Можно ли вернуть деньги за билет на поезд: Возврат билетов на поезд РЖД

Как мобилизованным вернуть деньги за билеты – разъяснения

https://crimea.ria.ru/20221004/kak-mobilizovannym-vernut-dengi-za-bilety—razyasneniya-1124713890.html

Как мобилизованным вернуть деньги за билеты – разъяснения

Как мобилизованным вернуть деньги за билеты – разъяснения — РИА Новости Крым, 04.10.2022

Как мобилизованным вернуть деньги за билеты – разъяснения

Мобилизованные россияне смогут вернуть деньги за ранее купленные железнодорожные и авиабилеты, поскольку в случае призыва на службу отказ от билета считается… РИА Новости Крым, 04.10.2022

2022-10-04T15:09

2022-10-04T15:09

2022-10-04T15:09

частичная мобилизация

общество

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn1.img.crimea.ria.ru/img/110469/18/1104691824_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_cfd4daa8f2b9bb35ed7135bac06e2b30.jpg

СИМФЕРОПОЛЬ, 4 окт – РИА Новости Крым. Мобилизованные россияне смогут вернуть деньги за ранее купленные железнодорожные и авиабилеты, поскольку в случае призыва на службу отказ от билета считается вынужденным. Об этом сообщила первый замминистра труда и социальной защиты Ольга Баталина.»Если пассажир приобрел билет заранее, а затем получил повестку по мобилизации, то он вправе обратиться за возвратом средств по приобретенным билетам. Такая работа уже сегодня проводится всеми крупнейшими авиаперевозчиками и железнодорожными компаниями», — сообщила она.Возврат билетов на поездЕсли билет железнодорожный, то для возврата денег, в том числе по невозвратному тарифу, пассажиру необходимо обратиться в железнодорожную кассу. В этом случае он предъявляет удостоверение личности и документ, подтверждающий факт его мобилизации. Возврат будет осуществлен в полном объеме без каких-либо удержаний.Если же явиться самостоятельно возможности нет, то сделать это за призванного могут его родные.Возврат билетов на самолетДля возврата денег нужно обратиться по месту приобретения авиабилета с документом, удостоверяющим личность, и документом, подтверждающим необходимость отказа от поездки – чаще всего это повестка. «Если билеты были приобретены на сайте авиаперевозчика или через контакт-центр, то направить подтверждающие документы можно ровно этим же способом, приложив необходимые документы для последующего возврата средств», — отметила она.В случае убытия потенциального пассажира к месту службы алгоритм такой же, как и при возврате билетов на поезда.Ряд перевозчиков предоставляет возврат средств родственникам, планировавшим совместную поездку с мобилизованным гражданином.»Для такого возврата потребуется документ, подтверждающий родство. Для уточнения алгоритма возврата можно обратиться в контакт-центр, на горячую линию, которые работают у каждого авиа- и железнодорожного перевозчика», — резюмировала замминистра.

https://crimea.ria.ru/20221003/v-gosdume-predlozhili-obespechit-mobilizovannykh-besplatnoy-svyazyu-1124699736.html

https://crimea.ria.ru/20220927/gosduma-odobrila-popravki-o-trudovykh-garantiyakh-dlya-mobilizovannykh-1124640223.html

https://crimea.ria.ru/20220927/bank-otkazal-v-kreditnykh-kanikulakh-mobilizovannomu—kuda-obraschatsya-1124631724. html

https://crimea.ria.ru/20220930/prizvannye-po-mobilizatsii-smogut-poluchit-status-veterana-i-lgoty-1124667877.html

РИА Новости Крым

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2022

РИА Новости Крым

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://crimea.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости Крым

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

1920

1080

true

1920

1440

true

https://cdnn1.img.crimea.ria.ru/img/110469/18/1104691824_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_78223e6f45c9354e5707c9467eb0d736. jpg

1920

1920

true

РИА Новости Крым

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости Крым

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

частичная мобилизация, общество

СИМФЕРОПОЛЬ, 4 окт – РИА Новости Крым. Мобилизованные россияне смогут вернуть деньги за ранее купленные железнодорожные и авиабилеты, поскольку в случае призыва на службу отказ от билета считается вынужденным. Об этом сообщила первый замминистра труда и социальной защиты Ольга Баталина.

«Если пассажир приобрел билет заранее, а затем получил повестку по мобилизации, то он вправе обратиться за возвратом средств по приобретенным билетам. Такая работа уже сегодня проводится всеми крупнейшими авиаперевозчиками и железнодорожными компаниями», — сообщила она.

3 октября, 13:22

В Госдуме предложили обеспечить мобилизованных бесплатной связью

Возврат билетов на поезд

Если билет железнодорожный, то для возврата денег, в том числе по невозвратному тарифу, пассажиру необходимо обратиться в железнодорожную кассу. В этом случае он предъявляет удостоверение личности и документ, подтверждающий факт его мобилизации. Возврат будет осуществлен в полном объеме без каких-либо удержаний.

Если же явиться самостоятельно возможности нет, то сделать это за призванного могут его родные.

«Если мобилизованный гражданин уже убыл в часть и не может самостоятельно обратиться за возвратом средств, то деньги за железнодорожный билет могут быть возвращены его родственнику по простой письменной доверенности. Возврату подлежат и билеты третьих лиц, планировавших поездку вместе с мобилизованным», — добавила Баталина.

27 сентября, 15:09

Госдума одобрила поправки о трудовых гарантиях для мобилизованных

Возврат билетов на самолет

Для возврата денег нужно обратиться по месту приобретения авиабилета с документом, удостоверяющим личность, и документом, подтверждающим необходимость отказа от поездки – чаще всего это повестка.

«Если билеты были приобретены на сайте авиаперевозчика или через контакт-центр, то направить подтверждающие документы можно ровно этим же способом, приложив необходимые документы для последующего возврата средств», — отметила она.

27 сентября, 08:33Радио «Спутник в Крыму»

Банк отказал в кредитных каникулах мобилизованному – куда обращаться

В случае убытия потенциального пассажира к месту службы алгоритм такой же, как и при возврате билетов на поезда.

«Это сделать может третье лицо, также предоставив весь пакет необходимых документов, но при этом потребуется нотариально заверенная доверенность. Такая доверенность может быть удостоверена в нотариальном порядке командиром или начальником соответствующих воинских частей, соединений, где в настоящее время проходит службу мобилизованный гражданин», — проинформировала Балдина.

Ряд перевозчиков предоставляет возврат средств родственникам, планировавшим совместную поездку с мобилизованным гражданином.

30 сентября, 07:35

Призванные по мобилизации смогут получить статус ветерана и льготы

«Для такого возврата потребуется документ, подтверждающий родство. Для уточнения алгоритма возврата можно обратиться в контакт-центр, на горячую линию, которые работают у каждого авиа- и железнодорожного перевозчика», — резюмировала замминистра.

Как мне вернуть деньги за билет на поезд?

Как и когда вы можете получить возмещение после запроса (по электронной или обычной почте?)

Тип возврата и время обработки для получения указанного возмещения зависят от типа билета, метода получения и типа поезда .

В связи с Covid-19 введены специальные меры: узнайте больше.

Возврат денег за поезда TGV INOUI, TER и INTERCITES

Как правило, вы получаете возмещение в течение 3-5 дней для возвращаемых билетов.

Правила возврата

Тип билетов Возврат Время обработки возврата

Безбумажный билет

  • электронные билеты

Автоматический возврат онлайн

=> Зачисляется непосредственно на счет, связанный с банковской картой, используемой для совершения онлайн-платежа

Приблизительно от 3 до 5 дней

Если у вас есть отложенный дебетовый счет, возмещение будет отражено в вашей выписке в конце месяца

Билеты, которые еще не собраны

  • На станции
  • В магазине
  • В киоске самообслуживания

Собранные билеты*

  • На станции
  • В магазине
  • В киоске самообслуживания

=> Аннулировать билет онлайн до вылета

=> Затем обратитесь на станцию ​​SNCF или в бутик для получения возмещения

=> Возврат с помощью банковской карты или наличными (максимум 150 евро)

Выписка посланника по месту жительства*

*Заранее сделайте запрос через форму претензии SNCF

 Особые случаи: 

  • Билеты, приобретенные с использованием отпускных ваучеров : если условия тарифа позволяют это, аннулируйте свой билет онлайн, в пункте продажи SNCF или по телефону 3635. Затем запросите возврат средств через форму запроса SNCF.
  • Билеты, оплаченные с помощью одноразовой банковской карты, или если срок действия вашей карты истек с момента покупки: вы получите возмещение на банковский счет, связанный с картой, использованной для оплаты. Обработка возврата может занять больше времени. Если вы не получили возмещение до конца месяца, обратитесь в свой банк.

Возврат средств для европейских поездов

Указанные ниже сроки обработки могут не действовать в исключительных случаях.

Délais de remboursement transporteurs européens

Транспортеры Делайс

TGV INOUI из/в Испанию

Партнерство DB-SNCF

TGV INOUI в Италию, Бельгию, Люксембург или Фрибург

от 3 до 5 дней
Евростар 5 дней
Талис 5-7 дней
ТГВ Лирия 5 дней

Время, указанное в таблице, соответствует времени обработки для конкретного типа поезда. Время обработки может увеличиться после того, как подтверждающие документы будут переданы в SNCF.

 

Мы ответили на ваш вопрос?

См.

похожих вопроса

Еще вопрос?

Поиск в FAQ

Как вернуть деньги за билет на поезд или автобус

Вы можете легко вернуть деньги за билет на поезд или автобус в своей учетной записи Rail Europe, если это позволяет купленный билет. Ниже приведено все, что вам нужно знать о том, как получить возмещение за билет на поезд или автобус.

Обратите внимание, что если вы хотите получить возмещение за неиспользованный билет на поезд или автобус, вы по-прежнему обязаны соблюдать условия тарифа.

«https:>

В ЭТОЙ СТАТЬЕ

  • Как вернуть билет
  • Запросы на возврат билетов для Великобритании
  • Заявки на негибкие билеты

Как вернуть билет

Вы можете запросить возврат через свою учетную запись Rail Europe. Это займет всего минуту, и вы получите мгновенное подтверждение!

Даже если ты не
зарегистрируйте учетную запись при размещении заказа, если вы зарегистрируетесь с помощью
тот же адрес электронной почты позже вы найдете предыдущие заказы, сохраненные в новой учетной записи.

1
Найдите путешествие, за которое хотите вернуть деньги, в разделе
Ваши поездки в личном кабинете.
2
Пересмотрите его
условия тарифа, чтобы увидеть варианты и любые сборы. Выберите «Варианты отмены», чтобы указать изменения, которые вы хотите внести, и запросить возврат средств.

3
Выберите поездки и пассажиров, которых вы хотите отменить, и выберите «Рассчитать возврат».
Для некоторых билетов можно отменить только весь заказ, то есть туда и обратно или всех пассажиров.
4
Вы увидите разбивку стоимости вашего билета, сборов за отмену и причитающихся возвратов. Нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить возврат средств.

5
Как только вы подтвердите возврат, мы отправим электронное письмо с подтверждением деталей. Вы также увидите примечание рядом с отмененным билетом. Деньги на вашу платежную карту будут зачислены немедленно, а возврат средств появится в вашем аккаунте в течение нескольких дней.

Запросы на возврат билетов для Великобритании

Железнодорожные операторы Великобритании попросят вас выбрать причину возврата. Будьте внимательны, чтобы выбрать правильный!

Для некоторых билетов в Великобритании вы можете запросить возврат средств за отмененные поезда или исключительные обстоятельства (медицинские причины или тяжелая утрата). Эти возвраты требуют доказательств, поэтому, пожалуйста, не выбирайте этот вариант, если вы не можете предоставить доказательства.

Заявки на негибкие билеты

Если вы выбрали невозвратный билет, вы не сможете отменить его через свою учетную запись Rail Europe.