Как здать и переоформить билет ржд. Как переоформить билет на поезд на другого человека

Переоформление билета РЖД - советы, вопросы и ответы путешественникам на Трипстере

Знающие люди, помогите, пожалуйста! Я больше месяца назад приобретала через интернет билеты на поезда из Москвы в Питер и обратно. Поездка должна была состояться сегодня вечером, мы должны были ехать с мамой, накануне стало известно, что маму с 7 июля (субботы) отправляют в срочную командировку и, соответственно, поехать она не сможет. Со мной может поехать мой молодой человек. А теперь самое веселое, - переоформления билетов у РЖД нет, есть только возврат, с каждого билета удерживается сбор 141 р с чем то, - ну это ладно, понятно, НО билет после возврата, как мне пояснили, сразу (а на одном из форумов РЖД написано, что "через неопределенный промежуток времени") поступает в общую систему продажи и кто первый успел, того и тапки..:( А учитывая то, что ни на этот, ни на обратный поезд билетов уже ВООБЩЕ нет, - и даже самого поезда в поиске, соответственно, нет, то это по меньшей мере, как-то опасно(( На следующие поезда какие-то просто заоблачные цены на купе, СВ, люкс и т.п. %) И если обратно там еще можно как-то выкрутиться и сесть на другой поезд, то тут уж просто совсем нереально.. Плюс ко всему, требуется личное присутствие пассажира, на которого оформлен билет - нотариальную доверенность я оформить уже не успею, - так как к нотариусу у нас (я живу в Подмосковье) надо записываться заранее, да и по стоимости невыгодно получается.. Я прочитала на одном из форумов, что билеты на поезд сверяют с паспортом только на перроне и что тот человек, который на самом деле едет, может притвориться провожающим и войти вместе с тем, на кого изначально был оформлен билет, а потом перед отправлением поезда они могут поменяться.. Такой вариант был бы просто идеален, потому что ни на разных поездах, ни в СВ и люксе мы в Питер точно не поедем :( Оплатила бы этот сбор, провернула бы весь этот геморрой, - самое обидное, что никто гарантии не дает, что удастся выкупить именно этот билет.. Электронная регистрация, покупка через интернет, - а на деле, к сожалению, все тот же совковый сервис..( Подскажите, пожалуйста, может кто знает, как проверяют билеты на поезде 052АА ну или на любых других поездах Москва-Питер (кроме Сапсана, разумеется=)? Буду благодарна за любые советы и объяснения!

В избранное ответить

tripster.ru

Как здать и переоформить билет ржд

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты,
менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

При возврате взимается сбор в размере 10 евро (за каждое место). Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Как обменять билеты на поезд?

Важно

При возврате билета, оформленного на пассажира типа “Ребенок без места”, никаких комиссий не взимается. Как переоформить электронный билет РЖД? Переоформить билет РЖД согласно политике компании невозможно.

Вы можете только полностью отказаться от билета и приобрести новый. Деньги за возврат будут возвращены согласно действующим тарифам. Штрафы так же будут начислены. Как получить деньги при возврате билета Возврат денежных средств происходит на ту карту, с которой покупка билетов оплачивалась. При этом срок зависит только от компании, обслуживающей карту. Внимание

В среднем срок возврата составляет от 7 до 30 дней с момента отказа от билета. Все претензии должны направляться в банк – РЖД переводом денежных средств не занимается.

Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».) ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли переоформить электронный билет на другое число на сайте РЖД?

Переоформить электронный билет на другое число невозможно. Придется отказаться от купленного билета и оформить заново. Инфо
Естественно, что будут денежные потери. Необходимо внимательнее проверять всю информацию до оплаты.
Нельзя. Можно только сдать билет, не обращаясь в кассу, там есть такая кнопочка.

Обратился за помощью по этому вопросу к все тому же разделу часто задаваемых вопросов на официальном сайте РЖД. И, к огромному сожалению, переоформить купленный билет на другое число вы не сможете. Нельзя также переоформлять билет на кого — то другого, нельзя менять и уже купленное место.

Переоформление билета ржд

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет» Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Как поменять в электронном билете на поезд дату и место?

Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса — это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.

Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для бронирования.

При обмене электронных проездных существует ряд ограничений.

Возврат, восстановление и переоформление билетов

Следует знать, что при посадке проводнику предъявляется два основных документа — проездной и удостоверение личности, на основании которого он был куплен. При необходимости также предоставляются и льготные бумаги.

Необходимость поменять онлайн форму проездного на бумажную зависит от того, была ли произведена электронная регистрация. Пройти ее можно в любое время, но не позже чем за час времени до отправления поезда.

Если такая регистрация пройдена, то менять проездной на бумажный бланк стандартного образца не обязательно. Достаточно при посадке в вагон показать проводнику обычную распечатку.

Обмен железнодорожных билетов

Содержание статьи:

Как вернуть только один или несколько электронных билетов из заказа?
Сдача электронного билета в режиме онлайн через сайт РЖД
Возврат билета по маршруту “Туда – Обратно”
Особенность возврата международных билетов с помощью сайта РЖД
Как переоформить электронный билет РЖД?
Как получить деньги при возврате билета

Как вернуть только один или несколько электронных билетов из заказа? Чтобы вернуть только один конкретный билет из большого заказа вам потребуется провести обычную процедуру возврата. Однако есть несколько особенностей: Когда вы возвращаете только один электронный билет, то подразумевается, что все остальные владельцы билетов из заказа проинформированы о возврате. Из заказа можно вернуть только те электронные билеты, на которые не выдан посадочный купон.

Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила

Полный список мест, где можно произвести процедуру отмены заказа, также находится на главном сайте компании РЖД. Следует знать, что возврат электронного билета возможен даже в том случае, если вы опоздали на поезд.В данной ситуации регламентом устанавливается четкий срок. Возврат билета возможен, если с момента отправления поезда с начальной станции прошло не более 12 часов. Если имеется уважительная причина, срок увеличится до 5 дней. Возврат происходит путем оформления претензии по установленному образцу. В претензии необходимо указать паспортные данные, номер билета и счет, на который должны быть перечисленные денежные средства. Также следует описать причину опоздания, приложив копию документа, который подтвердит, что она уважительная.

Можно ли переоформить электронный билет на другое число на сайте ржд?

Как поменять электронный билет РЖД? Поменять электронный билет в большинстве случаев можно по принципу обмена. То есть внесение изменений требует возврата старого и оформления нового документа. Однако можно осуществить обмен на другую дату, более раннюю, тут следует учитывать основные моменты:

до даты отправления указываемого поезда остается не менее суток;
поезд является или скорым, или пассажирским, не допускается возможность поменять проездной на скоростной состав.

Определенные данные в электронном билете поменять также нельзя:

указать другого пассажира;
изменить пункт отправления или конечного назначения.

Также следует учитывать, что переоформление потребует уплаты комиссии.

Как вернуть электронный билет на сайте ржд?

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете). После обработки банком ВТБ (ПАО) операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге).

Москвы в Питер и обратно. Поездка должна была состояться сегодня вечером, мы должны были ехать с мамой, накануне стало известно, что маму с 7 июля (субботы) отправляют в срочную командировку и, соответственно, поехать она не сможет. Со мной может поехать мой молодой человек. А теперь самое веселое, — переоформления билетов у РЖД нет, есть только возврат, с каждого билета удерживается сбор 141 р с чем то, — ну это ладно, понятно, НО билет после возврата, как мне пояснили, сразу (а на одном из форумов РЖД написано, что «через неопределенный промежуток времени») поступает в общую систему продажи и кто первый успел, того и тапки..:( А учитывая то, что ни на этот, ни на обратный поезд билетов уже ВООБЩЕ нет, — и даже самого поезда в поиске, соответственно, нет, то это по меньшей мере, как-то опасно(( На следующие поезда какие-то просто заоблачные цены на купе, СВ, люкс и т.п.

dipna5.ru

Как переоформить электронный жд билет

Содержание раздела Когда начинается продажа электронных билетов? Можно ли забронировать билеты на сайте, а выкупить на вокзале? Как узнать, можно ли оплатить билеты наличными (в Евросети, через терминалы)? Какие банковские карты принимаются к оплате? Как переоформить электронный билет на другое лицо? Куда и когда вернутся деньги при возврате электронного ж-д билета? Почему нельзя купить два нижних места? Что делать, если мне нужно больше четырёх билетов? Нужно ли получать билеты в кассе или можно сразу идти к поезду? Что такое платёжный пароль? В банке не могут сообщить код авторизации, что делать? В каких странах можно получить электронные билеты? Подробные ответы Когда начинается продажа электронных билетов? Продажа электронных билетов начинается за 90 суток в 8 часов утра по московскому времени. Некоторые кассиры на вокзалах утверждают, что продажа открывается в полночь, но это не так.

Часто задаваемые вопросы

А вот если один из билетов нужен детский, тогда брать верхнее место, по другому — никак. Что делать, если мне нужно больше четырёх билетов? Сделайте несколько отдельных заказов. В каждом заказе может быть максимум 4 билета. Нужно ли получать билеты в кассе или можно сразу идти к поезду? Если Вы не проходили процедуру электронной регистрации (не ставили галочку под паспортными данными на этапе оформления заказа), тогда обязательно нужно получить обычные билеты в кассе вокзала. Можно прямо перед отправлением. Если же Вы проходили электронную регистрацию, то получать билеты не нужно — можно сразу идти с документами, удостоверяющими личность, в поезд.

Как обменять билеты на поезд?

И если обратно там еще можно как-то выкрутиться и сесть на другой поезд, то тут уж просто совсем нереально.. Плюс ко всему, требуется личное присутствие пассажира, на которого оформлен билет — нотариальную доверенность я оформить уже не успею, — так как к нотариусу у нас (я живу в Подмосковье) надо записываться заранее, да и по стоимости невыгодно получается.. Я прочитала на одном из форумов, что билеты на поезд сверяют с паспортом только на перроне и что тот человек, который на самом деле едет, может притвориться провожающим и войти вместе с тем, на кого изначально был оформлен билет, а потом перед отправлением поезда они могут поменяться..

Как переоформить билет на поезд на другого человека?

Естественно, что будут денежные потери. Необходимо внимательнее проверять всю информацию до оплаты.

Нельзя. Можно только сдать билет, не обращаясь в кассу, там есть такая кнопочка. А потом купить новый билет на другое лицо. Также можно купить новый билет на другое место. Но при этом Вы потеряете деньги (зависит от того, сколько часов осталось до отправления).
Обратился за помощью по этому вопросу к все тому же разделу часто задаваемых вопросов на официальном сайте РЖД. И, к огромному сожалению, переоформить купленный билет на другое число вы не сможете. Нельзя также переоформлять билет на кого — то другого, нельзя менять и уже купленное место.

Переоформление билета ржд

Выход из такой ситуации лишь один — приобрести новый билет на нужное число, при этом точно определившись со своим местом в вагоне.

На раннее купленный билет оформляем возврат. Процедуру возврата можно посмотреть здесь.
Оплачиваем комиссию.
Но. Надо понимать, что потраченные на билет деньги вернуться на банковскую карту не сразу. Подробно здесь.
Покупаем новый билет на нужное нам число.

Другого варианта переоформить билет на данный момент не существует. загрузка…

Как здать и переоформить билет ржд

Подробнее о правилах на сайте ЖД. Такая непростая процедура… И потеря денег. Можно сдать билет и сразу же купить новый. Если покупали через интернет, сделать это очень просто, даже в кассу приходить не надо. Нужно всего лишь в личном кабинете РЖД нажать на кнопку для возврата билета и моментально купить билет на это же место.

Этот документ персонализирован, поэтому никому не удастся поехать по чужому билету. Этот проездной документ можно только сдать обратно в билетную кассу ж/д, потеряв при этом денежную сумму, указанную в правилах.

Затем снова приобретается новый билет на другого пассажира.

Как поменять в электронном билете на поезд дату и место?

Имеется список условий, по которым поменять электронный билет на другую дату не разрешается:

при оформлении документа на проезд в поезде без указания места;
нельзя изменить детский вариант на взрослый и наоборот;
если за безналичный расчет оформлен был в другом государстве;
не меняется документ на поезда международного следования.

То есть, в данных случаях следует сдать по общим правилам старый и купить новый билет. Можно ли поменять электронный билет на поезд на другое число При соблюдении указанных условий покупатель может поменять число отправления на другую дату. Предписывается, что если она меняется на более раннюю, то до отправки поезда должно быть не менее 24 часов. Если до новой даты отправления остается менее суток, то при согласии пассажира документ переоформляется в другой тип вагона.

Можно ли переоформить электронный билет на другое число на сайте ржд?

Если у вас возникла необходимость заменить купленные ж\д билеты на более подходящую дату или на другой состав, следующий в том же направлении, вы сможете с легкостью сделать это в кассе железнодорожного вокзала. Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые — с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса.

dengi-bez-spravok.ru