Можно ли вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет: Правила возврат РЖД билетов. Как сдать электронный билет на поезд

IRCTC Правила возврата билетов на поезд Детали Indian Railway

При отмене бронирования билета на поезд вы имеете право на полное или частичное возмещение суммы денег, потраченной на билеты во время бронирования, в соответствии с IRCTC. правила возврата билетов на поезд . Процесс возврата отличается для кассовых билетов и электронных билетов, приобретенных онлайн через приложение IRCTC. Кроме того, сумма возврата также зависит от состояния билета. Например, если вы отменяете подтвержденный билет или билет RAC, Tatkal или лист ожидания, а также время, когда вы решили отменить билет. Особые инструкции и правила регулируют процесс возврата билетов на поезд.

Правила возврата билетов на поезд IRCTC для билетов, забронированных через мобильное приложение или веб-сайт IRCTC

В соответствии с правилами возврата билетов на поезд IRCTC, вы можете получить возмещение за онлайн-билеты, отменив билеты онлайн. Соответствующая плата за отмену вычитается из общей суммы, а остальная часть возвращается на тот же платежный шлюз.

Возврат в соответствии с классом бронирования билетов на поезд

Если пассажир отменяет свой билет на поезд за 48 часов до отправления поезда, сборы за отмену вычитаются в соответствии с нормами и правилами IRCTC, как указано ниже:

  • Билеты 1-го класса AC: сбор за отмену 240 индийских рупий + GST ​​
  • Билеты 2-го класса AC: сбор за отмену 200 индийских рупий + GST ​​
  • Билеты 3-го класса AC: сбор за отмену 180 индийских рупий + GST ​​
  • Билеты класса Sleeper: сбор за отмену 120 рупий
  • Второй класс: сборы за отмену бронирования 60 рупий

Правила возврата билетов на поезд «Таткаль»

Правила возврата при отмене билетов на поезд «Таткаль» не предусмотрены. Тем не менее, пассажиры могут потребовать возмещение в случае билетов таткаль из списка ожидания. Возврат денежных средств за подтвержденные забронированные билеты на таткаль осуществляется только при соблюдении следующих условий: 

  1. Если поезд задерживается более чем на 3 часа от исходной станции.
  2. Поезд отклоняется от первоначального маршрута.
  3. Вагон, в котором выделено ваше место Таткаль, не стыкуется с поездом, и в нем нет мест того же типа.

Знать о правилах возврата средств IRCTC при аннулировании билетов

  • Аннулирование билетов, приобретенных онлайн, т. е. по электронным билетам, на железнодорожных кассах не допускается.
  • Если электронный билет аннулируется в течение 48 часов и до 12 часов до запланированного времени отправления поезда, Индийские железные дороги вычитают 25% базовой цены плюс налог на товары и услуги для всех классов AC.
  • В случае аннуляции подтвержденного билета менее чем за 12 часов и 4 часа до времени отправления поезда железной дороги, ИРТК удерживает 50% от базовой стоимости.
  • Электронные билеты не подлежат возврату после составления схемы.
  • Если билет не аннулирован за 4 часа до даты вылета, возврат стоимости проезда по билетам не производится.
  • Для аннулирования RAC/билетов из списка ожидания, сумма в размере рупий. 60/Пассажир вычитается из транзакционных издержек.
  • В случае аннулирования билета Tatkal возврат средств не производится.

Как аннулировать билеты на поезд IRCTC?

Онлайн-билеты

  • Посетите официальный сайт IRCTC
  • Нажмите «Отменить билет».
  • Выберите «Электронный билет».
  • Убедитесь, что вы проверили дату бронирования, прежде чем инициировать отмену.
  • Выберите дату отмены.
  • Перейти к отмене билета
  • Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 3-4 рабочих дней.

Для отмены встречных билетов

  • Посетите официальный сайт IRCTC и нажмите «Поезда».
  • Нажмите «Отменить билет».
  • Введите номер PNR вместе с номером поезда и нажмите «Отправить».
  • Вы получите OTP на свой номер мобильного телефона, указанный при бронировании.
  • Введите OTP, чтобы подтвердить отмену.
  • Проверьте информацию PNR на экране.
  • Нажмите «Отменить билеты».
  • Ваши билеты будут аннулированы, и сумма, которая будет возмещена IRCTC, отобразится на экране
  • После этого пассажиры могут получить возмещение на исходной станции.

Заключение: Правила возврата билетов на поезд IRCTC

Все дело в правилах возврата билетов на поезд IRCTC, о которых следует помнить перед отменой билетов на поезд. Мы собрали всю информацию, чтобы облегчить вам задачу!!!!

 

IRCTC Правила возврата билетов на поезд Детали Индийская железная дорога

Нравится:

Нравится Загрузка…

Возможен ли возврат билетов на поезд?

Последние новости

УВАЖАЕМЫЙ УСТРАНИТЕЛЬ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В ПУТЕШЕСТВИЯХ: Недавно я забронировал два билета на поезд из Севильи, Испания, в Мадрид в компании Trainline, занимающейся продажей билетов. Билеты подлежат возврату в размере 70%.

Кристофер Эллиотт, специалист по устранению неполадок в путешествии 

Мне нужно было пересесть на более ранний поезд, но я не мог сделать это онлайн. Итак, я купил два новых билета для путешествия и потребовал возмещения стоимости билетов, которые я не смог использовать. Я пытался поговорить со службой поддержки сначала в Севилье, а затем в Мадриде. Представитель сказал мне подать заявку онлайн.

Я следовал всем инструкциям на сайте. Trainline предположил, что я имею право на возмещение. Но теперь он говорит, что обмен невозможен, если я не отправлю скриншот сообщения об ошибке, которое я получил, с отметкой времени при попытке отменить свой билет. Вы можете помочь мне?

— Линда Шапиро, Чикаго

ОТВЕТ: Билеты Trainline подлежат возврату, но, как и в случае с авиакомпаниями, вы должны отменить их до отправления поезда. В Trainline говорят, что у них нет записей о ваших попытках отмены, поэтому они сохранят все ваши деньги.

Но вот проблема: хотя Trainline заявила, что может обработать запрос на изменение билета через свой сайт, вы не могли этого сделать. Это частая проблема туристических компаний. Они направляют вас на свои веб-сайты для «лучшего» обслуживания клиентов, но затем не предлагают вам ничего, кроме тупиков и сообщений об ошибках.

Если бы я ничего не знал, я бы сказал, что компании создают сайты, чтобы отталкивать людей и позволять им присваивать себе ваши деньги. Но в этом случае, вероятно, проблема была в том, что ваш браузер заходил на европейский сайт или что-то в этом роде. Иногда такие вещи просто случаются. 9В положениях и условиях 0150 Trainline, которые вы можете найти на сайте thetrainline.com, четко указаны сроки отмены ваших билетов.

Думаю, если бы у вас было письменное подтверждение того, что вы пытались отменить билеты вовремя, вы могли бы получить возмещение в размере 70%. Но у вас не было никаких доказательств, что усложняло ваше дело.

В следующий раз, когда вам нужно будет что-то отменить перед отъездом или пребыванием, убедитесь, что у вас есть что-то — электронное письмо, распечатка, номер отмены — что показывает, что вы связались с компанией до истечения срока для возврата.