Содержание
Как поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД и сколько это стоит?
Опубликовано: 20.08.2018
Время на чтение: 5 мин
570
При приобретении билетов на поезд в электронном виде возникает много вопросов с их обменом. Чтобы избежать неясностей, надо знать, какие ограничения бывают при изменении срока выезда или выборе другого места.
СодержаниеПоказать
- Правила и порядок обмена билетов
- Причины замены билетов
- Как и где производится обмен?
- Документы
- Какие изменения вносятся при переоформлении?
- Комиссионные сборы
- В каких случаях обмен невозможен?
Правила и порядок обмена билетов
Процедура переоформления электронных билетов закреплена в Правилах Российской железной дороги, утвержденных приказом Министерства транспорта России от 19.12.2013 N473. Правила содержат краткое руководство по правильной смене проездного и дают возможность пассажирам сделать это своевременно.
Причины замены билетов
Самыми распространенными причинами обмена могут быть:
- Изменение времени поездки: подбор более удобной даты и часа отправления состава.
- Смена места пассажира в той же или другой категории вагона.
Чтобы приступить к самой процедуре, следует обратить особое внимание на наличие определённых условий.
Как и где производится обмен?
Обменять электронный проездной можно традиционным способом возврата старого и оформления нового.
По этому вопросу пассажиры обязаны обратиться в кассовое отделение железнодорожной станции к работнику, который непосредственно занимается обращениями клиентов по этому направлению.
Пассажир озвучивает суть прошения с предъявлением требуемых документов.
Документы
Для корректировки билета в обязательном порядке необходимо персональное присутствие самого гражданина. На руках надо иметь:
- удостоверение личности: российский паспорт и свидетельства о рождении на несовершеннолетних детей;
- распечатку посадочного формуляра в развернутой форме или 14 цифр номера оформленного заказа.
Какие изменения вносятся при переоформлении?
При выборе другого срока выезда возможно:
- Перенести число отправления в дорогу на более поздние дни. Если пассажир планирует выехать раньше, то ему надо успеть поменять билет за сутки до отправления своего поезда.
- Изменить путь следования с сохранением конечной точки прибытия. Тогда нужно будет доплатить или получить разницу стоимости документа.
Если до выезда остаётся меньше 24 часов, гражданин имеет право выбрать другую категорию вагона. В этом случае с него взимается доплата или возвращается денежная разница.
Смена пассажирского места осуществляется по тем же параметрам. За сутки до отправления человек имеет возможность сменить место на другое понравившееся, если оно ещё не занято другим пассажиром. При смене вида вагона происходит новое оформление.
Комиссионные сборы
Правила Российской железной дороги предусматривают целевой сбор за дополнительные услуги по замене каждого электронного билета.
Проценты, внесенные клиентом при покупке электронного документа, не восстанавливаются. Пассажиру возвращается только стоимость билета, из которой удерживается комиссионный сбор.
В случае использования банковских услуг документ оплачивается в самостоятельном порядке, так как поступление денег на карту требует более длительного времени.
В каких случаях обмен невозможен?
Существует ряд пунктов, запрещающих смену дорожных проездных. Это:
- передача билета другому человеку и оформление этого процесса через кассу;
- пересмотр населенного пункта, из которого отправляется поезд и прибывает по назначению;
- смена категории поезда или перевозчика.
При переносе даты выезда пассажира проездной нельзя поменять, если:
- билет общего назначения и в нем нет указанного места;
- приобретен вне Российской Федерации на территории другой страны;
- поезд совершает дальние международные маршруты;
- билеты детей меняются на взрослые.
Изменение пассажирского места невозможно:
- в случае отсутствия места;
- если обладателем билета является ребёнок в возрасте до 5 лет.
Знание правил обмена, в первую очередь, нужно людям, которые часто пользуются железнодорожным транспортом или имеют работу, связанную с частыми поездками. Это поможет осуществить грамотный подход в использовании электронных билетов.
🔥 Подпишись в Телеграм
Поменять билет на поезд на другое время
Опубликовано:
15 марта, 2020
Категория:
Советы юриста
Автор:
admin
Комментариев нет
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Поменять билет на поезд на другое время». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Вы можете переоформить билет по причине замены мест на следующих условиях:
- Если до отправления поезда остается менее 24 часов.
- Замена мест и категорий вагона возможна при их наличии и с условием доплаты (или возврата) разницы в тарифах. В этом случае на вопрос о том, сколько стоит поменять билет на поезд, будет ответ – надо оплатить разницу в тарифах дешевой и дорогой категорий вагонов, так как сумма комиссии за переоформление билета незначительна.
Пассажиры могут поменять свой билет РЖД, купленный через интернет, в кассе ж/д вокзала или турагентствах. В рамках процедуры можно изменить дату поездки или вернуть проездные документы, в условиях обмена есть ограничения, которые необходимо учитывать.
Содержание:
Как можно переоформить жд билет на другое лицо
При наличии следующих условий можно подать претензию возврата денег:
- Если состав отбывает по времени уже менее часа;
- При опоздании к поезду более 12 часов;
- При опоздании более пяти суток, но тогда должны быть серьезные причины с доказательством;
- Подать такую претензию можно до полугода с момента отправления поезда.
Надо знать, как поменять электронный билет на поезд на другую дату. Необходимо войти к себе в личный кабинет на сайта. Во вкладке «Мои заказы» нужно выбрать талон и поменять статус «Возврат». Только потом выбрать другую дату и оформить новый заказ. При этом человек потеряет некоторую сумму.
Заказанный по интернету билет можно сдать на сайте или в железнодорожной кассе вокзала, показав паспорт и номер вашего заказа.
Так вот обмен оплаченного билета будете производить путём возврата билета через кассу вокзала и покупкой нового.
Поменять билет на поезд на другое число возможно, если пассажир обратился в ж/д кассу и оплачивал проезд наличными деньгами.
Отдельные правила применяются к пассажирам бизнес-класса, у которых на руках несколько билетов. Например, если в купе едут два человека, а сдать нужно только один из билетов, то реализовать процедуру будет нельзя. Билеты бизнес-класса возвращаются только вместе.
Компания РЖД идет навстречу своим клиентам, которые ошиблись с датой отъезда. Пассажиры могут поменять свой билет РЖД, купленный через интернет, в кассе ж/д вокзала или турагентствах. В рамках процедуры можно изменить дату поездки или вернуть проездные документы, в условиях обмена есть ограничения, которые необходимо учитывать.
В повседневной жизни часто случаются форсмажорные ситуации, которые заставляют полностью менять свои планы на ближайшее будущее. Именно поэтому многие люди интересуются, как поменять проездные РЖД и в каких случаях талон подлежит замене? Рассмотрим более детально все основные нюансы, связанные с проблемой обмена билетов на поезд.
Первый шаг, это сдате в кассе старый билет, далее покупаете новый. Есть ограничения по времени, насколько я помню билет надо сдавать за час до отправления поезда.
Как обменять электронный ж/д билет
Многие люди теряются при регистрации на сайте РЖД, при заказе проездного купона. Но, когда получается это сделать, возникает другая проблема: как поменять электронный билет на бумажный на поезд.
Также необходимо понимать, что поменять билеты можно только на более ранний по времени маршрут. Важно, чтобы выбранный вагон обслуживался аналогичным перевозчиком, либо же Вам придется переоформлять талон на класс выше или ниже. При этом, разница в стоимости доплачивается/компенсируется владельцу.
Если нужно обменять ж/д билеты по детскому тарифу, учтите, что сдать или купить их отдельно от взрослых можно, но сесть в поезд без сопровождения взрослого ребёнок до 10 лет всё равно не сможет.
Если до новой даты отправления остается менее суток, то при согласии пассажира документ переоформляется в другой тип вагона. Разница в его стоимости будет взята или возвращена, в зависимости от того, в какую категорию переводится клиент.
Так вот обмен оплаченного билета будете производить путм возврата билета через кассу вокзала и покупкой нового.
Приобрести проездные документы пользователи интернета могут через сайт. Как и в случае с бумажными проездными талонами, поменять билет на поезд на другое число невозможно.
Обмен ж/д билетов возможен только в кассе на вокзале. Через интернет это пока невозможно сделать, увы.
Обмен осуществляется, если до отправления поезда осталось не менее 24 часов (для скорого или пассажирского).
Здесь вы найдёте информацию о том, как поменять ж/д билет на другой, в более удобную дату или на другой поезд. Если вы хотите просто получить «бумажный» билет по имеющемуся электронному, вам сюда.
Предписывается, что если она меняется на более раннюю, то до отправки поезда должно быть не менее 24 часов.
Можно ли сдать после отправления поезда
При заказе билета на сайте пассажир может сразу пройти и регистрацию (или сделать это позже). Имея регистрацию, достаточно предъявить документ, который удостоверяет личность (на который заказан ваш билет). Электронный билет необязательно распечатывать. Но это иногда рекомендуется сделать на всякий случай.
Дать кассиру электронную версию и свой документ. После этого штрих-код у такого купона выдаст нужную информацию, благодаря которой кассир выдаст человеку бумажный проездной купон к вагону.
Можно ли поменять (обменять) билет на поезд? Как поменять (обменять) билет на поезд на другую дату, на другой поезд?
Переоформление билетов может потребовать уплаты комиссии с учетом условий изменения сведений. Также нужно помнить о том, что некоторые сведения билета не подлежат изменению. Относят к таковым непосредственно пассажира и пункты отправления и прибытия.
Исключение – возможность переоформить билет на другой тип вагона, даже если до отправления поезда остается меньше двадцати четырех часов. Если определится разница в стоимости обмениваемых билетов, то таковая оплачивается пассажиром или, наоборот, возвращается покупателю.
Обменять нельзя. Принимают билеты не за полную стоимость. Чем ближе срок отправления поезда, тем меньше получите при сдаче билета.
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 8 апреля 2014 г. N 293 г.
Однако если посадочный документ был оформлен без указания места, сменить его не разрешается. Таким может быть проездной для детей до 5 лет. Здесь учитывается и то правило, что подобный обмен подразумевает переоформление его из детского во взрослый. А правила исключают такую возможность.
Между билетами, купленными в кассах и заказанными по интернету, никакой разницы нет. Посадка на поезд осуществляется при предъявлении проездного талона и удостоверения личности.
Если у вас возникла необходимость заменить купленные ж\д билеты на более подходящую дату или на другой состав, следующий в том же направлении, вы сможете с легкостью сделать это в кассе железнодорожного вокзала. Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами.
При обмене проездных квитанций не учитываются сборы и комиссии фирм-посредников по продаже маршрутных документов (турагентств, агрегаторов, платежных систем). Уплаченное комиссионное вознаграждение не возвращается.
В этом случае рассматривается только процедура возврата билета и оформление нового (при условии наличия мест в вагоне на необходимые даты).
Когда вы получите деньги за билет
Обратите внимание, что способ возврата денежных средств и сроки за сданные билеты зависят от способа оплаты железнодорожного документа.
Необходимость поменять онлайн форму проездного на бумажную зависит от того, была ли произведена электронная регистрация. Пройти ее можно в любое время, но не позже чем за час времени до отправления поезда. Если такая регистрация пройдена, то менять проездной на бумажный бланк стандартного образца не обязательно. Достаточно при посадке в вагон показать проводнику обычную распечатку.
Да,билет на поезд возможно сдать в кассу, но при этому вы потеряете часть суммы,которая была оплачена за билет.Если вы сдадите билет за восемь часов до отправления вашего поезда,то вам вернут полную стоимость оплаченного ранее билета.Все зависит от того,когда вы сдаете данный билет,если сроки остаются до отправления маленькие ,то можно и хорошо потерять на стоимости билета.
Но есть ли возможность поменять место в вагоне, если оно полностью не устраивает пассажира по тем или иным причинам.
Все течет и изменяется, обстоятельства иногда меняют наши планы. Зачастую, в силу самых разных причин, возникает необходимость вносить изменения в выкупленный проездной документ. Давайте разберемся, как поменять билет на поезд?
Между билетом, купленным в железнодорожной билетной кассе, и электронным билетом, оформленным через определенный сайт, разницы никакой нет. И тот, и другой являются полноценными проездными документами. Следует лишь помнить о том, что они действительны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира.
Россия старается подходить под мировые стандарты, поэтому несколько лет назад была введена электронная система заказа проездного к поездам. Надо всего лишь зайти на сайт РЖД, произвести заказ к нужному рейсу и оплатить его по безналичному расчету.
Услуги РЖД разрешают поменять электронный билет на бумажный вариант с аналогичными сведениями. Для этого нужно обратиться непосредственно в железнодорожную кассу, предоставив паспорт и сведения об электронном билете. Ограничений в этом вопросе для пассажиров не предусмотрено.
Информация об обмене проездного документа РЖД для туриста
Кстати, если в билете будет обнаружена ошибка в ФИО, паспортных данных, а вы не заметили ее при покупке билета, то, скорее всего, вам также придется сдать билет и обменять его на новый такой же, только с верными данными. Но можно попробовать обратиться к дежурному по вокзалу, возможно, он войдет в ваше положение и изменения внесут бесплатно, но вряд ли.
Обмен билетов на поезд.В данной статье очень детально изложена система обмена билетов на поезд. Такая необходимость может появиться в случае, если нужно поменять железнодорожный билет на более подходящее время, или же билет необходим на другой поезд.Правила обмена билетов РЖД.Обмен проездных билетов производится так: старый билет сдают обратно тут же приобретают другой нужный билет.
Обратитесь к кассиру, предъявив ему свой паспорт и номер электронного документа, полученный при его оформлении через сайт.
Похожие записи:
Внезапное изменение плана поездки на поезде? Узнайте, как изменить дату поездки, не отменяя билет на поезд
Индийские железные дороги позволяют пассажирам изменить дату поездки, т. е. заранее или отложить ее, а также изменить станцию назначения.
Сообщил:| Отредактировано: DNA Web Team | Источник: DNA webdesk | Обновлено: 10 августа 2021 г., 07:23 IST
Новости индийских железных дорог: внезапное изменение плана движения поездов? Знайте, как изменить дату поездки, не отменяя билет на поезд
Иногда наши планы поездок меняются даже после бронирования билетов на поезд. В этом случае определенная сумма вычитается, когда мы отменяем наш билет. Однако мало кто знает, что Индийские железные дороги предлагают еще один вариант, который помогает нам изменить дату поездки, т. е. заранее или отложить ее, а также изменить станцию посадки или прибытия.
Пассажиры могут изменить станцию посадки в поезде, обратившись в письменной форме к начальнику станции первоначальной станции посадки или посетив компьютеризированный центр бронирования не менее чем за 24 часа до отправления поезда. Эта функция доступна как для офлайн-, так и для онлайн-билетов.
Можно продлить путешествие
Если вы хотите продлить поездку за пределы станции, на которую вы забронировали билет, вам необходимо связаться с персоналом по проверке билетов до прибытия в пункт назначения или после прибытия на станцию, на которую уже был забронирован билет, и сообщить им о поездке. расширение.
Даты поездки могут быть изменены только один раз.
Согласно веб-сайту Индийских железных дорог, дата поездки билетов, забронированных на стойке станции, может быть «Предварительно» или «Отложена» только один раз. Подтверждено ли наличие мест или RAC или ожидание. Чтобы продлить или опередить дату поездки, пассажиру необходимо обратиться в кассу и сдать билет за 48 часов до отправления поезда. Помните, что эта возможность доступна только для офлайн-билетов и недоступна для билетов, забронированных онлайн.
Измените дату поездки на поезде следующим образом
Индийские железные дороги помогают своим пассажирам изменить дату поездки в их подтвержденных/RAC/ждущих билетах. По данным Индийских железных дорог, дата поездки по этим билетам соответствует той же категории/категории при уплате установленного сбора. «Предварительно» или «Отложено» можно сделать в более высокой категории или для того же пункта назначения. Кроме того, железные дороги также позволяют пассажирам продлить свое путешествие, изменить станцию посадки в поездке и повысить категорию своих билетов. Хотя некоторые из этих функций применимы только к офлайн-билетам, другие доступны как для офлайн-, так и для онлайн-билетов.
- Индийские железные дороги
- Бронирование билетов
- Поездка на поезде
- Дата отложения по путешествию
- Как сменить дату. Билет на поезд в Китае, бронирование билетов на поезд в Китае, изменение билета, отмена билета
Дом
ПутеводительАвтор: Apple Обновлено 23 июня 2021 г.
Бронирование билетов на поезд в Китае
- Китайский поезд
- Международный поезд из Китая
Пожалуйста, выберите
Билеты на поезд можно изменить или аннулировать перед отправлением, если вы изменили свой план или допустили ошибку. Вы можете изменить дату отправления, время отправления, станцию прибытия, номер поезда и класс мест/спальных мест. Станция отправления не может быть изменена. Новый билет необходимо покупать, если вам нужно изменить станцию отправления.
Как поменять билет на поезд
Билеты могут быть изменены только в том случае, если они еще есть в наличии. Обменять билеты на поезд в Китае можно двумя способами:
.
1. Изменить билет на поезд онлайн
Билеты можно поменять онлайн при соблюдении следующих условий:
- Вы забронировали билет на поезд онлайн
- Вы сами решили забрать билет на вокзале
- Бумажный билет еще не распечатан
Если вы забронировали билет в туристическом агентстве, таком как China Highlights, то они произведут сдачу за вас. Сервисный сбор за изменение билета будет взиматься China Rail.
Билетная касса
2. Обменять билет на поезд на вокзале
Билеты на поезд необходимо поменять на вокзале, если были выданы бумажные билеты. Поэтому, если вы решите доставить бумажные билеты или если вы забрали бумажные билеты на вокзале, вам нужно будет произвести обмен на вокзале самостоятельно, с оригинальными билетами и паспортами пассажиров.
На каждой станции есть специальное окно для обмена билетов. Вы найдете китайский знак «改签窗口» над окном.
Политика изменения билетов
- Если вы делаете пересадку более чем за 48 часов до отправления: Вы можете пересесть на любой другой поезд и в любую другую дату.
- Если вы делаете пересадку менее чем за 48 часов до отправления: Вы можете пересесть на любой другой поезд до или в день отправления.
- Если вы делаете пересадку после отправления поезда: Вы можете пересесть на другой поезд в день отправления. Но билеты можно поменять только на станции отправления, указанной в вашем бумажном билете.
Обратите внимание:
1. Если первоначальный класс мест полностью забронирован и вам необходимо перейти на более высокий класс, вам необходимо оплатить разницу в цене наличными (только в юанях) на стойке регистрации. Если вам необходимо перейти на более низкий класс места, вам будет возвращена разница в цене.
2. Билет можно поменять только один раз. Если вам нужно поменять билет после однократной замены, вам необходимо аннулировать билет и приобрести новый.
Как отменить билет на поезд
В Китае также есть два способа аннулирования билетов на поезд — аннулировать билет онлайн или самостоятельно на вокзале.
Окна для аннулирования билетов на поезд
1. Аннулировать билет онлайн
Билеты можно аннулировать онлайн как минимум за 30 минут до отправления.
Как и в случае замены билетов, отмена может быть произведена онлайн только при соблюдении следующих условий:
- Вы забронировали билет на поезд онлайн
- Вы сами решили забрать билет на вокзале
- Бумажный билет еще не распечатан
2. Аннулировать билет на вокзале
Если у вас есть на руках бумажные билеты, то вам необходимо самостоятельно аннулировать билеты на вокзале. Существует специальное окно для отмены билетов, на китайском языке: 退票窗口. Бумажные билеты и оригиналы паспортов пассажиров необходимо предъявить, чтобы продолжить аннулирование. Штраф за отмену будет взиматься China Rail. Остальные деньги будут возвращены вам наличными или возвращены на вашу кредитную карту.
Однако билеты не могут быть аннулированы после времени отправления.