Можно ли сдать электронные билеты на поезд ржд: Правила возврат РЖД билетов. Как сдать электронный билет на поезд |

Содержание

Мой заказ

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Дополнительный сервисный сбор не возвращается.

Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.

Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов на сайте

Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через сервис «Мой заказ» на сайте https://жд-билеты.сайт
Для этого в сервисе кликните внизу кнопку «Оформить возврат».

Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

В какие сроки можно вернуть билет

Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть билет:

для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*. Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

для билетов без электронной регистрации – не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*; в претензионном порядке – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени)**. Для пригородных поездов:

для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*. Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».

* Время указано в контрольном купоне электронного билета.

** Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов в билетной кассе

При соблюдении установленных сроков возврата вы можете вернуть неиспользованный электронный билет в любой билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов. Для этого вам понадобится номер электронного билета/заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в электронном билете. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа, для осуществления возврата вам нужно будет предъявить в кассу этот бланк и документ, удостоверяющий личность.

Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат неиспользованного электронного билета на скорый пригородный поезд производится пассажиром в кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:

Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места. С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.
Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда».

Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
в претензионном порядке, если:
прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Возврат на территории других стран

На территории стран СНГ, Балтии возврат осуществляется в билетных кассах при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа. При этом производится возврат мест без возврата денежных средств. Для зачисления причитающихся денежных средств необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира.

На территории Европейских государств возврат осуществляется в билетных кассах только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы. На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира. Для возврата причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, предоставить заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой. Рассмотрение заявления пассажира осуществляется в 180-дневный срок со дня получения.

Как вернуть билет на поезд?

Рассказываем, как вернуть деньги за ж/д билет, если вы опоздали на поезд или передумали ехать.

— Опоздала на поезд на полчаса, попыталась обменять билет в кассе на другой поезд, но кассир сказала, что это невозможно и единственный вариант — просто купить новый билет. Разве это законно?

Судя по всему, кассир ввела вас в заблуждение. Согласно информации на официальном сайте РЖД, железнодорожные билеты (если они не являются невозвратными, а такие билеты появятся в продаже с 20 января 2019 года) можно вернуть как по отдельности, так и весь заказ. Для этого нужен сам билет или номер заказа (при покупке через сайт), а также паспорт (для детей – свидетельство о рождении). При этом нужен именно оригинал документа, а не копию.

Что касается поездки по тарифу «туда-обратно», то можно вернуть как билет в обоих направлениях, так и только обратный билет.

Но есть определённые ограничения. Например, возврат билетов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан», возможен только при единовременной сдаче всех четырёх мест. Правило 4-х мест действует и при отказе от поездки в классе «Люкс». Полному возврату подлежат и электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия.

Как сдать купленный в кассе ж/д билет?

Для этого вместе с билетом и паспортом необходимо подойти в кассу вокзала. Если сдаётся детский билет, следует взять и свидетельство о рождении ребёнка. После составления заявления о возврате билета документы надо передать кассиру. Если вы покупали билет за наличные, то кассир должен выдать деньги сразу же, если оплата происходила по банковской карте, то деньги обязаны вернуть в течение месяца.

Можно вернуть билет и другого пассажира, если его возвращают вместе со своим и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом, и паспорт пассажира.

Крайний срок для сдачи билета — спустя 12 часов после отправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Как сдать электронный билет на сайте РЖД и в приложении?

1. Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете.

2. Нажать «Запросить статус билетов».

3. Нажать «Оформить возврат».

Вернуть электронный билет на сайте можно не позднее чем за час до отправления поезда от начальной станции маршрута следования.

Если вы уже получили электронный билет в кассе или терминале самообслуживания, то вернуть его на сайте уже не получится. В таком случае проездной документ можно сдать в билетную кассу.

Как сдать электронный билет в кассе?

Вернуть электронный билет можно в любой кассе на территории России, где оказывают такую услугу.

При возврате необходимо предъявить контрольный купон или номер электронного билета/заказа; паспорт. Если ранее был получен бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания, вместо контрольного купона необходимо предъявить именно его.

При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута возврат денег происходит в претензионном порядке (необходимо написать заявление (претензию) в кассу РЖД — прим. ред.).

Если же вы возвращаете электронные билеты в период от 20 минут до 3-х часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, необходимо лично прийти в билетную кассу с паспортом. Деньги вернут на карту.

Сколько я получу за сданный билет?

Для начала надо понимать, что стоимость ж/д билета складывается из цены билета (платы за пользование железнодорожной инфраструктурой) и цены плацкарты (платы за пользование вагоном), а также комиссии, страховки, сервисных услуг и сервисного сбора (если билет приобретался не в кассах РЖД, а через агента.

При возврате билета на поезд внутрироссийского сообщения причитается:

не позднее чем за 8 часов до отправления – полная стоимость проезда;
от 2 до 8 часов до отправления – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 2 часа от отправления – только стоимость билета;
при опоздании на поезд в течение 12 часов после отправления либо вследствие болезни/несчастного случая (при наличии подтверждающих документов) в течение 5 суток с момента отправления поезда – только стоимость билета.

При возврате электронного билета на скорые пригородные поезда с предоставлением мест:

не позднее чем за 8 часов до отправления поезда – полная стоимость билета;
от 2 до 8 часов до отправления – 50% стоимости билета;
менее чем за 2 часа до отправления — стоимость билета не возвращается.

При возврате билета на поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией причитается:

не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – полная стоимость проезда;
от 6 до 24 часов до отправления – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета.

При этом стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью. Однако взимается сбор в 203,5 рубля за каждое место. Сбор за возврат не берут только с детей до 5 лет, которые не занимают отдельных мест.

Возврат билетов на международные поезда

При возврате билета на поезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) вернут:

не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда;
менее чем за 6 часов до отправления — возврат стоимости проезда не производится.

При возврате билетов на международные поезда тоже взимается сбор (в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата):

на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро»; Москва – Хельсинки – Москва; Москва – Берлин – Москва; Москва – Ницца – Москва; Москва – Прага – Москва; Москва – Париж – Москва; Москва – Варшава – Москва — в размере 10 евро (за каждое место),
на поезда Москва – Улан-Батор, Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт — в размере 5 швейцарских франков.

Я вернул электронный билет. Когда придут деньги на карточку или на счёт электронного кошелька?

Деньги поступят на счёт в течение месяца. В личном кабинете пользователя сайта появится вкладка «Детали возврата», где будут указаны последние четыре цифры номера карты, на которую был осуществлён возврат, дата обработки операции возврата, сумма и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге). Если спустя месяц деньги так и не вернули, следует обратиться в свой банк или к оператору, осуществляющему поддержку вашего электронного кошелька.

Невозвратные билеты

С 20 января пассажиры смогут купить невозвратные билеты, стоимость которых будет на 5-20% ниже, чем у обычных, в зависимости от поезда и даты. Первое время невозвратные билеты будут тестироваться на пилотных маршрутах, а затем будут распространены на другие поезда.

Вернуть невозвратные билеты в кассу можно будет только в случае болезни или травмы либо смерти одного из попутчиков (нужно предоставить подтверждающие документы), отмены поезда или если указанные места в билете оказались недоступны.

Коротко о главном:

1. Билет можно вернуть через кассу вокзала или через сайт РЖД, если он электронный.

2. Для возрата билета требуется сам билет или номер заказа (при покупке через сайт) и паспорт (для детей – свидетельство о рождении).

3. При возврате билета можно получить его полную стоимость или только часть в зависимости от времени до отправления поезда.

4. Есть сбор за возврат билетов — 203,5 рубля за каждое место.

5. С 20 января можно будет купить невозвратные билеты, стоимость которых будет на 5-20% ниже, чем у обычных.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

Фото: sanopt24.ru

Модификация билета — F.A.Q. | Russiantrains.com

Можно ли модифицировать электронные билеты? ’’

Электронные билеты могут быть изменены нами только в том случае, если запрос на изменение подан не позднее, чем за три рабочих дня до вылета. По прошествии этого срока модификация билета не гарантируется.

Если вам нужно изменить свои билеты после истечения срока, вам нужно будет забронировать новые билеты и вернуть старые билеты на вокзале, чтобы потребовать возмещения. Если вы запрашиваете замену билетов до истечения крайнего срока, но новых билетов нет в наличии, мы придержим исходные билеты до дальнейших указаний от вас.

Что считается модификацией? ’’

Любое изменение выданных билетов, в том числе изменение поездов, классов мест, сведений о пассажирах или дат поездки, считается изменением и облагается сбором за изменение.

Какие условия модификации электронных билетов? ’’

Это зависит от тарифа вашего билета на поезд, поэтому перед покупкой не забудьте снять сборы за изменение и отмену.

Примечание: Количество предметов (страховки) в вашем заказе должно быть равно количеству забронированных вами билетов.

Электронные билеты могут быть изменены нами только в том случае, если запрос на изменение подан не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда. Перед изменением вашего заказа наши специалисты по поездам проверяют наличие и, если возможно, изменяют ваш заказ в соответствии с вашим запросом. В случаях, когда билетов нет в наличии, с вами своевременно свяжутся и предложат варианты. По истечении крайнего срока модификация билета не гарантируется.

Как можно отправить запрос на изменение? ’’

Чтобы отправить запрос на изменение, выполните следующие действия:

Шаг 1: Зайдите в свой личный кабинет на нашем сайте russiantrains.com и выберите заказ, который вы хотите изменить, во вкладке «Мои заказы».

Шаг 2: Отправьте запрос на изменение, нажав кнопку «Изменить», выберите билеты, которые вы хотите изменить, и оставьте информацию о модификации в поле «Подробности». Затем нажмите кнопку «Отправить запрос».

Шаг 3: Плата за изменение должна быть оплачена за билет

Шаг 4: Подождите 24 часа, чтобы обработать ваш запрос на изменение. Если по вашему запросу билетов на поезд нет в наличии, наш специалист по поездам своевременно свяжется с вами.

Шаг 5: Получите новые билеты и распечатайте их.

Можно ли модифицировать бумажные билеты? ’’

Бумажные билеты могут быть изменены только в том случае, если они будут возвращены в наш офис не менее чем за 10 дней до вылета.

Лимиты ответственности: RussianTrains.com и железнодорожные компании не несут ответственности за пропущенные и прерванные поездки независимо от обстоятельств. Сюда входят поездки, прерванные из-за отсутствия действительных проездных документов, посадочных талонов, паспортов или виз. Пассажир несет исключительную ответственность за наличие всех действительных проездных документов, необходимых для поездки на поезде и пересечения международных границ.

Российские электронные билеты на поезда | Электронная регистрация

Услуги электронных билетов (e-ticket) представляют собой один из самых простых способов бронирования билетов на российские поезда, поскольку они избавляют вас от необходимости отправлять вам настоящие билеты из России.

Это самый быстрый и безопасный способ забронировать, получить подтверждение и управлять своим заказом билетов на поезда в Россию.

Услуги электронных билетов позволяют вам зарезервировать подтвержденное место без необходимости выдачи физического бумажного билета во время бронирования.

Российские железные дороги (РЖД) предоставляют два вида услуг по продаже электронных билетов:

Электронный билет (e-ticket)
Электронная регистрация (электронная регистрация)

Электронный билет является официальным подтверждением того, что ваши места в поезде оплачены и забронированы. Мы отправим вам электронный билет по электронной почте, когда обработаем ваш заказ, после чего все, что вам нужно сделать, это распечатать его и взять с собой в Россию.

Нельзя сесть в поезд только по электронному билету; вы должны обменять его на физический билет в любой железнодорожной кассе в России или, как вариант, в определенных обменных пунктах и терминалах в выбранных городах.

Обмен билета в электронном обменном пункте бесплатный. Обменный пункт будет выглядеть как отдельно стоящий банкомат.

При обмене билета в кассе взимается комиссия в размере 50 рублей, которая оплачивается при обмене. Сбор в размере 50 рублей не будет применяться, если нет доступных электронных обменных пунктов.

В указанных ниже городах есть специальные пункты обмена электронных билетов. Если город отправления не указан здесь, то вам необходимо обменять билеты в кассе ж/д вокзала:

Москва

Адрес : Москва, м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Кассовый зал.

Metro : Paveletskaya

Телефон : +7 (495) 783-51-48

Расписание
Рабочие часы:
с 10:00 до 22:00 ежедневно

. :00 до 14:45

Технические перерывы :
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10

Адрес : Москва, м. Комсомольская, Комсомольская площадь, д. 3, Ленинградский вокзал, зал № 2, Касса магистральных поездов, стойка «Регистрация электронные билеты».

Metro : Komsomolskaya

Телефон : +7 (495) 775-58-34

Расписание :
Рабочие часы:
около часов

. 45

Технические перерывы:
с 09:00 до 09:30
с 12:30 до 12:40
с 16:30 до 16:40
с 19:00 до 19:10
с 21:30 до 21:40
с 23:50 до 00:10
с 03:30 до 04:00

Санкт-Петербург

Адрес : Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 85, Касса № 2 Стойка «Оформление электронных билетов».

Метро : Площадь Восстания или Маяковская

Телефон : +7 (812) 436-13-52

График работы
Режим работы:
Круглосуточно

Самара

Адрес г. Самара, Железнодорожный вокзал, Пассажирский зал Стойка «Регистрация электронных билетов».

Телефон : +7 (846) 332-54-72

График работы
Время работы:
с 08:00-20:00

Обеденный перерыв:
с 15:00 до 15:40

Технические перерывы :
с 17:50 до 18:00
с 19:50 до 20:00

Нижний Новгород

Ростов-на-Дону

Иркутск

Новосибирск

Екатеринбург

Владивосток

В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, есть более одной железнодорожной станции, обслуживающей разные направления.

В английском переводе мы также укажем названия станций отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти. В качестве альтернативы мы можем организовать трансфер, чтобы забрать вас и гарантировать, что вы прибудете на нужную станцию безопасно и вовремя.

После того, как вы окажетесь в кассе (также известной как KASSA (KACCA)) или в пункте обмена на вокзале, вы должны предъявить распечатанную копию ваучера (электронного билета), который был отправлен вам через адрес электронной почты, а также выданный государством документ, удостоверяющий личность (паспорт), с которым вы забронировали билеты.

Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении.

Печать и оформление билетов на российские поезда займет всего несколько минут. Однако если есть очередь или стол закрыт на обеденный перерыв, то процесс может затянуться. Поэтому мы рекомендуем вам обменять электронные билеты как можно скорее по прибытии в Россию; или по крайней мере за час до отправления вашего поезда. Это поможет облегчить любые проблемы.

Да, можете, если станция находится в России. Если у вас более одной поездки, вы можете получить все билеты одновременно.

Да, российские электронные билеты очень безопасны и ежегодно ими пользуются миллионы людей.

Нет, электронные билеты можно использовать только для внутренних перелетов по России и ограниченного количества международных перелетов по Европе. Найдите значок в нашей системе бронирования, чтобы узнать, доступна ли электронная регистрация для вашего путешествия.

Нет, после того, как вы обменяли электронный билет на настоящий, он вам больше не нужен; в большинстве случаев пункт обмена ваших билетов сохранит его.

Это не проблема, так как любой, кто его найдет, не сможет забрать ваши билеты без вашего документа, удостоверяющего личность (паспорт), и не сможет их аннулировать и получить деньги, так как это можем сделать только мы.

Все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.

Нет. Если в электронном билете указано более одного лица, любое из этих лиц может забрать все бумажные билеты для всей группы.

Обратите внимание: Если вы путешествуете группой и хотите получать билеты отдельно, вам необходимо иметь отдельные электронные билеты.

Нет. Это невозможно, если только вы не указаны в электронном билете.

При электронной регистрации физические билеты не выдаются, ваши места бронируются и подтверждаются во время бронирования, и вы проходите предварительную регистрацию на поезд до его отправления. Мы вышлем вам ваучер по электронной почте для подтверждения вашего бронирования, и вы должны распечатать его и предъявить охраннику вместе с документом, удостоверяющим личность, который использовался для бронирования места на посадку в поезд. Там, где доступна электронная регистрация, это один из самых простых способов путешествовать поездом по России.

Вам следует предъявить распечатанную копию ваучера, который был отправлен вам по электронной почте, и выданный государственным органом документ, удостоверяющий личность, с помощью которого вы забронировали билеты.

Да, это очень безопасно, и миллионы людей используют его каждый год.

Нет. Электронную регистрацию можно выбрать для поездок по России и ограниченного количества международных поездок по Европе. Найдите значок в нашей системе бронирования, чтобы узнать, доступна ли электронная регистрация для вашего путешествия.