Содержание
Мобильный форс-мажор – DW – 24.04.2019
Фото: picture-alliance/dpa/B. Pedersen
Туризм
Максим Нелюбин
24 апреля 2019 г.
Аккумуляторы мобильных телефонов имеют привычку садиться в самые неподходящие моменты, а сами телефоны — иногда теряться, не говоря уже о кражах. Чем это грозит пассажирам?
https://p.dw.com/p/3HI7t
Реклама
Бумажные проездные документы — на самолеты, поезда, городской общественный транспорт — постепенно уходят в прошлое, а для многих уже стали почти анахронизмом. На смену им приходят электронные билеты и специальные приложения для смартфонов. Написано пером — не вырубишь топором!? Действует ли этот принцип в цифровой век? Скажем, если в самый неподходящий момент вырубился мобильный телефон, потерялся или был украден… Что делать в таких случаях в Германии?
Начнем с немецкой железной дороги. Сейчас через специальное приложение концерна Deutsche Bahn — DB Navigator — ежедневно приобретается около 40 тысяч мобильных билетов, что, кстати, позволяет экономить 72 тонны бумаги в год, для производства которой потребовалось бы срубить более семидесяти больших деревьев. Ответственность за то, чтобы во время контроля проездных документов мобильный телефон имелся в наличии и работал, несет, естественно, пассажир. Конечно, информация о таких билетах хранится на серверах Deutsche Bahn, но проводники не имеют возможности сами на месте проверить эти сведения.
Кстати, пользователи приложения могут перед посадкой в скоростные поезда ICE, если есть бронь на конкретное место, осуществить своего рода онлайн-регистрацию — Komfort Check-in. Тогда проводник вообще не будет проверять пассажира, сидящего на этом месте.
Однако вернемся к нашим форс-мажорам.
Скоростной поезд ICEФото: picture-alliance/dpa/D. Reinhardt
Безбилетник поневоле
Формально невезучий пассажир сначала попадает в категорию безбилетников (Schwarzfahrer). Но не платит на месте штраф, если сообщит данные для заполнения специального формуляра — протокола о последующем взыскании стоимости проезда (Fahrpreisnacherhebung). Для этого необходимо иметь при себе удостоверение личности. Отметим, что пассажиры, пользующиеся мобильным приложением DB Navigator, в любом случае обязаны иметь удостоверение при себе, так как даже в нормальной ситуации, если телефон работает, оно требуется для проверки данных мобильного билета, ведь этот билет персонализирован.
После этого неприятного инцидента у пассажира есть две недели для того, чтобы предоставить (можно и перепоручить это знакомым) в сервисный центр Deutsche Bahn на вокзале или передать через онлайн-портал db-fahrpreisnacherhebung.de информацию, подтверждающую факт своевременной покупки билета — например, код брони, присылаемый по электронной почте. Возникшие вопросы можно выяснить на этом же сайте, воспользовавшись чатом. Если все в порядке, пассажир перестает считаться безбилетником, но все же должен заплатить сбор за обработку протокола (Bearbeitungsgebühr), который в этом случае составляет 7 евро. То же самое происходит, если, например, кто-то забыл распечатку онлайн-билета, купленного через сайт компании.
Аналогичные правила для мобильных билетов действуют на общественном транспорте — автобусах, трамваях, метро, но условия в разных городах могут несколько отличаться. О наличии мобильной связи во время контроля можно не беспокоиться, так как данные сохраняются в приложении на телефоне и доступны в режиме офлайн.
Постоянные клиенты Deutsche Bahn в обсуждениях таких тем на форумах предлагают две стратегии — простую и сложную. Некоторые рекомендуют по возможности распечатывать все подтверждения, но тогда — никакой экономии бумаги не получится и деревья придется все равно рубить. Другие советуют тем, кто часто ездит, загрузить мобильное приложение DB Navigator также на какой-нибудь свой старый смартфон (даже без SIM-карты) и перед поездкой обновлять: синхронизировать данные, например, дома через локальную сеть. В пути же иметь при себе оба мобильных устройства.
Франкфуртский аэропортФото: picture-alliance/dpa/S. Stein
Электронные билет и посадочные талоны на авиарейсы
Проще обстоят дела с билетами на самолет. При регистрации на рейс достаточно иметь при себе заграничный паспорт или удостоверение личности, так как остальные данные электронных билетов хранятся на серверах авиационных компаний. Для верности можно также записать шестизначный код резервирования из цифр и букв, для обозначения которого при бронировании в Германии используются разные названия: Buchungscode, Buchungsnummer, Reservierungsnummer, Booking Code, Airline Auftragsnummer.
Однако эксперты все же рекомендуют делать распечатки на случай, если самому пассажиру срочно потребуются, например, контактные данные перевозчика, если он захочет еще раз проверить точное время рейса и так далее. Хотя об этом все хорошо знают, но лишний раз повторить не помешает: покупая авиационные билеты, нужно быть особенно внимательными при написании имени и фамилии, так как опечатка здесь может иметь неприятные последствия.
Что делать, если проблемы случились с телефоном, на котором после онлайн-регистрации хранится мобильный посадочный талон? Тут правила авиакомпаний различаются. Многие немецкие перевозчики в таком случае бесплатно выдают бумажную копию талона, однако при этом важно помнить, что регистрационные стойки обычно закрываются за сорок минут до рейса. В свою очередь, бюджетные компании взимают за эту услугу отдельный сбор порядка 15 евро.
Попадали ли вы в такие ситуации и как из них выходили?
Смотрите также:
Что нервирует бортпроводников?
______________
Хотите читать нас регулярно? Подписывайтесь на наши VK-сообщества «DW на русском» и «DW Учеба и работа» и на Telegram-канал «Что там у немцев?» или читайте нас в WhatsApp
Написать в редакцию
Реклама
Пропустить раздел Еще по теме
Еще по теме
Показать еще
Пропустить раздел Близкие темы
Близкие темы
Немецкие замкиМонастыри в ГерманииРоманика в ГерманииГотика в ГерманииПамятники архитектуры в ГерманииБарокко в ГерманииВсемирное наследие ЮНЕСКОДворцы в ГерманииЖелезнодорожный концерн Deutsche BahnХрамы в ГерманииИндустриальные памятники в ГерманииНемецкий фахверкМузеи в ГерманииПропустить раздел Топ-тема
1 стр. из 3
Пропустить раздел Другие публикации DW
На главную страницу
Как проверить бронь билета на самолет по номеру или фамилии пассажира
Многие авиакомпании перешли на электронные билеты, отказавшись от бумажных документов. Некоторым людям, которые привыкли к старым правилам, подобные тикеты могут показаться подозрительными. В случае сомнений проверить электронный билет на самолет можно через интернет разными способами.
Содержание статьи:
- Что такое бронь и электронный билет
- Какие данные необходимы для проверки брони
- Варианты проверки билета онлайн
- Amadeus org/ListItem»> Сирена
- Galileo
- Sabre
- Какими способами можно проверить бронь
- Можно ли проверить бронь по фамилии
- Что делать, если в авиабилете нашли ошибку
Что такое бронь и электронный билет
Авиабилет электронного типа представляет собой аналог обычного документа. Его цены более доступные, чем везде. Он выполнен в цифровом виде, а не оформлен в виде бумажного талона. Билет является гарантией заключения договора между путешественником и авиаперевозчиком. Потерять его невозможно, поскольку это не клочок бумаги, а запись электронного типа, которую можно «увидеть» в разных уголках планеты. Информация о приобретении е-тикета вносится в базу авиакомпании, поэтому проверить бронь билета на самолет сможет каждый пассажир.
После подтверждения брони е-тикета человек получает на электронную почту маршрутную квитанцию, которая является важным документом. Это не билет, а подтверждение того, что вы его купили. Здесь указана информация о маршруте и его условиях, а также о пассажирах.
Какие данные необходимы для проверки брони
Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.
Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:
- код брони, который прописан в выданной квитанции;
- фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
- адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.
Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.
Важно! Если после оплаты билета вы получили данные о перелете, то нужно проверить электронный билет, чтобы убедиться в правильности указанной на е-тикете информации. Данные забронированного документа появятся на экране.
Варианты проверки билета онлайн
Есть несколько вариантов бронирования авиабилетов с использованием систем в интернете. Это система, функционирующая в режиме онлайн, и сайт, который принадлежит организации. Чтобы справиться с задачей своими силами, нужно подтвердить бронь через ресурс авиалинии, заполнив предложенные поля предложенной формы. После этого кликните на пункт «Проверка». Так мы проверяем билеты, приобретенные в известных авиакомпаниях.
Второй способ практически не отличается от вышеописанного варианта. Чтобы проверить билет на самолет по фамилии или другим данным, нужно перейти на веб-ресурс той системы бронирования, через которую были заказаны авиабилеты. В России есть 4 крупные системы, которые предлагают подобные услуги.
Amadeus
Проверку билета на Amadeus можно осуществить на ресурсе checkmytrip.com. Данная система сотрудничает с такими авиакомпаниями, как Уральские Авиалинии и S7Airlines. На сайте предложена форма, поля которой нужно заполнить, чтобы получить информацию о факте того, что е-тикет действительно бронировали в компании.
Сирена
На сайте myairlines.ru проводится процесс приобретения авиабилета, а также здесь можно быстро проверить бронь по оплаченному документу. Если человеку приобрел билет у Аэрофлота или S7Airlines, то подобные операции отнимут минимальное количество времени. Можно быстро получить подтверждение подлинности электронной квитанции.
Galileo
Чтобы проверить бронь на Galileo, необходимо перейти на ресурс viewtrip.com. На сайте предложена проверка наличия бронирования на рейсы известных авиакомпаний Победа, Уральские Авиалинии и прочие варианты.
Sabre
Чтобы проверить интересующую вас информацию на Sabre, посетите сайт virtuallythere.com. Здесь вы найдете формы, которые нужно заполнить, чтобы получить необходимые данные.
Важно! Нередко информация о системе онлайн-бронирования указывается на выданном маршрутном листе. Если определить, какой ресурс использовался, не удалось, то нужно попросить помощи у оператора авиакомпании. Также можно проверить каждую из систем, ведь тратить на это много времени не придется.
Какими способами можно проверить бронь
Самый простой вариант – проверить электронный билет на самолет по номеру брони. Код, состоящий из шести символов, содержит буквы латинского алфавита и цифры. Первый шифр предназначен для определения факта брони на официальном сайте Аэрофлота. Второй служит для ознакомления с теми подробностями, которые характерны для перелета в выбранном направлении.
Теперь необходимо заполнить форму, предложенную системой:
- Вписывают фамилию пассажира только на английском языке, как на электронной квитанции маршрута.
- Заполняется поле, в которое необходимо ввести номер бронирования, выданный после оплаты билета, состоящий из шести определенных символов.
- Вводится электронный адрес почты, который был привязан к конкретному заказу.
Если информация указана без ошибок, а билет на самолет действительно забронирован и приобретен, то можно нажимать на кнопку «Просмотреть». Пассажир получит всю важную информацию, касающуюся перелета.
Путешественник должен обязательно проверить, есть ли бронь на билеты перед перелетом. Нередко возникают ситуации, когда были допущены ошибки в процессе заполнения формы, которые приводят к отсутствию бронирования авиабилетов. Уделите особое внимание этому нюансу, ведь стоимость билетов нельзя назвать низкой.
Если вы хотите проверить бронь по номеру билета, то стоит помнить о том, что некоторые партнеры по продажам не предоставляют подобные услуги. Нужно будет указать дополнительную информацию (шифр бронирования). Проверка билета по номеру проводится на сайте авиакомпании, где предложены соответствующие формуляры.
Важно! Если пассажир заказывал билет в онлайн режиме, то во время проверки необходимо обратить внимание на пункт «Состояние». Он расположен с боковой стороны квитанции или в ее нижней части. Там указывают, что бронирование рейса подтверждено и оплачено.
Можно ли проверить бронь по фамилии
Если мы покупаем авиабилеты, то интересуемся тем, можно ли узнать важную информацию в дальнейшем по собственной фамилии. На практике доказано, что получить доступ к данным, указав одну только фамилию, невозможно. Нужно будет совершить звонок в авиакомпанию, чтобы назвать номер заказа или шифр брони. Поэтому, приобретая электронные билеты, эти данные нужно записать или сохранить.
Можно воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы проверить авиабилет на самолет, указав фамилию и дополнительные данные. Их запросит соответствующая форма, поля которой необходимо заполнить. Только в таком случае пассажир получает возможность убедиться в том, что оплата прошла успешно, узнать время авиаперелета, уточнить дату вылета и т. д.
Помните о том, что проверить билет на самолет электронного формата по фамилии нужно, если вы не уверены в том, что броня прошла. В противном случае можно столкнуться с непредвиденными сложностями, которые приведут к тому, что вы окажетесь за бортом, ведь без билета попасть на самолет невозможно. Его статус тщательно проверяется соответствующими службами.
Что делать, если в авиабилете нашли ошибку
Досадный случай может произойти даже с теми пассажирами, которые внимательно отнеслись к процессу заполнения установленных формуляров. Бронь отсутствует, поскольку произошли ошибки в написании фамилии и имени или указании паспортных данных. Совершая подобные покупки, нужно посмотреть на актуальные проблемы:
- если проверить билет по фамилии не удалось, то нужно срочно набрать номер горячей линии авиакомпании, чтобы спросить, не возникло ли ошибок в процессе заполнения основной информации о себе;
- внесите поправки, но помните о том, что придется заплатить штраф за то, что в билет были внесены изменения.
Если человек совершил ошибку, прописывая номер по паспорту или указывая свою дату рождения, то авиалиния может простить подобные погрешности. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, специалисты ищут опечатки и просто их убирают. Если сотрудник находит ошибку, он проверяет достоверность данных для исключения неприятностей в дальнейшем.
Сотрудники авиа компании допускают ошибку, когда оформляют пассажира. Нередко это связано с тем, что имя и фамилия меняются местами. Если вы в курсе подобной проблемы, то придите в аэропорт и скажите сотруднику о том, что возникла подобная неприятность. В противном случае при посадке на борт самолета у вас появятся проблемы.
Эти правила помогут проверить, есть ли бронь у пассажира на авиабилет. Нужно уточнить заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями во время перелета.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!
Oui-sncf (ранее voyages-sncf.com) | Как использовать его без перенаправления
Oui-sncf (ранее voyages-sncf.com) | Как использовать его, не будучи
перенаправлен
Путешествие на поезде по Британии… |
Шотландия по |
Спальное место Cornwall by |
Нормандские острова |
Остров |
Северная Ирландия |
Республика Ирландия |
Европа поездом | |
Как купить | |
Лондон — Париж | |
Албания | |
Андорра | |
Австрия | |
Бельгия | |
Беларусь | |
Босния | |
Болгария | |
Хорватия | |
Кипр | |
Чешская республика. | |
Дания | |
Эстония | |
Финляндия | |
Франция | |
Германия | |
Гибралтар | |
Греция | |
Венгрия | |
Исландия | |
Италия | |
Латвия | |
Литва | |
Люксембург | |
Македония | |
Мальта | |
Молдова | |
Черногория | |
Нидерланды | |
Норвегия | |
Польша | |
Португалия | |
Румыния | |
Россия | |
Сербия | |
Словакия | |
Словения | |
Испания | |
Швеция | |
Швейцария | |
Турция | |
Украина |
Армения | |
Азербайджан | |
Бангладеш | |
Бирма (Мьянма) | |
Камбоджа | |
Китай | |
Грузия | |
Гонконг | |
Индия | |
Индонезия | |
Иран | |
Ирак | |
Израиль | |
Япония | |
Иордания | |
Казахстан | |
Лаос | |
Малайзия | |
Непал | |
Север | |
Пакистан | |
Филиппины | |
Саудовская Аравия | |
Сингапур | |
Юг | |
Шри-Ланка | |
Сирия | |
Тайвань | |
Таиланд | |
Турция | |
Узбекистан | |
Вьетнам |
Алжир | |
Ботсвана | |
Камерун | |
Египет | |
Эфиопия | |
Габон | |
Кения | |
Мали | |
Марокко | |
Мозамбик | |
Намибия | |
Сенегал | |
Юг | |
Судан | |
Танзания | |
Тунис | |
Замбия | |
Зимбабве |
Канада | |
Куба | |
Перу | |
Юг | |
Юнайтед |
Австралия | |
Новая Зеландия |
Лондон
в Китай
и Японию
Транс-
Сибирская железная дорога
Лондон
в Среднюю Азию и Китай через
Шелковый путь
из Лондона в Индию
по суше
на поезде
Лондон – Австралия
без полета
Лондон в
США по
Королева Мэри 2 Трансатлантический
Проездной Eurail
направляющая
Исследуйте Европу на поезде
абонемент Interrail
Поезд на машине:
Автодорога
Праздники
на поезде
Лыжный отдых
на поезде
Eurostar,
поезд из Лондона в Париж
Все о настоящем
Восточный экспресс
Роскошь
Венеция Симплон Восточный экспресс
Живописный поезд Швейцарии
:
Ледник
Экспресс
Швейцария
Бернина
Экспресс
Окленд до
Веллингтон
на поезде:
Северный
Исследователь
Самый живописный поезд Новой Зеландии из
мест:
ТрансАльпийский
Через
США на
Калифорния
Зефир Амтрака
Через
Канада
на VIA Rail
Канадский
Скалистые горы Канады на поезде:
Скалистый альпинист
Мост на
Река Квай
Из Сингапура в
Бангкок на роскошном поезде
:
Восточный
и Восточный
экспресс
из Пекина в Шанхай
на скоростном поезде
поезд
Тель-Авив в Иерусалим
на
поезд
из Лондона в Эдинбург на поезде:
Маршрут Летучего Шотландца
Самый живописный маршрут Великобритании:
Линия Вест-Хайленд
Собственный круизный поезд Шотландии
:
Королевский шотландец
Купить билеты на поезд и проездные онлайн на месте 61
Железнодорожный магазин
Купить билеты на паром онлайн на месте 61
Ferry Shop
Бронировать отели онлайн на месте 61
Магазин в отеле
Комментарии?
Обратная связь? Нужна помощь?
Электронная почта
мужчина в кресле
Шестьдесят один!
Подпишите
гостевая книга
Отказ от ответственности, авторские права, защита данных и конфиденциальность
политика
Веб-хостинг от
6 градусов
Спасибо
за посещение моего сайта. ..
Рекомендации по использованию
www.sncf-connect.com…
Советы по использованию www.sncf-connect.com
Что делать, если ваша кредитная карта отклонена
Как забрать билеты в
автоматы самообслуживания
Что такое
www.sncf-connect.com
и что это может
продавать?
www.sncf-connect.com
официальный сайт французских железных дорог, который продает билеты на поезд
поездки во Францию и для международных поездок во Францию или из Франции, в
официальная цена SNCF без сборов за бронирование и широкий выбор мест.Веб-сайт SNCF раньше был www.voyages-sncf.com ,
это было изменено
на oui.sncf в декабре
2017, чтобы отразить его
новый брендинг Oui , затем снова измененный на sncf-connect.com в
Январь 2022.
Более легкие альтернативы?
www.raileurope.com
&
www.thetrainline.com…
Raileurope. com
продает те же билеты, что и www.sncf-connect.com, по тем же ценам. Начато как
Loco2.com двумя молодыми британскими предпринимателями, которые берут
сами тренируйтесь в Европе, ей все равно, где вы живете, она принимает всех
кредитные и дебетовые карты, а также до тех пор, пока вы получаете распечатку на дому или получение на станции
билет (который вы получите на большинство поездов, отправляющихся из Франции или входящих во Францию), вы можете
используйте его везде, где вы живете. Он позволяет выбрать верхнюю или нижнюю палубу TGV Duplex, имеет
через ящик , и это единственный европейский сайт бронирования поездов, который позволяет вам
чтобы начать свое путешествие на любой станции Великобритании, а не только в Лондоне. Теперь он также связан с National Rail (Великобритания), DB (немецкий),
Italo, Trenitalia (итальянский) и Renfe
(Испанские) системы продажи билетов на поезда тоже.www.thetrainline.com
продает точно такие же билеты, как
www. sncf-connect.com по тем же ценам в евро
с теми же вариантами сидения, той же распечаткой дома и получением на станции
билетов и такое же отсутствие какой-либо платы за бронирование, как если бы вы купили у
voyages-sncf, а также продает
Форфейт Бамбин
и Espace Privatif.
Основанная тремя молодыми французскими предпринимателями,
www.thetrainline.com
напрямую подключается к системе продажи билетов SNCF и теперь доступен на английском языке.
Теперь он также подключается к системе продажи билетов DB (Немецкие железные дороги) и Trenitalia. В
практически во всех случаях я теперь рекомендую использовать
www.thetrainline.com
над sncf-connect, так как это быстрее, проще и не имеет макиавеллиевских перенаправлений.
Есть только несколько билетов, которые он не может продать, так как они не включены для
электронный билет.Щелкните здесь, чтобы просмотреть таблицу оценки
плюсы и минусы каждого сайта, способного
заказ билетов на французский поезд.
Билеты куплены онлайн на Если вы Как забрать билеты с Если у вас нет кредитной карты с чипом и PIN-кодом (у многих американцев нет), не беспокойтесь, | |
Советы по использованию www.sncf-connect.com…
Когда открывается бронирование? Бронирование
открывается на 4 месяца вперед. Однако за 4 месяца можно значительно сократить
на даты сразу после изменения расписания во 2-е воскресенье июня и
2-е воскресенье декабря. Бронирование на даты после декабря
изменение расписания обычно открывается около 15-18 октября.Вы можете делать заказы только по предварительному заказу
с железнодорожным проездным для внутренних поездов Франции , но не для международных поездов.Посмотрите, как это сделать.
Если предложит выбор станций ,
обычно лучше выбрать код с двухбуквенным кодом страны в
вопрос после названия места, например «Милан (IT)» для Милана, «Вена (AT)»
для Вены, «Берн (CH)» для Берна и так далее. Если это в Германии, выберите
тот, который включает «Hbf» (= Hauptbahnhof или главный вокзал), например «Кельн
Hbf (DE)’. Для Парижа выберите
‘Париж — все станции (TGV-FR)’.Сезонный абонемент и Программа лояльности :
Если у вас нет карты лояльности французских железных дорог
или абонемент, оставьте эти коробки в покое!Детский тариф : Если
у вас есть дети, будьте бдительны и убедитесь, что система не взимает с вас плату
больше для ваших детей, чем для вас! Я видел, как он взимает с меня 74 доллара за штуку.
моя жена и 114 на каждого из моих двух маленьких детей. Почему? потому что 74
тариф с предварительной покупкой запрограммирован как «взрослый» тариф, хотя он подходит для
любого возраста, поэтому для детей компьютер настаивал на цитировании единственного
официальный «дочерний» рейтинг, который был известен, который был 114. www.sncf-connect.com не
достаточно умен, чтобы заменить цену для взрослых, когда она дешевле, чем цена для детей.
Нет проблем с ребенком, путешествующим на
взрослый билет, только не наоборот! Также обратите внимание, что если вы
бронируя поезда Париж-Германия, вы получите более щедрые возрастные ограничения для детей, если
вы используете веб-сайт немецких железных дорог
www.bahn.de.Бронирование Eurostar :
Может быть лучше заказать билет Eurostar между Лондоном и Парижем отдельно.
путешествие в
www.eurostar.com.
Используйте рекомендуемое время Eurostar, указанное на соответствующих страницах этого веб-сайта.
в качестве руководства, но не стесняйтесь выбирать более раннюю Eurostar из Лондона или более позднюю
Eurostar, возвращающийся из Парижа, если у них есть более дешевые места, чем у
рекомендуется соединение Eurostar, или если вы хотите остановиться. Не забывайте
что на обратном пути дата отъезда из Парижа в Лондон будет
на следующий день после даты отъезда из Италии в Париж!«Мест нет» когда вы
нажмите Выбрать место , чтобы выбрать места? Это просто означает, что
на этот конкретный поезд места не бронируются, возможно, потому что
местный поезд, так что вы можете сесть где угодно, вы не можете забронировать место.
Это НЕ означает, что поезд полный. Забавно, как эта нецензурная фраза
однако народ паникует…Не волнуйся
если ваши номера мест не являются последовательными!
система обычно бронирует всех пассажиров на
одно бронирование мест рядом друг с другом! Например,
места 62 и 68 в вагоне 2-го класса Eurostar Italia Frecciarossa на самом деле расположены рядом. И в 2-х местном
спальное место, спальные места 21 и 25 находятся в одном купе, с 22
& 26 в купе по соседству. Для нумерации мест
планы европейских поездов,
см.
страница с планами рассадки в поезде.Имена на электронных билетах: Помните при входе
вы называете, что первое поле с пометкой «имя» = ваш
фамилия, второе поле с пометкой «имя» = ваше
Имя. Хотя это не конец света, если вы получите имя
и фамилию наоборот, SNCF не авиакомпания!Кредитная карта отклонена?
См. советы ниже.Вам понадобится оригинальная кредитная карта, чтобы получить
Билеты. Если вы бронируете поездку, которая начинается во Франции, вы можете
выбрать получение билетов на любом главном французском вокзале (вы
не может забрать со станций за пределами Франции, так что имейте
что в виду).
Вам нужно предъявить ту же кредитную карту, которую вы использовали для
бронирование. С электронным билетом, который можно распечатать дома, вам не нужно иметь
оригинал карты, хотя имя на вашем билете и в вашем паспорте должно
соответствие. Как собрать
билеты в автоматах самообслуживания.Чип
& ПИН-код кредитной карты необходимо получить в
станция? № www. sncf-connect.com говорит, что принимаются только карты с чипом и PIN-кодом.
для получения билетов из самообслуживания
автоматы, что правда, но можно еще выбрать этот вариант без чипа
& ПИН-карта и
просто заберите свои билеты из укомплектованного билета
счетчик вместо этого, цитируя ваш номер бронирования и
показ оригинальной кредитной карты (без чипа и PIN-кода)
используется для бронирования. Подтверждение
электронное письмо, которое вы получите после бронирования, на самом деле говорит об этом, даже
если на сайте нет!Нужен план нумерации мест в поезде?
См. страницу плана рассадки в поезде.
Кредит
отказ от карты? Решение…
SNCF ужесточила
прием кредитных карт для уменьшения мошенничества. К сожалению, это означает
Я получаю постоянный поток сообщений « Моя карта была отклонена «,
особенно от американцев и австралийцев.Лимиты платежей для иностранных
карты? В одном отчете говорится, что sncf будет принимать только максимальную стоимость бронирования около 150+ в день или 300+ в неделю.
на любой иностранной кредитной карте, хотя эти вещи трудно
исследование и проверка. Но было бы удобно иметь вторую карту, если вы
хочу купить много дорогих билетов. Кроме того, если карта по какой-либо причине отклонена, их веб-сайт может
автоматически отклонить эту карту снова, если она будет использована в течение следующих 24 часов,
так что, возможно, вам придется подождать.Решение 1 : Используйте
www.raileurope.com
вместо . Это англоязычный сайт, который взимает ту же плату
цены как sncf-connect когда
используется в евро. www.raileurope.com
принимает кредитные карты из любой страны, поэтому не имеет значения, где вы живете, пока
поскольку вы получаете возможность распечатать дома или забрать на станции, что вы обычно делаете для большинства поездок в пределах или начиная с
Франция, а также для TGV Thalys, Lyria и Милан-Париж. Опять же, нет
Макиавеллистские редиректы, никаких игр с IP-адресами…Решение 2 : Используйте
www.thetrainline.com вместо , теперь также доступен на английском языке. Google Chrome переведет все, что вы не понимаете.
Ранее известный как Captaintrain.com, Thetrainline.com
является частным веб-сайтом, которому разрешено напрямую связываться с системой продажи билетов SNCF, чтобы
продавать билеты, конкурируя с собственными веб-сайтами SNCF — это произошло после того, как SNCF проиграла судебный процесс о
антиконкурентное поведение. Итак, Captaintrain (теперь Trainline) — это Давид для SNCF.
Голиаф. Они предлагают точно такие же поезда и цены, что и sncf-connect,
и не взимать комиссию за бронирование.
www.thetrainline.com принимает кредитные карты любой страны,
так что вы можете использовать его
где бы ты ни жил, пока
поскольку вы получаете возможность распечатать на дому или забрать на станции для вашего
путешествие, которое вы обычно совершаете для большинства путешествий внутри или начиная с
Франция, а также для TGV Thalys, Lyria и Милан-Париж. Нет Макиавелли
редиректов, игр с IP-адресами нет, проблем с кредитными картами пока нет
сообщил. США и Австралия
у пользователей нет проблем с бронированием на Thetrainline.com!
908:30
Иногда это твой собственный банк
который остановил платеж, если посчитает его потенциально мошенническим
зарубежная транзакция, так что стоит позвонить им.
Как
для получения билетов в автоматах самообслуживания…
Эти самообслуживания
автоматы установлены на всех основных станциях SNCF, но не на станциях
за пределами Франции, кроме Люксембурга.Если вы купили билеты онлайн
в
www.raileurope.com
или жеwww.thetrainline.com, все, что вам нужно, это номер бронирования и лид
имя пассажира, вам не нужна кредитная карта, которую вы использовали.Однако, если вы купили в Интернете по адресу
www.sncf-connect.com вам нужно будет вставить оригинальную кредитную карту, которая должна быть
чип n PIN для работы машины. Если у вашей кредитной карты нет чипа и PIN-кода
и вы купили на sncf-connect.com вам нужно будет собрать
со штатной стойки, а не с автоматов.Шаг 1, подойдите к
машина самообслуживания и коснитесь флага Великобритании для английского языка.Шаг 2, теперь коснитесь
Кнопка с броским названием Коллекция файлов и электронных билетов .
Шаг 3 , если вы купили у
www.sncf-connect.com : Коснитесь
одинаково броское название Предоплаченная коллекция файлов с дебетом или кредитом
карта (телефон или онлайн-покупки) кнопка. Теперь вы вставляете
оригинальная карта, используемая для бронирования и распечатки билетов.Шаг 3 , если вы купили через Интернет у
www.raileurope.com
или жеwww.thetrainline.com : выберите нижнюю кнопку, Коллекция со ссылкой на файл.
номер . Вы просто вводите свое имя и номер бронирования, вам не нужно
кредитная карта.
Вернуться домой
страница
Да, вы можете изменить имя в авиабилете
Можете ли вы изменить имя в авиабилете? Это вопрос, который задавали себе многие путешественники: вдруг друг не смог отправиться в поездку или вы заметили ужасную орфографическую ошибку в посадочном талоне в последнюю минуту.
Хотя у каждой авиакомпании есть системы, помогающие пассажирам справляться с такими ситуациями, такие факторы, как то, насколько близко к рейсу вы сможете внести изменения и сколько это будет стоить, зависят от конкретной политики каждой компании. Читайте дальше, чтобы узнать, что вам нужно знать.
Могу ли я путешествовать под неверным именем?
Определенно нет. Согласно правилам Управления транспортной безопасности (TSA), имя на посадочном талоне должно совпадать с выданным государством удостоверением личности пассажира. Это делается для того, чтобы все пассажиры были проверены в соответствии с правительственным списком наблюдения и получили разрешение на полет. Мало того, что авиакомпании имеют право отказать вам в доступе к рейсу, у многих также есть предельная точка для изменения имени. Даже если вы чувствуете, что уже слишком поздно, все равно стоит связаться с их службой поддержки, которая может указать в бронировании, что им стало известно о проблеме.
Как исправить опечатку в моем имени?
Как только вы обнаружите такую ошибку, немедленно свяжитесь с авиакомпанией или агентством, через которое вы забронировали номер (но приготовьтесь к тому, что вы будете ждать некоторое время в часы пик). Если вы находитесь в аэропорту в панике, отправляйтесь в билетную кассу авиакомпании. . И не волнуйтесь, если вы пропустили инициал отчества: авиакомпании уделяют особое внимание именам и фамилиям.
Внесение сдачи будет стоить мне денег?
В любой авиакомпании у вас есть двадцать четыре часа, чтобы исправить ошибку бесплатно, независимо от того, нужно ли вам изменить одну букву или все имя. По этой причине пассажиры всегда должны просматривать свои подтверждения сразу после покупки.
Если прошло более 24 часов, вступает в силу политика каждой авиакомпании в отношении замены билетов. В то время как Alaska и Delta взимают 125 и 200 долларов за внесение изменений соответственно, другие авиакомпании, такие как JetBlue и Southwest, разрешают как минимум одно бесплатное исправление. По большей части, независимо от того, насколько уважительной может быть ваша причина для внесения изменений, ожидайте, что авиакомпании применят все штрафы, сборы и повышенные тарифы. Когда авиакомпании говорят, что билеты не подлежат возврату и обмену, они имеют в виду именно это.
=Могу ли я отдать свой билет другу?
Почти никогда. В то время как службы поддержки клиентов авиакомпаний обычно помогают вам исправить имя первоначального пассажира, вряд ли кто-то позволит вам изменить его на совершенно нового путешественника. Delta, United, Southwest и JetBlue придерживаются строгих правил против этого, хотя Frontier Airlines разрешает это за 75 долларов. Авиакомпании, как правило, сообщают вам, что билеты не подлежат передаче другим лицам в целях безопасности, но, по правде говоря, с точки зрения государственной политики, вы можете изменить имя в авиабилете. На самом деле происходит то, что авиакомпании хотят контролировать свои доходы. В те дни, когда можно было передавать билеты, консолидаторы отбирали самые дешевые билеты и перепродавали их, лишая авиакомпанию возможности менять цену билета по мере того, как спрос падал и падал.
Что делать, если я недавно женился или развелся, и мое имя изменилось?
С юридической точки зрения у вас все в порядке, если у вас есть необходимые документы и вы проводите достаточно времени в аэропорту для их проверки.