Содержание
РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезд
https://ria.ru/20191225/1562807751.html
РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезд
РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезд — РИА Новости, 03.03.2020
РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезд
РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезда дальнего следования, который появится в первом полугодии 2020 года, следует из ролика,… РИА Новости, 03.03.2020
2019-12-25T06:31
2019-12-25T06:31
2020-03-03T18:32
общество
ржд
россия
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/156280/98/1562809828_0:0:640:360_1920x0_80_0_0_4ea66288a1b3b862a04c7c74317143a4.jpg
МОСКВА, 25 дек — РИА Новости. РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезда дальнего следования, который появится в первом полугодии 2020 года, следует из ролика, предоставленного РИА Новости пресс-службой компании. Новый билет в декабре текущего года презентовал замгендиректора РЖД Дмитрий Пегов на итоговом заседании правления компании. РЖД в своем ролике наглядно показывают, чем будет отличаться новый бланк. Для сравнения сначала был показан старый электронный билет.Компания отмечает, что новый бланк электронного билета будет максимально понятным, функциональным и персонализированным. В ролике показано, что, например, более крупным шрифтом будут написаны номер поезда, вагона, места, время, дата и станция отправления. Указаны в бланке и адрес вокзала, ближайшая станция метро, часовой пояс, время и ночи в пути.Новый билет содержит информацию с подробным описанием тарифа и класса обслуживания, удобств в вагоне и поезде, персональной схемой размещения пассажира. Там, согласно ролику, даже указано место для размещения багажа. Например, показан бланк электронного билета, в котором у пассажира место номер 12 — верхняя полка. «Место для вашего багажа — сверху, на третьей полке», — говорится в описании. В качестве примера нижней полки выбрано место 11. «Место для вашего багажа — снизу под полкой», — написано в бланке.Компания сообщила, что будет указана информация о документе, который нужно предъявить проводнику при посадке в поезд, отведенное на посадку время, время прибытия поезда на станцию назначения, информация о работе общественного транспорта в пункте назначения и т.д. Показаны примеры версий новых электронных билетов на русском и английском языках.Сам бланк нового электронного билета можно сложить несколько раз, и информация на нем будет удобна для восприятия. «Билет складывается вчетверо. И остается функциональным», — говорится в финальной части ролика.
https://ria.ru/20191225/1562806909.html
россия
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2019
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
В новый год в новом оформлении: РЖД показали дизайн электронного билета
В новый год в новом оформлении: РЖД показали дизайн электронного билета
2019-12-25T06:31
true
PT1M15S
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21.img.ria.ru/images/156280/98/1562809828_81:0:561:360_1920x0_80_0_0_62d781b17378fba1439437f415321a15.jpg
1920
1920
true
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
1
5
4. 7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, ржд, россия
Общество, РЖД, Россия
МОСКВА, 25 дек — РИА Новости. РЖД показали, как будет выглядеть новый электронный билет на поезда дальнего следования, который появится в первом полугодии 2020 года, следует из ролика, предоставленного РИА Новости пресс-службой компании.
Новый билет в декабре текущего года презентовал замгендиректора РЖД Дмитрий Пегов на итоговом заседании правления компании. РЖД в своем ролике наглядно показывают, чем будет отличаться новый бланк. Для сравнения сначала был показан старый электронный билет.
Компания отмечает, что новый бланк электронного билета будет максимально понятным, функциональным и персонализированным. В ролике показано, что, например, более крупным шрифтом будут написаны номер поезда, вагона, места, время, дата и станция отправления. Указаны в бланке и адрес вокзала, ближайшая станция метро, часовой пояс, время и ночи в пути.
Новый билет содержит информацию с подробным описанием тарифа и класса обслуживания, удобств в вагоне и поезде, персональной схемой размещения пассажира. Там, согласно ролику, даже указано место для размещения багажа. Например, показан бланк электронного билета, в котором у пассажира место номер 12 — верхняя полка. «Место для вашего багажа — сверху, на третьей полке», — говорится в описании. В качестве примера нижней полки выбрано место 11. «Место для вашего багажа — снизу под полкой», — написано в бланке.
Компания сообщила, что будет указана информация о документе, который нужно предъявить проводнику при посадке в поезд, отведенное на посадку время, время прибытия поезда на станцию назначения, информация о работе общественного транспорта в пункте назначения и т.д. Показаны примеры версий новых электронных билетов на русском и английском языках.
Сам бланк нового электронного билета можно сложить несколько раз, и информация на нем будет удобна для восприятия. «Билет складывается вчетверо. И остается функциональным», — говорится в финальной части ролика.
25 декабря 2019, 03:23Новый год—2020
РЖД рассказали о сюрпризах для встречающих Новый год в поезде
Легко ли ездить по железной дороге с электронным билетом · Город 812
РЖД, изучив опыт авиакомпаний, решило дать и своим пассажирам возможность купить билет через интернет. Вроде все просто: регистрируешься на сайте, выбираешь нужный рейс, оплачиваешь и едешь. Но пассажиры почему-то все так же покупают билеты в кассах: одни не знают о нововведении, другие опасаются.
Система работает с 1 июня 2009 года. Причем она не является заимствованием из Европы, утверждает начальник пресс-службы РЖД Дмитрий Перцев, а разработана в России.
Электронное обслуживание включает в себя электронный билет и электронную регистрацию. Электронный билет можно купить в абсолютно любую точку России и некоторые страны СНГ. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, оформить заказ и оплатить его банковской картой.
Купить электронный билет можно и с помощью терминалов QIWI (на его экране постоянно выскакивает оранжевое существо – якобы птица киви), которые стоят в разных развлекательных комплексах и магазинах (всего 100 тысяч по России, как уверяет РЖД). Но терминал берет комиссию (“оплата за услуги”) в размере примерно 20% от стоимости билета.
Сам электронный билет не является проездным документом – его нужно обменять на обычный бумажный билет в кассе или терминале на вокзале. А чтобы не стоять потом с этим электронным билетом в очереди на вокзале, нужно пройти электронную регистрацию в интернете или в терминале QIWI. При ее наличии вас должны пустить в вагон по паспорту (или другому документу, по которому была оформлена регистрация). У проводника на руках должен иметься список пассажиров с электронной регистрацией.
На практике все работает немного иначе. О личном опыте нам рассказал Алексей: “На работе мне купили билет с электронной регистрацией на ночной поезд “Санкт-Петербург – Москва”. Мне выдали бланк заказа, сказав, что больше ничего получать не нужно – только подойти к проводнику и предъявить паспорт. Я на всякий случай зашел на сайт: да, действительно, там так и написано, что с регистрацией можно пройти в вагон по паспорту. При этом даже бланк заказа не нужен, но его рекомендуют все-таки брать с собой.
Когда я подошел к поезду, меня развернули: сказали, что нужно получить билет в кассе или терминале. Слава богу, у меня было еще 20 минут до отправления поезда, иначе бы я не успел, поскольку долго искал кассовый зал. В кассовом зале стоят терминалы, у терминалов – очередь. Словом, все эти 20 минут я потратил на получение билета – но успел. Приди я немного позже, думаю, поезд уехал бы без меня. Я знаю, что на “Сапсанах” эта система хорошо работает. А вот на ночных поездах почему-то нет”.
Такова была ситуация с посадкой в сентябре. Когда месяц спустя Алексей воспользовался электронной регистрацией на тот же поезд, все прошло гладко: у проводника на руках был список пассажиров с регистрацией (в списке был только один пассажир), и, кроме паспорта, он действительно ничего не потребовал.
Мы обратились к консультантам РЖД, чтобы узнать, как на самом деле все должно работать. Оказалось, что электронную регистрацию можно получить не на каждый рейс (в отличие от электронного билета). Возможна ли регистрация на тот или иной поезд, должно быть указано на сайте РЖД. Я выбрала себе рейс “Санкт-Петербург – Мурманск”, позвонила в справочную. Мне сказали: да, регистрация возможна. Как именно на сайте обозначена возможность или невозможность регистрации, мне объяснить не смогли, лишь посоветовали: “Посмотрите на сайте повнимательнее”. Я посмотрела – ничего не нашла.
Как объяснил мне начальник пресс-службы РЖД Дмитрий Перцев, на сайте данные о регистрации все же есть: “как только вы закажете и оплатите электронный билет, вам предложат пройти электронную регистрацию, если она возможна”. Перцев также предположил, что в будущем, возможно, число рейсов увеличится и с электронной регистрацией можно будет попасть почти на любой поезд: “Первоначально система вообще была сильно ограничена и действовала только на ряд поездов. Сегодня она работает уже на 200 маршрутов”.
Итак, сейчас электронная регистрация возможна, как объясняет РЖД, со станций начала маршрута следования поезда, а также c промежуточных станций, расположенных не более чем в 4 часах следования поезда от начальной станции маршрута. Причем эти два правила действуют только для поездов с нумерацией от 001 до 199, да и то с ограничениями, понятными только работникам РЖД.
Объяснить, почему действие регистрации ограничено 4 часами, в РЖЖ нам не смогли, но предположили, что это связано с техническими возможностями системы. В целом же, как отметил Дмитрий Перцев, система работает хорошо и очень востребована среди пассажиров – каких рейсов, он не уточнил.
Вопрос об электронных билетах Amtrak | Дискуссионный форум Amtrak Unlimited
JavaScript отключен. Для лучшего опыта, пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, прежде чем продолжить.
-
Автор темы
тджемартин -
Дата начала
Помощь Поддержка Amtrak Unlimited Дискуссионный форум:
тжемартин
Проводник поезда
#1
Здравствуйте,
Через пару недель я уезжаю в отпуск в Уилмингтон, штат Делавэр (у меня есть билет туда и обратно от NFS-WIL). Я пытался найти ответ, прежде чем напечатать это, но искал не в том месте.
Когда я путешествовал на Amtrak, все, что я делал, это распечатывал свой билет и показывал его кондуктору в поезде. Я видел, как люди использовали свои мобильные телефоны вместо того, чтобы распечатать бумажный электронный билет. Я хотел бы попробовать это вместо того, чтобы распечатывать один, потому что в последнее время у меня были проблемы с принтером.
У меня старый телефон Tmobile MyTouch 4G Slide под управлением Android 2.3.6. Раньше у меня было приложение Amtrak, но мне не удалось создать его резервную копию, а мой телефон не совместим с последней версией приложения Amtrak. Тем не менее, у меня есть программа для просмотра PDF на моем телефоне. Смогу ли я загрузить электронный билет Amtrak в формате PDF на карту MicroSD моего телефона и использовать средство просмотра PDF, чтобы Кондуктор мог просматривать/сканировать мой электронный билет? Должен ли телефон быть подключен к Интернету, когда Кондуктор сканирует электронный билет?
Заранее спасибо,
Том Мартин
Райан
Придворный шут
#2
Получаете ли вы электронную почту на свой телефон?
Когда компания Amtrak отправляет билет по электронной почте, к нему прилагается PDF-файл. Просто сохраните это в своем телефоне, и все будет в порядке. Не требуется подключение к Интернету.
Если вы не получаете электронную почту на свой телефон, вам просто нужно каким-то образом загрузить PDF-файл на свой телефон. Я могу помочь с этой частью.
AmtrakBlue
Инженер
#3
Кроме того, если ваш телефон «откажет», кондуктор может подтянуть вашу бронь на свой телефон/сканер.
летающий в пустыне
Старший помощник по обслуживанию
#4
Короткий ответ — «да». Кондуктору или водителю автобуса просто нужно отсканировать штрих-код в PDF-файле, поэтому, если вы можете показать это, тогда все готово.
На самом деле, большинство кондукторов Amtrak в последнее время просто спрашивали мою фамилию и пункт назначения вместо того, чтобы сканировать мой телефон. Они всегда могут проверить вас таким образом, если ваш телефон по какой-либо причине не работает.
БКЛ
Инженер
#5
Бумажный электронный билет можно распечатать на вокзале. В Quik-Trak проще всего использовать карту AGR, но если у вас ее нет, есть и другие способы, включая использование кредитной карты (даже не обязательно той, которая использовалась для покупки). Вам просто нужно записать номер бронирования. Вы также можете распечатать его в кассе, хотя у меня был один отказ распечатать его, когда я показывал бронирование на своем телефоне. Я очень хотел, потому что батарея моего телефона была ненадежной.
Фэрвьюроуд
Инженер
#6
Единственное, что им нужно, когда они сканируют ваш телефон, это штрих-код. Поэтому, если вы сделаете снимок экрана со штрих-кодом, вы можете просто использовать его.
СтрайдерGDM
Начальник ОБС
#7
Да, вы можете использовать программу просмотра PDF для отображения вашего электронного билета. Я делал это много раз.
Тем не менее, как уже говорили другие, обычно вы можете просто назвать кондуктору свое имя, и он сможет вас проверить.
я_маленький_я
Инженер
#8
Обязательно включите яркость телефона. Мне пришлось сделать это один раз, так как кондуктору было трудно прочитать это, пока я не сделал это.
Лоунстар648
Инженер
#9
Проводники объявили, что люди должны увеличить яркость своих телефонов, чтобы они могли читать штрих-коды. Они также попросили всех подготовить свои распечатки или телефоны, чтобы процесс продажи билетов мог быть завершен быстро, и каждый мог передвигаться по поезду. в Sleeper SCA на одном поезде согласовывал с проводником какие комнаты и сколько в каждой комнате было в вагоне, может быть быстрее или проще, хотя на других проводник приходил по каждой комнате. Мне не пришлось доставать свой телефон, они просто спросили наши имена для подтверждения.
ПолМ
Инженер
#10
Вы также можете подключить компьютер к телефону с помощью USB-кабеля для зарядки и скопировать PDF-файл с помощью проводника Windows.
я_маленький_я
Инженер
#11
Я обнаружил, что это работает очень хорошо для меня:
Большинство интернет-провайдеров разрешают использовать несколько адресов электронной почты, поэтому у меня есть один только для поездок. Когда я бронирую отель/железнодорожный/авиа/автомобиль и/или хочу загрузить или запомнить местную информацию, я пересылаю подтверждение со своего компьютера на этот специальный адрес электронной почты. Никто, кроме меня, не использует и не знает об этом адресе электронной почты, поэтому спама на нем не будет. На моем телефоне я использую почту K-9 (выберите предпочитаемую почтовую программу), чтобы загрузить ее (не удаляя с сервера), и могу сделать то же самое на своем планшете. Таким образом, моя информация находится на телефоне и планшете, и для чтения сообщений не требуется подключение. После поездки я удаляю сообщения на устройствах. Я жду месяц, чтобы удалить на сервере на всякий случай каких-либо споров.
Для данных на веб-страницах, а не во вложениях PDF, я могу использовать «Fireshot», надстройку Firefox, которая позволяет мне захватывать любую веб-страницу или ее часть в файл PDF, который затем можно переслать.
В моих поездках все, что мне нужно, находится как в моем кармане (сотовый телефон), так и в моей ручной клади (планшет). K-9, а также другие важные программы (Play store, Firefox, настройки и т. д.) защищены PIN-кодом.
Делиться:
Фейсбук
Твиттер
Реддит
Пинтерест
Тамблер
WhatsApp
Эл. адрес
Делиться
Ссылка на сайт
Проблемы с рабочими на железных дорогах США и возможная забастовка железнодорожников (2022-23)
- Последнее: Rover
Международные, грузовые и прочие железнодорожные перевозки
Почему в Америке билеты на поезд стоят так дорого
- Последнее: Триша
Обсуждение Amtrak Rail
Lockheed L-1049 Constellation
- Последнее: Боб Дилан
Нежелезнодорожный транспорт
Дж
Локомотив Amtrak Siemens Charger (SC44, ALC42, ALC42E)
- Последний: John819
Обсуждение Amtrak Rail
Дж
Вашингтон, округ Колумбия Услуги Union Station, удобство и развлечения
- Последнее: joelkfla
Обсуждение Amtrak Rail
Westbound CZ Transdorm: Комната H или Roomette 17 для новичка?
- Последнее: Майк Г.
Обсуждение Amtrak Rail
Вопрос о ливрее Amtrak 4316
- Последнее: jis
Обсуждение железной дороги Amtrak
Бронирование спальни для людей с ограниченными возможностями
- Последнее: MccfamschoolMom
Пассажиры Amtrak с особыми потребностями
Исполнение мечты всей жизни
- Последнее: Джо из Пенсильвании
Представление новых участников
Борьба Amtrak
- Последнее: Джо из Пенсильвании
Обсуждение Amtrak Rail
Верх
электронных билетов | Southeast
Представляем электронные билеты на Southeastern
Теперь вы можете покупать электронные билеты для поездок по сети Southeast* и для поездок с другими железнодорожными компаниями через наш веб-сайт или через приложение Southeast. Большинство несезонных билетов доступны в виде электронного билета, включая предварительные, одиночные и возвратные билеты. Не забывайте, что при бронировании у нас плата за бронирование не взимается.
*Небольшое количество маршрутов может быть недоступно в качестве электронных билетов в нашей сети до конца года, поскольку мы находимся в процессе модернизации наших станций для приема электронных билетов.
Электронные билеты доступны для поездок на/с следующих станций Юго-Восточной сети.
Электронные билеты скоро поступят на следующие станции Юго-Восточной сети
- Олбани Парк
- Бексли
- Бекслихит
- Бромли Саут
- Кэннон Стрит
- Чаринг-Кросс
- Чатем
- Крейфорд
- Дартфорд
- Дуврский монастырь
- Элтем
- Соколиный лес
- Фавершам
- Джиллингем
- Грейвсенд
- Льюишем
- Лондонский мост
- Лондон Виктория
- Новый крест
- Нью-Элтем
- Орпингтон
- Рейнхэм Кент
- Севеноукс
- Боковой стакан
- Ситтингборн
- Сент-Панкрас
- Стратфорд Интернэшнл
- Струд
- Тонбридж
- Танбридж Уэллс
- Ватерлоо Восток
- Веллинг
- Вулидж Арсенал
При покупке билета через наш веб-сайт или приложение электронный билет будет предлагаться только для маршрутов и типов билетов, если они доступны.
Чтобы получить дополнительную информацию о развертывании электронного билета и быть в курсе последних событий, подпишитесь на получение наших электронных писем.
Шаг 1:
Выберите электронный билет в качестве метода получения при покупке на нашем веб-сайте или в приложении Southeast.
Шаг 2:
Ваш электронный билет будет отправлен по электронной почте прямо на ваш почтовый ящик.
Шаг 3:
Добавьте свой электронный билет в свой Apple Wallet (скоро появится Google Wallet), распечатайте билет или просто покажите билет из электронной почты.
Шаг 4:
Отсканируйте штрих-код на считывателе штрих-кодов на воротах, если это возможно, или обратитесь за помощью к сотруднику.
Купить электронные билеты
Если у вас есть вопросы об электронных билетах, приведенные ниже часто задаваемые вопросы могут оказаться полезными.
Что такое электронный билет?
Электронный билет представляет собой цифровой билет, представленный в виде штрих-кода, который можно загрузить и предъявить на мобильном устройстве или распечатать. Билет не нужно активировать перед поездкой.
Какие билеты доступны в виде электронных билетов?
Большинство несезонных билетов доступны в виде электронного билета, включая предварительный билет, одиночные билеты и билеты на возврат. В настоящее время мы модернизируем наши станции для приема электронных билетов, поэтому некоторые маршруты могут быть недоступны в качестве электронных билетов на Юго-Востоке до конца года. При покупке билета через наш веб-сайт или приложение электронный билет будет предлагаться только для маршрутов и типов билетов, если они доступны.
Проездные карты, билеты в пограничную зону и поездки в лондонском метро не доступны в виде электронных билетов.
Как использовать электронный билет?
После того, как вы получили электронный билет, вы можете добавить его в свой Apple Wallet на телефоне, распечатать билет или просто показать билет из электронной почты. Отсканируйте штрих-код на устройстве для считывания штрих-кодов на воротах (при наличии) или позвольте сотруднику отсканировать билет по запросу.
Что мне делать, если я хочу забронировать поездку на станцию или обратно, где электронные билеты недоступны?
Вам будет предложен билет обычными способами, например, как смарт-билет для вашего ключа или как бумажный билет для получения в автомате по продаже билетов.
Почему на некоторых станциях электронные билеты недоступны?
В настоящее время мы модернизируем все наши закрытые станции считывателями штрих-кодов, но в настоящее время мы зависим от поставок оборудования, поэтому, пожалуйста, поддержите нас!
Кроме того, некоторые станции, на которые звонят наши службы, не управляются Southeast, и поэтому это может ограничить нашу способность предлагать электронный билет на эту конкретную станцию.
Лондонские терминалы пока недоступны, мы работаем над этим и будем держать клиентов в курсе.
Когда электронные билеты будут доступны для всех станций?
Мы планируем завершить все наши станции к лету 2023 года. Это зависит от производства и поставки считывателей штрих-кодов для оставшихся наших станций и может быть изменено.
Как купить электронный билет? Доступен ли он на моей местной станции или доступен только онлайн?
Если доступно, электронный билет будет отображаться как вариант получения билета после того, как вы выбрали билет, который хотите купить. Просто выберите электронный билет и продолжите оплату. Билет будет отправлен вам по электронной почте. Электронные билеты доступны только онлайн или через наше приложение. Электронный билет нельзя распечатать или получить на наших станциях.
Сколько времени потребуется, чтобы электронный билет стал доступен для использования после покупки?
Вы должны получить билет в течение 5 минут после покупки. Обратите внимание, что оно будет отправлено вам отдельным электронным письмом от подтверждения бронирования. На всякий случай проверьте папку с нежелательной почтой.
Могу ли я купить электронные билеты для нескольких человек?
Да, можете. Каждый человек получит отдельный электронный билет для поездки. Вы можете легко переслать билет по электронной почте.
Как будет проверяться мой электронный билет?
Вам нужно будет показать свой электронный билет (не подтверждение бронирования) сотруднику, когда его спросят, кто будет сканировать билет для его проверки. Там, где есть ворота со считывателем штрих-кода, вам нужно отсканировать его, чтобы войти или выйти на станцию. Возможно, вам придется увеличить яркость экрана телефона, чтобы упростить сканирование.
Как я могу получить электронный билет, если у меня нет смартфона?
Нет проблем. При покупке электронного билета вы получите отдельное электронное письмо с прикрепленными электронными билетами. Распечатайте билеты дома и возьмите с собой в путешествие.
Я купил электронный билет, но не получил письмо с подтверждением. Что я делаю?
Ваши электронные билеты будут доставлены отдельным письмом от письма с подтверждением бронирования. Проверьте свою нежелательную почту на случай, если они могли быть отфильтрованы там по ошибке. Вы можете получить доступ к своим электронным билетам напрямую через свою учетную запись в Интернете, а также распечатать или загрузить их прямо отсюда. Если вы оплатили через Paypal, ваши электронные билеты могут быть доставлены на этот адрес электронной почты Paypal. Если вы все еще не можете получить доступ к своим билетам, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мой телефон не позволяет мне отображать мой электронный билет. Что я делаю?
Вы должны иметь возможность предъявить действующий билет при поездке с использованием наших услуг по запросу, в противном случае вас могут рассматривать как путешествующего без билета, и вам придется заплатить штраф за проезд. Убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен, чтобы показать билет, в противном случае вам может потребоваться купить новый билет на вокзале. Если у вас есть доступ к принтеру, вы можете вместо этого распечатать электронный билет.
Могу ли я получить доступ к своему электронному билету, если на моем телефоне нет сигнала?
Ваш электронный билет отправлен вам по электронной почте или доступен через вашу учетную запись в Интернете. Если вы уже сохранили свой электронный билет в кошельке телефона или сохранили его в месте на своем телефоне, доступном в автономном режиме, вам не нужен сигнал для использования вашего билета.
Могу ли я хранить свой электронный билет в своем кошельке Google/Apple?
Электронный билет можно хранить в Apple Wallet.
Скоро появится Google Кошелек.
У меня есть бумажный билет, но вместо него я хочу электронный билет, могу ли я его обменять?
К сожалению, обмен бумажного билета на электронный после его продажи невозможен.
Можно ли вернуть деньги за электронный билет?
К вашему билету применяются одни и те же условия, независимо от того, бумажный он или цифровой. Самый простой способ запросить возврат средств за электронный билет — через онлайн-аккаунт.
Если я решу не путешествовать после прохождения ворот, могу ли я потребовать возмещение?
Пожалуйста, отправьте нам свои данные через форму обратной связи, и мы свяжемся с вами.
Могут ли скидки по железнодорожным картам применяться к электронным билетам?
Да, просто выберите карту Railcard в процессе покупки. Не забудьте взять с собой карту Railcard, когда будете путешествовать по электронному билету со скидкой.
В чем разница между электронным билетом и ключ-картой?
Обе формы электронного билета. Электронный билет выдается в виде штрих-кода QR и отправляется вам по электронной почте, который затем можно либо распечатать на бумаге, либо отобразить на вашем телефоне для сканирования на считывателе штрих-кода на станции. Ключ-карта — это наша бесконтактная смарт-карта, на которой можно хранить несколько проездных билетов.