Как получить электронный билет на поезд через интернет: Как купить электронный билет на поезд на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД

С помощью официального сайта крупнейшего отечественного ж/д перевозчика компании РЖД можно не только получить информацию о времени отправления поездов и электричек, но и приобрести электронный билет. При этом, несмотря на то, что уже несколько лет существует возможность покупки и использования е-тикета, все же большинство людей до сих пор не знает, как пользоваться электронным билетом на поезд компании РЖД.

Поэтому нужно изучить детальней процедуру регистрации и оформления электронного посадочного талона, а также выяснить, как выглядит электронный билет.

Преимущества электронного билета РЖД перед обычным

Электронный проездной документ имеет ряд преимуществ перед обычными билетами на поезд, дающих право посадки на железнодорожный транспорт.

Среди основных достоинств такого проездного купона можно выделить его следующие особенности:

  • возможность покупки билета в режиме онлайн, что освобождает пассажира от необходимости посещения железнодорожного вокзала и длительного стояния в очередях;
  • пользоваться такими е-тикетами можно по всей территории России;
  • для того чтобы воспользоваться подобным проездным документом, достаточно предъявить его фото на экране мобильного телефона, на котором будет виден код талона, после чего проводник даст возможность пассажиру сесть на поезд.

Также не стоит забывать о том, что е-тикеты при необходимости можно распечатать с помощью обычного домашнего принтера или в кассе железнодорожного вокзала в том случае, если у пассажира нет возможности предоставить изображение этого документа проводнику.

Способы купить электронный билет и инструкции к ним

На сегодняшний день компания РЖД позволяет купить электронные билеты с помощью двух следующих способов:

  • через официальный сайт перевозчика;
  • с помощью мобильного приложения от РЖД, которое устанавливается на смартфоны, работающие под управлением операционных систем Андроид или IOS.

Покупка с помощью каждого из этих методов имеет как преимущества, так и некоторые незначительные недостатки. Поэтому пользователь сам должен выбрать для себя, какой способ ему больше всего подойдет. Также не стоит забывать, что приобретение этими способами е-тикетов на ж/д транспорт происходит при наличии активного интернет-подключения.

На сайте РЖД

Перед тем как начать использовать функции официального сайта РЖД, придется пройти процедуру регистрации нового пользовательского аккаунта.

Для этого нужно перейти на страницу регистрации, после чего заполнить все свободные строки, отмеченные красной звездочкой. Далее останется подтвердить регистрацию путем перехода по ссылке, которая будет прислана системой на адрес электронной почты, указанный юзером при регистрации личного аккаунта.

После этого можно перейти к авторизации на веб-ресурсе. Чтобы купить электронный посадочный талон, дающий право поездки на ж/д транспорте, нужно следовать следующей инструкции:

  • нужно перейти в раздел «Покупка билетов» с последующим вводом в предложенную форму станции отправления и конечной станции маршрута пассажира;
  • после этого система покажет юзеру все поезда, с помощью которых пассажир сможет добраться до места назначения. Из предложенного списка необходимо выбрать наиболее подходящий вариант;
  • далее нужно перейти на страницу непосредственного оформления е-тикета, где происходит выбор подходящего типа вагона исходя из личных предпочтений и финансовых возможностей. Тут же можно с помощью схемы расположения пассажирских мест в вагоне поезда выбрать нужное место;
  • на следующем этапе останется указать информацию о пассажире, который будет садиться на выбранный поезд. При необходимости покупки более одного билета в разделе «Информация о пассажирах» можно указать еще троих людей;
  • перед тем как перейти к оплате билета, рекомендуется проверить правильность указанной информации, после чего нажать кнопку «Подтвердить заказ».

В целом с прохождением процедуры регистрации и покупки е-тикета должны справиться все, даже самые неопытнее пользователи. При этом в случае возникновения проблем на любом из этапов приобретения электронного посадочного билета, можно обратиться за помощью в контакт-центр компании РЖД.

Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

Процесс покупки электронного талона через официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» будет выглядеть почти так же, как и покупка билета через сайт перевозчика.

Фактические отличия будут основаны на специфике пользовательского интерфейса мобильной программы.

При этом приложение будет показывать пользователю все те же пункты регистрации и оформления электронного билета, что и сайт. Поэтому с использованием программы особых трудностей возникнуть не должно.

Для того чтобы приобрести через приложение посадочный талон, достаточно все делать правильно и внимательно читать текст, который выводится программой на экран смартфона.

Важно! Таким образом, можно сделать вывод о том, что получать через мобильную программу е-тикеты очень просто и удобно. Кроме того, чтобы ездить по таким билетам, необязательно их распечатывать, так как достаточно показать изображение талона на экране смартфона проводнику для того, чтобы он смог сверить данные билета и его персональный код.

Способы оплаты билета

Существуют два основных способа оплаты электронных билетов на поезд, а именно:

  • с помощью банковской платежной карты любого отечественного банка;
  • через систему электронных платежей Яндекс.Деньги.

В целом оба способа не отличаются сложностью, поэтому пользователь может самостоятельно выбирать, какой метод подойдет ему больше всего.

С помощью банковской карты

Для оплаты электронного билета, купленного через сайт РЖД или мобильное приложение перевозчика, можно использовать банковские карты Visa, Visa Electron или Маэстро. При этом весь процесс оплаты происходит через платежный шлюз ТрансКредитБанка.

Для оплаты е-тикета нужно в течение 10 минут после оформления покупки ввести следующие реквизиты банковской карточки:

  • имя держателя пластиковой карточки в латинской транслитерации;
  • номер банковской карты;
  • сроки действия банковского продукта.

Вся эта информация о карте указана на ее лицевой стороне.

С обратной стороны платежного инструмента под магнитной лентой расположен проверочный код (CVV2 – для карточек формата Visa и CVC2 – для карточек МастерКард). Этот проверочный код также потребуется указать в соответствующем поле.

После подтверждения проведения транзакции на мобильный номер телефона пользователя придет СМС-сообщением об успешной проводке операции.

Через Яндекс-кошелек

Без внесения оплаты за е-тикет по такому документу ехать на поезде нельзя. Поэтому придется внести за него деньги. Одним из самых удобных способов оплаты подобного билета является использование системы электронных платежей Яндекс.Деньги.

Чтобы приобрести таким способом посадочный талон, нужно:

  • выбрать в качестве способа оплаты Яндекс.Деньги;
  • вписать в соответствующее поле номер кошелька в системе Яндекс.Деньги;
  • подтвердить проведение финансовой операции путем ввода проверочного кода, который будет прислан платежной системой на номер мобильного телефона пользователя.

Важно отметить, что при оплате через систему электронных платежей Яндекс е-тикета пользователю придется оплатить дополнительную комиссию.

Печать электронного билета

После приобретения посадочного талона файл с электронной копией этого документа будет прислан пользователю на его электронную почту, которую он указывал при регистрации на веб-ресурсе перевозчика. После этого пассажиру останется распечатать этот документ у себя дома с помощью обычного принтера.

Правда, делать это далеко не обязательно, так как проводнику можно просто предъявить фото этого документа, на котором должна быть видна вся информация о проездном талоне, включая его идентификационный код, а также имя пассажира.

Осуществление поездки

Имея на руках распечатанный электронный билет, пассажиру для поездки на поезде потребуется действовать согласно стандартному алгоритму. Это означает, что при посадке на ж/д транспорт он должен будет предъявить проводнику, помимо своего паспорта или другого документа, подтверждающего личность пассажира, распечатанный билет.

Альтернативным вариантом будет предъявление проводнику билета на экране мобильного телефона. Этот способ в особенности окажется удобным для тех, кто покупал посадочный талон через официальное мобильное приложение РЖД, а также для тех, у кого нет возможности распечатать проездной документ.

Купил «мобильный билет», а места в поезде нет — Амурская правда

Почему пассажиров с электронными билетами не пускают в поезд

Экономика

Суббота 16 июня. До отправления железнодорожного экспресса «Благовещенск — Хабаровск» осталось минут десять. Провожающим уже предлагали покинуть вагоны, а к поезду все еще мчались опаздывающие пассажиры с тяжелыми сумками. Людей, прибывших из Китая, задержали на Благовещенской таможне. Они, как ошпаренные, носились по перрону с тяжеленными сумками — сначала к поезду, потом в билетные кассы и обратно.

Без посадочного купона — бумажного или виртуального — вас не запустят в вагон.

Протянув проводнику свой паспорт и электронный билет, очередная опаздывающая торопливо стала грузить поклажу. 

— Не спешите! Я не могу посадить вас в вагон, — остановил ее проводник. 

— Почему?! — в глазах пассажирки читались удивление и тревога. 

— Вы не прошли электронную регистрацию. 

— Но я могу не успеть, поезд уйдет! 

Проводник была неумолима. И, ругая таможню, женщина со слезами помчалась в кассу. 

Возле соседнего вагона начальник поезда разбирался еще с четырьмя пассажирами. Эти люди тоже оформляли заказ онлайн, заранее все в один день прошли электронную регистрацию, однако не все фамилии почему-то оказались в списке пассажиров данного экспресса. «Выходит, я купил «мобильный билет», а места в поезде нет?!» — возмущался один из парней. Почему возникают такие ситуации и как избежать проблем, если вы заказываете железнодорожные билеты по интернету? Ответы на эти вопросы искал корреспондент АП.  

Бланк заказа — не билет 

Электронные авиабилеты уже давно перестали быть диковинкой, а вот заказ железнодорожных билетов через интернет — относительно новый вид сервиса для дальневосточников. Эта услуга Российских железных дорог сразу обрела популярность, особенно в период отпусков. Не надо простаивать в огромных вокзальных очередях, так знакомых нам с детства: можно просто зайти на сайт РЖД, самому выбрать маршрут, места в вагоне, сравнить стоимость на разные поезда и даты и сделать заказ, совершив оплату банковской карточкой или электронным веб-кошельком. Причем все это без суеты и спешки. 

Все, кто пользовался электронными авиабилетами, знают: достаточно на стойке регистрации в аэропорту предъявить паспорт — и тебе выдадут посадочный талон. С железнодорожными сложнее. Первое, что надо помнить: бланк заказа не является билетом и не дает права проезда в поезде. Перед посадкой необходимо пройти электронную регистрацию. И здесь алгоритм действий для пассажира, прежде чем он сядет в нужный поезд, имеет несколько вариантов.  

Первый: для посадки в поезд необходимо обменять бланк заказа на бумажный аналог на бланке РЖД. Это можно сделать в билетной кассе или в терминале самообслуживания (ТТР), которые установлены на многих вокзалах России. 

Второй вариант: зарегистрировать электронные билеты на поезд можно самим по интернету. Это можно сделать в то же время, когда оформляете онлайн-заказ, или позже — но не позднее, чем за час до отправления поезда. Для этого надо зайти на сайт РЖД в личный кабинет, найти оплаченный вами заказ и выполнить в предложенной последовательности регистрацию. 

Список всех пассажиров, прошедших электронную регистрацию (в кассе, терминале самообслуживания или по интернету), затем распечатывается и передается проводнику поезда. Там указываются все необходимые данные. До недавнего времени пассажиру достаточно было показать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, чтобы его пропустили в вагон. А сегодня требуется еще и посадочный купон.

Изменились правила электронной регистрации 

С 14 июня РЖД изменили систему оформления электронного билета и регистрации.  

— Сегодня, даже пройдя электронную регистрацию на сайте перевозчика, в поезд нельзя сесть, предъявив только паспорт, — сказала заведующая кассами благовещенского железнодорожного вокзала Елена Елинская. — Теперь при оформлении билета через интернет сначала формируется контрольный купон электронного билета, в котором указаны номера заказа и электронного билета. Они состоят из 14 знаков.

Раньше у пассажиров, которые ездили в командировки, возникали проблемы с отчетностью. Потому что квитанцию электронного заказа ж/д билета не принимали в бухгалтерии. Контрольный купон в соответствии с приказом Министерства транспорта России является документом строгой отчетности и предоставляется отдельно для каждого пассажира. Его можно распечатать и предоставить для отчета в бухгалтерию организации. 

Однако контрольный купон электронного билета без посадочного купона для проезда недействителен. Это означает, что после приобретения билета на поезд через интернет и оформления электронной регистрации на сайте РЖД необходимо распечатать еще посадочный купон на принтере и предоставить проводнику вместе с паспортом. Если вы не прошли электронную регистрацию онлайн, сделать это можно в билетной кассе или терминале самообслуживания на вокзале, указав 14-значный номер своего заказа. 

— Пассажира запустят в поезд только в том случае, если у него имеется на руках посадочный купон. Он может быть бумажным — на бланке поездного документа, оформленного в кассе или ТТР, либо это распечатка с интернета на листе формата А4 со штрихкодом 2Д. А может быть и виртуальный — на планшете или в сотовом телефоне, если вы заказывали электронный билет с мобильника, — уточнила заведующая кассами вокзала. 

И еще одно новшество. Раньше, приобретая через интернет билеты на нескольких человек, на всех оформлялся один бланк заказа. Теперь на каждого пассажира необходим свой посадочный купон. 

— Если, к примеру, в заказе указаны четыре человека, то номера заказа и электронного билета совпадают только у первого пассажира. Это надо учитывать при оформлении отдельного посадочного купона на каждого из четырех пассажиров, — пояснил эксперт справочной службы ОАО «РЖД».  

Видимо, люди, которые отдыхали за границей, не знали о нововведениях РЖД, поэтому кого-то не оказалось в списках у проводника экспресса. По словам Елены Елинской, начальник поезда разобрался в ситуации, и пассажиров в самый последний момент запустили в вагон.

Возрастная категория материалов: 18+

National Rail Inquiries —

  • Перейти к содержимому [Ключ доступа ‘1’]
  • Перейти к навигации [клавиша доступа ‘2’]
  • Пожалуйста, введите название вашей станции
  • Поиск по почтовому индексу
  • Извините, станции не найдены
    • Извините, мы не можем спланировать это путешествие
    • Загрузка станций…
      • Сегодня
      • Завтра

      ноябрь 2022 г.

      декабрь 2022 г.

      январь 2023 г.

      0082


      Мо
      Ту
      Мы
      Чт
      Пт
      Сб
      Су
        1 2 3 4 5 6
      7 8 9 10 11 12 13
      14 15 16 17 18 19 20
      21 22 23 24 25 26 27
      28 29 30 30 30 30 30 30 30 30    

      Мо
      Ту
      Мы
      Чт
      Пт
      Сб
      Су
      1 2 3 4
      5 6

      5. 0082

      		 7 8 9 10 11
      12 13 14 15 16 17 18
      19 20 21 22 23 24 25
      26 27 28 29 30 31  

      Мо
      Ту
      Мы
      Чт
      Пт
      Сб
      Су
                  1
      2 3 4 5 6 7 8
      9 10 11 12 13 14 15
      16 17 18 19 20 21 22
      23 24 25 26 27 28 29
      30 31          
      • Абонементы4

      • Покупка билетов
      • Железнодорожные карты и сбережения
      • Инструменты для путешествий и оповещения
      • Специальные предложения
      • Поиск дешевых тарифов
      • Interrail и Eurail

      Билеты и скидки

      Мобильные билеты так же просто, как 1 — 2 — 3

      Мобильность…

      Знаете ли вы, что получить билет на поезд можно так же просто, как вытащить из кармана мобильный телефон? Национальная железнодорожная сеть в настоящее время предлагает ряд вариантов мобильных билетов в различных регионах. Мобильные билеты невероятно удобны и имеют массу преимуществ.

      Существует два варианта мобильных билетов:

      • mTicket
        mTicket — это билет на поезд, хранящийся на вашем мобильном устройстве в приложении для путешествий по железной дороге. Просто загрузите одно из бесплатных приложений и купите билет онлайн для участвующих станций.
      • Электронный билет
        Электронный билет приобретается онлайн и отправляется вам по электронной почте; Затем вы можете либо отсканировать штрих-код на своем телефоне у ворот, либо распечатать билет и отсканировать его у ворот.

      Выберите легкий путь…

      Зачем вам мобильный телефон? Потому что мы хотим, чтобы вы чувствовали…

      • удовлетворение от того, что вы минуете очередь в кассу и подготовитесь, когда получите билеты заранее (при наличии)
      • без стресса, без необходимости управлять всеми этими бумажными билетами
      • хорошо о себе за доброе отношение к окружающей среде

      Это так же просто, как 1 — 2 — 3…

      Все еще не уверены? Пользоваться мобильным билетом просто:

      1. Купите и получите мобильный билет на свой телефон
      2. Отсканируйте свой мобильный билет у выхода на посадку
      3. Запрыгивай на свой поезд

      Мобильный билет можно использовать на любом участвующем вокзале.

      Советы по удобному мобильному заказу билетов

      1. Билеты на поезд можно купить на сайте любой железнодорожной компании
      2. Убедитесь, что ваш смартфон заряжен, на экране нет трещин и он достаточно яркий
      3. Если у вас есть mTicket в мобильном приложении, вам необходимо активировать его, прежде чем штрих-код можно будет прочитать

      Дополнительную информацию можно найти в нашем специальном разделе Smart Tickets на сайте www.nationalrail.co.uk/smart

      Последнее обновление:   03 июня 2020 г.

      Вы здесь:

      1. Главная
      2. Билеты и скидки
      3. Покупка билетов
      4. Мобильная продажа билетов

      Купить билеты на поезд онлайн | CP

      ‹›

      Intercidades — Wi-Fi

      East Line — изменения в расписании с 9 октября с 5 по 27 ноября

      Северная линия — региональные поезда 3400 и 3401 — сменные автобусы — с 6 по 28 ноября

      линия Бейра-Альта — сменные автобусы с 19 апреля 2022 г.

      Северная линия — изменение расписания региональных поездов 3400 — с 1 по 30 ноября

      Линия Минхо — ввод автобусов Arco

      Линия Оэсте — пересадка на региональные поезда 6450 раз до 30 декабря

      Navegante и Andante Family, 4_18 и Sub23 Pass – ежегодное продление

      Бесплатные проездные – для пенсионеров, подростков и студентов, проживающих в Лиссабоне

      Изменение политики конфиденциальности

      Несанкционированная продажа билетов CP на онлайн-платформах

      Продажа Multibanco (ATM) приостановлено с 1 января

      Navegante Família — Столичный округ Лиссабона

      + Предупреждения

      • Intercidades — Wi-Fi
      • Ист Лайн — Изменения в расписании с 9 октября
      • Возмещение и продление — восстановление общих условий
      • North Line — AP 130, 180 и IC 529 — запасной автобус — с 5 по 27 ноября
      • Северная линия — Пригородные поезда 3400 и 3401 — Запасной автобус — с 6 по 28 ноября
      • Линия Beira Alta – замена автобуса с 19 апреля 2022 г.
      • Intercidades 522 и 524 — изменения времени — 6, 13, 20 и 27 ноября
      • Северная линия — изменение расписания поездов региональной службы 3400 — с 1 по 30 ноября
      • Minho Line — ввод в эксплуатацию автобусов Arco
      • Oeste Line — 6450 пересадок на региональный поезд до 30 декабря
      • Navegante и Andante Family, абонементы 4_18 и Sub23 — ежегодное продление
      • Бесплатные проездные билеты для пенсионеров, подростков и студентов, проживающих в Лиссабоне
      • Изменение политики конфиденциальности
      • Несанкционированная продажа билетов CP на онлайн-платформах
      • Продажи Multibanco (ATM) приостановлены с 1 января
      • Navegante Família — Агломерация Лиссабона
        ЦеныСкидки

      Правила онлайн-кассы

      Семья и друзья — скидка 50%

      Проведите выходные с семьей и друзьями и получите скидку 50%.

      Промо-билет – скидки на всех этапах

      Купите билет за 10 дней

      Дети — за полцены

      Возьмите детей в путешествие на поезде за полцены.