Где можно распечатать билет на поезд купленный через интернет: ✈ Как распечатать электронный билет через терминал на вокзале РЖД

Интернет-билеты на поезд можно будет распечатать самому, не обращаясь в кассу

Тема дня

  1. Главная

  2. Социум

26 марта, 2012, 15:00

Распечатать

«Укрзалізниця» установила в Киеве терминал для распечатки интернет-билетов. Теперь пассажиры смогут самостоятельно и быстро распечатать проездной документ с помощью терминала по имеющемуся номеру или через штрих-код заказа.

  • ЗЕРКАЛО НЕДЕЛИ, УКРАИНА

    Архив номеров
    |
    Последние статьи

    <
    >

    • Блэкаут. Власти нужны план и честный разговор с гражданами

      Фраза «мы героически переживем зиму» стала восприниматься скептически
      Опрос читателей

      АвторНиколай Тесля

      Статья

      17 ноября 17:15

    • Национализация гигантов — билет на еще одну войну

      Взгляд в пропасть законодательных, управленческих и экономических факапов
      Опрос читателей

      АвторАлександр Кошевой

      Статья

      17 ноября 13:04

    • Жалкий Лавров, изгой с ракетами и Зеленский: итоги саммита G20 и не только

      О череде международных встреч, определивших позиции ведущих стран по будущему мировой экономики и безопасности
      Опрос читателей

      АвторСергей Корсунский

      Статья

      17 ноября 08:30

    • Тревожный сигнал: что делать Украине после падения ракеты в Польше

      США и НАТО стремятся не допустить эскалации конфликта с Россией
      Опрос читателей

      АвторВладимир Кравченко

      Статья

      16 ноября 18:12

    • Бизнесу все труднее. Государство должно подставить плечо

      Результаты опроса предпринимателей неоптимистичны
      Опрос читателей

      АвторМаксим Орыщак

      Статья

      16 ноября 13:00

    • Гасить. Не погасить

      Энергосистемы в мире разваливались от на порядки меньших воздействий

      АвторИгорь Маскалевич

      Статья

      16 ноября 09:12

  • Вам также будет интересно

    >

    • В Черногории легализовали однополые браки

      02. 07 04:19

    • В украинском зоопарке появились детеныши редкого тигра
      Фото
      28.10 16:20

    • На Закарпатье объявили штормовое предупреждение

      04.01 06:34

    • Суд закрыл дело против «банды Дикаева» в связи со смертью обвиняемых

      03.01 19:35

    • Украинского журналиста не впустили в Беларусь

      03. 01 17:21

    • Капитан затонувшего лайнера Costa Concordia через суд оспаривает свое увольнение

      03.01 16:09

    • В Крыму в 2012 году отдохнуло на 8,1% больше туристов

      03.01 15:19

    • VIP-пассажиров «Борисполя» будет перевозить правительственный Maybach

      03. 01 12:14

    • Климатологи предсказали теплую весну и 40-градусную жару в июле

      03.01 12:05

    • Спустя четыре месяца Тимошенко вернули дозиметр

      03.01 10:29

    • Обнаружено тело погибшего горняка на шахте «Комсомолец Донбасса»

      03.01 10:00

    • Al Jazeera купила в США телеканал бывшего вице-президента

      03. 01 09:18

Последние новости

  • Как подготовиться к длительному отключению света: полезные советы

    05:00

  • Санкции обрубили крылья России: «Аэрофлот» потерял каждый четвертый самолет

    04:32

  • «Путин проиграл настоящую войну»: российская «элита» понимает положение дел, но ничего не собирается с этим делать — СМИ

    04:14

  • Помощь украинцам: одна из европейских стран изменит выплаты нашим гражданам

    04:00

  • Число заключенных в России осенью сократилось на 23 тысячи на фоне вербовки в «ЧВК Вагнера»

    03:53

Все новости

Добро пожаловать!
Регистрация
Восстановление пароля
Авторизуйтесь, чтобы иметь возможность комментировать материалы
Зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать материалы
Введите адрес электронной почты, на который была произведена регистрация и на него будет выслан пароль

Забыли пароль?
Войти

Пароль может содержать большие и маленькие буквы латинского алфавита, а также цифры
Введенный e-mail содержит ошибки

Зарегистрироваться

Имя и фамилия должны состоять из букв латинского алфавита или кирилицы
Введенный e-mail содержит ошибки
Данный e-mail уже существует
У поля Имя и фамилия нет ошибок
У поля E-mail нет ошибок

Напомнить пароль

Введенный e-mail содержит ошибки

Нет учетной записи? Зарегистрируйтесь!
Уже зарегистрированы? Войдите!
Нет учетной записи? Зарегистрируйтесь!

4 способа распечатать билет купленный в ПриватБанке

Содержание статьи

  1. Способы распечатки билета
  2. В Приват24
  3. В терминале самообслуживания
  4. На сайте bilet. pb.ua
  5. В кассах вокзалов

Купить проездной документ на пассажирский транспорт, используя современные сервисы, можно за несколько минут, следуя подсказкам программы, и выполняя нужные действия. После его приобретения на определенный вид транспорта в мобильное приложение или на указанную электронную почту приходит файл с электронным билетом. Далеко не в каждом поезде или автобусе достаточно предъявить такой электронный документ. Достаточно часто сотрудники компаний перевозчиков требуют проездные в бумажном варианте. Есть несколько способов как распечатать билет в Приват24 либо с помощью других вариантов.

Распечатать приобретенный проездной документ можно различными способами.

В Приват24

Купить билет в сервисе Приват24 можно в любое время. Главным условием является наличие интернет соединения. Распечатать билет через Приват24 возможно сразу двумя способами:

  • войти в программу, затем в меню – «Все услуги» — «Билеты», далее перейти во вкладку «Архив».  Из доступного списка выбрать нужный, нажать на QR-код и оправить на печать принтера;
  • совершить подобную процедуру можно через меню «Билеты» в верхней строке Приват24. Затем нужно перейти в меню «Архив», отыскать интересующий файл и нажать на QR-код. После открытия всего документа отправить на печать.

Преимуществом такого способа перенести электронный проездной на бумажный носитель является возможность распечатки без выхода из дома. Нет никакой необходимости стоять в очередях в банке, процедура, при наличии принтера, занимает всего несколько минут.

В терминале самообслуживания

Отсутствие дома оборудования для печати не станет преградой для пользования услугой покупки электронного билета. Проездной документ можно распечатать в терминале самообслуживания. Подобные устройства расположены на всей территории города, отыскать терминал не составит большого труда.

Способов как распечатать билет в терминале ПриватБанка, есть несколько:

  • в главном меню терминала выбираем кнопку – Распечатать квитанцию, далее в появившейся строке вводим специальный номер, и нажимаем кнопку Печать. Через секунду готовый документ забираем из окна выдачи чеков;
  • вставляем карту в приемник карт, подтверждаем авторизацию, далее переходим в меню «Билеты» – «Архив», находим нужный документ, жмем кнопку «Распечатать», забираем чек.

Главные плюсы использования такого варианта: процедура занимает несколько минут, найти терминал не проблема, достаточное количество оборудования установлено в самых доступных местах.

На сайте bilet.pb.ua

Сайт bilet.pb.ua позволяет распечатывать поездные документы на любой вид транспорта, кино, или другое мероприятие. Для проведения процедуры необходимо:

  • переходим на сайт bilet.pb.ua;
  • проходим авторизацию, вводим номер телефона;
  • открываем меню «Архив», которое находится в верхней части окна;
  • выбираем нужный объект;
  • отправляем на печать.

Преимущества подобного сервиса: понятное меню для пользования, распечатка занимает несколько минут.

Для проведения операции важно наличие принтера.

В кассах вокзалов

Кассы вокзалов предоставляют бесплатную услугу по распечатке проездных, которые были приобретены через интернет. Получить оригинал документа можно не позже, чем за полчаса до отправления транспорта. Как правило, воспользоваться такой возможностью можно без очереди.

Для получения билета нужно продиктовать кассиру код заказа, который указан в электронном виде. Через несколько минут вы получаете на руки оригинал документа.

Преимущества такой печати: не занимает много времени, получение оригинального проездного документа на конкретный вид транспорта.

Сервисы удаленной покупки проездных документов сохраняют время на очереди в вокзальных кассах. Покупать и распечатывать заказ можно 24 часа в сутки.

https://www.youtube.com/watch?v=4lBPTTZwT_E

Покупка онлайн | Южная железная дорога

Есть вопрос о покупке билетов онлайн на сайте Southern? Найдите ответы здесь.

Мне нужно купить билеты для поездки с другой железнодорожной компанией, но я боюсь идти в кассу.

Даже если вы не путешествуете с нами, вы все равно можете купить билеты на нашем веб-сайте без платы за бронирование, а также заказать доставку билетов на дом или получить их в билетном автомате самообслуживания. На некоторых маршрутах доступны билеты, так что вы можете получить свой билет прямо на свой телефон. Ищите билеты здесь.

Нужно ли мне регистрироваться, чтобы иметь возможность купить билет онлайн?

Нет. Вы можете купить все билеты, кроме билетов с ключевой смарт-картой, онлайн без регистрации, но вы не сможете просматривать историю покупок или подавать онлайн-запросы на возврат средств.

Какими способами я могу оплатить билеты онлайн?

Когда вы бронируете билеты онлайн, вы можете оплатить их кредитной картой, дебетовой картой, электронным ваучером, PayPal или Visa CheckOut.

Какие дебетовые/кредитные карты можно использовать для покупки билетов на этом сайте?

Мы принимаем Visa, MasterCard и American Express.

Могу ли я использовать британскую кредитную карту, зарегистрированную на адрес за пределами Великобритании, для покупки билетов онлайн?

Вы можете оплачивать с помощью кредитных/дебетовых карт Великобритании, зарегистрированных на адреса за пределами Великобритании, и карт за пределами Великобритании с адресами в Великобритании, если ваша карта зарегистрирована в 3Dsecure. Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, зарегистрирована ли ваша карта.

Как я могу отписаться от ваших писем?

Если вы получаете рекламные электронные письма, которые вам не нужны, вы можете щелкнуть ссылку отказа от подписки в нижней части электронного письма, чтобы отказаться от подписки. Вы также можете войти в свой онлайн-аккаунт и отписаться там.

Могу ли я купить детский билет за 2 фунта стерлингов онлайн?

Да. Детские билеты с фиксированным тарифом 2 фунта стерлингов можно купить онлайн, когда вы также покупаете взрослый билет в непиковое время.

Имейте в виду, что:

  • Детские фиксированные тарифы не действительны для поездок исключительно в пределах лондонских зон 1–6

    • .

  • Детские фиксированные тарифы в настоящее время недоступны с проездными картами Off-Peak Travelcard и билетами с предварительной покупкой

    • .

Могу ли я купить билет для другого человека онлайн?

Билеты на поезд могут быть использованы кем угодно, даже если на некоторых билетах будет напечатано имя путешественника или лица, забронировавшего билеты.

При бронировании вы можете попросить, чтобы билеты были отправлены на другой адрес.

Если вы покупаете билеты для кого-то другого, обратите внимание, что кассовый чек будет приложен к билетам. В квитанции указаны последние четыре цифры кредитной карты, а также стоимость покупки.

Могу ли я также зарезервировать места при покупке билета онлайн?

Нет. Места на южных рейсах не бронируются, хотя на других линиях поездов их можно бронировать.

Я не получил подтверждение бронирования по электронной почте, что мне делать?

Позвоните в службу поддержки клиентов, и мы можем повторно отправить это письмо на любой адрес электронной почты, на который вы хотите отправить это сообщение.
Звоните по телефону 03451 27 29 20 с 07:00 до 22:00 каждый день (кроме Рождества).

Могу ли я заказать доставку билетов по другому адресу?

Да. При бронировании вам нужно будет указать свой платежный адрес (это адрес, на который зарегистрирована ваша карта и доставляются выписки). Но затем вы можете выбрать, чтобы ваши билеты были отправлены на другой адрес.

Можно ли билеты, купленные на этом веб-сайте, отправить на адрес за границей?

Нет. Хотя наш веб-сайт позволяет клиентам за пределами Великобритании регистрироваться у нас и покупать билеты, мы не можем доставить билеты за границу. Вам будет предоставлена ​​возможность забрать их со станции, так что их легко забрать перед запланированным путешествием.

Что делать, если я не получил билеты?

Если вы выбрали доставку билетов, билеты, приобретенные до 16:00, будут обработаны и отправлены в течение 24 часов с момента бронирования почтой первого класса Royal Mail. Пожалуйста пять рабочих дней для доставки .

Обратите внимание, что мы не можем гарантировать доставку любых неподписанных почтовых отправлений первого класса и рекомендуем использовать билетный автомат на вокзале, так как это быстрее, проще и бесплатно.

Если ваши билеты не появились в течение пяти рабочих дней, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов. Звоните: 03451 27 29 20.

Если вы выбрали получение билетов на вокзале, введите данные своей кредитной или дебетовой карты и номер бронирования из электронного письма с подтверждением в автомат по продаже билетов. После этого ваши билеты будут выданы.

Обратите внимание, что мы не можем гарантировать доставку на следующий день с Signed For Delivery. Если вам нужно быть уверенным, то мы рекомендуем вам воспользоваться опцией «Гарантированная специальная доставка».

Гарантия специальной доставки

Закажите билеты до 16:00, и мы гарантируем доставку на следующий рабочий день*. Он стоит 6 фунтов стерлингов (включая НДС) и гарантирует доставку до 13:00, а также дает вам страховку до 500 фунтов стерлингов.

*Для доставки в отдаленные районы и на острова Шотландии потребуется больше времени. Заказы, размещенные в субботу или воскресенье, отправляются в понедельник и доставляются во вторник. Заказы, размещенные в праздничный день, отправляются во вторник и доставляются в среду.

Может ли кто-то другой забрать мои билеты на вокзале?

Да, если у них есть доступ к платежной карте для идентификации (подойдет любая карта) и восьмизначный код, указанный в вашем подтверждении по электронной почте. Без них билеты не выдаются.

Что, если я выберу неправильную станцию ​​для получения билетов? Как мне получить билеты?

Вы можете забрать билеты на любой национальной железнодорожной станции, где есть билетный автомат.

Если по какой-либо причине вы не можете достать билеты из автомата, вы можете забрать их в кассе.

Не забудьте взять с собой номер бронирования и любую кредитную/дебетовую карту для получения билетов.

Могу ли я изменить свой билет после того, как я его получил?

Чтобы изменить билет в настоящее время, вам необходимо подать заявление на возврат средств и приобрести другой билет.

Могу ли я изменить свой билет онлайн?

Нет. Чтобы изменить билет в настоящее время, вам необходимо подать заявление на возврат средств и приобрести другой билет.

Что произойдет, если я потеряю сезонный абонемент, купленный в Интернете?

Утерянные или украденные абонементы, приобретенные на веб-сайте или станции Great Northern, Southern или Thameslink

Бумажные абонементы

Сообщите об утерянном или украденном абонементе, действительном в течение одного месяца или дольше, в обслуживающий персонал Great Northern, Southern или Thameslink Железнодорожная касса в кратчайшие сроки организовать выдачу дубликата бланка заявления на абонемент.

В настоящее время это недоступно, чтобы сообщить об этом онлайн.

Невозмещаемый административный сбор в размере 20 фунтов стерлингов уплачивается за каждое дубликат заявления. Его необходимо оплатить в кассе при запросе дубликата билета. Билетная касса предоставит квитанцию ​​об оплате административного сбора и выдаст дубликат заявления.

Если ваша фотокарта также была утеряна/украдена, ее необходимо будет заменить перед отправкой запроса на дубликат абонемента. Чтобы билетная касса могла выдать новую фотокарту, потребуется фотография паспортного типа. Информация о новом номере фотокарты должна быть включена в заявку.

Вам необходимо будет заполнить дубликат формы заявки на абонемент и отправить ее вместе с квитанцией об оплате по адресу «FREEPOST», указанному в форме, в течение 7 дней с момента получения формы заявки.

Вы также должны сообщить о любой краже в полицию.

Мы возместим (без административного сбора) стоимость купленных билетов, которые соответствуют данным о поездке заменяемого абонемента, пока вы ждали выдачи дубликата билета. Письмо с подтверждением дат, за которые вы имеете право на возврат средств, будет отправлено вам вместе с дубликатом билета. Вы должны отнести письмо вместе с билетами в кассы Great Northern, Southern или Thameslink, где работают сотрудники, и вам будут приняты меры для получения возмещения.

Обратите внимание, что мы не выдаем дубликаты недельных абонементов.


Поврежденные бумажные билеты
Если ваш бумажный билет выцвел, поврежден или не проходит через автоматические барьеры, вы можете вернуть его в любую кассу Gatwick Express, Great Northern, Southern или Thameslink, где мы с радостью заменим его бесплатно. обвинение.

Key Smartcard Сезонные абонементы

Лучший способ сделать это — войти в свою учетную запись и запросить ее самостоятельно. Войдите в свою учетную запись, чтобы отменить и заменить существующую смарт-карту.

Вы также можете сообщить об утере или краже абонемента, хранящегося на ключевой смарт-карте, позвонив в нашу команду, чтобы договориться о замене:

  • 03451 27 29 20 (для смарт-карт, выпущенных Южным веб-сайтом)
  • 03450 26 47 00 (для смарт-карт Thameslink или Great Northern Website)

Вы можете подать заявку на получение до двух смарт-карт бесплатно; дальнейшие запросы могут быть платными.

В ожидании прибытия новой карты вам нужно будет купить бумажные билеты для поездки. Пожалуйста, сохраните эти билеты, так как вы сможете потребовать их возмещение после получения смарт-карты.

Возврат будет осуществлен в любой кассе Great Northern, Southern или Thameslink при условии, что сезонный абонемент был активен на момент потери. Административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов будет применяться ко всем билетам в соответствии с нашей политикой возврата средств со смарт-карты.

Запрашивая дубликат абонемента, вы соглашаетесь немедленно вернуть утерянный абонемент в Бюро дубликатов, если он впоследствии будет найден.

Если утерянный/украденный абонемент или смарт-карта не были приобретены на веб-сайте или в билетной кассе Great Northern, Southern или Thameslink, вы должны связаться с первоначальным продавцом.

Могу ли я подать заявление на возврат средств за абонемент?

Посетите нашу страницу возврата, чтобы узнать, как вернуть деньги за абонемент.

Что такое предварительные билеты?

Предварительные билеты очень выгодны, но продаются в зависимости от наличия и имеют ограничения в отношении дат и поездов, которыми вы должны ехать.

Предварительные билеты недоступны на маршрутах Great Northern, но вы можете купить их на нашем веб-сайте для поездок в другие места Великобритании.

Обычно они поступают в продажу за 6–12 недель до поездки, в зависимости от сезона. Они могут быть распроданы быстро, поэтому чем дальше вы бронируете и чем более гибкими вы можете быть, тем большую экономию вы можете сделать и тем меньше вероятность того, что вы будете разочарованы.

Билеты Standard и First Advance продаются только по единому тарифу, что позволяет вам приобрести лучшее предложение на каждом этапе вашего путешествия, например, купив Standard Advance на исходном этапе вашего путешествия и First Advance на обратном пути.

Есть некоторые ограничения на предварительные билеты:

  • Билеты First Advance не дают права доступа в залы ожидания первого класса

    • .

  • Вы не можете купить билеты заранее после 18:00 в ночь перед поездкой
  • Предварительные билеты возврату не подлежат

Могу ли я оплатить годовой абонемент с помощью Amazon Pay?

Да, все билеты можно приобрести с помощью Amazon Pay в качестве способа оплаты.

Могу ли я сохранить Amazon Pay в качестве способа оплаты в своей учетной записи Southern?

В настоящее время вы не можете сохранить Amazon Pay в качестве способа оплаты в своей учетной записи Southern.

Могу ли я использовать Amazon Pay для оплаты гостевой покупки?

Да. Процесс покупки такой же, как и для других карточных платежей, до тех пор, пока не появятся настройки сбора или страница оплаты, когда вам нужно выбрать Amazon Pay. На экране появится окно, введите свое имя пользователя и пароль для своей учетной записи Amazon и нажмите «Отправить». Как только вы войдете в систему, окно закроется. Теперь нажмите «Купить».

Нужно ли мне входить в свою учетную запись Southern, чтобы использовать Amazon Pay?

Нет, вам не нужно входить в свою учетную запись Southern, чтобы использовать Amazon Pay, вы совершаете гостевую покупку.

Как получить билеты в билетном автомате (TVM)?

Спланируйте свое путешествие как обычно, выберите Amazon Pay в качестве способа оплаты и войдите в свою учетную запись Amazon. После входа в систему установите флажок «Условия и положения» и нажмите «Купить». Когда вы забираете свои билеты из TVM, процесс такой же, как и для любой коллекции TVM. Любую платежную карту можно использовать со ссылкой на сбор, которая содержится в электронном письме с подтверждением бронирования.

Как мне вернуть деньги за билет, если я заплатил с помощью Amazon Pay?

Возвраты будут обрабатываться так же, как и все другие способы оплаты. Не обращайтесь в Amazon за возмещением.

Пожалуйста, ознакомьтесь с процессом возврата средств на нашем веб-сайте здесь.

Как использовать Amazon pay в качестве способа оплаты?

Чтобы использовать Amazon Pay, вам необходимо иметь учетную запись Amazon. В момент покупки нажмите на логотип Amazon Pay, и вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль Amazon. После подтверждения покупка может быть завершена.

Я хочу оплатить билет с помощью Amazon Pay, но не могу войти в свою учетную запись Amazon. Что я делаю?

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо связаться с Amazon Pay.

Я хочу оплатить с помощью Amazon Pay, но у меня нет учетной записи, как мне ее создать?

Вы можете создать учетную запись Amazon в процессе бронирования. Нажмите на Амазонку
Кнопка оплаты либо в настройках коллекции, либо на странице оплаты. Откроется всплывающее окно на
Сайт Amazon, содержащий ссылку на новую учетную запись — ‘ Создайте учетную запись Amazon ’. Нажмите на ссылку
и следуйте инструкциям. Когда это будет завершено, всплывающее окно закроется. Затем вы можете выбрать предпочтительный способ оплаты и завершить транзакцию.

Что мне делать, если мое электронное письмо с подтверждением не приходит?

Если вы считаете, что не получили подтверждение бронирования, проверьте все свои учетные записи электронной почты, включая папки со спамом. Если вы по-прежнему не можете найти электронное письмо, вы можете связаться со службой поддержки клиентов и попросить их повторно отправить вам электронное письмо с подтверждением.

На каких устройствах работает Amazon Pay?

Он работает на телефонах iPhone и Android, планшетах, ноутбуках и настольных компьютерах во всех основных браузерах.

На какой адрес электронной почты отправляется письмо с подтверждением бронирования?

Это будет адрес электронной почты вашей учетной записи Amazon. Если вы не уверены или думаете, что не получили подтверждение бронирования, проверьте все свои учетные записи электронной почты, включая все папки со спамом.

Получу ли я электронное письмо от Amazon относительно моей покупки?

Вы получите два электронных письма от Amazon и одно или два электронных письма от Southern.

От Amazon придет первое электронное письмо с уведомлением об обработке платежа, а затем второе электронное письмо с сообщением об успешности платежа.

Southern отправит вам электронное письмо с подтверждением бронирования и второе электронное письмо, содержащее ссылки для загрузки электронного билета, ТОЛЬКО если вы приобрели электронный билет.

Пожалуйста, примите маркетинговые файлы cookie для просмотра этого контента.

FAQ Покупка и оплата через сайт

Дом
>
Часто задаваемые вопросы
>
Покупка и оплата
>
Покупка и оплата через сайт

Часто задаваемые вопросы

  1. Проверьте написание названия станции или названия Discovery Combi.
  2. На международные станции, за исключением приграничных (Маастрихт, Аахен, Розендаль, Лилль, Мобёж, Ольное-Эймери, Люксембург), купить билеты на sncb.be нельзя. Купите билеты по этим направлениям через SNCB International.
  3. Возможно, возникла техническая проблема. Пожалуйста, попробуйте еще раз, перезагрузив страницу.

Убедитесь, что билет, который вы ищете, соответствует условиям поиска (в одну сторону, туда и обратно, дата, тип класса…). Например, билет выходного дня (туда-обратно) появится только в том случае, если вы установили даты поездки с пятницы на воскресенье. Билет для пожилых людей появится в списке только в том случае, если вы выбрали обратный рейс. Мы всегда стараемся предложить вам лучшие билеты на основе вашего поискового запроса.

Кроме того, не все билеты продаются онлайн (например, новые абонементы, абонементы на несколько поездок…).

Несколько возможностей:

  1. Неверный код: проверьте каждый символ (буква O, ноль, цифра 1, заглавная i. ..).
  2. Уникальный код уже использован.
  3. Код не соответствует рассматриваемому продукту.

Если проблема не устранена, свяжитесь с нами по телефону 02/528 28 28 или через социальные сети (Facebook, Twitter и WhatsApp).

Чтобы добраться до аэропорта Брюсселя-Завентем, вам придется заплатить дополнительную плату. Эта плата обычно уже включена в стоимость вашего билета на поезд, но это не всегда так.

Если вы путешествуете с одним из следующих билетов: Senior Ticket (только на обратный рейс), Youth Holidays, Pass (Youth Multi, Standard Multi, Local Multi, и т. д.), билет Thalys или Eurostar с дополнением «Любая бельгийская станция», требование 65 B для Proximus и bpost.

Билет можно использовать только один раз в выбранную дату без ограничения по времени (если иное не указано для типа билета, например, Senior Ticket). Другими словами, когда вы покупаете билет на определенную дату, вы можете отправиться в путешествие в то время, которое вы выберете.

Чтобы отредактировать или удалить билеты из корзины покупок, используйте значок карандаша справа от выбранных продуктов.

У вас есть проблема или вопрос относительно онлайн-покупки?

Купить билет на поезд можно не ранее, чем за 30 дней до поездки. Некоторые билеты не позволяют путешествовать каждый день недели (например, билет выходного дня, Discovery Combi …). Даты, которые вы не можете выбрать, отображаются серым цветом.

Некоторые билеты доступны только в 1-м или 2-м классе (например, повышение класса, молодежные каникулы). Класс, который вы не можете выбрать, отображается серым цветом.

Для некоторых билетов требуется покупка билетов в обе стороны (например, Senior Ticket, Discovery Combi). Тип поездки, который вы не можете выбрать, отображается серым цветом.

Детям до 12 лет не нужно покупать билет, если они совершают посадку вместе с пассажиром старше 12 лет с действующим билетом. На одного оплачивающего пассажира допускается не более 4 детей, путешествующих бесплатно.

Дети в возрасте до 12 лет должны приобрести билет, если они садятся в поезд в одиночку или если количество детей, путешествующих бесплатно, не превышает 4 на одного платящего пассажира. В этом случае необходимо приобрести детский билет.

При покупке обратного билета в аэропорт Шарлеруа, пожалуйста, купите 2 билета в одну сторону в аэропорт Шарлеруа и обратно вместо одного обратного билета. На стоимость поездки это никак не влияет.

Билет для пожилых – это обратный билет. Он доступен для покупки только в том случае, если вы выбрали обратный билет. Мы всегда стараемся предложить вам лучшие билеты по вашим критериям поиска.

Билеты на поезд предназначены только для одноразового использования. Они действительны для 1 поездки в один конец или 1 поездки туда и обратно в дату, указанную в билете. Вы можете сесть на поезд по вашему выбору (за исключением временных ограничений, таких как билеты для пожилых людей, билеты на открытие и т. д.).

Билет на поезд не дает неограниченного количества поездок. Если вы хотите путешествовать несколько раз по одному и тому же маршруту, вы можете выбрать сезонный абонемент или молодежные каникулы.

Билеты на поезд предназначены только для одноразового использования. Они действительны для 1 поездки в один конец или 1 поездки туда и обратно в дату, указанную в билете. Вы можете сесть на поезд по вашему выбору (за исключением временных ограничений, таких как билеты для пожилых людей, билеты на открытие и т. д.).

Если ваш пункт отправления или назначения является частью зоны, вы можете войти или выйти на любой из станций, которые являются частью этой зоны. Подробнее о зонах.

Если вы хотите неограниченное количество поездок в пределах области, выберите подписку City Pass или Brupass (XL) (поезд-метро-трамвай-автобус).

Ваш шаг сопровождает вас в поезде бесплатно, без специального билета. Обратите внимание, что в случае с электрическим самокатом необходимо снять аккумулятор и выключить самокат.

В поезд бесплатно принимаются:

  • портфели, рюкзаки, чемоданы…
  • инвалидные коляски (ручные или электрические)
  • детские коляски
  • складные велосипеды, одноколесные велосипеды, самокаты…
  • портативные музыкальные инструменты
  • спортивный инвентарь (например, лыжи)

Максимум 3 места на одного путешественника (максимальный общий вес 30 кг). Разместите свой багаж на специально отведенных местах над и под вашим сиденьем.

Если вы путешествуете на нескладном велосипеде, вы должны приобрести велосипедную добавку.

Нет необходимости совершать несколько транзакций, чтобы купить несколько билетов, даже если они разные. Если у вас есть (или несколько) билетов в корзине и вы хотите добавить больше билетов (с другим пунктом отправления/назначения, датой или классом), нажмите на ссылку в верхней части страницы (вернитесь назад или выберите другой билет). билет), чтобы вернуться на страницу покупок. Выполните новый поиск и добавьте нужные дополнительные билеты в корзину. После этого вы сможете оплатить всю корзину сразу, нажав «Завершить заказ».

Пока нет, но мы над этим работаем. Все доступные на данный момент способы оплаты отображаются в раскрывающемся списке, который предлагается вам при проверке корзины.
Откройте для себя все способы оплаты, принимаемые через наши различные каналы.

Мы еще не принимаем все форматы электронной почты, но работаем над этим. Например, если ваш адрес электронной почты содержит специальный символ или доменное имя, неизвестное нашим системам, оно не будет принято. Пожалуйста, разместите заказ с другим адресом электронной почты.

Способы оплаты на веб-сайте: Bancontact, Visa, MasterCard, American Express, Homebanking.

В настоящее время оплата билетов через iDEAL невозможна.

Попробуйте продлить подписку с помощью другого веб-браузера. Если это не сработает, свяжитесь с нами по телефону 02/528 28 28 или через социальные сети (Facebook, Twitter и WhatsApp).

Вы можете продлить подписку на карту MoBIB, если она начинается до истечения срока действия карты. Если у вас есть действующая подписка на карту MoBIB с истекшим сроком действия, вы можете продолжать использовать карту до окончания срока действия подписки. Для всех будущих покупок после истечения срока действия карты MoBIB вы должны купить новую карту MoBIB, иначе вы не сможете продлить подписку.

После истечения срока действия вашей карты SNCB MoBIB вы можете купить новую карту в наших офисах. Это действительно в течение 5 лет с даты замены. Стоимость создания новой карты MoBIB составляет 5 евро.

Дополнительная плата за замену текущих подписок не взимается.

Молодежные каникулы на 1 неделю или 1 месяц размещаются на карте MoBIB, которая уже зарегистрирована в базе данных SNCB. Чтобы купить Молодежные каникулы (действительны во время школьных каникул), нажмите здесь.

Еще нет карты MoBIB? Подойдите к кассе ближайшей станции, чтобы купить один (стоимость изготовления 5 евро, срок действия 5 лет).

Ваша карта MoBIB не распознается веб-сайтом? Зайдите в кассу ближайшего вокзала бесплатно, чтобы зарегистрировать его в нашей базе данных.

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о билете Discovery.

Общие положения и условия

На нашем веб-сайте вы можете купить стандартные билеты, билеты с некоторыми скидками и билеты Discovery Combi. Вы также можете продлить абонементы Section, Rail Network, Student, Half-time, Combined TEC-STIB-De Lijn, City Pass и Student Multi.

Для вашего удобства вы можете приобрести валидаций (продлений) от 31 до 5 дней до даты поездки.

Вы можете купить билеты не позднее, чем за 31 день до того, как вы пожелаете отправиться в путешествие, и до момента посадки на поезд.

При покупке билета на нашем веб-сайте у вас есть два варианта получения билета: PDF или eID. Если вы выберете формат PDF, вы сможете распечатать свой билет или отобразить его на экране планшета, смартфона или ноутбука. Если вы предпочитаете использовать свой eID, проводник поезда проверит ваш билет с помощью вашего бельгийского электронного удостоверения личности.

Да. Билеты, купленные онлайн, являются персональными, поэтому вам просто нужно ввести фамилии и имена людей, путешествующих в соответствующих полях. Если вы решите, чтобы билеты доставлялись на их электронные удостоверения личности, убедитесь, что вы добавили их национальный регистрационный номер.

№ Билет, купленный онлайн, действителен только для лица, указанного в билете. Следовательно, он не может быть передан кому-либо другому.

Да. Чтобы заказать билет с использованием удостоверения личности, вам просто нужно ввести свой национальный регистрационный номер во время покупки.

Нет, электронная почта не что иное, как подтверждение вашей покупки. Если вы выбрали получение билета в формате PDF, PDF-файл будет прикреплен к этому электронному письму, и вы сможете распечатать билет(-ы) или показать их проводнику поезда на экране вашего смартфона, планшета или ноутбука во время поездки. проверка билетов.

После покупки билета вы получите подтверждение по электронной почте с вашим национальным номером.

Дополнение для домашних животных должно всегда содержать имя человека, путешествующего с животным.

Вы по-прежнему можете получить PDF-версию своего билета. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов (через форму или по телефону), и они отправят вам копию вашего заказа по электронной почте с прикрепленным билетом в формате PDF.

Вы можете прервать покупку в любое время без каких-либо списаний средств с вашей кредитной карты, если вы еще не дали согласие на оплату.

Печать билетов

Если у вас нет возможности распечатать билет, вы всегда можете показать PDF-версию билета проводнику поезда на исправном смартфоне или планшете.

Через несколько минут после завершения покупки вы получите электронное письмо с подтверждением (с вложенным билетом в формате PDF, если вы выбрали этот способ доставки).

Если вы не получили это электронное письмо в течение 5 минут после завершения покупки, обратитесь в службу поддержки клиентов (через форму или по телефону).