Как получить билет на поезд купленный через интернет: Как купить электронный билет на поезд на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Как проверить жд билеты купленные через интернет по номеру билета

Заказ ЖД билетов онлайн значительно упрощает процедуру их покупки. Однако иногда в процессе возникают сложности, заставляющие усомниться в успешности и правильности оформления. В таких случаях можно легко проверить номер электронного билета и убедиться, что все в порядке.

Содержание статьи

  • Проверка по номеру электронного билета онлайн
  • Зачем проверять подлинность билета
  • Способы проверки электронного билета
    • Проверка по имени и фамилии
  • Где найти номер на билете
  • Проверка статуса электронного билета

Проверка по номеру электронного билета онлайн

Люди, оформившие билеты онлайн, получают на электронную почту контрольный купон. В письме от РЖД можно увидеть все подробности покупки. Они включают: код электронного билета, список пассажиров, паспортные данные покупателя, а также информацию об отправлении.

Представленный купон не может быть использован при посадке. Он не равноценен обычному билету, который можно получить в кассах. Однако попасть на поезд можно по паспорту, пройдя электронную регистрацию.

С помощью специального сервиса от РЖД проверка билета по номеру доступна всем пользователям. Достаточно наличия кода и точной даты предстоящей поездки. Подтверждать личность при этом не потребуется.

Как проверить билет:

  1. Открыть сервис от РЖД, пролистать страницу до блока, предназначенного для заполнения данных.
  2. Указать точный номер оформленного электронного билета из полученного по почте купона.
  3. Выбрать дату предстоящей поездки внутри всплывающего окна либо заполнить поле ручным вводом.
  4. Нажать кнопку «Отправить запрос» и дождаться ответа от сервиса РЖД. На следующей странице отобразится информация об электронном билете с его номером.

Проверить номер, и получить подтверждение таким методом можно только в случае, если до предстоящей поездки осталось не более 120 суток. Иначе сведения не отобразятся. Ограничение действует и на уже завершенные поездки. Посмотреть информацию о них можно в течение одного года с даты отправления поезда.

Сведения о покупке электронного билета поступают с задержкой до 4-х часов. Поэтому проверить его подлинность на сайте РЖД получится не сразу.

РЖД предупреждает, что сервис работает в тестовом режиме. Поэтому проверить электронные билеты удается не всегда. При этом доступ к отправке запросов ограничивается технологическим перерывом, который длится с 01 до 03 часов ночи по московскому времени.

Дополнительно РЖД выделяет промежуток с 17 до 18 часов для возможного проведения технических работ. Не исключены также кратковременные сбои, вызванные разными обстоятельствами.

Зачем проверять подлинность билета

Большинство пассажиров даже не задумываются о проверке билета РЖД, приобретенного онлайн. Они извлекают максимум удобств из сервиса и не тратят время на дополнительные действия. В редких случаях это приводит к неприятным неожиданностям, когда пассажиру не удается пройти регистрацию и попасть на поезд.

Возможность проверить подлинность электронного билета помогает исключить потенциальные проблемы и избежать конфликтных ситуаций с сотрудниками РЖД. Также она позволяет предварительно уточнить сведения о поездке и, если возникает необходимость, отчитаться или поделиться ими.

В каких случаях требуется проверить билеты РЖД:

  • необходимость отчитаться о поездке – если работодатель или иное лицо оплачивает человеку поездку, то он может попросить предварительное подтверждение предстоящего вояжа, чтобы убедиться в оформлении электронного талона и иметь возможность отследить потенциальную сдачу билета для получения денег на руки.
  • подтверждение завершения покупки – иногда процесс оформления может прерваться на последнем этапе, когда уже завершена оплата, или банк с задержкой обновит состояние счета. Поэтому у пассажира начинают появляться сомнения в успешном завершении покупки, несмотря на отправленный купон.
  • желание подтвердить подлинность – простота процедуры электронного оформления может быть использована мошенниками. Причем действовать они могут онлайн, используя фишинговые сайты, или офлайн, продавая распечатку поддельных купонов по якобы сниженной стоимости;
  • сомнения в правильности заполнения сведений – даже случайная опечатка во внесенных паспортных данных может стать причиной отказа в электронной регистрации и посадке в вагон. А допустить подобные ошибки и даже не заметить их наличие может любой человек;

Имеет смысл проверить ЖД билет не только для подтверждения его подлинности. Если у пассажира нет доступа к почте и полученному купону, то с помощью сервиса РЖД он сможет получить подробную информацию о предстоящей поездке и уточнить для себя важные моменты.

Способы проверки электронного билета

Убедиться в подлинности и получить больше сведений об электронном билете можно разными способами. Для этого потребуется связаться с сотрудниками РЖД удаленно либо лично, отправившись на вокзал. Они помогут проверить приобретенные электронные билеты, если по каким-либо причинам не удалось сделать это онлайн.

Как проверить электронные билеты на поезд РЖД по номеру и другим данным:

  • в терминале – узнать информацию о приобретенном билете также можно с помощью электронных терминалов, расположенных на территории вокзала. В них потребуется отсканировать QR-код с купона либо ввести номер самостоятельно, после чего даже получится запросить распечатку.
  • у работников вокзала – сотрудники, занимающиеся проверкой пассажирских билетов на территории вокзала и на входе в поезда, имеют при себе специальное устройство, с помощью которого могут отсканировать QR-код с купона и подтвердить или опровергнуть его подлинность;
  • по телефону

проверить подлинность билета и получить больше информации можно на круглосуточной горячей линии, обратившись по телефону (8-800-775-00-00).

Для этого потребуется назвать точные паспортные данные пассажира и номер оформленного заказа.

Если проверить электронный номер не удалось или он оказался недействительным, то стоит связаться с сотрудниками РЖД по горячей линии либо обратиться к администрации ЖД вокзала. Они подробно разъяснят, как действовать дальше.

Проверка по имени и фамилии

Ситуация несколько осложняется, если у пассажира нет билета или электронного купона от РЖД, подтверждающих оформление заказа. Подобное может произойти по разным причинам, включая ошибки при заполнении электронного адреса, потерю доступа к почте или поломку компьютера. В таких случаях проверить предстоящую поездку можно иным методом.

Ранее на сайте РЖД была доступна форма, где можно проверить электронные билеты по имени и фамилии. Позднее ее отключили. Теперь проверка с помощью интернета возможна только по коду имеющегося купона.

Проверить приобретенные электронные билеты без номера удастся в кассе вокзала. Сделать это удаленно не получится, так как для процедуры потребуется предъявить паспорт гражданина.

Чтобы узнать всю информацию, нужно обратиться в кассу, объяснить ситуацию и предоставить документы. Сотрудник РЖД найдет купленные билеты и распечатает их. Процедура может занять много времени, так как на кассах скапливаются очереди. Поэтому откладывать ее до отправления поезда не стоит.

Где найти номер на билете

Чтобы проверить билет РЖД по номеру, нужно знать где он расположен. Также он потребуется при регистрации на посадку или обращении на горячую линию. А поиск номера может занять время, так как числовых значений на лицевой стороне билета присутствует довольно много. При этом можно легко допустить ошибку и указать неверный код, из-за чего возникнет недопонимание и появятся мысли об ошибке при покупке.

Расположение номера зависит от имеющегося документа. Надеяться быстро найти его в одном и том же месте нет смысла. Важно точно понимать, где именно находится код на конкретном типе посадочных документов РЖД.

Где искать номер:

  • электронный носитель – номер указывают сверху в соответствующем блоке, рядом также присутствует индивидуальный код заказа;
  • бумажный носитель – на бумажных носителях номер отображен в левом нижнем углу, где также напечатан штрихкод;
  • посадочный купон – на электронных купонах номер указывают сверху, а также в нижней части со штрихкодом для терминалов и сканеров.

Номер всегда состоит из 14 цифр и не может отличаться по их количеству. При этом он совпадает с кодом заказа. Если же билет приобретен в кассе, то номер проездного документа может дублировать данные, указанные в правом верхнем углу, но отличаться на одну цифру.

Проверка статуса электронного билета

Статус электронного билета указывают в письмах, отправляемых на почту пассажира. На купонах отмечают, что они оплачены. А на посадочных талонах пишут «Пройдена регистрация». Поэтому чаще достаточно посмотреть письма от РЖД.

Самостоятельно проверить статус тоже можно. Для этого потребуется воспользоваться личным кабинетом РЖД и просмотреть список своих предстоящих поездок. Поэтому проверять статус таким методом могут только люди, прошедшие регистрацию на портале.

Как посмотреть купленный билет на сайте РЖД и узнать его статус:

  1. Открыть портал РЖД, нажать в правом верхнем углу кнопку «Вход».
  2. Ввести логин и пароль, ранее указанные при регистрации аккаунта.
  3. Кликнуть по разделу «Все заказы», расположенному в левом меню.
  4. Открыть вкладку «Предстоящие поездки» и выбрать нужную.
  5. Нажать кнопку «Запросить» в блоке «Статус заказа» и дождаться ответа РЖД.

В личном кабинете проверить удастся только те билеты, которые были приобретены на сайте РЖД на данные используемого аккаунта. Иногда нужное отправление может не отображаться, если сразу приобреталось несколько мест. В таких случаях следует нажать по одному, чтобы открыть группу билетов.

Запросить уточнения или получить статус отправления, не отображенного в личном кабинете, можно по электронной почте поддержки: [email protected]. В письме потребуется указать логин аккаунта, дату оформления и номер заказа, а также ФИО пассажира.

Узнать статус можно без использования интернета. В таком случае нужно позвонить на горячую линию или съездить на вокзал и обратиться в кассу РЖД. Для получения информации потребуется предъявить паспортные данные пассажира.

Проверить электронные билеты по их номеру можно разными способами. Проще всего это сделать с помощью сайта РЖД. Если получить сведения таким методом не удастся, то всегда есть возможность связаться с горячей линией или съездить на вокзал лично.

На поезде по Германии: быстро, выгодно и надежно

29.08.2018 — Статья

Deutsche Bahn – это мощная и эффективная железнодорожная система междугородных и пригородных маршрутов, а также важная часть городского общественного транспорта. Система билетных тарифов и специальных предложений – не менее разветвленная и многообразная.

Как путешествовать по Германии на поезде – быстро, комфортно и экономно – в обзоре Germania-online.

Deutsche Bahn: типы поездов

Все поезда в Германии делятся на два типа: магистральные (Fernverkehr) и региональные (Nahverkehr). Они легко различимы: магистральные поезда белого цвета, региональные обычно красные. К магистральным относятся высокоскоростные ICE (InterCityExpress), которые способны разгоняться до 300 км/ч и следуют по продолжительным маршрутам с наименьшим количеством остановок. К этой же категории относятся чуть менее быстрые IC (InterCity), курсирующие между крупными городами Германии, и EC (EuroCity), следующие в другие европейские страны. Кроме того, магистральные поезда могут быть ночными: CNL (CityNightLine) – в большинстве своем международные и с лежачими полками.

Как правило, все места в этих поездах снабжены розетками, в них есть WiFi, а также «тихие» вагоны, в которых нельзя пользоваться мобильными телефонами и разговаривать. Чаще всего в таких поездах расположение кресел, как в самолете, но иногда встречаются вагоны с купейными отсеками на шесть сидений. Все составы разделены на первый и второй класс.

К региональным относятся поезда RE (RegioExpress) и RB (RegionalBahn), следующие по внутренним маршрутам с частыми остановками в крупных и средних городах. Поезда RE, как правило, двухэтажные, так что могут перевозить большое количество пассажиров. Здесь тоже есть разделение на классы, а также вагон для перевозки велосипедов, пассажиров в инвалидных креслах и родителей с детскими колясками. В системе региональных пассажироперевозок в Германии есть несколько частных предприятий, поезда которых могут отличаться по цвету или модели. При этом все они – часть общей тарифной системы, поэтому купленный билет действует в определенной зоне или на конкретном маршруте, независимо от перевозчика.

S-Bahn (Stadtbahn) также относится к системе пригородных поездов. Их маршруты начинаются в крупных городах, часто используется для внутригородских поездок, дополняя или заменяя метро. Движение на таких линиях очень интенсивное, все поезда ходят с тактовым интервалом, чаще всего получасовым, 20-ти, 15-ти, или 10-минутным. Движение обычно начинается около 5 утра и заканчивается в полночь, на ряде маршрутов есть ночные поезда, которые ходят один раз в час.

Доехать быстро: тарифная система и скидки

На первый взгляд, тарифная система в Германии кажется запутанной и сложной. Однако если во всем разобраться и знать про спецпредложения, передвигаться по стране и за ее пределы можно относительно недорого. Базовые тарифы на скоростные магистральные поезда – самые дорогие. Например, 4-часовая поездка из Берлина в Кёльн во втором классе стоит 128 евро. Стандартный билет на 6-часовую поездку из Гамбурга в Мюнхен – 157,50 евро. А доехать за два часа из Франкфурта в Нюрнберг – 61 евро. Билеты на региональные поезда несколько дешевле, их стоимость соответствует установленным тарифам. Но с учетом остановок и необходимости пересадок, время в пути может увеличиться втрое.

Существует и система скидок – категории тарифов Sparpreis, Sparangebot и Flexpreis. Они действуют на все скоростные поезда для внутренних и международных маршрутов Deutsche Bahn в предварительной продаже. То есть, чем раньше происходит заказ и покупка билетов, тем дешевле эти билеты обходятся. Например, по тем же маршрутам из Берлина в Кёльн можно доехать за 43,90 евро, из Гамбурга в Мюнхен – за 29,90 евро, а из Франкфурта в Нюрнберг – за 19,90 евро.

С 1 августа 2018 года Deutsche Bahn запустил еще один тариф для экономных. Super-Sparpreis-Ticket действует для поездов дальнего следования ICE, IC, EC, а также в региональных поездах RB и RE. Билеты обходятся еще дешевле, однако их нужно заказывать за полгода до предполагаемой поездки. Также следует иметь в виду, что билет, купленный со скидкой, действует только на выбранный поезд на конкретном маршруте. В зависимости от категории скидки, возврат или обмен билета невозможен вовсе или возможен лишь с оплатой сбора в 15 евро.

Спецтарифы на региональные поезда

Скидочные предложения есть и для региональных поездов. Schönes-Wochenende-Ticket – «билет прекрасного выходного дня» – действует по всей Германии по субботам или воскресеньям. За 44 евро пассажир получает возможность безлимитных поездок на целый день (с 00 часов до 3:00 часов следующих суток) в региональных поездах и в городском транспорте. Такой билет можно преобрести и на группу до 5 человек, тогда его цена составит 68 евро на всех. Также по нему могут проехать два взрослых и любое количество их родных детей и внуков в возрасте до 14 лет. Этот билет действителен и в некоторых приграничных зонах, например, на части территории Польши, Чехии, Швеции, Голландии и в австрийском Зальцбурге.

В рабочие дни действует аналогичный билет, который называется Quer-durchs-Land-Ticket. Это предложение включает в себя неограниченное число поездок через несколько федеральных земель в течение одного дня, с 9:00 до 3:00 часов следующих суток. Билет стоит 44 евро на одного пассажира, доплата за каждого последующего пассажира составит лишь 8 евро. Это предложение также действует на некоторых приграничных маршрутах.

Еще одно предложение Deutsche Bahn для региональных поездов и городского транспорта – Länder-Ticket. Почти каждый регион в Германии имеет свой «земельный билет», путешествовать по которому значительно дешевле, чем по стандартному тарифу. Такой билет действует по будням с 9:00 до 3:00 следующих суток, а по выходным и праздникам уже с 00 часов. В течение срока его действия можно совершить любое количество поездок, пересаживаться из поезда в поезд, менять направления. Билет действует также на одного пассажира или на группу до 5 человек. Его стоимость отличается в зависимости от федеральной земли. Например, в Баден-Вюртемберге, Райнланд-Пфальце или Саксонии Länder-Ticket стоит 24 евро на одного человека, в Гессене – 35 евро, в самой крупной федеральной земле Северный Рейн-Вестфалия – 45 евро. Правила проезда в каждой земле также могут меняться, поэтому их лучше уточнять заранее.

Среди спецпредложений есть и свои хитрости. Например, в некоторых регионах выгоднее пользоваться тарифами местных городских и пригородных транспортных систем. Например, билет на один день в тарифной системе VRR в Рурской области между городами Дортмунд, Бохум, Дуйсбург, Эссен, Дюссельдорф и Вупперталь, а также голландскими Венло и Неймингеном стоит 29,10 евро для первого пассажира и 5,10 евро для каждого последующего. Похожая система действует в тарифном регионе VRS, в городах и окрестностях Кёльна, Бонна и Бергиш-Гладбаха. Здесь билет на целый день будет стоить от 28,50 евро на одного человека.

BahnCard: система скидок

Кроме временных скидок компания Deutsche Bahn предлагает своим постоянным клиентам карты BahnCard номиналом 25, 50 или 100. Эти карты действуют в течение года и их выгодно приобретать при регулярных визитах в Германию и частых железнодорожных поездках внутри страны. Такие карты похожи на проездные документы, они предоставляют скидки 25 и 50 процентов соответственно на билеты по уже сниженной стоимости. Карта номиналом 100 дает возможность путешествовать на всех поездах Германии в любом направлении без покупки дополнительных билетов. В год такая карта стоит 4270 евро и при частых поездках на дальние расстояния внутри страны, действительно, оправдывает себя.

Еще одно предложение для выгодных путешествий по железной дороге – система абонементов. Договор на билет заключается на продолжительное время, например на год, и стоимость каждого билета получается ниже. Такие абонементы есть для школьников и студентов училищ (Schüler- и AzubiAbo), для сотрудников предприятий, у которых заключен договор с Deutsche Bahn (JobTicket), для пенсионеров (60plusAbo), кроме того, любой желающий может приобрести абонемент на месяц (MonatsTicket), который действует в конкретной федеральной земле на региональных поездах и в системах городского транспорта.

В дороге – с комфортом

Кроме непосредственно билета, в магистральных поездах ICE и IC желательно бронировать и места. Эта услуга оплачивается отдельно. Зато в дороге можно не беспокоиться, что места не хватит. При желании сэкономить, место можно не бронировать, а сесть на любое пустующее, пока не появится пассажир, который его зарезервировал. И все-таки, планируя поездку на часы пик (например, в утреннее время в будни, вечером в пятницу или в воскресенье после обеда), а также если в путешествии будут дети или пожилые люди, места лучше заказать заранее.

Стоит помнить, что дети младше 6 лет путешествуют бесплатно, им билет не нужен. В поездах дальнего следования можно заранее забронировать места в детском купе, для этого нужно указывать имена и количество детей в брони. Стоимость билета для взрослого сопровождающего при этом может несколько увеличиться. Дети в возрасте от 6 до 14 лет путешествуют бесплатно лишь вместе с родителями, бабушкой и дедушкой. Если они едут самостоятельно или в сопровождении третьего лица, придется заплатить 50 процентов стоимости билета по тарифу Flex- или Sparpreis.

Еще одно удобное предложение немецких железных дорог – тариф Rail&Fly – трансфер поездом ICE до нужного аэропорта. Об этой услуге следует узнавать у авиаоператоров, имеющих соглашение с Deutsche Bahn. Обычно она бесплатна, либо входит в стоимость авиабилета. Самые популярные направления Rail&Fly – из Гамбурга в аэропорты Берлина, а также из Кёльна и Дюссельдорфа в аэропорт Франкфурта.

На поезде по всей Европе

Тариф Sparpreis Europa действует для поездок в различные европейские страны. Это может быть предложение самого Deutsche Bahn, либо комбинация тарифов немецкого и других европейских операторов. Такие предложения действуют для поездок в Данию, Нидерланды, Бельгию, Францию, Швейцарию, Австрию, а также Польшу, Чехию, Словакию и Италию. Если бронировать билет заранее, можно приобрести его по цене от 39,90 евро. На приграничных маршрутах, например Ахен-Льеж, Берлин-Познань, Лейпциг-Теплице, действует тариф Europa-Spezial по цене от 19 евро. Компания также сотрудничает с высокоскоростным французским Eurostar (www. eurostar.com), который курсирует в Лондон через Ла-Манш.

Альтернативой немецкому перевозчику для путешествий по Западной Европе стали экспрессы Thalys (www.thalys.com) с их маршрутами между немецкими городами Ахен, Кёльн, Эссен, Дортмунд, Дюссельдорф и городами Франции, Бельгии и Голландии. Так, из Кёльна в Париж можно доехать за 35 евро за 3 часа 20 минут.

Еще один вариант – европейский проездной билет InterRail (www.interrail.eu). Он существует в двух версиях: глобальной, для поездок по всей Европе, и «локальной» – только для Германии. Такой билет стоит 297 евро для взрослого человека на 8 дней в течение одного месяца и может прекрасно окупиться при большом количестве поездок. В Германии пассажирам с InterRail не требуется доплачивать за поездки на скоростных поездах. Этот «паспорт» есть в разных возрастных и ценовых категориях – для детей до 11 лет, школьников и молодежи, а также для пассажиров старше 60 лет.

За билетом – в Интернет

Система бронирования сайта www. bahn.de очень удобна. Например, при поиске маршрута можно выбрать тип поездов: отказаться от дорогих ICE, либо вовсе ограничиться только дешевыми – региональными. Кроме того, пассажир может указать, на какой станции он хочет сделать пересадку и сколько времени там провести. То есть, например, если предстоит поездка из Берлина в Мюнхен, по дороге можно заехать посмотреть баварский Нюрнберг. В заказе нужно указать остановку в этом городе, скажем, на два часа. Поездка обойдется дешевле, чем при бронировании отдельных билетов из Берлина в Нюрнберг и затем из Нюрнберга в Мюнхен.

Планируя путешествие, следует также помнить, что покупка билетов в интернете будет выгоднее, чем в кассе вокзала. При этом онлайн-продажа производится лишь на маршруты длиннее 51 километра. Билеты на короткие поездки нужно покупать в автоматах на станциях. Оплатить билет в автомате можно наличными или банковской картой. Купюры при себе нужно иметь достоинством до 20 евро, крупные банкноты автомат не принимает. Кроме покупки билетов автомат можно использовать и для поиска удобного маршрута и бесплатной распечатки расписания поездки. В случае серьезной задержки или отмены поезда пассажир имеет право на компенсации, в том числе –возмещение стоимости поездки на другом транспорте, включая оплату такси.

Выгодная альтернатива

С недавнего времени по некоторым внутренним рейсам стали ходить поезда FlixTrain (www.flixtrain.de). Эта компания стартовала в качестве автобусного перевозчика по Германии, вскоре освоила маршруты в города Европы, а теперь переключилась и на железнодорожное сообщение. Пока FlixTrain курсируют лишь на двух маршрутах: Берлин-Штуттгарт и Гамбург-Кёльн с остановками во Франкфурте, Ганновере и Дюссельдорфе. Билеты на поезда FlixTrain стоят от 9,99 евро, и если по объему перевозок эта компания не может считаться конкурентом немецкого монополиста, то для путешественников FlixTrain может стать выгодной альтернативой.

Дарья Хрущёва

Как купить билеты на поезд в Интернете

Купить билеты на поезд в Интернете легко и быстро. Вы увидите те же билеты на поезд онлайн, которые вам предложили бы, если бы вы подошли к кассе на станции. Вы часто можете распечатать свой билет на поезд дома или на работе, получить его по почте, получить билеты в билетных автоматах на вокзале или даже заказать доставку билета на свой смартфон (если таковой имеется).

Покупка онлайн сокращает время, которое вам нужно будет провести на вокзале, потому что вам не нужно стоять в очереди, чтобы купить билеты в кассе. Кроме того, если вы создадите учетную запись в Интернете, вы часто сможете быстро и легко купить те же билеты для обычного путешествия, и вы даже можете получить туристический пакет со всей необходимой информацией, чтобы сделать ваше путешествие максимально комфортным.

В этом руководстве мы используем поезда CrossCountry в качестве примера веб-сайта железнодорожной компании. Все продавцы билетов на поезд продают одинаковые тарифы (за исключением нескольких специальных акций, поэтому проверьте веб-сайт железнодорожной компании, с которой вы будете путешествовать).

Этот пост был написан от имени CrossCountry под редакцией Digital Unite.

Это руководство предназначено для ПК под управлением Windows 7 и Internet Explorer 8, но шаги аналогичны для пользователей Mac или при использовании другого браузера.

Вам понадобится:

  • Компьютер, планшет или смартфон с подключением к Интернету
  • Дебетовая или кредитная карта для оплаты.

Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы купить билет на поезд онлайн.

Шаг 1: Перейдите на веб-сайт поездов CrossCountry (нажав на эту ссылку, веб-сайт CrossCountry откроется в новом окне).



Шаг 2: В верхней части страницы есть панель под названием «Найти свой поезд…», где вы можете начать заполнять детали путешествия, которое вы хотели бы совершить.

Переместите курсор в поле «От», пока он не станет текстовым указателем, а не стрелкой, затем щелкните в поле. Это позволит вам ввести название станции, с которой вы хотите отправиться в поле. Сделайте то же самое для поля «Кому».



При вводе названия станции под полем появится список возможных станций. Вы можете либо продолжать вводить название станции полностью, либо использовать мышь, чтобы щелкнуть имя станции, которую вы ищете.



Шаг 3: Рядом с полем «Кому» находится слово «Пойду» со значком календаря. Щелкните правой кнопкой мыши значок, и появится представление календаря. Здесь вы можете выбрать дату и время, когда вы хотите путешествовать, и выбрать «В одну сторону», если вам не нужно видеть варианты обратного пути. Вы можете сделать то же самое для обратного пути (если вы возвращаетесь), нажав на календарь «Возвращение».

Шаг 4: Если вы хотите купить билеты более чем для одного человека, если у вас есть железнодорожная карта или если вы хотите проехать через определенную станцию ​​или избежать ее, вы можете выбрать эти варианты. щелкнув правой кнопкой мыши стрелку «Дополнительные параметры пути», которая находится под полем «От».

После того, как вы сделали все свои выборы, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку Поиск в правой части панели «Найти свой поезд».

Шаг 5: Результаты поиска поездки отображаются в виде матрицы. Здесь вы можете навести курсор на каждую поездку и тариф, чтобы просмотреть дополнительную информацию, и выбрать поездку и билет, которые вы хотите купить, щелкнув правой кнопкой мыши на переключателе. Вы также можете расширить параметры, чтобы показать больше тарифов, хотя самые дешевые тарифы всегда отображаются вверху, чтобы ускорить бронирование.



Когда вы выбираете билет, подробная информация появляется в правой части матрицы результатов в «Сводке путешествия». Вы можете изменить свой выбор, щелкнув правой кнопкой мыши другой билет или путешествие во времени в матрице. Когда вы выбрали оба варианта: «туда» и «обратно» (или только «туда», если вы не вернетесь), в «Сводке путешествия» появится кнопка «Далее». Выберите Далее , как только вы будете довольны своим выбором.



Шаг 6: На следующей странице вы можете выбрать различные «Варианты путешествия», такие как повышение класса обслуживания до первого класса (если доступно), выбор желаемого типа места, покупка билета PlusBus и запрос помощи в поездке. После того, как вы сделали соответствующие выборы, нажмите розовую кнопку Продолжить в самом низу страницы.



Шаг 7: Теперь вам нужно подтвердить способ получения билета. В зависимости от того, какой тип билета вы выбрали и сколько времени осталось до поездки, появятся различные варианты. Например, если вы отправляетесь в путешествие завтра, опция отправки первым классом не появится. Для каждого варианта будут разные вопросы, на которые вы должны ответить или заполнить. Попробуйте выбрать каждую круговую кнопку, чтобы увидеть, что отображается ниже. Например, если вы выберете опцию «Билетный автомат самообслуживания», вас попросят выбрать станцию, на которой вы хотели бы забрать свои билеты из автомата, и указать адрес электронной почты, чтобы вам могла быть отправлена ​​​​информация о получении. ваш билет.



Если вы выберете Почта первого класса, вас попросят ввести ваше имя и адрес.



После того, как вы выбрали подходящий вариант, просто щелкните правой кнопкой мыши кнопку Продолжить .

Шаг 8: На следующей странице «Корзина для покупок» указаны сведения о вашем путешествии, способ получения билетов и типы билетов, которые вы бронируете. Если что-то не так, вы можете удалить путешествие из своей корзины и начать заново или использовать кнопку «Назад» в окне браузера, чтобы вернуться на шаг назад.



На этой странице вы также можете «выбрать место», если вы выбрали билет CrossCountry Advance. Щелкните правой кнопкой мыши розовый значок , выберите свое место и нажмите кнопку рядом с информацией о поездке. Появится новая страница с изображением поезда, где место, которое вам уже было выделено, выделено розовым цветом с розовой точкой в ​​центре. Вы можете выбрать альтернативное место, щелкнув правой кнопкой мыши другое место, не выделенное серым цветом. Места, выделенные серым цветом, либо были зарезервированы другими пассажирами, либо не могут быть зарезервированы. Вы можете сесть в другой вагон, выбрав вагоны с буквами в верхней части страницы. Если вы довольны своим выбором, вы должны нажать на Подтвердить кнопку внизу страницы или Отменить , если вы не хотите менять места. Вы вернетесь на страницу «Корзина покупок».





Шаг 9: Перед покупкой вам нужно будет прочитать положения и условия, а также Национальные условия железнодорожных перевозок и подтвердить свое согласие с ними.

Если вы хотите получать информацию о предложениях и новостях CrossCountry, тогда автоматически устанавливается флажок под условиями. Если вы не хотите получать известия от CrossCountry, снимите этот флажок, просто нажав на него.

Шаг 10: Вам будет предложено оплатить билеты на поезд на следующей странице, введя данные вашей карты и платежный адрес.

Шаг 11: Тип вашей платежной карты может потребовать дополнительной проверки. Обычно это пароль или код, который вы ранее установили для банковской карты. Если вы вообще не уверены в процессе проверки, вы можете посетить или позвонить в свой банк, чтобы настроить это. Некоторые платежные карты не требуют этой проверки.

Шаг 12: После того, как данные вашей карты будут приняты, вы получите экран подтверждения бронирования, на котором будет указано, какие билеты вы купили, какое путешествие вы забронировали, а также общая стоимость бронирования. Здесь вы можете распечатать детали, получить их в текстовом сообщении и даже сохранить путешествие как одно из избранных, когда вы создадите учетную запись в CrossCountry. Вы также получите подтверждение по электронной почте со всеми деталями, включая то, как вы выбрали получение билетов.



Когда у вас есть билеты, вы готовы к поездке, и вы сэкономили время, купив сейчас, а не стоя в очереди на вокзале – поздравляем!

Билеты Metra Mobile | Метра

Если вы ездите на Metra, вы можете использовать приложение Ventra, чтобы покупать мобильные билеты и ездить с приложением. Покупайте билеты перед посадкой, чтобы быть готовыми к выходу, когда подойдет кондуктор. Билеты хранятся на вашем устройстве и могут быть использованы, даже если в поезде нет сигнала сотовой связи.

Как купить билет

  • На главном экране выберите «Купить билеты Metra».
  • Выберите линию и станции, которые вы собираетесь использовать, и тип билета, который вы хотите купить. (Ежемесячные абонементы продаются только с 20 по 12 число.)
  • Цены отображаются для каждого типа билетов между выбранными станциями. (Вы можете купить мобильные билеты Metra со скидкой, но при их использовании вы должны предоставить кондуктору надлежащие документы, подтверждающие ваше право на проезд.)
  • Подтвердите свой выбор. Когда вы будете готовы совершить покупку, выберите Перейти к оформлению заказа.
  • Варианты оплаты будут включать любые кредитные или дебетовые карты, Apple Pay/Google Pay или транзитную стоимость Ventra, уже добавленную к вашей учетной записи (вы также можете добавить кредитную/дебетовую карту, если вы еще не добавили ее). Вы также можете разделить оплату между двумя вариантами.

Ваши новые мобильные билеты будут храниться в разделе «Metra Tickets» в приложении до тех пор, пока вы не будете готовы их использовать. Вы можете просмотреть и активировать билеты Metra на главном экране и в разделе «Билеты» раздел приложения.

Доступные билеты включают в себя билеты в один конец, 6-дневный абонемент (подходит для неограниченного количества поездок по трем тарифным зонам), дневной абонемент за 10 долларов (подходит для неограниченного перемещения по системе), 10-поездочный, субботний или воскресный дневной абонемент, абонемент выходного дня и месячный Проходить. Вы также можете купить билеты со скидкой, если вы имеете право на проезд, в том числе пожилые люди, студенты K-12, люди с ограниченными возможностями или дети. Нажмите здесь, чтобы увидеть сроки действия всех билетов. (При покупке дневного проездного билета пассажиры должны выбрать самую дальнюю зону, в которую они хотят проехать, используя проездной билет.