколько стоит туристическая страховка?

По данным Ассоциации страхования путешествий США, комплексный полис стоит от четырех до восьми процентов от общей стоимости поездки. Поэтому, если вы и ваш супруг тратите в общей сложности 20 000 долларов в неделю во Франции, рассчитывайте заплатить от 400 до 800 долларов на человека за туристическую страховку.

Каждая надбавка рассчитывается на основе продолжительности и стоимости поездки, места, куда вы направляетесь, и вашего возраста. Для путешественников старше 50 лет полисы становятся значительно дороже, в то время как дети часто могут быть добавлены в план родителей бесплатно: Travel Select Plan позволяет добавлять любых детей до 18 лет в план родителей или бабушек и дедушек без дополнительной платы, в то время как большинство Планы Travel Guard включают одного ребенка до 18 лет на каждого платящего взрослого.

На каком этапе планирования поездки мне следует приобрести туристическую страховку?

Купите полис, как только внесете залог на поездку. Это связано с тем, что определенные желательные льготы (например, покрытие отмены из-за ранее существовавших заболеваний, покрытие финансового дефолта поставщика туристических услуг, повышение уровня отмены по любой причине) могут вступить в силу, только если вы купите свой полис в течение 14 дней. или около того вашего первоначального платежа за поездку. Ваша страховая премия будет ниже, если вы покроете только невозмещаемые расходы; однако, если вы не покроете полную сумму вашего платежа (платежей), это может привести к аннулированию покрытия ранее существовавших заболеваний. Требования варьируются от одной страховой компании к другой, поэтому внимательно прочитайте полис при расчете суммы необходимого вам покрытия.

Что такое страхование путешествий перед третьими лицами?

Некоторые туристические компании — круизные компании, туроператоры и т. д. — продают свои собственные страховые полисы или полисы «защиты», в то время как страхование третьей стороны продается кем-то другим, а не туристической компанией, организующей ваше путешествие. Сторонние полисы, как правило, являются лучшим выбором: они возвращают вам деньги наличными, а не в кредит на поездку, они могут защитить вас в случае, если туристическая компания прекратит свою деятельность, и вы можете выбрать план с покрытием, который лучше всего соответствует вашим конкретным обстоятельствам. .

Мой планировщик путешествий рекомендует мне приобрести полис у определенной страховой компании; я должен следовать их совету?

Некоторые агентства по планированию поездок, туристические компании и экипировщики имеют отношения с определенной страховой компанией. Они могут подтолкнуть вас к покупке определенного вида страховки, потому что они заработают комиссию; с другой стороны, их отношения с этим страховщиком могут принести вам пользу, если вам придется подать иск. Венди была свидетелем многих случаев, когда доверенные эксперты по путешествиям из ее списка WOW, благодаря своим отношениям с определенной страховой компанией, могли выступать в качестве защитников своих путешественников и получать выплаты по своим претензиям.

Должен ли я также покрывать расходы на перелет?

Как угодно. Если вам нужно отменить поездку, вы обычно можете положить стоимость любых неиспользованных авиабилетов на будущий рейс, иногда за вычетом платы за изменение. Подсчитайте, насколько увеличится ваша премия, если вы застрахуете свои рейсы; если разница меньше комиссии за пересадку авиакомпании, стоит застраховать перелет. (Возможно, вы также захотите застраховать рейсы любого местного перевозчика, которым вы вряд ли будете летать снова — в этом случае кредит на будущие поездки будет бесполезен.)

Что означает, является ли план медицинского страхования путешествий первичным или вторичным?

«Первичный» означает, что план сначала оплачивает любые счета без необходимости обращаться к поставщику медицинского страхования на дому; «вторичный» означает, что план покроет всю вашу задолженность только после того, как вы подали иск своему поставщику медицинского страхования. Как правило, вы получаете немного больше покрытия на доллар со вторичным планом, но вам придется иметь дело с большим количеством документов, если вы подадите заявку.

У меня есть заболевание. Будут ли покрыты расходы, связанные с этим?

Ранее существовавшие заболевания обычно исключаются из покрытия, но некоторые планы отменяют это исключение, если вы приобретаете их вскоре после внесения первого платежа за поездку (обычно в течение 7–21 дня после внесения первоначального взноса). Вы также обычно должны застраховать всю невозмещаемую стоимость поездки, включая перелет. Без покрытия ранее существовавших заболеваний вы несете ответственность за любые расходы, связанные с состоянием, которое не было стабильным с медицинской точки зрения на момент бронирования.

Что, если мне будет больно во время приключения (скажем, банджи-джампинг)?

Большинство страховых полисов не распространяется на травмы, полученные во время участия в определенных «опасных действиях» — категория, которая может включать все, от прыжков с парашютом и скалолазания до подводного плавания и катания на хели-ски. Некоторые планы позволят вам платить более высокую премию, чтобы покрыть эти действия. (Например, страхование от несчастных случаев при нырянии от Divers Alert Network покрывает большинство счетов, связанных с несчастными случаями, связанными с подводным плаванием.)

Оплатит ли страховка мое возвращение домой, если я заболею или получу травму в дороге?

Обычно нет. Большинство страховых полисов оплачивают транспортировку до пункта , который они считают ближайшим адекватным медицинским учреждением (такой транспорт известен как медицинская эвакуация), но это может быть за тысячи миль от ваших близких и врачей, которым вы доверяете. Если вы хотите знать, что вы можете добраться домой , вам необходимо приобрести дополнительное покрытие у такой компании, как Medjet, которая организует и оплачивает транспортировку из неадекватной или неудобной больницы обратно домой. Для получения более подробной информации прочитайте Какое покрытие медицинской эвакуации вам нужно?

Могу ли я отменить поездку по любой причине и получить компенсацию?

Нет. Каждая политика определяет допустимые причины, по которым вы можете отменить подписку и вернуть свои деньги. Например, чтобы отменить поездку из-за террористической атаки, теракт обычно должен произойти в городе, указанном в вашем маршруте, а не только в какой-либо точке страны, которую вы посещаете.

Вы можете приобрести дополнительное покрытие «Отмена по любой причине» (CFAR), но это дорого, и даже в этом случае вам обычно возмещают только 50–75% стоимости поездки. Как и в случае с ранее существовавшими льготами, вам обычно приходится приобретать покрытие CFAR вскоре после внесения первоначального депозита за поездку; вы также должны застраховать полную стоимость поездки и отменить ее более чем за 48 часов до вылета. Узнайте больше о покрытии CFAR в нашей статье «Отмена страхования по любой причине»: что это такое и как это работает.

Как защитить себя от банкротства туристической компании, в которой я работаю?

Если вы платили кредитной картой, что мы всегда рекомендуем, вашим первым шагом должно быть обращение в компанию, выпустившую кредитную карту, для оспаривания счета. Закон о справедливом кредитном выставлении счетов предусматривает, что вы защищены от взимания платы за товары или услуги, которые вы не получили. Если вы сможете доказать, что это так, эти расходы будут возвращены на ваш счет.

Некоторые сторонние полисы страхования путешествий также покрывают отмену поездки из-за финансового дефолта — это означает, что авиакомпания, туроператор, круизная линия или другой поставщик прекращают свою деятельность, оставляя вас без поездки. (Туристическая страховка обычно не распространяется на вас, если компания объявляет о банкротстве или если вы забронировали номер у поставщика через туристическое агентство или другого посредника, который прекратил свою деятельность.) Нажмите здесь, чтобы узнать больше о страховом покрытии на случай финансового дефолта. Как и в случае с ранее существовавшими заболеваниями, положения о финансовом дефолте часто требуют, чтобы вы приобрели страховку вскоре после внесения первого платежа, и покрытие обычно не начинается раньше, чем через 10–14 дней после того, как вы приобрели полис.

Вот несколько примеров: Допустим, вы забронировали круиз по Средиземному морю и билеты в Венецию, где вы сядете на корабль. На следующий день после внесения первоначального депозита вы застраховали всю покупку у перевозчика, который защищает от финансового дефолта. За два дня до вашего отъезда ваша авиакомпания разоряется, а все остальные рейсы в Венецию из вашего родного города забронированы, поэтому вы не можете попасть на корабль. Ваша страховая компания возместит вам стоимость ваших рейсов и круиза, которые вы пропустили.

В другом сценарии предположим, что вы забронировали поездку, чтобы увидеть пирамиды в Египте. Через месяц после внесения залога за поездку вам приходит в голову застраховать свои немалые вложения. За несколько недель до вашего отъезда ваш туроператор по Египту прекращает свою деятельность, и оказывается, что ни одна из ваших поездок в страну не была подтверждена или оплачена. Несмотря на то, что ваш страховой полис покрывает финансовый дефолт, в этом случае он не будет выплачен, поскольку вы не приобрели полис в течение 15 дней после первоначальной оплаты поездки.

Какой полис купить?

Было бы так просто, если бы один размер подходил всем, но это не так. Чтобы узнать, какая политика подходит именно вам, подумайте о том, что не дает вам спать по ночам. Вас больше всего беспокоит положительный результат теста на Covid за день до поездки? Или о покрытии расходов, если у вас положительный результат теста во время поездки и вы должны будете находиться на карантине в своем пятизвездочном отеле в течение 10 дней? Или необходимость лететь домой рано, потому что близкий человек заболел? Или решили отменить поездку из-за теракта в пункте назначения?

Несколько веб-сайтов позволяют вам вводить свои данные и сравнивать несколько полисов одновременно, выбирая тот, который подходит именно вам: Проверьте TravelInsurance.com, InsureMyTrip, SquareMouth.com, и, если вы просто хотите получить медицинское страхование и не Не нужна защита от отмены, Medical.TravelInsurance.com. Тем не менее, прежде чем покупать какой-либо полис, важно связаться по телефону с этой страховой компанией и спросить, как будет работать их полис, если гипотетические причины, по которым вы рассматриваете возможность страхования путешествий (например, вы попали в больницу с Covid в пункте назначения) должны были произойти на самом деле.