Можно ли обменять ж/д билет? Нужно ли обменивать электронный билет на поезд

Ваша Касса.Ру - ЖД билеты

железнодорожные билеты

В статье дается понятие «электронный билет», описывается его внешний вид, правила обмена электронного билета на стандартный, нюансы приобретения и обмена электронных железнодорожных билетов.

Все, что нужно знать об электронных билетах

Одним из современных и очень удобных способов приобретения железнодорожных билетов является он-лайн касса. Он-лайн касса – это удобный интернет сервис, который позволяет купить электронный билет. Электронные ж д билеты не являются проездными документами. Их нужно обменять на стандартные билеты на бланке РЖД. На первый взгляд, приобретение электронного билета неудобно. Нужно сначала в он-лайн кассе купить его, а затем поменять в кассе вокзала на стандартный билет. Но это только на первый взгляд, так как электронные железнодорожные билеты имеют массу преимуществ, одним из которых является значительное сокращение времени на покупку билета. Купить электронные ж д билеты можно в любое время, а обменять его на стандартный можно непосредственно перед отправлением поезда.

Как купить электронный билет

Для того, чтобы купить электронные железнодорожные билеты, нужно зайти на сайт он-лайн кассы и заполнить бланк заказа. Для того, чтобы купить электронные ж д билеты, нужен документ, удостоверяющий личность. В полях на странице заказа нужно указать пункт отправления и пункт назначения, ввести паспортные и личные данные, дату отправления. На сайте он-лайн кассы можно узнать всю необходимую дополнительную информацию. Оплата может быть произведена любым удобным для пассажира способом: с помощью банковской карты или электронной платежной системы. После оплаты пассажир получает бланк электронного билета, который распечатывается на обычном принтере. После того, как пассажир приобрел электронные железнодорожные билеты, он должен обменять его на обычный проездной документ на стойке регистрации или в кассе вокзала. При обмене необходимо предъявить паспорт, который указан в бланке электронного билета.

Электронный билет и его нюансы

Электронные ж д билеты представляют собой обычный лист формата А4. В нем указаны данные о пассажире, маршруте следования, номер заказа, номер транзакции, станция отправления и станция назначения, дата и время отправления, номер поезда, вагона, тариф. На бланке имеется штрих-код. Обмен электронного билета на стандартный не занимает много времени, достаточно просто отдать его на стойке регистрации или кассиру, после чего пассажир получает проездной документ. Электронные железнодорожные билеты при обмене не требуют никакой доплаты. Обмен электронного билета может быть выполнен в любой кассе или на стойке регистрации, поэтому можно просто выбрать то место, где меньше очередь и сэкономить на этом время. Если кассир требует доплату, стоит для начала обратиться в другую кассу или на стойку регистрации, если проблема не решена, можно обратиться к администратору.

Несмотря на то, что обмен электронного билета на стандартный может быть произведен непосредственно перед отправлением поезда, лучше сделать это немного раньше, чтобы избежать недоразумений. На вокзалах, особенно в пиковые сезоны, обычны большие очереди. Приехав на вокзал немного раньше, можно спокойно обменять электронный билет на стандартный и не бояться при этом, что вы проведете очень много времени в очереди и не успеете. Благодаря появлению такой услуги, как электронный билет, приятной стало не только путешествие на поезде, но и подготовка к нему, ведь на сайте он-лайн можно спокойно выбрать самый подходящий для путешествия вариант.

www.vashakassa.ru

О ж/д билетах - Электронный билет

Электронный билет — это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка.

Электронный ж/д билет обладает рядом неоспоримых преимуществ: вы никогда не лишитесь его из-за утери или кражи, с ним ничего не случится, и – его невозможно забыть дома! Стоимость электронных ж/д билетов ничем не отличается от реальной цены билета на поезд.

ВНИМАНИЕ! Не на все поезда возможно оформление электронного билета. Уточняйте при заказе!

Оформление

После успешного заказа электронного ж/д билета и его оплаты вам на адрес вашей электронной почты будет выслан бланк-заказ электронного билета (электронный билет). Этот бланк содержит данные поездки и уникальный номер, подтверждающий ваше право на совершение поездки и получение оригинала электронного билета – железнодорожного билета на бланке строгой отчетности ОАО «РЖД».

Возврат

Сдать билет можно 2-мя способами:

Если бланк-заказ электронного билета ещё НЕ обменян на стандартный бланк можно сдать в сроки и по условиям, оговорённым в «Правилах возврата проездных документов ОАО «РЖД».
Если уже произошёл обмен электронного бланк-заказа на стандартный билет – только в кассах ОАО «РЖД». Возврат производится согласно правилам возврата проездных документов ОАО «РЖД». Пассажир самостоятельно либо по доверенности сдаёт билет в кассы возврата, получает КРС (квитанция разных сборов) и наличные деньги, и предъявляет данные документы в бухгалтерию.

Также просим обратить внимание:

Ответственность за своевременное получение проездного документа на стойке регистрации возлагается на пассажира;
Пассажир сам несёт ответственность за соблюдение всех иммиграционных правил страны въезда/выезда.

www.albion-sp.ru

Можно ли обменять ж/д билет?

Обмен билетов на поезд.

В данной статье очень детально изложена система обмена билетов на поезд. Такая необходимость может появиться в случае, если нужно поменять железнодорожный билет на более подходящее время, или же билет необходим на другой поезд.

Правила обмена билетов РЖД.

Обмен проездных билетов производится так: старый билет сдают обратно тут же приобретают другой нужный билет.В соответствии с правилами возврата денежных средств за приобретенные билеты при сдаче билета, и согласно приказу Минтранспорта No473, деньги возвращаются таким же путем, каким пользовался пассажир при приобретении проездного документа. Если захотите узнать всю детальную информацию о сдаче билета, нужно просто обратиться в справочную, там все подробно разъеснят.

Возвращение денег после сдачи билета, приобретенного через интернет.

Самый легкий вариант возврата денег при сдаче проездного билета, если он был оформлен и приобретен через интернет. Вся процедура проводится через личный кабинет клиента на сайте или через управление заказами, (после покупки проездного документа онлайн, будет отправлено письмо на почту клиента с соответствующей ссылкой).При покупке проездного документа через интернет, билет возвращается за час до отправки состава от отправной точки на маршруте движения состава.Даже если было заказано некоторое количество проездного документа, то их также можно сдать как все, так и лишь один из этих билетов.После процедуры отказа от проездного документа, к клиенту приходит оповещение любо на почту, любо через SMS. В оповещении содержится информация о возврате денег за билет с датой отправление, суммой и направлением маршрута поезда.

Процедура возмещения денежных средств при сдаче бумажного проездного билета

Для того чтобы сдать бумажный проездной документ необходимо чтобы при себе были документы, подтверждающие личность, сам проездной документ (напечатанный на бланке с голограммой). Для того, чтобы вернуть проездной документ следует обратиться в кассу ОАО РЖД в любом населенном пункте России.Кроме всего прочего стоит учитывать, что, если оплата покупки проездного документа производилась через банковскую карту, то денежные средства переводятся на нее в течение 30 суток. Если покупка оплачивалась через электронные кошельки, то деньги зачисляются туда. А вот если проездной документ был куплен в кассе, через терминал или же в салоне сотовой связи, то при сдаче билета, деньги отдают наличными в кассе РЖД. При безналичных способах оплаты, при возврате проездного документа, деньги зачисляются в течение десяти суток. Если деньги, то в таком случае срок значительно сокращается – деньги отдают на следующий день после возврата проездного документа.Если проездного документа сдается за сутки до отправления состава, то тогда возвращается практически вся сумма, взимается только комиссии и сборы.Если проездной документ сдается за 2-8 часов до прибытия состава, то тогда возвращают половину от цены плацкарты. Если собираетесь сдать билет обратно, то нужно обязательно уточнить работает ли касса, которая вам нужна. Но обычно можно поменять билеты в любой кассе. Но нужно помнить то, что другой человек по вашему билету уехать не может, так как этот билет вам все равно придется сдать.

xn--d1ad3a.xn--80aswg

Нужно ли обменивать электронный билет на поезд купленный в кассе

Нельзя поменять электронный ж/д билет:

Если оформлен билет без места (для детей до 5 лет, например).
Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.
Электронные билеты, оформленные в другом государстве и оплаченные по безналичному расчёту.

Электронные билеты на международные поезда.

Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый. Чтобы купить ж/д билет через интернет, оформите заказ заново, с верными данными. Основное, что нужно помнить при возврате ж/д билета:

Вы потеряете часть денег. Это комиссии, сборы и т.п. Подробно о правилах возврата жд билетов можно прочитать здесь.
Вы получите деньги не сразу. Единственный случай, когда вы можете сразу получить деньги за билет, – это если вы купили его за наличные и сдаёте в кассе на вокзале.

Покупая электронный ж/д билет — нужно ли потом получать в кассе обычный?

Инфо

Таким образом, осуществить возврат при опоздании на поезд можно, однако, этот процесс нельзя назвать быстрым.

Сдать билет может любой пассажир из списка, указанного в конкретном заказе, предъявив документ, подтверждающий его личность. Если регистрация билетов еще не произведена, либо произведена электронная регистрация, достаточно показать кассиру распечатанный контрольный купон, либо назвать его 14-значный номер. Если же вы получили бумажные билеты после регистрации в кассе или специальном терминале РЖД, необходимо сдать именно их. Важно

Возврат будет произведен на карту, с которой осуществлялась покупка.

Какую сумму я получу после возврата билетов Мы уже выяснили, можно ли сдать электронный билет на поезд РЖД; пришла пора поговорить о сумме, которую вы получите на свой счет при отмене заказа. Правила зачисления средств при отмене заказов достаточно прозрачны.

Обмен железнодорожных билетов

Если вы уже успели пройти электронную регистрацию, и состав менее чем через час отправится с начальной станции, оформить возврат возможно в порядке претензии: для этого в кассе вам предложат заполнить специализированную форму, а деньги вернут после рассмотрения заявления. Как вернуть билеты на поезд? Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ — не отчаивайтесь.

Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату.

Сделать это вы можете в режиме онлайн на сайте электронной продажи проездных или непосредственно в кассе.

При этом рекомендуем помнить о том, что комиссии и сборы, уплаченные при покупке, не возвращаются — вы в любом случае потеряете часть расходов.

Если вы приобрели проездной за наличные и сдаете его на вокзале, деньги вернут сразу. В остальных случаях возврат может занять до 30 банковских дней.

Обмен электронных билетов в кассе

На сегодняшний день обменять электронный билет онлайн нельзя, можно только вернуть старый и купить новый.

Но можно обменять электронный билет в кассе на вокзале.

При каких условиях ВЫГОДНО обменять электронный билет в кассе 1) Если до отправления поезда с вашей станции осталось менее 8 часов (для поездов по России).

Тогда не нужно будет платить штраф за возврат (в среднем 20% от полной стоимости билета).

Деньги вернутся на карту в срок до 30 дней. Если осталось менее 1 часа до отправления поезда, то обменять билет будет нельзя.

Его можно только вернуть. 2) Если билет оформлен на Туту.ру с выбором способа оплаты «за наличные в салоне «Евросеть» или «Онлайн-оплата с QIWI-кошелька». Тогда в кассе на вокзале вы сразу получите наличные и на них тут же можно будет купить новый билет.

Как обменять билеты на поезд?

Сразу же на сайте можно купить и новый билет.

Электронные железнодорожные билеты
Можно ли сесть в поезд на другой станции?
Как купить билет при замене паспорта
Заказ такси онлайн

Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Google+ Акции и новости Чтобы не пропустить скидки на нужное направление, узнать много интересного про поезда и получить возможность первыми пользоваться удобными сервисами, подпишитесь на нашу рассылку.

403 forbidden

В случае с билетами, прошедшими электронную регистрацию, появляется дополнительное условие: обмен должен производиться не менее, чем за час до отправления поезда с самой первой станции, указанной в маршруте.

Обратите внимание на различия в формулировках, фигурирующих в описании различных ситуаций. Нередко пассажиры путают время отправки поезда с первой станции маршрута и время посадки на промежуточной станции. Советуем тщательно разобраться в этих тонкостях, чтобы иметь четкое представление о процедуре возврата билетов. Если вы получили бланки проездных документов в кассе или специальном терминале, либо истек доступный срок отмены заказа, произвести возврат электронного билета на поезд компании РЖД через Интернет вы не сможете. В этом случае единственным вариантом остается отмена заказа через кассу на вокзале или станции.

Сдать электронный билет РЖД через Интернет — это быстро и удобно.

Как обменять купленный билет на поезд

Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса — это правило актуально и для детских посадочных мест.

Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.

Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для бронирования. При обмене электронных проездных существует ряд ограничений.Если билет покупается на сайте РЖД, то после оплаты билет проходит автоматическую электронную регистрацию (если это применимо для данного поезда), в этом случае в заказе появится надпись «Пройдена электронная регистрация». Это значит, что пассажир уже внесён в список, который будет у проводника, и для прохода в поезд достаточно лишь предъявить документ, удостоверяющий личность, указанный при покупке билетов.

Думаю, нечто подобное реализовано и на других сайтах-партнёрах, не знаю, как сейчас, но раньше на сайте UFS при желании можно было пройти электронную регистрацию вручную.

Не все знали об этом, соответственно, не все это делали, и это было главной ошибкой пассажиров — перед отправлением поезда им приходилось бегом бежать к кассе или терминалу для получения «бумажного» билета. Надеюсь, сейчас такого уже нет.

potrebitel161.ru